人而無(wú)信 不知其可

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鹿 毅/圖

小信誠(chéng)則大信立。誠(chéng)信，乃修身處世之根本、企業(yè)發(fā)展之基石、社會(huì)治理之綱要、文明社會(huì)之標(biāo)志，不論何時(shí)何地，都有其永不褪色、超越時(shí)空的永恒價(jià)值。

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，體現(xiàn)了古人對(duì)天地之道的敬畏與尊崇，所謂“誠(chéng)者，天之道也。誠(chéng)之者，人之道也”。守信是人與人交往的基礎(chǔ)。在古人看來(lái)，誠(chéng)是內(nèi)在的品質(zhì)，信是外在的表現(xiàn)，內(nèi)誠(chéng)于心，外信于人，只有遵循真誠(chéng)心靈的要求所做出的實(shí)在行為，才具有感染他人的魅力和力量。正如《論語(yǔ)》中所說(shuō)，“與朋友交，言而有信”“謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾”。

面對(duì)生活中的各種利益和誘惑，我們應(yīng)該嚴(yán)守道德、良知和法律底線，以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人，讓誠(chéng)信意識(shí)不僅熔鑄于我們的信念中，更體現(xiàn)在我們的行為上，并且在與人交往的過(guò)程中時(shí)刻謹(jǐn)記，牢固堅(jiān)守。

誠(chéng)信是處世之本

誠(chéng)信不但是一種自尊、自重、自愛(ài)，更是真實(shí)的自我、坦蕩的自我、誠(chéng)信的自我。有了火光，才能照亮黑暗；有了誠(chéng)信，才能立足天下。孔子講：“人而無(wú)信，不知其可也。大車(chē)無(wú)輗，小車(chē)無(wú)軏，其何以行之哉？”曾子主張：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”荀子則從家庭和諧的角度強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的重要性：“父子為親矣，不誠(chéng)則疏。”孟子更是從“五倫”的高度，強(qiáng)調(diào)“朋友有信”。

對(duì)一個(gè)將誠(chéng)實(shí)守信作為立身處世之本的人而言，誠(chéng)信甚至比生命還要重要。《莊子》中記載的尾生抱柱的故事，固然有尾生執(zhí)拗的一面，但從某種程度上也反映了他把信守諾言看作是為人處事的最高準(zhǔn)則。《韓非子》中記載的“曾子殺豬”的故事反映了曾子對(duì)誠(chéng)信的重視。故事說(shuō)：有一天，曾子的妻子要去集市，孩子看到母親要離開(kāi)，就哭鬧著也要去。妻子見(jiàn)狀，便哄騙孩子說(shuō)，你好好聽(tīng)話，不要跟我去，等我回來(lái)了就殺豬給你吃。等到曾子的妻子回來(lái)后，發(fā)現(xiàn)丈夫竟然真的要?dú)⒇i，就趕緊跑過(guò)去阻止，說(shuō)我不過(guò)是哄騙孩子罷了，你怎么還當(dāng)真呢？曾子卻說(shuō)，在小孩面前是不能撒謊的，他們年幼無(wú)知，經(jīng)常從父母那里學(xué)習(xí)知識(shí)，如果父母現(xiàn)在說(shuō)一些欺騙他的話，等于是教他今后去欺騙別人。如果現(xiàn)在哄騙了孩子，那么孩子將來(lái)也不會(huì)信任父母，這樣一來(lái)，父母就很難再教育好自己的孩子了。然后，曾子毅然把豬殺了給孩子吃。待人要真誠(chéng)，不能欺騙別人。身教重于言教，哪怕對(duì)孩子，也應(yīng)言而有信，誠(chéng)實(shí)無(wú)詐。

事實(shí)上，千百年來(lái)中華民族一直將誠(chéng)信視為千金不易的可貴品質(zhì)，所謂“君子養(yǎng)心，莫善于誠(chéng)”“誠(chéng)外無(wú)物”“寧失千金，不失誠(chéng)信”，歷史上講求誠(chéng)信的故事更是比比皆是。然而反觀現(xiàn)實(shí)生活，面對(duì)各種各樣的利益誘惑，誠(chéng)信缺失現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮：辦假證、購(gòu)買(mǎi)假發(fā)票、考試作弊、論文抄襲、說(shuō)假話、明星逃稅、設(shè)法騙保、虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)詐騙……正是這些丑陋現(xiàn)象影響了人們的正常交往，使得人與人之間充滿了懷疑、猜忌和不信任感，從而嚴(yán)重?cái)_亂了正常的人際交往和社會(huì)生活秩序。在這種情況下，如何“反身而誠(chéng)”，從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取誠(chéng)信滋養(yǎng)，重視誠(chéng)信對(duì)人的塑造作用，就顯得尤為重要。

誠(chéng)信是立業(yè)之基

除了對(duì)個(gè)人品行的塑造，誠(chéng)信在成就事業(yè)方面所發(fā)揮的作用也是不容忽視的。《論語(yǔ)》中記載，子張問(wèn)仁于孔子，孔子說(shuō)：“能行五者于天下為仁矣。”子張問(wèn)是哪五者，孔子回答說(shuō)：“恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人。”在孔子看來(lái)，作為人的基本素質(zhì)，信與恭、寬、敏、惠共同構(gòu)成了“仁”的基礎(chǔ)，成為贏得眾人擁護(hù)、建立功業(yè)的條件。荀子認(rèn)為誠(chéng)信可以促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商業(yè)興旺、國(guó)家繁榮，“商賈敦愨無(wú)詐，則商旅安，貨財(cái)通，而國(guó)求給矣”。

中國(guó)歷史上各個(gè)朝代都有一些依靠誠(chéng)實(shí)守信而取得巨大成就的著名人物。東周時(shí)期的“陶朱公”范蠡被尊為“中華商祖”。范蠡非常重視誠(chéng)信，流傳后世的《陶朱公商訓(xùn)》《十二戒》《經(jīng)商十八法》集中體現(xiàn)了他以誠(chéng)聚財(cái)、以德致富的經(jīng)商思想。古代中國(guó)商人以“儒商”相標(biāo)榜，儒商的基本特征之一就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺。明清時(shí)期，商品經(jīng)濟(jì)非常活躍，在社會(huì)上逐漸出現(xiàn)了一些總結(jié)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和用于經(jīng)商品德教育的書(shū)籍，如《三臺(tái)萬(wàn)用正宗》《生意世事初階》等，這些書(shū)籍對(duì)誠(chéng)信的論述可謂不惜筆墨。至于零散呈現(xiàn)于地方志、家規(guī)族譜、文藝作品和個(gè)人文集中的反映經(jīng)商誠(chéng)信的故事、實(shí)例、訓(xùn)言更是比比皆是。當(dāng)然，在典籍文獻(xiàn)中，也有一些反面例子，體現(xiàn)了失去信譽(yù)所帶來(lái)的惡果，如明代劉伯溫在《郁離子》中記載了濟(jì)陰商人因失信而丟掉性命的故事。一個(gè)人如果不能夠做到誠(chéng)實(shí)守信，便會(huì)失去人們的信任。對(duì)于經(jīng)商者而言，一旦失信于人，其下場(chǎng)可想而知。

對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，誠(chéng)信是黃金資產(chǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信更是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮興旺的不竭動(dòng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體中，只有具備信任的基礎(chǔ)，資本才可以有序有效流動(dòng)。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，誠(chéng)信是其靈魂、生命，是生存發(fā)展的“通行證”，是至關(guān)重要的無(wú)形資產(chǎn)。失去誠(chéng)信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將無(wú)從建立；失去誠(chéng)信，企業(yè)必將衰亡。百年老字號(hào)六必居醬園秉承“黍必齊，曲必實(shí)，湛必潔，器必良，火必得，泉必香，京華古都傳統(tǒng)，必嚴(yán)必信”的古訓(xùn)，以誠(chéng)信鑄造金字招牌，歷經(jīng)滄桑而常青不衰。明清時(shí)期，晉商、徽商、浙商、粵商都以誠(chéng)信傳家立業(yè)，引領(lǐng)商業(yè)風(fēng)騷數(shù)百年。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)必須大力開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能獲得更快更好的發(fā)展。那些不守信用、不講誠(chéng)信的企業(yè)，即使一時(shí)興盛，也終將因信用“赤字”而被淘汰出局。

誠(chéng)信是為政之要

誠(chéng)信在政治生活中也是不可或缺的。晉文公說(shuō)：“信，國(guó)之寶也，民之所庇也。”《論語(yǔ)》中說(shuō)：“上好信，則民莫敢不用情。”荀子則強(qiáng)調(diào)，“君上為尊矣，不誠(chéng)則卑”“政令信者強(qiáng)，政令不信者弱”。《貞觀政要》中講道：“君之所保，惟在于誠(chéng)信，誠(chéng)信立則下無(wú)二心。”

對(duì)政府而言，要實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安，必須取信于民。子貢曾請(qǐng)教孔子治理國(guó)家的方法，子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子貢曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子貢曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民無(wú)信不立。”孔子告誡人們“言必信，行必果”，還說(shuō)應(yīng)“不寶金玉，而忠信以為寶”。《史記》中有一則商鞅徙木立信的故事，說(shuō)的也是為政應(yīng)取信于民。商鞅通過(guò)取信于秦朝老百姓，從而使得新法得以順利推行實(shí)施。正如王安石詩(shī)中贊揚(yáng)的那樣：“自古驅(qū)民在信誠(chéng)，一言為重百金輕。今人未可非商鞅，商鞅能令政必行。”“小信成則大信立”，治國(guó)也好，理家也好，都需要講信用。實(shí)際上，民眾對(duì)政府的誠(chéng)信往往只有一次，只要有一次喪失了誠(chéng)信，民眾的信任度就會(huì)下降，甚至還會(huì)出現(xiàn)信任危機(jī)。許諾的事情一定要努力實(shí)現(xiàn)，信守承諾是取信于民眾的第一要素，它既體現(xiàn)了以民為本的價(jià)值理念，也表現(xiàn)了從政者對(duì)自身的尊重。

精誠(chéng)于內(nèi)，從政者應(yīng)該行為世范。《莊子》云，“不精不誠(chéng)，不能動(dòng)人”。只有精誠(chéng)發(fā)于內(nèi)，方能感動(dòng)他人，進(jìn)而影響社會(huì)。古今中外，凡是從政者情操高尚、重視信譽(yù)、重視社會(huì)責(zé)任，社會(huì)的風(fēng)氣就正，國(guó)家就會(huì)興旺；反之則歪風(fēng)盛行、誠(chéng)信缺失、人心渙散，社會(huì)道德就會(huì)走下坡路。西周時(shí)期“周幽王烽火戲諸侯”的故事則為人們提供了一個(gè)喪失誠(chéng)信的反例。

誠(chéng)信是國(guó)家長(zhǎng)治久安、永續(xù)發(fā)展的道德支柱。政府誠(chéng)信作為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系的基礎(chǔ)和核心，發(fā)揮著主導(dǎo)和推動(dòng)作用。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的誠(chéng)信建設(shè)需要政府來(lái)引導(dǎo)，現(xiàn)代工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)需要政府誠(chéng)信來(lái)保障。政府在社會(huì)系統(tǒng)中的特殊地位，必然決定了政府的誠(chéng)信表現(xiàn)會(huì)受到市場(chǎng)主體、廣大公眾的高度關(guān)注。“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信難興，政無(wú)信必頹。”政府必須以自身誠(chéng)信為表率，引領(lǐng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的征程上，更應(yīng)該強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、打造誠(chéng)信中國(guó)，這對(duì)于完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、提升國(guó)際影響力，都具有重要而深遠(yuǎn)的意義。