新形勢下提升企業軟實力路徑研究

李慧文

[摘 要] 軟實力，是一個國家、一個企業綜合實力的重要體現。企業軟實力是企業的非物化要素，是企業以文化建設、內部學習、核心團隊與精神培養為載體，通過軟、硬資源的綜合運用，對內形成凝聚力，對外形成吸引力，推進企業長期持續發展的一種能力。文章就新形勢下基層國企如何提升企業軟實力，營造良好的發展環境，提升企業整體競爭力進行了深入研究。

[關鍵詞] 企業；軟實力；競爭力

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

一、企業軟實力相關理論

1989年，美國學者約瑟夫·奈在《注定領導：變化中的美國力量的本質》一書中首先提出“軟實力”的概念，并指出一個國家的綜合國力既包括由經濟、科技、軍事實力等表現出來的硬實力，也包括以文化和意識形態吸引力體現出來的軟實力。近年來，國內學者在深入研究軟實力概念以后，認為企業的軟實力主要表現為原動力、感召力、規劃力、共識力、執行力、管控力六大能力的協調聯動，是企業以提高社會服務能力和效果、獲取各方利益相關者的認可為原動力，為企業提質增效發揮動力支撐，促進實現運營效能最大化。

二、企業軟實力建設的現狀和不足

企業的綜合競爭力既包括硬實力，又包括軟實力。加強企業軟實力作必須建立在企業硬實力的基礎上，它依賴于企業投入各種資源和要素而存在和發展。軟實力特征中的獨特性決定了企業的不可模仿和復制性。加強企業軟實力建設是樹立企業良好形象、提升企業核心競爭力的重要舉措，是企業在市場競爭中立于不敗之地的不二法則。面對新形勢、新要求，企業軟實力存在著內生發展動力不足、精神文明與物質文明發展不協調、輿論溝通能力不強、和諧發展環境有待營造等薄弱環節。究其原因，是由于軟實力建設存在不足：軟實力觀念認識不到位。一些企業長期聚焦物質能力建設導致“唯稅利論”的思想根深蒂固，部分干部職工存在把經濟發展作為行業唯一目標的片面思想，沒有充分認識到軟實力建設的重要意義，更沒有意識到離開軟實力建設的企業發展缺乏內在持續的支撐[1]。缺乏對軟實力系統全面研究，未能充分結合企業實際深入謀劃軟實力建設的內容和路勁，軟實力理解不全，部分企業直接講企業軟實力等同于企業文化，對軟實力構成要素的系統性把握不夠，把軟實力外在表現和軟實力混為一談。軟實力建設推進不到位。部分企業未能將軟實力擺到企業戰略發展高度去統一推進，缺乏軟實力建設的規劃設計，缺乏專門的組織機構和專業化的組織隊伍。部分企業雖然進行了積極探索，但多數聚焦于品牌力提升和企業文化建設，與社會責任、發展戰略等沒有形成有機聯系，未能發揮以點帶面的推進作用，軟實力建設效果不明顯[2]。

三、提升企業軟實力的對策及建議

（一）加強文化建設，突出價值引領

1.持續加強黨內政治文化建設

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動發展，深化學習十九屆四中全會關于提升國家治理體系和治理能力現代化建設相關內容，嚴明政治紀律和政治規矩，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。加強理想信念教育，深入開展革命傳統教育、紅色文化教育，經常性組織開展警示教育。嚴格落實意識形態責任制，加強陣地建設和管理。

2.培育和踐行社會主義核心價值觀

把社會主義核心價值觀和中華優秀傳統文化融入生產經營全過程，強化新時代愛國主義教育，大力開展學習黨史、新中國史、改革開放史專題活動，唱響愛黨、愛國、愛社會主義的主旋律，加強職工思想政治工作研究和形勢任務教育，凝聚發展合力。健全人文關懷和心理疏導機制，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。培育優良家風家教，倡導健康文明生活方式。踐行群眾觀點群眾路線，大力弘揚忠誠老實、公道正派、實事求是等價值觀。

3.全面加強企業文化建設

以社會主義核心價值觀為引領，將企業家精神、勞模工匠精神作為企業文化重要組成部分，更加重視企業改革發展史教育，豐富完善企業文化架構體系。健全企業文化落地機制，鞏固提升文化活動品牌，增強文化認同。注重典型示范，大力弘揚勞模精神、工匠精神，加強勞模創新工作室建設，積極營造“尊重勞模、學習勞模”的濃厚氛圍。深入踐行“健康中國”戰略，加強文體活動設施建設，開展全民健身活動。推動企業文化“走出去”，宣傳企業、宣傳品牌。加強學習型企業建設，探索“智慧閱讀”模式，提升全員整體素質[3]。

（二）強化宣傳引導，講好煙草故事。

1.創新完善新聞輿論工作機制

牢牢堅持黨性原則、堅持正確輿論導向、堅持正向宣傳為主，把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。確立新聞輿論宣傳階段性發展目標，加強內宣和外宣工作統籌謀劃，規范新聞宣傳工作流程和標準，優化宣傳報道量化考核指標，加強動態考核和跟蹤指導，構建新聞宣傳年度有方案、季度有要點、月度有通報、定期有表彰的工作機制。

2.加強正面宣傳引導力度

牢固樹立“大宣傳”工作理念，持續加強新聞輿論陣地建設，加大力度拓展對外宣傳渠道，推動新聞宣傳覆蓋群體由干部職工向消費者延伸。創新話語體系，加強與地方政府溝通交流，加大在行業外媒體宣傳力度，積極介紹企業在管理創新、技術創新、文化創新等方面的優秀成果，大力宣傳先進人物、先進事跡。建立與社會媒體的長效溝通機制，邀請有關媒體到企業進行采訪報道。

3.加快推動媒體融合發展

牢牢把握媒體融合發展大勢，推動傳統媒體和新興媒體優勢互補，運用新媒體積極促進網站和移動客戶端媒體融合，重點加強短視頻、H5等直觀生動的表現形式的運用，創建企業公眾號，增強受眾網上網下的交流互動，拓寬輿論表達的渠道和方式，提升傳播效果。努力適應分眾化、差異化傳播趨勢，研究受眾的不同需求，把聲音傳得更廣、更深入。

（三）服從服務大局，承擔社會責任。

1.構建社會責任體系

樹立和深化社會責任意識，將履行社會責任理念和行動引入企業發展戰略中，融入到生產經營各環節，著力在公益事業、脫貧攻堅、環境責任等方面主動擔當、積極作為。建立履行社會責任體制機制和社會責任報告制度，定期編制并發布企業社會責任報告，對企業履責實踐進行客觀描述，回應社會關切，實現社會效益與品牌影響力的雙提升。

2.打造企業公益品牌

成立企業志愿服務團隊，打造企業公益品牌，積極參與社會公益事業，主動承擔社會責任。嚴格落實摘帽不摘責任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶的要求，建立穩定脫貧長效機制，完善“輸血+造血”可持續扶貧模式，保持現有幫扶政策總體穩定，強化產業扶貧、就業扶貧、消費扶貧、扶志扶智等多舉措，鞏固脫貧成果。建立健全“黨建+扶貧”工作機制，推進脫貧與鄉村振興有效銜接，著力加強農村基礎設施和公共服務建設，改善農村人居環境。

3.實施綠色發展戰略

牢固樹立綠色發展理念，堅決落實過“緊日子”要求，大力推進節能減排、降本控耗等工作，厲行節約、減少浪費，精打細算、講求績效，進一步提質增效，把每一筆錢都用在刀刃上、緊要處。倡導簡約適度、綠色低碳的生活方式，統籌推進綠色辦公、綠色出行、綠色食堂等行動，著力建設資源節約型、環境友好型企業。

（四）強化戰略引領，加強戰略管理。

1.優化戰略管控

深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，重點學習十九屆四中全會關于提升國家治理體系和治理能力現代化建設相關內容，從黨和國家大局中找準定位，做到在戰略上判斷準確、謀劃科學，不斷提高戰略思維能力和戰略定力[4]。深入分析研判企業內外發展環境，審慎研究確定企業發展戰略及目標，更加注重宏觀調控和戰略管理，以科學的戰略目標引領企業發展方向。

2.加強戰略研究

加強企業智庫和戰略研究平臺建設，健全完善以企業發展戰略研究室、品牌規劃研究室為支撐，行業外專業咨詢和信息服務機構為補充的企業智庫格局，加強軟科學項目研究，建立健全決策咨詢制度，注重研究國外煙草發展的重大問題，對企業改革發展重大問題和戰略開展前瞻性、針對性、儲備性研究，提出專業化、建設性、切實管用的政策建議，為企業科學決策提供理論支撐和政策支持[5]。

3.完善戰略管理機制

圍繞戰略規劃制定、實施、評估、調整、風險管控等重要環節和構成要素，持續健全企業戰略管理程序，建立系統、開放、動態的戰略運行機制。強化中長期規劃到年度目標計劃分解，注重增強目標的追趕力度，突出過程監測、動態管理，實施年度評估，及時糾偏、修正、調整，推動生產經營始終沿著戰略方向推進。科學論證重要目標指標，建立具有戰略要素的指標體系，瞄準發展短板，突出事關發展全局、具有牽引作用的關鍵領域和環節，持續提升戰略績效。

參考文獻：

[1] 王洪亮.企業軟實力之我見[N].中國文化報，2007.

[2] 韓勃， 江慶勇.軟實力：中國視角[M].北京：東方出版社，2007.

[3]郝鴻毅.企業軟實力[M].北京：中國時代經濟出版社，2008.

[4]袁哲.企業軟實力的概念、內涵及主要特征研究[J]，商業時代，2010（31）：78-80.

[5]范寧聲.國有企業文化建設的思考[J].市場周刊，2010（2）：112-113.