暴雪玩家流失、爆款沒落的傷痛怎么治？

2020-09-17 13:25:53麥柯

電腦報 2020年35期

關鍵詞：游戲

麥柯

疫情之年，內憂外患的暴雪取消了嘉年華，《守望先鋒2》差強人意，《暗黑破壞神4》和《暗黑破壞神：不朽》進展緩慢。

在“游戲界奧斯卡”的TGA頒獎典禮上，《守望先鋒》未能拿下最佳電競游戲，暴雪顆粒無收，似乎壞消息很多。

但是如果從國內電競發展趨勢來看，暴雪加碼線上競技或許還有機會。特別是網易電競NeXT2020春季賽，將線下總決賽變為線上競技+直播的模式，獲得了不錯反響。這應該給暴雪有所啟示。

瘦死的駱駝比馬大，暴雪的游戲品質不錯，歐洲的很多游戲廠商都放棄了中國市場。無論是玩家口味還是消費習慣，掛機、氪金，外加一刀999，他們都還是生冷不忌。審核與代理問題又會雪上加霜。

但是，暴雪還有優勢，從《魔獸世界》結盟網易開始，它一次次顛覆了國內玩家。《守望先鋒》，高畫質融合了DOTA和FPS。《爐石傳說》靠卡片制衡。《暗黑3》特別平和。至于傳統的魔獸、星際，更不在話下。

暴雪總裁J.Allen Brack在接受Gamespot采訪時明確表示，暴雪接下來的目標正是為了找到暴雪的方式來制作卓越的手游。事實上，疫情宅家對游戲行業有積極影響。

對此，動視暴雪的總裁兼CEO科迪·約翰遜認為，如今公司旗下收入的1/3都來自移動端游戲。《使命召喚》手游版上線之后，下載次數已經達到了1億次。這樣的成績也將助推《暗黑破壞神：不朽》。

下一個問題就是如何運營。為此，暴雪商業化負責人Chris Paulson近期在領英上發帖，希望找到一個領導者，改變此前一次性買斷+游戲內交易的舊格局，為《暗黑4》開辟新的商業運營模式，建立叫好叫座的長期策略。

曾經，說到暴雪，堪稱PC游戲翹楚。縱橫游戲三十年，鮮有對手。

1991年，UCLA三劍客，邁克·莫懷米、艾倫·阿德汗、弗蘭克·皮爾斯因緣際會，畢業創建硅與神經鍵公司。

在4萬美元、4個月時間搞定超任的《RPM賽車》游戲后，三劍客合力推出了超任第一力作——《失落的維京人》，公司在游戲圈一戰成名。此時，創始人已經靠個人信用卡借款勉強支付員工工資，可謂殊死一搏。

1993年，公司要更名改運，選來選去，最終確定以Bizzard（暴雪）為名登陸SFC平臺，并發布了《超人：絕處逢生》。在通過游戲主導權的并購完成后，暴雪解除了財務警報，安心制作偉大游戲。

時光來到了1994年，暴雪推出《魔獸爭霸》，橫空出世，傲視群雄。第二年，暴雪再接再厲，以30萬美元、10個月時間，制作了《魔獸爭霸Ⅱ》，打破市場魔咒，銷量破百萬。《魔獸爭霸Ⅱ》當選《PC Game》年度最佳，并在此后三年累計賣出250萬套，成為暴雪當之無愧的金字招牌。

鞏固此系列輝煌之外，1996年，暴雪推出了又一力作——《暗黑破壞神》。創造了上市18天賣出100萬套的銷售紀錄。第二年續作《暗黑破壞神：地獄火》則賣出250萬套。

與成千上萬玩家在線互動，并共同探索前所未有無與倫比的史詩級游戲體驗

手握魔獸與暗黑的暴雪，在1998年已成為游戲界新貴，并在“戰網”專設了在線服務器。同年，它發布的科幻游戲《星際爭霸》三個月全球銷量突破百萬套。第二年僅僅在韓國就賣出了100萬套，成為世界電競比賽項目。陸續登陸NGC、PS2和Xbox。

2000年，暴雪在全球用戶達1300萬，“戰網”的注冊用戶已達750萬，日均12萬人在線。雙方攜手一邊反盜版，一邊賺得盆滿缽滿。

暴雪十年，員工從15人增至150人，推出13款游戲，以有趣、耐玩圈粉無數，當然它追求品質而不惜跳票也成了傳統。

此后，在看到了中國市場的巨大潛力之后，暴雪與奧美電子合作了《魔獸爭霸系列》與《星際爭霸》，與第九城市合作了《魔獸世界》，但最終還是與網易簽署了獨家代理。

雖然國服由網易運營，暴雪僅提供技術支持，但事實上，暴雪依舊對游戲有很大的話語權，并且在維護運營方面長臂管理不少。像暴雪2010年在上海成立研發中心招兵買馬，便是在華謀求獨立運營之舉。因此，這一次的招聘也可以有多種解讀。

當然，暴雪如此行事，除了屢屢爆出中國區管理層動蕩之外，也是希望借助技術實力挽回話語權。

想一想2004年的DOTA，三路對線、5VS5英雄PK，對比如今的《英雄聯盟》《王者榮耀》等MOBA游戲，你會不會覺得似曾相識。沒錯，難怪江湖上會盛傳“暴雪游戲，必屬精品”。

但是，就像港片一樣，暴雪正在成為一種情懷，并收割了一批明星粉絲。此外，韓寒、鄭業成、胡夏、王櫟鑫等也曾出現在《守望先鋒》四周年慶典上。甚至NBA球星麥迪還曾直播過《爐石傳說》。

即使如此，王權也沒有永恒。畢竟，當暴雪員工低薪、被裁員等負面新聞被爆出，游戲巨頭的面子已經無法遮羞。

暴雪的對手們，比如EA、微軟、R星、拳頭等公司都紛紛下場表示愿意接收那些被暴雪裁掉的員工。

被打臉的暴雪還得面對玩家大量流失、爆款游戲沒落、電競之路模糊的爛攤子。如果《守望先鋒2》與《暗黑破壞神4》收益不達預期的話，恐怕動視暴雪血洗團隊也并非不可能。

綜合《暗黑3》和《守望先鋒》的先熱后冷，人氣似乎是暴雪非常渴望的選項。相比之下，網易多年來在手游領域深耕細作，擁有夢幻西游、大話西游、倩女幽魂等自家IP，而且端改手等IP多元化手法純熟。

更重要的是，網易的游戲已經出海完成逆襲，比如3D日式和風回合制RPG手游《陰陽師》，已經在日本市場一炮打響。三七互娛的《永恒紀元》通過在泰國本地化取得突破。

而財大氣粗的騰訊，也在日本、德國、法國、捷克等地通過資本進行海外游戲布局。另外就是FunPlus、IGG、沐潼科技等中國公司，專攻海外業務。

以上三種模式，得益于其在國內市場的競爭經驗，這些公司在海外市場（主要是美國、日本、韓國）營銷收入75.89億美元（約合533.62億元人民幣），同比增長36.32%，增速很快，增幅甚至高于國內。

從引進來到走出去，中國游戲抓住了端改手的關鍵契機。而暴雪現在則是要重新評估中國市場的價值。

外來的和尚真的好念經嗎？沒錯，暴雪的品質毋庸置疑，但是在運營、發行，特別是線上活動方面，可能還需要更加傾聽中國玩家的聲音才行。

畢竟，PC端游和頁游的市場在收縮，單純靠主機游戲又很難賺到高人氣，所以發力移動端不失為務實做法。

看來，暴雪轉型手游還是必由之路。