豐壯麗(廣東開放大學 廣東廣州 510091)
2016年教育部 《關于辦好開放大學的意見》 指出:“強化信息技術應用……圍繞課程建設和學生自主學習,加快建成一支適應開放教育特點、擅長運用信息技術教學的專兼職結合教師隊伍”。開放大學是以現代信息技術為支撐、面向全體社會成員提供多樣化、多層次教育服務的新型高等學校,應持續推動信息技術深度融入教育教學全過程,開發緊貼需求的專業學習資源,推動教學模式改革,優化教學管理。馮立國(2017)基于典型工作任務(教學準備、教學實施、教學發展)構建了開放大學教師能力素質模型,研制了開放大學教師教學能力標準。王春楠(2016)通過問卷調查分析了開放大學教師教育技術應用能力現狀。高建(2017)對開放大學教師信息化能力進行了解構,并提出基于課程建設教師信息化能力提升的有效途徑。上述文獻圍繞開放大學教師信息化教學能力的內涵、現狀和提升路徑等展開研究,但建設路徑概述籠統,可操作性不強。本文基于廣東開放大學會計專業建設經驗,依托專業內涵建設和專業教學改革,將提升教師信息化教學能力融入專業建設和課堂教學,細化了提升信息化教學能力的常態化建設路徑,可操作性、可復制性較強,希望對提升教師信息化教學能力有所啟發。
2016年至今,教育信息化從1.0迭代到2.0,開放大學教師隊伍的信息化技術應用能力是否能夠適應遠程教育教學的需要?信息化教學能力通過什么路徑進行建設?廣東開放大學會計學(??疲I建設始終圍繞提高人才培養質量為核心,不斷推進信息技術在專業建設和教學中的融合,持續推進網絡課程資源、信息化教學團隊建設,以及信息化教學改革。本文總結了廣東開放大學會計專業教育信息化1.0和2.0背景下的建設路徑。實現開放大學會計專業教師信息化教學能力的有效提升依賴于“教育理念更新、模式變革和體系重構”,基本路徑是依托專業內涵建設和專業教學改革,實現信息技術和學科專業、教學實踐的深度融合,有助于開放大學會計專業推進內涵建設,擴大社會影響,實現創新發展。

圖1 教育信息化1.0下教師信息化教學能力建設路徑
2015年春,廣東開放大學申辦會計??茖I,重心從支持服務轉向學科專業建設發展,開始基于Moodle教學平臺建設網絡課程資源,從“無”到“有”,從“有”到“精”,依托專業建設,打造了一支掌握信息化教學能力的開放大學會計專業教學團隊。教育信息化1.0下,實現開放大學會計專業教師信息化教學能力有效提升的基本路徑是依托專業內涵建設,實現信息技術與學科專業的有效融合,通過信息化理念灌輸、信息化資源建設、信息化團隊建設等路徑提升教師的信息化教學能力,如上頁圖1所示。
廣東開放大學采用Moodle平臺制作網絡課程,學校、學院、專業三級聯動,對課程責任教師和輔導教師開展網絡教學平臺培訓。培訓從教學平臺功能介紹到平臺教學活動的組織實施再到在線精品課程建設,逐步深化,前期側重資源建設從“無”到“有”、后期從“有”到“精”,不斷優化,期間不斷落實教學過程和教學質量監控。校本培訓針對性強,從教學實踐出發,能夠快速灌輸信息化教學理念,并提升一線教師的信息化教學能力。如表1所示。

表1 網絡教學平臺培訓實施過程
2014年,時值國家精品開放課程建設與共享暨慕課(MOOC)發展時期,為推進課程教學資源成果在教學實踐中的應用,推動教師專業發展和教學能力提升,促進現代教育技術與教學的深度融合,廣東開放大學開展了微課視頻教學大賽。微課是以視頻為主要載體,記錄教師圍繞課程學習的某個知識點或技能點開展的簡短、完整的教學活動,時長不超過15分鐘。微課視頻的內容要符合開放教育應用型人才培養模式需求,體現“以學習者為中心”的教學理念,教學目標明確,設計思路清晰,內容包括教學目標、學情分析、設計思路、教學方法和制作過程等。要求參賽教師獨立完成視頻制作,不能借助技術公司力量,可以使用視頻錄制、PPT錄屏軟件,包括Camtasia Studio、Snagit、Snap及CyberLink YouCam等。邀請專家對參賽作品進行評審點評,有針對性地對作品進行一次再指導再修正。微課視頻教學大賽提升了教師信息化教學設計和應用視頻錄制軟件的水平,使教師熟悉了信息化教學資源的制作流程。
學科專業建設首先面臨著課程建設,具體來說,就是在Moodle教學平臺建設網絡課程資源。網絡課程資源的建設依賴于課程教學團隊,組建課程教學團隊建設教學資源,一方面可以加強學科和專業建設,提高人才培養質量,另一方面可以增強體系內教師的凝聚力,更好地為廣大師生提供教學支持服務。課程團隊成員主要來自開放大學體系的師資力量,同時也整合了普通高校的優質教師資源和一線行業企業專家。課程團隊負責人負責統籌課程資源建設工作,傳達課程資源建設要求,協同團隊成員共同編制課程教學文件、編寫課程文字資源、錄制課程視頻資源。課程教學團隊同時也是學習共同體,通過召開教學團隊會議,面對面交流分享;通過建立教學團隊QQ群,網絡在線溝通協調;通過學習平臺集體備課,研討專業教學重難點;通過下基層專業教學檢查,監控學生學情和專業質量;通過合作開展教研項目,帶動青年教師職業成長。課程團隊建設不能只依靠自上而下的行政命令,更需要面對面的情感交流,通過多平臺、多舉措、多維度共同推動常態化交流平臺的構建。
數字教學資源的設計就是利用信息技術手段,根據教學目標和教學要求,緊扣教材組織整合知識點,根據遠程教學特點,突出教學過程和交互設計。數字教學資源包括讀一讀、看一看、想一想、練一練四個模塊:讀一讀模塊包括課程教學文件(含課程標準、課程簡介、課程指引、課程考核說明、課程教學設計方案、課程授課計劃等)、重難點解讀;看一看模塊包括系統講授視頻、微課視頻;想一想模塊包括典型案例庫、專題討論、實時和非實時討論;練一練模塊包括課程實踐(實驗)、單元練習題庫、形成性考核測驗、終結性考試題庫。重難點解讀對單元內容以“項目”的形式出現,對知識點進行重新整合以“任務”的形式出現,內容短小精煉,是對教材內容的呈現和拓展,對教材重難點的剖析和詮釋,是團隊教師根據自己多年的教學經驗,結合教材和學習參考書編寫而成的,并不是將教材和參考書上的內容直接搬上教學平臺。教學資源設計根據成人學習者實用性、碎片化、移動性的學習特點進行編寫,通過圖文并茂的方式編寫成趣味、易讀、易記的學習材料,增強了趣味性、可讀性、可傳播性。
數字視頻資源包括系統講授和微課視頻。系統講授邀請校內外學科/行業專家按照知識點錄制視頻,每個知識點把握在15—20分鐘左右,以生動形象的教學設計吸引學習者,幫助其學習。視頻資源制作從前期準備到現場錄制再到后期加工,參與整個流程將使教師的信息化教學能力得到極大提升。前期準備工作主要是制作規范的PPT課件,要突出學科和課程特色,既體現個性化又不失統一性,由課程責任教師審核把關?,F場錄制時,要注意著裝規范,手勢儀態得體,表情自然,有交互感,抑揚頓挫,能夠吸引注意力。后期加工主要由技術部門添加片頭、動畫特效和字幕講解,交替穿插PPT和教師畫面,還可以在片尾部分通過二維碼掃一掃了解課程詳情,進行測驗、互動答疑,增強交互性。微課視頻借助一定的技術力量,針對學習者容易出現問題的部分進行設計,來源于外部直接采購、技術公司協助錄制和團隊教師自己錄制。微課視頻形式多樣,可以采用PPT錄屏講解、拍攝情景短劇、實驗演示錄制、手機視頻拍攝、直播軟件錄播、攝像錄制、flash動畫等。
廣東開放大學會計專業教學團隊是在多年的教學改革與實踐中形成的,2015年升級為省級教學團隊,團隊成員包含省、市、縣體系內的骨干教師,專注于遠程教學團隊建設,并在建設過程中進行動態調整。在學科帶頭人和專業負責人的頂層設計下,依托專業和課程建設平臺,通過合作開展課程資源建設和專業教學改革,建成了一支人員穩定、結構合理,以中青年教師為主,具有敬業精神、奉獻精神和團隊精神的師資隊伍。團隊教師長期在一線教學崗位任教,不但具有扎實的會計專業理論知識,而且熟悉網絡遠程教育教學規律,具備相當豐富的理論和實踐經驗,長期堅持不懈地進行教育教學改革,并協助進行教學設計以及輔導工作,為學生提供教學支持服務,為開展教學提供了強大的師資力量。通過培養基層骨干教師,帶動基層整個專業群的教師隊伍,“以點帶面”輻射到整個體系,積極探索信息化資源建設、信息化教學模式、信息化考試改革等方面,不斷進行歸納、總結、反思和整改,為開放教育提供強有力的信息化師資隊伍保障。
2018年4月,教育部發布《教育信息化2.0行動計劃》,指出要“將教育信息化作為教育系統性變革的內生變量,支撐引領教育現代化發展,推動教育理念更新、模式變革、體系重構”。教育信息化2.0下,開放大學會計專業教師信息化教學能力的進一步提升依賴于信息化教育理念深化、信息化專業教學改革和體系融合與發展,基本路徑是依托專業教學改革,實現信息技術與教學的深度融合。通過信息化技能培訓、信息化教學大賽、教學模式改革、教學管理改革、課程資源優化、直播教學團隊等建設內容,進一步提升教師的信息化教學能力,如圖2所示。

圖2 教育信息化2.0下教師信息化教學能力建設路徑
教育信息化2.0下校內校外培訓并重、技術專業并行、請進來走出去,培訓內容從四個方面入手:(1)新技術講座培訓。邀請計算機專業專家就當前云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等新技術及其在教學中的實踐應用進行分享。(2)精品課程資源建設與應用。就如何建設高水平課程資源和推進課程資源的共享應用進行培訓,更加注重對已建設課程資源的優化和推廣使用。(3)會計變革轉型講座。會計領域興起的財務共享、云ERP等新型組織模式和應用技術在企業中的應用以及管理會計創新與實踐案例講座。(4)網絡直播課觀摩與軟件應用講座。從以上四個方面,使教師對于信息化技術對教學、專業引起的變革有了更深刻的認識,能更好地把握轉型方向。如表2所示。

表2 信息化技能培訓
切實提高團隊教師的教學技能,全面提升教師信息化教學水平,從原微課視頻大賽,拓展到全面的信息化教學大賽,對微課、課堂教學視頻、教學設計、說課、觀摩課、多媒體課件、信息化教學課例等各種教學技能進行評比。微課及課堂教學視頻重點考察教師針對一個教學任務或一節課完成教學設計的能力;教學設計方案編寫,包括主題、學情分析、教學內容分析、教學目標、教學重難點、教學手段、教學方法、教學過程、教學評價、教學反思等;信息化教學課例(含網絡直播),須提交案例介紹文檔、教學活動錄像和相關材料,包括:課程建設與應用情況、教學效果、教學成果、獲獎情況、推廣情況等。組織信息化教學大賽,目的是“以賽促教、以賽促學、以賽促改、以賽促建”,以提高教師教學能力和信息技術素養為核心,促進教師綜合素質、專業化水平和創新能力全面提升,展示全體系會計教師的教學教育成果,推廣教學成功經驗。通過開展大賽,教師為了制作一個“拿得出手”的作品,會沉浸到作品中去,更好地研究信息技術,同兄弟院校開展交流,信息化教學能力顯著提升。
信息化教學不是單純地做好PPT 替代黑板板書,而是從根本上改變知識講授模式,探索新式的教學理念,以學生學習為中心的教學模式,利用信息技術的優勢培養學生學習的主動性和創造性。目前,開放大學要求通過線上線下混合式教學活動,通過信息化教學拓展學習的時間和空間,豐富實踐教學。課堂面授由基層開放大學根據實際情況組織實施,但基層開放大學教學設備投入有限、師資力量相對薄弱;成人學生工學矛盾日益突出,越來越不愿意或沒有辦法到校集中參加面授輔導課,面授課的到課率越來越低;也很少有學生參與網上教學活動。遠程網絡直播課堂是開放大學會計教學團隊進行開放式教學的嘗試,目的是為了轉變教師的教學思想和方式,樹立開放大學體系的教師團結協作意識,增強學生自主獨立學習能力,培養學生主體精神,提高學生學習成績。2018年廣東開放大學會計專業成立的網絡直播教學團隊開展了全省系統的網絡直播課程。利用直播軟件如QQ直播、雨課堂、布卡互動、東莞在線平臺等軟件進行直播,有特色、有成效;為網絡教學增添了新的師生、生生互動路徑;教師信息化教學能力得到提升,為深化教學改革研究打下基礎。
注重培養學生利用數字化學習資源開展自主學習的能力,充分開發平臺的大數據管理功能,通過大數據統計學生自主學習的痕跡,作為平時考核的依據,包括:課程總體完成情況、學習進度條、學習報表、學習資源查看情況、測驗完成情況等。利用大數據輔助課堂教學,精準開展教學內容解讀,通過平臺掌握學生預習反饋情況,有側重點地講解,做到有的放矢。移動互聯網時代,學生通過智能手機就可以登錄直播平臺,參與直播課堂,課后還可以反復觀看教學視頻,利用網絡課件、微課資源進行學習。例如,通過微信雨課堂平臺的數據,可以了解哪些學生掃描了二維碼進行課前預習和課后習題的作答,統計學生到課率情況。利用互聯網大數據功能,隨時監測教學組織管理情況,節省了大量的統計管理時間。通過運用大數據進行教學管理,教學過程可視化、教學管理精細化、教學分析即時化、學習支持服務個性化,可以更好地輔助課堂教學。
課程資源重“用”而不是一味的“建”,可以結合已經建成的課程資源,將混合式教學模式運用到課堂教學中,注意資源的更新與模式的總結,經常性地進行教學反思,同時結合學情變化注重教學模式和教學方法的調整。利用移動設備進行學習已經成為當前的主流趨勢,應將資源改造成適應移動端的學習模式,以滿足學生課堂和課后的學習需求,滿足學生時時學習、處處學習的學習要求。會計專業課程實操性比較強,需要配備相應的實訓軟件,增強課程的實踐性。應充分利用開放大學現有的教學平臺,包括PC端、移動端等學習通道,創新基于工作崗位業務的實習實訓場景,開發適合開放教育學習者需要的實訓軟件資源。同時利用移動端、微信公眾號、課程團隊QQ群進行溝通交流,加強課程的交互功能。課程考核方式上,采用過程性考核和終結性考試相結合,注重學生信息化環境下自主學習習慣的養成,注重學生信息化素質的養成。
網絡直播課堂已逐漸應用于開放教育教學中,并以直播教學的便捷性、受眾范圍的廣泛性、管理的方便性、互動的及時性等特點受到青睞。網絡直播教學團隊由省校和基層開放大學體系教師共同構成,通過加強網絡直播教學團隊共同體的建設加強開放大學體系內校際合作,促進教學教研的交流合作,分享教學創新成果和典型經驗,取長補短、協作推進、融合發展。網絡直播教學團隊定期開展教學研討、網絡集體備課,相互補充、相互促進,總結典型經驗,全系統進行推廣。在合力完成基本教學工作任務的基礎上,緊密合作開展教學改革和學科研究,形成以教學、科研為主要任務紐帶的團隊運作機制,構建開放、共享、合作、創新的數字化學習中心,為遠程教育提供強大的學習支持服務。
經過教育信息化1.0時代的建設,開放大學會計專業教師信息化教學能力的建設已經形成一定基礎,需要在教育信息化2.0時代進行深化培養。教育信息化2.0時代要求開放大學會計專業教師利用信息技術進行混合教學,在教學實踐中邊實踐邊反思,善于思考、善于總結、善于寫作,形成系統化的反思,內化為自己的實踐性知識,促進自己的專業發展。
思想認識上,要意識到信息技術是手段,服務于“課堂”教學這一根本,要做課堂教學的堅守者。教育信息化2.0下,課堂的基本要素沒有改變,如何運用信息化技術手段更好地進行教學設計,成為未來課堂教學的關鍵。
教學實踐中,開放大學會計專業教師要以更加開放包容的心態直面信息技術對教育的沖擊,主動作為,積極適應信息化教學,樹立信息化教學的思維,通過培訓和實踐不斷提升信息化教學能力。不能機械地運用信息技術,要結合課堂實際、教學內容、教學主題、教學方法等靈活運用,實現教育信息化從融合發展向創新發展的轉變。
專業建設中,在信息化教學改革的浪潮中積極探索適合開放大學的建設路徑。信息化教學能力的提升依托專業建設和課堂教學,專業負責人在專業規劃上要做好頂層設計,教學管理者在課堂教學中要有改革的魄力和決心,基層教師在課堂教學中推進信息技術的融合應用,以推動開放大學會計專業真正有實力迎接教育信息化2.0時代。