淺析智能投顧在投資領域的發展前景與困境

黃鑫

摘要：通過研究發現，智能投顧目前在中國發展的如火如荼的，在大數據和人工智能等高新技術的支持下，加之中國財富市場的不斷增值的利好，智能投顧市場的前景一片光明。但同時，巨大的發展空間下面臨著幾大發展難題——人工智能技術不夠成熟帶來的風險、數據的可獲得性差、市場機制的不健全、法律性質的不明確以及法律監管體系的不完善。本文通過對中國目前智能投顧行業的發展現狀的分析，結合國外的發展軌跡，對智能投顧在投資領域的發展前景與目前所面臨的困境進行了闡述，并提出了建設性的意見。

關鍵詞：智能投顧;機遇;監管體系;困境

1.智能投顧的興起

1.1智能投顧的基本含義

智能投顧目前在學術界還沒有一個規范的定義，普遍來說就是通過運用大數據、云計算等智能算法，為客戶提供私人化的在線投資理財服務。其本質是以智能算法為基礎，通過對客戶風險偏好、投資目標等信息的收集，并提供自動化、智能化、個性化的資產投資建議。

智能投顧顧名思義是指智能化的投資顧問，而投資顧問這一業務在國內的立法中屬于證券投資咨詢業務，并不包括資產管理業務。在歐美國家指的是包括證券咨詢和資產管理在內的廣義概念。由此可見，智能投顧在引入之時，存在著國別上的差異，因此無論是在實踐中的運用還是監管，都導致出現了缺少相關立法和規范依據的尷尬難題。

1.2智能投顧在中國的發展現狀

目前，智能投顧在中國的發展處于萌芽狀態，真正了解的人并不多，但同時也意味著其市場前景廣大。在中國經濟L型的發展背景下，財富管理市場仍然保持著較好的增長現狀，截至2019年底，中國高凈值人群總量達132萬人，較上一年增長近6.6%，人們對金融資產的多樣化和專業化配置需求也在日益增加增加。

相較于國外的智能投顧市場發展，我國起步較晚，但是各大互聯網巨頭、公司、銀行、證券等金融機構都已經紛紛入局。2014年，我國首個智能投顧平臺——勝算在握上線，之后各家互聯網理財平臺如雨后春筍般冒出來，像摩羯智投、靈犀智投、投米AR和理財魔方等。

2.智能投顧相較于傳統投顧的優勢

2.1個性化定制

可以根據不同客戶的需求和自身狀況，訂制不同的投資組合策略是智能投顧的一大特色，根據客戶不同的風險承受能力、投資偏好和投資目標，會自動得出最優的投資組合，以符合每個客戶在預想的投資期限內的投資需求。同時這種算法和技術上的優勢，除了可以帶來更優的投資組合，同時可以帶來效率優勢，一旦依托于智能投顧，可以更加智能化地為客戶提供投資建議，顯著地提高服務效率。

2.2低成本、低門檻、投資廣及易操作

智能投顧與傳統的投資顧問服務相比，具有低成本、低門檻、投資廣及易操作等優點。相對于市場對客戶資金的高門檻要求，智能投顧主要目標是為大多數客戶服務，其不僅服務與高資產凈值人群，更多地是為大部分中產階級及以下的群眾提供專業化的投資服務。更加智能和精確的計算機算法，節省了大量的人力資本，收費標準更低，而且智能投顧所能夠投資的產品范圍更廣，投資者只需要簡單的通過手機上APP應用軟件就可以下達指令，進行投資，操作上更加簡便。

2.3加強了金融交易的規范性

由于智能投顧是嚴格按照既定的投資策略進行操作，可以避免出現人為的失誤以及投資者對市場上的各類信息無法正確判斷所帶來的不理性操作，使得投資者免收情緒影響，提高投資理性，有利于培養正確的投資理念。同時，保護投資者的信息安全，運用區塊鏈等技術對客戶信息進行加密，除非獲客戶授權，否則無法獲知客戶的交易信息，加強了金融交易的規范性。

3.我國智能投顧業務面臨的挑戰

3.1人工智能技術不夠成熟帶來的風險

目前國內的人工智能水平仍處于發展階段，還無法擁有媲美人的決策判斷能力，無法通過學習和判斷，進一步獨立地思考和做出決策因，此由于技術水平不足而引發的風險也是需要注意的，同時由于算法的錯誤或者無法根據市場的變動及時作出調整，甚至由于算法的私密性，導致不法分子利用算法非公開的特性，來損害投資者的利益。

3.2市場機制的不健全

中國目前市場上的散戶投資者還是較多，而在國外是以機構投資者為主，正是基于中國市場投資者的現狀，再加上個人投資者大多缺乏相對專業的分析和判斷，更加追求短期收益，更看重投機機會，因此，以長期指數投資策略為基礎的智能投顧在中國市場的發展較為有限。同時中國市場上的適用于智能投顧的資產規模和類型還是相對較少的，不利于投資者分散風險。

3.3法律性質的不明確

當前智能投顧在中國的定義還屬于一個比較模糊的狀態，并沒有明確的進行規定。智能投顧嚴格來說是集投資咨詢和資產管理于一體的服務模式，兩者在國內屬于分業經營的范疇內，都無法全部涵蓋智能投顧，并且《證券法》有明確規定，從事證券投資咨詢的機構或人員不得代理委托人從事證券投資。智能投顧法律性質的不明確，無法有效保護各方當事人的合法權益和規范各方的權利與義務，也不利于智能投顧在中國的進一步發展。

3.4法律監管體系的不完善

智能投顧在我國目前還是處于發展初期，缺乏針對性的監管制度，其監管面臨著不小的挑戰和壓力。一是“一致行動人”風險，市場上提供優質智能投顧服務的機構數量較少，如果大量的客戶選擇同一家服務平臺，那么根據相同的算法邏輯，再加上目前無法得出更加細致的客戶畫像，導致其給出的投資建議很可能是相似的，因此雖然這些賬戶在法律上是相互獨立的，但是實際上可以看作是一樣的行為，從而會引發交易風險;二是目前尚未出臺針對智能投顧的相關法律，并且目前的法律體系明確規定提供投資咨詢的服務人員不得帶客戶進行投資買賣，也就是說證券投資咨詢業務和資產管理業務仍然是分開的;三是缺乏專業性的監管人才，智能投顧作為金融、量化分析、信息、大數據、云計算等多門科學的集合產物，無論是對于從業人員還是對于監管這個行業的人才，都有很高的技術要求，然而目前國內在智能投顧方面的復合型專業人才相對匱乏。

4.我國智能投顧業務發展的建議與對策

4.1完善監管制度

智能投顧的良好發展需要有一個完善的監管制度，而目前我國還沒有專門針對智能投顧業務的監管條例，因此可以試著納入現有的監管體系，進一步完善功能監管和行為監管。所謂功能監管就是按照其業務的本質進行監管，歸根到底，智能投顧的本質就是“投資顧問+資產管理”，因此按照現有的監管規范加以整合，對于監管中的真空和重復區域，要根據實踐加以規范。而行為監管的目的就是為了消除交易內幕等不公平行為，保護投資者的利益。明確監管機構，加強行業和監管方的合作，共同制定標準化的行業規范，慢慢地探索智能投顧行業的從業標準和備案制度，逐步建立起一套完善的從業資質體系，打破目前混沌的從業模式。

4.2建立健全的法律法規框架體系

首先，可以通過綜合運用證券法律法規與私法規則來進一步來促進智能投顧良好發展，明確責任的歸屬，其次可以在目前的一般性義務的基礎上提出更高的義務要求，也就是在服務機構的資質、備案之外，可以對它降低技術操作風險等提出更高的要求，并且可以通過合同的備案和免責條款的限制，基于《合同法》的規定，實現智能投顧服務合同上真正意義的自治而并非表面的形式，同時應該建立針對爭議糾紛等事項的解決機制和相應的補償安排，進一步完善智能投顧的法律法規，并增強信息技術的監管，不斷整合監管體系。

4.3加快專業人才的培養

智能投顧作為高新科技與金融的結合，其背后所蘊藏的專業知識較為廣泛，不僅需要具備資產管理的能力，還要熟練運用算法模型來處理海量的復雜數據，以及對人工智能技術的掌握。就人工智能本身來說，市場上就已經缺乏這樣的技術型人才，更別提智能投顧領域這種專業的復合型人才，因此想要加快智能投顧的發展，必須加強對于專業人才的培養，才能夠在今后的發展中擁有自主權。

5.結語

智能投顧作為人工智能和金融結合的產物，在投資領域相較于人類有更大的優勢，強大的計算能力帶來的是低成本、高效率，節省了大量的人力、物力，同時可以避免人性的弱點，更加客觀的做出決策，能夠為客戶提供更加出色的投資組合。因此構建一個健全的法律體系和完善監管制度，都是智能投顧深化發展的前提。中國的智能投顧市場具有廣闊的前景，我們應該積極開發和優化新技術，同時改善監管法律體系，使得業務有法可依，才能范智能投顧行業，促進其更好地發展。

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