舒適護理模式在內科護理中的應用效果觀察

馮芳

（成都市武侯區人民醫院 四川 成都 610041）

患有內科疾病的患者往往需要大量藥物進行治療，加之身體病痛不適，病情較為復雜、病程遷延較長的住院患者容易出現焦慮情緒，出現煩躁、不配合治療的情況[1,2]。對于此類患者的護理工作顯得尤為重要，通過有效的護理干預能夠減輕患者疼痛，調節患者煩躁焦慮情緒，促進其治療的有效性[3,4]。本研究為分析評價舒適護理模式的應用價值，從2018 年5 月—2019 年5 月在我院內科接受治療并住院的118 例患者，隨機分為常規護理組和舒適護理組，分析兩組接受護理服務前后的焦慮量表評分的變化，以反映舒適護理的臨床應用效果，并比較分析兩組研究對象對于各自所接受的護理服務的滿意程度，從患者的角度分析舒適護理的應用價值。

1.資料與方法

1.1 研究對象一般資料

從2018 年5 月—2019 年5 月期間在我院內科接受治療并住院的患者中隨機抽取118 人，將研究對象隨機分為常規護理組和舒適護理組，每組59 例，兩組研究對象分別接受常規護理和舒適護理兩種不同的護理模式，兩組研究對象一般資料見表1 所示。兩組研究對象一般資料差異無統計學意義，P＞0.05，保證了分組過程中的抽樣隨機造成的誤差不會影響研究結果。

表1 常規護理組和舒適護理組研究對象一般資料

1.2 護理方法

常規護理方法：嚴格按照醫囑給患者藥物治療，并按照要求監測研究對象血壓、脈搏等各項生命體征。

舒適護理方法：舒適護理組研究對象在接受常規護理服務的前提下，接受額外的舒適護理服務。主要護理措施如下：提升研究對象生理舒適度的護理服務主要包括及時調整研究對象臥床體位、做好針對性的飲食調節護理等。其中研究對象在臥床住院期間，護理工作人員應當注意幫助其保持最舒適體位，并協助不便于翻身的研究對象定時進行翻身，同時應當注重房子壓瘡的出現，為長期臥床的研究對象骨突出部位進行按摩干預。飲食護理方面，護理工作人員應當了解研究對象飲食的喜好與飲食禁忌等，注重針對每一名研究對象調整最佳飲食計劃，例如對于患有糖尿病的研究對象，應當注意嚴格按照糖尿病患者飲食計劃進行落實。提升研究對象心理舒適度的護理服務主要體現在對于研究對象的心理困惑的及時解答以及對于研究對象的親切關懷方面。其中為了幫助研究對象調整心態，護理工作人員應當及時為入院患者介紹住院環境和住院期間注意事項，并且告知研究對象住院治療對于其病情治療的必要性，幫助其及時了解自己住院狀況和所接受治療的合理性。言語溝通方面，護理工作人員應當做好與研究對象溝通病情過程中語言和善、放慢語速等注意事項，對于研究對象病情相關的專業術語描述，護理工作人員應當能夠使用通俗易懂的語言進行轉換。此外，對于研究對象及其家屬提出的各種問題，護理工作人員應當及時準確地為其解答，并及時給予其相關治療方案合理性的解釋與溝通，通過言語上鼓勵幫助研究對象及家屬樹立戰勝疾病的信心。提升研究對象社會適應舒適度的護理服務主要包括積極努力為研究對象營造一種舒適的人際交往氛圍。其中主要表現為幫助研究對象家屬樹立關懷、尊重研究對象的心態，有利于研究對象獲得家人的支持與鼓勵，同時可以通過病房內病友的善意溝通交流，幫助研究對象樹立對于生活的信心，并獲得更多的住院期間生活樂趣。

1.3 評價指標

本研究中評價指標有焦慮量表評分和滿意程度2 個指標，其中焦慮量表評分越高，說明研究對象焦慮狀況越嚴重。滿意程度類別包括有“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”三種，其中“滿意”與“基本滿意”人數之和與該組研究對象人數的比值為其滿意度。

1.4 統計學方法

本研究中性別構成比、疾病類型構成比、滿意度等計數資料的比較分析運用χ2檢驗；平均年齡、焦慮量表評分等計量資料的運用兩獨立樣本t檢驗。檢驗水準設定為α=0.05。

2.結果

2.1 兩組研究對象接受護理服務前后焦慮量表評分的比較分析

見表2 所示，常規護理組研究對象接受常規護理服務前后焦慮量表評分分別為（54.72±2.56）分和（47.59±4.28）分，舒適護理組研究對象接受舒適護理服務前后焦慮量表評分分別為（55.03±4.01）分和（34.67±1.96）分，接受護理服務前，兩組研究對象焦慮量表評分差異無統計學意義（P＞0.05），接受各自類型的護理服務后，兩組研究對象均出現焦慮量表評分下降的情況，且下降幅度均有統計學意義（P＜0.05），相比接受常規護理的研究對象，接受護理干預后，舒適護理組研究對象焦慮量表評分更低，差異有統計學意義（P＜0.05）。

表2 兩組研究對象焦慮量表評分的比較分析（±s）

表2 兩組研究對象焦慮量表評分的比較分析（±s）

組別 護理前 護理后舒適護理組 55.03±4.01 34.67±1.96常規護理組 54.72±2.56 47.59±4.28 P＞0.05 ＜0.05

2.2 兩組研究對象對于護理服務滿意程度的比較分析

見表3 所示，常規護理組研究對象對于所接受護理干預的滿意程度情況為42 人“滿意”、7 人“基本滿意”、10 人“不滿意”，滿意度為83.05%，舒適護理組研究對象對于所接受護理干預的滿意程度情況為54 人“滿意”、4 人“基本滿意”、1 人“不滿意”，滿意度達到98.31%，舒適護理組對于所接受護理干預的認可程度好于常規護理組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

表3 兩組研究對象對于護理服務滿意度的比較分析[n（%）]

3.討論

當前臨床上對于護理的要求正朝著人性化、舒適化方向發展。舒適護理不僅注重提升醫療護理水平，幫助患者減輕病痛，也注重心理健康干預，關注患者社會適應性，從生理、心理和社會適應三個維度全方位的使患者感到舒適，真正提升護理質量[5,6]。本研究結果表明，相比常規護理，對住院的內科疾病患者實施舒適護理能更加顯著的改善其焦慮狀況，提升其心理健康水平，并更能得到患者認可，可予以應用。