打造企業(yè)數(shù)字化競爭力

文/Dominik Stephan

德國的流程設(shè)備制造商們正在數(shù)字化征途中奮力追趕——成套設(shè)備供應(yīng)商Ade公司認(rèn)為未來的項目都將是聯(lián)網(wǎng)的、合作的和透明的。在德國機械設(shè)備制造業(yè)協(xié)會（VDMA）和普華永道會計事務(wù)所(PWC)曾進行過的一項行業(yè)基本情況調(diào)查中也得出了這個結(jié)論,這一結(jié)論意味著德國機床設(shè)備制造商要面對全新的挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，以技術(shù)為主導(dǎo)的經(jīng)營模式正在決定著工程總承包企業(yè)（EPC企業(yè)）的工作，數(shù)字化和數(shù)據(jù)控制的技術(shù)服務(wù)量正在大幅度上升。VDMA 協(xié)會AGAB 大型設(shè)備制造工作組和PWC 公司的一項調(diào)查研究表明，2025年時，新型流程設(shè)備的市場份額將增加2 倍。 “在這種不斷變化的大環(huán)境中，敏捷性和靈活性的能力始終是最重要的。”AGAB 大型流程設(shè)備制造工作組Hannes Storch 博士，Outotec 公司的發(fā)言人說道。

EPC 工程總承包經(jīng)營模擬的5 個要求

技術(shù)革命和客戶的相關(guān)需求給流程設(shè)備制造商帶來了很大的壓力。在工業(yè)4.0 的驅(qū)動下，流程設(shè)備的運營商們希望給EPC 工程總承包商的工程實施或者流程設(shè)備的生產(chǎn)靈活性提出全新的要求。誰要想跟上時代發(fā)展的腳步，誰就必須調(diào)整自己適應(yīng)新時代的要求。設(shè)備全壽命周期內(nèi)的透明度是運營商提出的最重要要求之一，但這一要求還沒有被EPC 工程總承包商完全理解。另外，在藥品生產(chǎn)和精細(xì)化工生產(chǎn)領(lǐng)域中，安全可靠、可重復(fù)且經(jīng)濟高效的小批量或單件產(chǎn)品生產(chǎn)也需要工程總承包商們轉(zhuǎn)變思維。因為傳統(tǒng)的工程總承包方法很難實現(xiàn)縮減項目工期等要求，數(shù)字化集成平臺可以在關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中提供幫助。

現(xiàn)在，這些企業(yè)被要求迅速適應(yīng)不斷變化的市場，并滿足客戶提出的新要求。在數(shù)字化參考模型的基礎(chǔ)上，協(xié)會對18家大型流程設(shè)備制造商在2025年時全面利用市場潛力的能力進行了調(diào)查。這些能力包括管理變革方面的知識、項目管理中的敏捷方法、創(chuàng)新的心態(tài)和智能物流方案開發(fā)等可以優(yōu)化現(xiàn)場施工過程的能力。

迎接數(shù)字化的未來

到目前為止，技術(shù)一直都被當(dāng)作提高生產(chǎn)效率的增壓器。而未來，技術(shù)將發(fā)揮著更加重要的作用。無論是公共部門客戶是否提出高透明度的要求，還是私人企業(yè)希望將數(shù)字化過程集成到自己的數(shù)字化戰(zhàn)略中去，EPC 工程總承包企業(yè)都不能停滯不前。如果研究人員認(rèn)為今天有60%的數(shù)字化項目還處于技術(shù)啟用的啟蒙階段，那么到2025年時，這一比例會降低到20%。在同一時間段，因為客戶要求更加強大的項目合作方案，以解決方案為主導(dǎo)、或者被稱之為面向解決方案的要求將會在EPC 工程總承包市場中增加到40%。

大型流程設(shè)備制造商的表現(xiàn)又如何呢？一般情況下，數(shù)字化技術(shù)不是傳統(tǒng)行業(yè)的核心競爭力，更不用說更新敏捷的、透明的和合作式的項目管理了。以常年積累的技術(shù)和經(jīng)驗而自豪的流程設(shè)備制造商，作為一個項目的總承包商必須轉(zhuǎn)換自己的思維方式，探尋可以為流程設(shè)備制造企業(yè)加分的領(lǐng)域。“德國大型流程設(shè)備制造商在制造數(shù)字化的流程設(shè)備方面已經(jīng)取得了驕人的成績，在一些領(lǐng)域中明顯強于國際上的競爭對手。”PWC 設(shè)備制造專家Christian Elsholz 先生解釋道，例如在網(wǎng)絡(luò)安全和虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域中，94%的德國流程設(shè)備制造商都把這些視為未來必不可少的功能。沒有安全也就意味著不可能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和合作化的新型商業(yè)經(jīng)營模式。

通往數(shù)字化EPC 工程項目總承包的5 大支柱

“在根本性的技術(shù)變革和快速變化的客戶要求下，流程設(shè)備制造商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。價值增值鏈過程的透明度和合作伙伴之間的密切合作，例如在集成平臺環(huán)境中的透明度和合作將會成為項目成功的關(guān)鍵因素。”Elsholz 先生說，如果人們更多地關(guān)注經(jīng)營模式的變化，就會加深對這些理念的認(rèn)知。

德國的流程設(shè)備制造商有著獨有的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，因此想要購買和集成數(shù)字化的技術(shù)服務(wù)非常困難。企業(yè)必須有自己的數(shù)字化技術(shù)能力，員工數(shù)字化技術(shù)的能力的也是重要的競爭力之一。在人才競爭中，目前的情況已經(jīng)不是擔(dān)憂工程師人數(shù)不足，如何吸引數(shù)字化技術(shù)專家成為了新的焦點。因為流程設(shè)備制造商的競爭不再只是業(yè)內(nèi)企業(yè)的相互競爭，而是與整個數(shù)字經(jīng)濟的競爭。

打造自己的競爭力

“為了成功地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，流程工業(yè)企業(yè)必須進一步開發(fā)、吸收更多具有更高數(shù)字化技術(shù)水平的專家。”普華永道公司的專家Elsholz 先生說。但是，怎樣才能吸引初創(chuàng)公司或者大型IT 企業(yè)的數(shù)字化專業(yè)人士呢？有接近1/2 的流程設(shè)備制造商擔(dān)心自己沒有足夠的吸引力來留住專業(yè)人員。“員工自己的決策空間、有吸引力的發(fā)展前途和最新的工作時間模式等對于留住人才是非常重要的。”Elsholz 先生說。

盡管有風(fēng)險，但數(shù)字化也提供了機遇。研究人員解釋說，越來越多的客戶在流程設(shè)備制造中提出了只有數(shù)字化技術(shù)才能實現(xiàn)的高透明度和網(wǎng)絡(luò)化的要求。現(xiàn)在，流程設(shè)備制造商要付出更大的努力才能在2025年之前滿足市場的預(yù)期要求。 “研究報告給出的只是一個指導(dǎo)方針，每家企業(yè)都可以根據(jù)這一指導(dǎo)方針確定自己轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。”AGAB工作組的發(fā)言人Storch 先生說，這也可能開啟一種新的經(jīng)營模式。