醫藥企業管理存在的問題及對策探討

摘要：近年來伴隨我國經濟發展不斷推進，醫藥企業之間的競爭日漸激烈，無疑對醫藥企業管理提出了更高要求。另外，經濟全球化、社會信息化的持續推進，也要求醫藥企業在進行管理時做出順應時代發展的調整、變化，不斷提高自身管理水平。在此背景下，尋找并總結醫藥企業管理中存在的問題并針對問題予以改進，從而幫助醫藥企業不斷提高自身競爭力、占據市場優勢、創造更多價值，成為醫藥企業發展過程中的必要任務。

關鍵詞：醫藥企業;管理問題;對策

一、醫藥企業管理中的常見問題分析

（一）忽視管理，缺乏完善的管理體制

1.1缺乏對企業管理的正確認識

制藥企業對企業管理缺乏正確認識，主要是指制藥企業內部人員特別是管理人員對管理的作用和意義、目標和實施等缺乏系統、全面的認識。造成醫藥企業對企業管理認識不正確的原因有很多，如歷史因素的影響、醫藥企業引入現代管理理念的時間短、管理者缺乏新時期實施企業管理的經驗等，可能導致制藥企業不能正確認識企業管理。當制藥企業沒有實現企業管理的價值時，制藥企業的管理就可能得不到重視，這就使得管理難以實施，也難以取得較好的效果，極不利于競爭力的提升，醫藥企業經營發展目標。

1.2缺乏健全的管理機制

醫藥企業的管理需要健全的管理機制的支持，在逐一實施的過程中。如果醫藥企業管理缺乏健全的管理機制，很可能管理中存在的問題得不到及時解決，使醫藥企業承擔更大的經營發展風險，給醫藥企業帶來損失。比如，藥品研發部門和藥品生產部門的績效考核指標要結合各自部門的特點，但由于缺乏健全的管理機制，績效管理工作在實際管理中沒有結合制藥企業不同部門的特點進行。在粗放式管理模式下，直接對制藥企業全體人員進行統一的績效考核，最終達到考核結果不公，不僅加劇了企業內部矛盾，而且打擊了人員的積極性在企業內部，從而導致企業人才流失。

（二）發展方向不明確，缺乏發展戰略

2.1缺乏明確的發展方向

明確的發展方向可以為企業的日常經營和長遠發展提供指導。制藥企業在進行企業管理時，往往需要根據企業的發展方向，逐一實施管理工作。當制藥企業缺乏明確的發展方向時，企業管理一般難以取得較好的效果。比如，醫藥企業沒有明確的發展方向，藥品生產部門開展工作缺乏客觀指導。一是不能充分整合市場需求和醫藥企業生產實力，調整生產任務;二是缺乏創新生產能力，不能進一步壓縮生產成本，實現部門效益最大化;三是發展方向不明確，這將導致藥學專業學生生產部門的員工在開展生產工作時感到困惑，缺乏工作目標，效率和生產質量低下，難以實現員工和企業的共同發展，這使得員工缺乏對企業的歸屬感和信任感。由此可見，醫藥企業發展目標不明確，不利于企業管理效能的提高，可能導致企業管理與市場脫節，難以實現效益最大化，而且可能導致員工的工作效率和質量低下，無法實現員工和企業的共同發展。

2.2缺乏戰略規劃

戰略指導方針是確保醫藥企業朝正確發展方向穩步發展的策略，可幫助醫藥企業找準管理大方向，從而進行有效、正確管理。在制定戰略指導方針時，醫藥企業內管理人員需先對企業經營情況進行透徹了解，然后再結合市場環境得出戰略指導方案。導致醫藥企業缺乏戰略指導方針的原因，有醫藥企業管理者能力不足、醫藥企業管理者不重視戰略指導方針的制定、醫藥企業內信息建設缺乏等等。例如，醫藥企業內部信息建設缺乏，各部門之間的信息無法高效共享，難以對信息進行集中管理與分析，導致企業內管理人員在制定戰略方針時缺乏充足的企業內部信息參考，從而使得最終得出的戰略指導方案合理性、科學性欠缺。

二、加強醫藥企業管理的對策措施

（一）正確認識企業管理的重要性

正確認識企業管理是制藥企業搞好企業管理的基本條件。制藥企業在正確認識企業管理的過程中，首先可以采用“理論+實踐”的模式，組織企業管理者分析國內外制藥企業的優秀管理案例，從企業的職能、意義、方法等內容入手同時對企業管理進行系統化管理，深入了解，進而探討醫藥企業管理的現狀，分析如何將先進的管理方法應用到自己企業的實際管理中。

（二）引入先進的管理理念

先進的管理理念有助于制藥企業提高自身的管理水平。在實際的管理過程中，制藥企業需要引入先進的管理理念。如“以人為本”的先進管理理念，可以促進制藥企業和員工的共同發展。在實際管理過程中，制藥企業可以將“以人為本”的管理理念引入到實際管理中，了解制藥企業員工的發展需求，將員工的發展需求與制藥企業的發展需求結合起來。比如，醫藥企業通過與基層人員的溝通，了解基層人員渴望得到優秀的獎金和福利。然后，醫藥企業可以根據基層員工的需求制定一套激勵機制。藥品企業職工績效考核結果連續三個月優秀的，可以給予職工額外的獎勵，激勵基層職工，讓基層職工獲得優異的獎金和福利，不斷提高工作效率并以質量，為制藥企業創造更多的價值，從而達到員工與制藥企業雙贏的目的。

（三）完善管理機制

完善的管理機制是保證醫藥企業順利發展、取得良好經營效果的關鍵。在完善醫藥企業管理機制方面，醫藥企業需要注意：由于醫藥企業的內外部環境一直在變化，現行的管理機制不一定適用于后續工作。因此，醫藥企業需要不斷總結實際管理過程中存在的問題，并堅持企業管理機制的長期完善。例如，在經濟全球化和社會信息化時代之前，一些制藥企業雖然管理機制簡單，但足以滿足當時的管理需要。然而，在經濟全球化和社會信息化時代到來之后，制藥企業面臨著更加激烈的競爭，需要提高自身的管理效率和質量。簡單而粗放的管理機制已無法幫助制藥企業在競爭中保住一席之地。此時，要完善管理機制，逐步向精細化管理、綜合化管理、信息化管理方向發展。

（四）制定明確的戰略規劃和目標

醫藥企業制定明確的發展戰略目標，并以此為依據進行管理，可進一步保證醫藥企業管理方向正確、管理有效。醫藥企業在制定明確的發展戰略目標時，需綜合企業實力、市場環境，以保證戰略目標的科學性、合理性，在得出戰略目標后，醫藥企業再將戰略目標融入企業管理的方方面面。例如，根據醫藥企業發展戰略目標，需在三年內達到某一經營發展目標，那么在實際管理時，醫藥企業需先將該經營發展目標分解為年度目標，再將年度目標分解為一個個小目標落在具體某一部門身上，比如經過重重分解后得到銷售部門的具體經營目標為——每季度銷售金額要突破三千萬元，那么在醫藥企業實際管理過程中，則需結合這一具體目標，針對銷售部門開展預算管理、成本管理、績效考核管理等等。

結論

綜上所述，醫藥企業管理關系著醫藥企業的日常經營與長遠發展，做好醫藥企業管理可幫助醫藥企業盡快適應當前大環境、提高自身競爭力，在占據市場優勢的同時創造出更大價值。因此，在醫藥企業日常經營及發展過程中，相關人員必須重視醫藥企業管理，不斷尋找并總結過往管理中存在的問題，并積極探求問題的解決對策，通過加快信息化管理體系建設等做法，對自身管理進行長期優化，從而為醫藥企業謀求更為廣闊的生存及發展空間，在實現醫藥企業可持續發展的同時促進行業繁榮，為社會創造出更大價值。

參考文獻：

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作者簡介：

林文章，441424197605065550。