張涵 張浩軍


摘要:國(guó)有企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和跨越式的發(fā)展,需要通過(guò)員工薪酬的激勵(lì)吸引、保留關(guān)鍵人才。為研究國(guó)有企業(yè)薪酬激勵(lì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響和作用,本文選取廣州市某石油行業(yè)國(guó)有企業(yè)為案例,對(duì)2012-2020年員工薪酬和收入變化與企業(yè)在此期間的發(fā)展進(jìn)行分析,結(jié)果表明:國(guó)有企業(yè)薪酬體系參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能有效幫助國(guó)有企業(yè)吸引、留住人才,同時(shí)要關(guān)注薪酬體系的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。
關(guān)鍵詞:國(guó)有石油企業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略;薪酬激勵(lì)
1.研究背景
國(guó)有企業(yè)由于種種歷史原因,大部分國(guó)有企業(yè)薪酬體系未與市場(chǎng)接軌,脫離市場(chǎng)實(shí)際,薪酬設(shè)置不盡合理,不完全遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。同時(shí),國(guó)有企業(yè)的薪酬激勵(lì)方式比較單一,只有基本工資、現(xiàn)金福利、提成獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等少數(shù)幾種形式,這些傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制未必能很好的滿(mǎn)足員工的需求,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此在外資企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)大的、極富吸引力的薪酬競(jìng)爭(zhēng)下,國(guó)有企業(yè)在過(guò)去十年人才流失嚴(yán)重,應(yīng)屆生校園招聘長(zhǎng)期遇冷,極大地影響了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因此而有所下降和削弱。本論文正是在這種背景下,對(duì)國(guó)有企業(yè)薪酬激勵(lì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分析和研究。
2.研究范圍
本次研究將選取2012-2020年期間企業(yè)稅前利潤(rùn)作為衡量該公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)的會(huì)計(jì)指標(biāo),同時(shí)通過(guò)員工收入、企業(yè)稅收和其他福利支出與企業(yè)GDP規(guī)模的占比作為衡量該公司社會(huì)貢獻(xiàn)的社會(huì)指標(biāo)。第一、員工年齡,員工年齡尤其是管理團(tuán)隊(duì)的年齡分布對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著影響,呈現(xiàn)負(fù)向作用。員工年齡尤其是管理團(tuán)隊(duì)人員平均年齡較為年輕的,思想上更愿意接受新鮮事物,更愿意摒棄因循守舊的做法和思維,與時(shí)俱進(jìn),這樣更有利于企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇和機(jī)會(huì)。第二、管理團(tuán)隊(duì)任期,一般而言,管理團(tuán)隊(duì)任期長(zhǎng)短對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著影響,呈正向作用。但管理團(tuán)隊(duì)任期過(guò)長(zhǎng),雖然能較好的為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展做出相對(duì)有利的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)凝聚力有效提升,也容易因在同一崗位時(shí)間過(guò)長(zhǎng)喪失革命斗志,甚至出現(xiàn)廉潔從業(yè)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。第三、學(xué)歷與受教育程度,有研究表明,企業(yè)員工學(xué)歷和受教育程度與企業(yè)績(jī)效有顯著影響,呈正向作用。受教育程度高的團(tuán)隊(duì)能夠篩選和梳理有效信息輔助經(jīng)營(yíng)決策,從而提升公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,進(jìn)而提高組織績(jī)效和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的把握能力會(huì)越強(qiáng)。
3.實(shí)證分析過(guò)程
3.1總體描述性統(tǒng)計(jì)
第一、管理團(tuán)隊(duì)平均年齡與組織利潤(rùn)變化情況,回顧該公司2012年以來(lái),管理團(tuán)隊(duì)的平均年齡在36-38歲之間輕微浮動(dòng),整體走勢(shì)與組織利潤(rùn)走勢(shì)情況呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。上述結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了,當(dāng)管理團(tuán)隊(duì)人員平均年齡較為年輕時(shí),思想開(kāi)放且與時(shí)俱進(jìn),更有利于企業(yè)抓住發(fā)展過(guò)程中的機(jī)遇和機(jī)會(huì)創(chuàng)效爭(zhēng)利。第二、管理團(tuán)隊(duì)任期制與組織利潤(rùn)變化情況,該公司管理團(tuán)隊(duì)核心人物(高層管理人員)在2015年前后經(jīng)歷一次變動(dòng),其余人員變動(dòng)主要是中層管理團(tuán)隊(duì)的正常流動(dòng)。從目前來(lái)看,管理團(tuán)隊(duì)核心人物的任期時(shí)間在6-8年,相對(duì)比較穩(wěn)定,與企業(yè)戰(zhàn)略3-5年發(fā)展規(guī)劃匹配,有利于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)。第三、學(xué)歷與受教育程度與組織利潤(rùn)變化情況,回顧管理團(tuán)隊(duì)的受教育程度,發(fā)現(xiàn)研究生及以上學(xué)歷的成員占比在36%-39%之間,且具備逐年穩(wěn)步上升趨勢(shì)。雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程利潤(rùn)難免有所波動(dòng),但管理團(tuán)隊(duì)的受教育程度在很大程度上影響企業(yè)面臨問(wèn)題時(shí)的決策,這些選擇的結(jié)果累積起來(lái)將對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有不可忽視的作用。
3.2相關(guān)性檢驗(yàn)
第一、近年公司薪酬職級(jí)體系情況。隨著公司不斷發(fā)展壯大,組織發(fā)展的同時(shí)員工個(gè)人發(fā)展需求也日益顯現(xiàn),除了薪酬待遇方面等物質(zhì)需求外,關(guān)于晉升發(fā)展、精神激勵(lì)方面的需求也比較迫切。為解決員工個(gè)人發(fā)展的訴求,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)體共贏的目標(biāo),企業(yè)也尋求薪酬職級(jí)體系發(fā)展的創(chuàng)新和改革。引進(jìn)“崗級(jí)”和“職級(jí)”兩個(gè)維度來(lái)設(shè)置薪酬職級(jí)體系,將員工的發(fā)展需求細(xì)化為崗位變動(dòng)需求、職級(jí)晉升需求和調(diào)薪需求等方面。不再拘泥于崗位變動(dòng)才能薪酬變動(dòng)(除普調(diào)薪外),為多年在同一崗位上創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)價(jià)值的員工解決了個(gè)體的發(fā)展需求,利用職級(jí)晉升來(lái)滿(mǎn)足員工一定程度上的晉升訴求。
第二、終端分銷(xiāo)業(yè)務(wù)激勵(lì)與戰(zhàn)略目標(biāo)情況。公司成品油終端分銷(xiāo)業(yè)務(wù)大力拓展以來(lái),公司適時(shí)制定和出臺(tái)銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)方案,一改以往基本工資+年終獎(jiǎng)金+現(xiàn)金福利的薪酬結(jié)構(gòu),調(diào)整為基本工資+季度提成獎(jiǎng)金+現(xiàn)金福利的薪酬結(jié)構(gòu)。打破過(guò)往國(guó)有企業(yè)職工吃“大鍋飯”,干多干少都一樣的刻板觀(guān)念,按季度兌現(xiàn)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì),能體現(xiàn)激勵(lì)兌現(xiàn)的及時(shí)性,提升銷(xiāo)售人員的獲得感和極大刺激追求高業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。公司最新的銷(xiāo)售人員激勵(lì)方案中將銷(xiāo)售客戶(hù)分為社會(huì)終端客戶(hù)、機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)、貿(mào)易商客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)和戰(zhàn)略客戶(hù),客戶(hù)分類(lèi)和銷(xiāo)售提成系數(shù)相關(guān)。有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證,從2012年至今,公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值共同和諧發(fā)展。
第三、油站零售業(yè)務(wù)激勵(lì)與戰(zhàn)略目標(biāo)情況。公司目前已在全省擁有200座加油站的規(guī)模,初步形成一定品牌影響力。公司加油站業(yè)務(wù)發(fā)展和壯大,離不開(kāi)對(duì)加油站管理隊(duì)伍的業(yè)績(jī)考核和具有吸引力的薪酬激勵(lì)。2018年,公司在鞏固管理創(chuàng)新成果基礎(chǔ)上,以“放管服”為指導(dǎo)方針,構(gòu)建賦能轉(zhuǎn)型、靈活高效的創(chuàng)新平臺(tái)和積極活躍、科技驅(qū)動(dòng)的投資平臺(tái)。在既定經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,公司實(shí)行“一站一策”,給予加油站承包人在用工招聘、油品價(jià)格管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、費(fèi)用管控上享有部分自主權(quán)。改革后的加油站利潤(rùn)有較為明顯的提高,油站員工的平均收入也較原來(lái)同比提升33%。
4.研究結(jié)論及建議
4.1研究結(jié)論
經(jīng)過(guò)對(duì)廣州某石油企業(yè)2012年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)的薪酬激勵(lì)機(jī)制變化和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的研究,得出如下結(jié)論:一是,管理團(tuán)隊(duì)平均年齡與組織利潤(rùn)變化呈負(fù)相關(guān)關(guān)系;二是,管理團(tuán)隊(duì)任期適當(dāng)穩(wěn)定有利于發(fā)展過(guò)程中規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成;三是,員工學(xué)歷與受教育程度與組織利潤(rùn)變化呈正相關(guān)關(guān)系;四是,精準(zhǔn)的激勵(lì)機(jī)制有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4.2對(duì)策建議
第一、國(guó)有企業(yè)要重視人才資源,人才是企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和動(dòng)力。通過(guò)政策制定、調(diào)整,來(lái)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才,建立一套合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工的積極性,發(fā)揮人才作用,依靠人才振興國(guó)有企業(yè)。第二、制定合理的激勵(lì)機(jī)制,合理的激勵(lì)機(jī)制有助于最大限度發(fā)揮激勵(lì)的作用。保證激勵(lì)要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、公司績(jī)效相吻合,讓激勵(lì)機(jī)制成為每個(gè)人的行動(dòng)指南,真正把全員的積極性都充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。第三、公司要打造多渠道多形式的激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式、管理模式需要有多渠道多形式的激勵(lì)機(jī)制予以配套和支持,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略推進(jìn)需要和改革發(fā)展需要量身定造激勵(lì)計(jì)劃,不能只采用單一的機(jī)制。
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作者簡(jiǎn)介:
張? 涵(1979—),男,漢族,遼寧盤(pán)錦,碩士,中化石油廣東有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理
通信作者:張浩軍(1986—),男, 漢族 ,廣東新會(huì),碩士,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,中化石油廣東有限公司黨群工作部主任兼人力資源部經(jīng)理。