增強國企行政管理的工作效率的幾點思考

柳亞云

摘 要：國企的行政管理工作對于整個企業來說至關重要，是保障企業平穩可持續發展的關鍵，也是促進企業競爭力提高的關鍵，能夠使企業在激烈的市場競爭當中站穩腳跟。本文立足于國企的角度，通過對其行政管理工作幾個方面進行分析，探究提高工作效率的措施。

關鍵詞：國有企業;行政管理;存在問題;工作效率;方式方法

當前經濟市場一直呈現出多元化發展的狀態，我國國有企業在這種背景之下面對著越來越激烈的市場競爭。行政管理工作的存在能夠對企業的發展起到保障作用，可是其面對的問題也十分的明顯，例如缺乏創新理念，缺乏完善的考核機制，沒有高素質的工作人員等等，這些問題廣泛存在的現象在一定程度上對國企發展造成了阻礙。接下來文章將針對這些問題進行分析，力求找出問題的解決方案。

一、國企行政管理工作相關概述

1.行政管理工作

在時代不斷發展的背景之下，國企的規模、效益、綜合實力較之上個階段有了大幅度提升，而行政管理工作模式也必須得到更新才能夠滿足企業發展的需求。但是通過對其現狀的了解可以發現提高行政管理工作效率還面對著一些問題。行政管理工作是整個國有企業發展過程當中的重要組成部分，可以說是國有企業的中樞神經系統，其主要任務就是在企業內部行政系統的應用之下制定并且下達一系列的命令、制度等，從而完成對企業運行的管理和對企業日常工作的規劃，及時發現企業運行過程當中的失誤，為企業各個方面工作的正常開展提供保障，達到促進企業快速、可持續、平穩發展的目的。其主要的工作內容主要體現在以下幾個方面。首先，無論在何種性質的企業當中，其行政管理工作的開展都需要有嚴格的法律法規的約束，并且受到相應的法律法規的指揮，在合理利用、優化企業資產以及工作人員配置的基礎上，結合企業當前發展的實際狀況制定出科學的、合理的、符合實際的戰略目標，從而使企業的經濟效益得到保障，使企業快速、平穩、可持續發展成為可能;其次，在國有企業的發展運行過程當中，能夠在行政管理工作的利用之下達到全方位管理執行人員與決策人員的目的，在這個過程當中起到決定性作用，同時又不僅僅是只有以上管理工作，還可以對管理過程當中發現的一些錯誤以及收集到的一些意見進行集中性的反饋，在此基礎上達到管理規范化、管理科學化;最后，國有企業的行政管理工作的正常開展需要企業內部部門和部門之間全力溝通，所有部門都應當將促進企業發展作為己任，此外，可以通過行政管理工作將企業當前的經營數據進行收集并且進行反饋，從而為企業戰略目標以及戰略規劃的實時更新提供數據支持。

2.行政管理工作特點

當前國有企業行政管理工作主要有以下特點。首先就是實效性，在科學合理的管理方式的應用之下對企業發展各個階段的資源進行合理的分配，保障企業內部所有員工的積極性都能夠得到提升;其次就是層級性，在國有企業當中執行階層與決策階層是重要的組成部分，而行政管理工作的正常開展能夠使執行層與決策層之間進行更好的溝通與交流，從而保障二者之間的信息傳輸無障礙;最后就是全面性，行政管理工作包含了國有企業發展的各個方面，大到全局戰略目標以及戰略規劃的制定，小到每一個季度每一個環節具體的工作實施，這種全面性的特點使整個企業被籠罩在行政管理工作之下，能夠做到全方位管理。

二、當前影響國企行政管理的工作效率的因素

1.國企行政管理工作過缺少創新理念

隨著科學技術的日新月異，國企的行政管理工作必須進行創新。國企作為有國家資本注入的企業，與社會上的其他企業相比較而言，競爭壓力相對較小，創新的環境氛圍相對較弱，行政管理部門對于當下流行的新穎的管理理念沒有進行了解和吸收，所以造成當前不少國企中行政管理人員的管理理念具有一定的落后性以及局限性，國企的行政管理方式方法不能夠適應當前國家以及社會對國企發展速度的要求。國企是作為有著很強的社會影響力的企業，如果在行政管理理念上落后于時代步伐，不利于國企在社會上樹立良好的形象。

2.國企的行政管理制度有所欠缺

國企因其公有資本的屬性在我國具有很強的社會影響，想要國企能夠更具有影響力，就必須進一步建立健全行政管理制度，必須重視行政管理中的系統管理化。對于國企行政管理部門而言，一套合理的科學的行政管理制度能夠使工作更加的簡易化與效率化，但是在當前一些國企的企業管理中，行政管理制度還不完善，一定程度上使得行政管理的效率低下，對于國企的社會影響力有著不利的影響。還有一些國企雖然建立了行政管理制度，但是制度本身并不能夠與其他的管理制度相融合、相匹配，這種管理制度并沒有發揮到積極的作用，也會影響到國企的健康長久發展，特別是對于一些細節管理的問題沒有設限，會造成行政管理工作人員浪費大量的時間處理行政管理問題，這種忽視系統管理的行政管理制度會影響國企的發展。

3.部分工作人員的能力不足

國企行政管理部門的工作人員數量龐大，其中存在著部分工作人員的能力不足。主要表現為：行政管理部門工作人員的溝通不足，財務管理部門之間人員配合度低;部分行政管理人員對于本職工作任務不進行積極及時的處理，對他人存在依賴心理，依托他人辦事而完成任務;部分行政管理人員對于領導或者企業組織的學習活動不積極參加，存在學習不足或者渙散心理，沒有提升自己的綜合素質，自身的行政管理能力已不能適應國企當前發展的腳步。以上這些原因都會造成國企行政管理工作的低效率化、無序化。因此，對于這些造成國企行政管理部門工作效率低的原因，國企行政管理部門的負責人必須找到相應的管理方法進行積極的解決。

4.部門之間關系不融洽，多部門合作的行政管理工作效率低下

國企的行政管理工作的效率低下，一部分原因是由于行政管理各部門之間關系不融洽，多部門合作的行政管理事件處理的效率低下。國企的行政管理部門之間工作內容不一樣，每個部門之間的處理事件的風格也不太相同，各個部門之間也不了解對方工作，不能夠做到換位思考，再加上行政管理部門之間也存在著上下級關系，再加上一些其他的原因，這就會造成部門之間成員的關系不融洽，從而導致多部門合作的行政管理事件不能夠得到快速的處理，就導致國企的行政管理工作效率低下。

5.行政管理工作的信息化建設不足

目前國企行政管理工作的展開方式有著一定的局限性，特別是信息化建設不足，在行政管理工作中，信息技術的應用程度低，這會造成行政管理工作效率低下，與社會的脫節嚴重。在當前行政管理工作中，工作內容多，部分工作人員進行手動的數據核算、資料整理，這樣不運用信息化建設的行政管理方式很落后，國企中人員較多，如果利用人工進行這些數據的核實、資料的整理會造成行政工作人員的工作量大，處理工作時間長，行政管理效率低下，對于國企這樣的大型企業，在行政管理工作中必須加強信息化建設。

三、當前提升國企行政管理工作效率的方法

國企作為具有國家資本注入、在社會上有重要影響力的企業，對于社會的其他企業有輻射和引導作用，對于當前國企行政管理中存在效率低下的問題，必須找到合適的科學的方式給予解決，才能讓國企更具有良好的社會影響力，才能帶動其他企業進行自我改革，從而促進我國經濟的更好發展。筆者在上文中以多個角度分析國企行政管理工作效率低下的原因，以下部分主要針對問題提出解決的方法，期待這些方式方法能夠促進國企的行政管理效率的提升。

1.轉變行政管理人員的管理理念，提升創新意識

當前國企行政管理工作應該對工作人員的理念進行轉變，當前的工作人員應該保證國企政管理工作的質量，將提升工作效率作為工作中的重要部分，一定要具有創新意識，積極的在社會其他領域尋找提升行政管理工作效率的方法。當前新時代在呼喚工作方式的創新，必須對國企行政管理工作進行創新，首先就要從改變工作人員的理念開始。國企作為一個有影響力的企業，必須與其他的企業進行交流與溝通，積極吸收新的理念，才能保持國企所具有的特別的活力，也才能維持國企的良好形象。國企行政管理工作人員轉變工作理念，增強創新意識，是對國家新形勢創新理念發展的積極回應，針對國企行政管理工作效率存在的問題，國企行政管理工作人員必須進行創新。國企行政管理工作的負責人需要對傳統的行政管理工作理念進行積極的創新，摒棄落后的理念，針對當前與時俱進的，時代所需要的行政管理工作理念，國企行政管理工作人員必須進行積極的學習，樹立新的行政管理的思想。

2.建立和健全行政管理制度，重視系統管理

國企的行政管理工作人員對于國企行政管理制度進行積極的完善，是對于國企改革的積極回應。當前國企行政管理部門必須對于行政管理制度進行完善，使行政管理工作能夠更加的具有效率化，因為行政管理涉及的內容較多，涉及面較廣，對于行政管理制度的制定必須詳盡化、具體化，才能夠保證行政管理工作人員在進行工作的過程中做得細心認真，所以對于行政管理工作制度的確定必須從細節入手，必須積極聽取行政管理工作人員在管理中遇到的需要細節處理的問題，將這些問題具體化，將其解決問題的方式也詳盡列出。行政管理制度能夠解決行政管理工作人員在實踐中遇到的問題才是一個好制度。在國企完善行政管理工作制度的過程之中，需要對社會上新的符合時代潮流的行政管理制度進行積極的吸收，廣泛聽取行政管理工作人員以及非行政管理人員的意見與建議，確保管理制度能夠更加的科學化、系統化，使得國企的行政管理工作的效果有著明顯的提高，促進行政管理工作的效率化。并且針對一些國企中行政管理制度與其他制度有沖突的地方，要進行積極的調整，保證行政管理制度能夠有效地實施，與此同時，在對行政管理制度進行完善和更新的情況下，國企的行政管理工作的負責人應該注重到行政管理工作制度的落實程度，使得制度能夠發揮到有效的作用。

3.提高國企行政管理人員的行政管理水平

國企的行政管理工作水平為了能夠更好的適應時代對于國企的要求，國企就應該針對行政管理工作人員的管理水平進行綜合的評定，以發揮行政管理工作人員他們自身所具有的優勢，以實現具有更高質量水平的行政管理。在提高行政管理人員的管理水平的過程之中，國企相關行政管理的負責人應該讓這些工作人員對于符合時代潮流的新穎的行政管理知識進行積極的學習，改變他們以往的落后的管理理念，國企作為大型企業，在企業注入學習新思想、新理念的學習氛圍，可以讓企業更具有競爭實力，對社會的其他企業更具有引導的作用。并且可以讓社會上其他的優秀管理人員對于這些人員進行輔導和幫助，讓行政管理人員能夠不斷的成長與進步。同時，還要設置行政管理不同部門之間行政管理工作能力獎勵機制，促進不同部門之間的良性比拼，促進行政工作效率化。提升國企行政管理工作人員的行政管理水平，可以促進國企行政管理工作的更好進行，也能夠提升國企的正面形象。

4.提升多部門合作行政管理工作的效率

國企的行政管理工作需要各個部門之間和諧相處，需要各個部門之間的相互溝通與交流，在各個部門友好溝通、合作的前提下，行政管理工作才能夠被快速處理、有效處理，行政管理工作的效率才能夠得以提升。國企行政管理在工作之中少不了多個部門合作的情況，針對部分部門之間存在不和睦不和諧關系的現象，行政管理的負責人要積極使這些部門進行溝通與交流，例如，讓這些部門之間一起進行團建活動;通過崗位的輪換來加強工作人員對于不同部門崗位職責的認識，從而有利于溝通中的換位思考;加強上下級關系的和睦化，提升溝通的效率，促進工作人員之間的和睦相處。部門之間的和睦相處，可以使得多部門合作行政管理工作能夠快速處理，從而提升國企行政管理工作的效率。

5.加強國企行政管理工作的信息化建設

信息化建設可以促進行政管理工作的效率化，行政管理工作借助信息化工具，可以將工作處理的及時、迅速，特別是對于需要計算、整理分類的事項，信息化建設可以省去行政工作人員手動核算、整理的時間與精力，避免了數據錯誤、人員疲累等問題。國企想要更好地發展，提升行政管理工作的效率，工作需要的信息內容必須做到及時性與時效性。行政管理工作人員通過借助先進的網絡平臺進行溝通和交流，第一時間將工作任務傳達到位，確保工作的效率性。行政管理工作者要對先進的網絡應用程序進行學習和操作，提高行政工作的效率。國企行政管理工作不能夠僅僅局限于其他的應用程序，自身也應該設計高效工作的平臺系統，比如OA辦公系統，適應本企業工作管理模式的APP開發系統，既能夠保證國企的信息安全，也能夠提高國企行政管理工作人員的辦事效率。行政管理工作平臺系統不能夠僅僅局限于及時傳達信息，還應該做到各個部門之間的積極交流，促進各部門之間的合作，從而促進多部門合作的行政管理工作高效開展。

四、結束語

綜上所述，當前國企的行政管理工作中還存在著一些問題，對于這些問題的解決，必須轉變工作人員的工作理念，建立健全行政管理制度，推進行政管理工作的系統化、信息化，提高國企中行政管理工作人員綜合素質能力。國企提升行政管理效率是時代對于國企的要求，國企的行政管理工作人員必須將提升行政管理工作的效率放在工作的重點位置。

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