基于JavaWeb的評價管理系統設計實現

張濤 孫燕飛

摘要：本系統采用B/S模式，根據評價管理現狀而設計開發的網絡應用平臺。通過對系統進行需求分析、設計系統的總體架構、功能模塊、平臺搭建等，最終實現該系統，基本上滿足了關于評價管理業務需求。

關鍵詞：評價管理;B/S結構;JavaWeb

隨著大學規模的持續不斷的擴大，后勤管理工作也日漸冗雜。許多大學擁有多個校區，有幾個甚至幾十個學生和教職工餐廳，這些食堂沒有集中在一起，還要實現集中管理，就造成了管理不合格等問題，學校餐廳還存在著很多問題，如衛生差、價格貴、飯菜難吃等問題。面對龐大的信息量，如何有效在提高食堂管理工作的效率是學校急需解決的問題。這樣不僅提高了工作效率，也避免了以前手工作業的麻煩，從而使得管理者能夠準確，有效地管理餐飲。

一、系統設計需求

電子信息系統與傳統的紙質信息相比，有以下幾方面的優勢。首先，可以節省印刷的過程和費用，節省紙張和時間;其二，可以充分發揮計算機在信息處理方面的優勢，建立數據庫隨時供用戶查詢調用。其三，隨著通信技術的快速發展，閱覽網站也成了司空見慣的事情。最后，由于中國人口眾多，所以網民這個群體也是非常多，如此廣泛的分布對食堂的評價和傳播起到的作用是極好的。

（一）系統的性能需求加工的精度和實時性要求，系統的開發制作過程中，要想到系統運行過程中需要承載的工作量，使系統的處理能力和響應的時間能滿足信息的處理需求。

（二）開放性：在系統研發的過程中，還要考慮數據表用戶的選擇領域的變化方式，用戶查詢將不斷完善、更新。都要求系統提供的方法進行調試和拓展。要做到這一點，系統應該是開放系統，只要符合一定的標準，就可以簡單的加入和減少系統硬件的配置，通過軟件的補綴，替換系統的升級和更新。

（三）為了實現這一要求，系統應盡量使用普通的用戶熟悉的術語和中文的信息界面。

二、設計實現系統

（一）系統總體結構設計

本系統采用B/S結構，提供了一個網絡管理平臺，讓用戶只要上網就可以實現平臺的管理、信息的查詢等功能。本系統的優勢在于操作簡便、功能完備、可擴展性較好以及能夠跨地域操作等等。

（二）系統功能設計

該系統被劃分為兩個主要部分，前端和后端，并且被劃分為五個小模塊，這些模塊的前端管理模塊和后端管理模塊是最重要的。以下描述了這些功能模塊。

1.管理員管理飲食信息功能模塊：功能是添加、查看、修改、刪除飲食信息的功能。

2.管理員管理食堂信息功能模塊：功能是管理員查看、添加、修改和刪除食堂信息的功能。

3.管理員管理食堂評價信息功能模塊：任務是查看、刪除食堂評價信息的功能。

4.管理員管理用戶信息功能模塊：任務是查看、刪除用戶信息的功能。

5.用戶在本系統網站擁有的服務權限功能模塊：有用戶查看資訊信息、修改密碼、查看食堂信息、檢索食堂信息、發布食堂信息評價等功能。

這個網站的組合物是管理員和一般用戶，前端和后端形成的網站，最初，在網站登錄端，用戶注冊，并通過審核，誰登錄到網站的用戶可以查看項目信息，如食品信息，系統配置文件，食堂所有的評估，食堂等級排名，在線留言，評論，并通過食品名稱和類型搜索;管理員使用的后端，并且誰登錄到網站的管理員可以使用系統的用戶管理，餐飲信息化管理，食堂信息管理，所有的評估管理，信息管理和系統管理。

（三）操作流程設計

要啟動用戶進入網站，需要使用的帳號和密碼，然后將數據庫邏輯驗證數據。如果驗證成功，用戶就可以在系統中進行數據操作，此時，有效數據流執行相應的數據的SQL語句的數據庫，并完成諸如添加，刪除，修改和查詢操作，并且將數據最終從數據庫到系統界面流動，并顯示結果。

流程分析：首先在網站前端，完成注冊，管理員通過核查，就可以登錄系統，查看食品信息、系統介紹、食堂所有評價、食堂評分排行等信息，在線留言和在線評價食堂，用戶可以通過食品名稱和類型進行檢索;由管理員使用后端，以管理員的身份登錄系統，就可以使用系統用戶的管理、食品信息的管理、食堂信息的管理、所有評價記錄的管理、留言的管理、系統的管理等功能。

（四）評價管理模塊設計

評價指標模塊是一個涉及多種因素的復雜模塊，為了完成這樣一個評價模塊，需要進行全面的檢查、測試、計算與分析。層次分析法是開展綜合評價的重要方式之一，為指標體系的建立提供數據分析以及決策依據。它是對一些較為復雜、較為模糊的問題做出決策的簡單方法，特別是適用于那些難以完全定量分析的問題。層次分析法的關鍵在于構造合理的層次結構模型和成對比較矩陣，確定準則層對目標層的權重、方案層對準則層的權重從而確定方案層對目標層的組合權重，根據方案層對目標層的組合權重作為待評價方案的指標，按大小排序，得出最佳方案。

為了科學地對菜品進行評價，需要選取那些具有代表性、典型的因素作為影響因素，通過層次分析以及管理實踐發現，大致可以將影響菜品評價的因素歸納為四類：感官、營養、烹飪和價格，而這四個影響因素又分別對應不同的評價指標。從感官角度而言，色澤、口味、口感是影響一道菜品評價的主要指標;從營養角度而言，蛋白質含量、碳水化合物含量、脂肪含量、礦物質含量和維生素含量是影響菜品評價的主要指標;從烹飪角度而言，搭配方式、烹飪方式是影響菜品評價的主要指標;從價格角度而言，售價和相對價格是影響菜品評價的主要指標。

（五）界面設計

1.界面設計原則

用戶原則。人機界面設計首先要確立用戶的類型。劃分類型可以從不同的角度，視實際情況而定。如果進入的權限不一樣，系統中菜單項中的可用的項也就相應的不一樣。

信息的最小量的原則。人機界面的設計應盡可能簡單明了越好。

幫助和提示原則。為響應用戶的操作指令，解決用戶問題。讓給用戶擁有主動權。

2.數據輸入界面設計

終端用戶的大部分時間都用在數據輸入界面，是系統中容易出錯的一個地方。其總目標：減少用戶的工作，使輸入出錯率下降，忍受用戶出錯。這些要求可采用多種方法設計實現：

為減少用戶記憶，采用列表。對共同輸入內容設置默認值;使用代碼和縮寫等;系統將自動記錄用戶已輸入的內容。

使界面有一致風格的數據輸入界面。

為防用戶出錯。務必多次確認，再刪除，對致命錯誤，要警告并退出。對空值輸入，要給出提示信息;在輸入框中限制可輸入的字符類型。

提供反饋。用戶能夠查看自己輸入的內容，并提示有效的輸入回答。

數據輸入界面若條件具備盡可能采用自動輸入。

三、結論

以食堂評價管理為研究對象，研究其類似的管理工作的各項業務流程并進行分析總結，結合具體的實際情況，對評價管理信息管理系統進行了分析和設計。通過這些功能模塊的設計，滿足了關于一般食堂評價管理業務管理需求，提高工作效率以及管理的水平。

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