Windows安裝程序　無法匹配硬件怎么辦

櫻子

一全新安裝Windows 10時遇到該問題

1系統BIOS配置及超頻引起的問題

BIOS中的某些設置對于較舊版本的Windows操作系統非常有用，但在WindOWS 10上的執行效果很差，這通常會導致上述錯誤。為此，我們需要重啟電腦并用特定鍵引導進入BIOS設置界面。在BIOS設置界面中，找到SATA模式選項（SATA Mode Selection）（根據制造商的不同，此項可以位于不同的選項卡下，通常為Advanced或Integrated Peripherals等），修改其模式為SATA、AHCI或Enhanced模式（若是要兼容舊系統，則改為IDE模式或Compatibllity模式）（圖1）。最后保存設置并重啟系統。

超頻也可能會引發上述問題。在這種情況下，請將CPU的速率和頻率恢復到其原始狀態。一般用哪個軟件來超頻的，最好再用這個軟件將其改回去。

2在安裝過程中需要加載驅動的問題

如果Windows安裝盤中自帶的驅動程序與系統中的某個設備不兼容，會造成上述問題。在這種情況下，當安裝程序彈出“選擇要安裝的驅動程序”選項，如果顯示USB驅動錯誤，則請嘗試將安裝盤換個USB口插入。如果顯示類似以下這樣的消息：“缺少計算機所需的<某>（可能是芯片、顯示或其他設備）驅動程序。要繼續安裝，請使用加載驅動程序選項安裝32位和簽名的64位驅動程序。不支持安裝未簽名的64位設備驅動程序，否則可能會無法使用Windows安裝程序。”遇到這種情況，需要按照出問題的設備類型，從設備制造商網站下載驅動程序，將驅動程序保存到USB閃存盤或移動硬盤。然后插到要安裝Windows的電腦中。最后再回到Windows安裝程序，到加載驅動程序的選項處，從該外接驅動器加載缺少的驅動程序，繼續進行Windows安裝。

二升級安裝或重裝Windows時出現問題

如果是在原有系統的基礎上升級安裝或重裝Windows 10時出現上述問題，則可能是因為激活問題所致。這時，可以嘗試在運行Windows 10安裝程序時，當錯誤提示出現后，按下Shift+F10組合鍵進入命令提示符窗口，鍵入如下命令并回車（用已安裝的Windows所在的實際驅動器號替換命令中的盤符C：）：

CD C：＼windows＼system32＼oobe

接下來，鍵入msoobe命令并回車（圖2）。

隨后可能會提示創建賬戶名和密碼，并設置時間和日期。如果是Windows 10的零售版本，也可能會提示輸入產品密鑰。輸入產品密鑰后，即可繼續完成安裝過程。

三Windows更新期間遇到該問題的解決

如果在Windows功能更新期間遇到上述錯誤，可以嘗試以下解決方案。

1運行Windows更新疑難解答

對于遇到的任何與Windows 10相關的問題，首先應該運行Windows 10內置的疑難解答。此時，我們應該首先嘗試運行Windows 10“更新疑難解答”（圖3）。

如果Windows疑難解答不能自動解決問題，可嘗試下述方法。

2清理更新文件夾 重新運行Windows更新

WindOWS功能更新期間出現的上述問題，可能是因為之前下載的一些安裝文件已損壞或丟失所造成。

在重新運行Windows更新之前，請轉到文件夾“C：＼Windows＼SoftwareDistribution”，將所有文件移到另一個文件夾中，或刪除該文件夾（圖4）。

一般來說，在刪除上述文件夾中的文件后，當再次運行Windows更新時，將重新下載所需的文件。

最后，重啟電腦并重新運行Windows更新。

3運行SFC/DISM執行系統完整性掃描

如果上面的方法無法解決，也不排除因為系統文件缺失或損壞所引起。這時，可使用系統自帶的SFC和DlSMT具執行系統文件完整性掃描檢查和修復。為了方便起見，可以創建如下內容的批處理文件DISM-SFC-scan.bat（圖5）：

@echo off

Dism/Online/Cleanup-Image/StartComponentCleanup

Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

SFC/scannow

pause

右鍵單擊保存的BAT文件并從菜單中選擇以管理員身份運行），直到其中的命令執行完畢。最后，可以重新啟動Windows，查看問題是否得到解決。