淺談情感化設計在學齡前兒童APP界面設計中的優勢

甘霖 藍子易

摘要：隨著移動網絡的迅速普及，滿足人們日常需求的移動端第三方應軟件如雨后春筍般的不斷涌現，隨著應用軟件的逐漸廣泛化，面對激烈的競爭環境，同質化的界面設計已經難以滿足用戶的需求，情感化設計憑借其自身的人文屬性，常常被用于各個領域，情感化設計與學齡前兒童應用軟件界面設計的結合有利于學齡前兒童的教育認知，增強學齡前兒童對應用軟件的認可度。

關鍵詞：情感化設計;學齡前兒童App;界面設計

科技的不斷向前發展推動著各項技術的不斷成熟，信息的傳播手段也隨之逐漸多升級為數字化，隨著移動端的快速發展，激發了移動端應用軟件的活力，隨著應用市場的逐漸飽和，移動端應用市場進入了“冷靜期”，移動端應用軟件如今面臨十字路口，隨著用戶消費水平與用戶審美的提高，消費者對單一化設計的用戶界面敏感度降低。與日常生活消費模式不同的是，移動端應用軟件屬于下載后試用，當用戶下載使用后，才是APP的真正體驗的開始，在人們初次接觸軟件界面時，就有可能因為各種各樣的問題而造成瞬間卸載，當用戶對軟件認可了才會選擇付費，界面設計屬于軟件的門臉，因此界面設計應注重與目標用戶的形成良性循環。

學齡前兒童APP屬于早教類型APP，學齡前兒童APP的大致分類為數學思維類、益智游戲類、藝術啟蒙類與閱讀類，學齡前兒童應用軟件大多帶有教育性意味，學齡前兒童屬于低齡兒童，如果使用枯燥無味的傳統設計手法，會使學齡前兒童感到興趣索然，雖然設計風格面臨更新迭代與周而復始的趨勢，但用戶界面始終圍繞著消費者的需求點展開設計。情感化設計是由全球最有影響力的設計師唐納德·A·諾曼提出，情感化設計主要根據用戶的心智水平和認知思維展開情感化設計，情感化設計與學齡前兒童界面相結合，更加符合學齡前兒童的需求。

情感化設計在學齡前兒童APP界面的優勢

一、愉悅的審美體驗

情感化設計根據目標用戶的需求進行具體的細節設計，因此情感化設計具有體系化的設計方法，大部分的學齡前兒童閱讀類軟件雖然主打的針對群體是低齡兒童，但不少學齡前兒童軟件的界面設計的針對者卻是家長，導致學齡前兒童的視覺元素符合學齡前兒童的審美，但卻在功能性上無法滿足學齡前兒童的簡單易用，出現界面風格的混亂的現象。情感化設計的三層理論方法與學齡前兒童界面的結合，可以針對不同情境對兒童界面進行具體設計，加強界面設計的統一性。

情感化設計充分考慮目標用戶的實際需求，對學齡前兒童界面視覺元素進行合理設計，可以最大限度地滿足學齡前兒童的審美需要，提升界面視覺層次豐富度，情感化設計根據應用軟件的細分特性與學齡前兒童的認知習慣最大限度地對色彩、文字、圖形等視覺要素進行把控，提升軟件的功能性的前提下，渲染界面的趣味性氣氛，增強學齡前兒童APP界面視覺藝術性。

二、滿足用戶的情感需求

情感化設計基于用戶群體的心智水平和日常行為特征，從本能層、行為層以及反思層面對產品進行整體化設計，情感化設計與學齡前兒童APP界面設計結合可以增強界面的人性化，情感化設計打破了以往傳統設計的冷冰冰的設計風格，為學齡前兒童APP界面注入了新的活力。情感化設計的優勢不僅在于滿足界面設計的藝術性風格，而且通過應用軟件的界面的整體把握“無聲”地傳遞出軟件的積極理念，營造人機操作交流中的“人情味”氣息，烘托積極的文化氛圍，滿足學齡前兒童的請感需求。如圖一學齡前兒童應用軟件小伴龍，小伴龍的形象寓意為為望子成龍，與家長的教育理念形成同理心，滿足家長的心理需求的同時，小伴龍的卡通形象也滿足學齡前兒童的情感需求，小伴龍為卡通化擬人形象，塑造了互動“小伙伴”的人設定位，小伴龍的以動態化形式的出現，與學齡前兒童產生實時的交流與互動，增強了學齡前兒童界面的人機交互性，有利于緩解學齡前兒童不良的情緒，使軟件具有自己的個性與“性情”，在精神層面與學齡前兒童形成情感上的共鳴。

三、增強用戶與軟件之間的粘性

情感化設計與其他普適化界面相比更具有人性化，設計要素以學齡前兒童易于接受的設計形式出現，符合低齡兒童的審美特征。可以調動目標用戶的正面情緒。在界面視覺層面上的個性化表達強化了軟件獨特的風格，從而更好地形成認知記憶點，凸顯了軟件的差異性，體現軟件的內涵，滿足學齡前兒童的深層次意識情感交流，加強學齡前兒童用戶的滿意度。

情感化設計的重心是目標用戶，情感化設計通過及時的互動與反饋不僅加強了軟件的易用性，可以有效地緩解用戶負面情緒，提升學齡前兒童的使用體驗，賦予界面風格特性與“人情味”。情感化設計的視覺設計要素也傳達著軟件的文化理念，增強界面瀏覽的深度，情感化設計的人性化設計細節，賦予了低齡兒童更多的軟件參與感，讓用戶有更多的選擇性，無意間加強了用戶與軟件之間的聯系，有利于賦予界面風格特性與“人情味”，使學齡前兒童和軟件之間形成良性的循環，從而增強用戶對軟件的忠誠度與粘性。

結束語：在信息大爆炸的今天，許多設計者為了突出重點信息，都嘗試對界面設計做“減法”，卻忽略了目標用戶的真實需求，設計永恒不變的設計理念是“人”的需求。情感化設計因其自身的人文性使其在眾多設計理念中脫穎而出，情感化設計更符合界面設計發展的潮流與趨勢。