大數據背景下的人力資源管理優化策略探討

楊凡

摘要：大數據的發展為各行業帶來了新機遇，也帶來了新挑戰，無論是內部管理還是外部合作，都已經將大數據作為重要工具和依據，大數據的融合為各項工作帶來了便利，也成為企業人力資源管理的重要管理手段。大數據的廣泛應用，有利于人才選拔和培養，但大多數企業對大數據的運用還浮于表面，本文基于此進行研究探索，希望為大數據與人力資源管理的融合，提出一些可行性建議。

關鍵詞：人力資源;大數據;企業管理;創新

大數據時代為企業提供了海量數據，在人力資源管理領域，企業內部的大數據可以為企業的人才缺口評價、人才招聘和培養、晉升提供科學的參考，能夠幫助企業選拔和用好人才，提高企業發展的內在動力，有助于各項業務的高質量推進。在當前的企業管理視域下，人力資源管理已經離不開大數據的支撐，二者的融合必須愈加緊密，離開大數據的人力資源管理工作將無法正常開展。

1.人力資源管理的大數據特點

1.1大數據的多樣性和多變性

人力資源管理工作中的大數據，一方面是指企業通過研究外部環境，所獲取的高校招生就業、招聘網站動態和行業人才信息，另一方面則是企業內部的人力資源信息，包括人才的數量、質量和自我提升情況。

大數據是從量變到質變的過程，多樣性和多變性是其主要特點。大數據的形成與互聯網技術密不可分，來源較多，任何數據都可以成為企業人力資源管理的憑據，影響企業管理工作。同時，網絡社會不是一成不變的，而是每時每刻都在急劇演變，產生和變化的速度令人目不暇接，因此必須要及時更新數據庫，確保多變的大數據隨時以最新的狀態為企業管理提供支持。

1.2大數據對人力資源管理的價值

傳統的管理工具無法合理利用網絡時代的大數據，詳細的分類和浩繁的數據量，需要科學的管理工具去實現大數據的價值。人力資源管理工作中，大數據與人力系統的結合，能夠通過各類數據的分析，為某些特殊崗位匹配更合適的人才，為管理者選拔和任用人才提供重要的參考。利用大數據的科學性，能夠讓企業管理者擺脫傳統的人才甄別和評價方式，為企業的人才選拔創造更加合理和公平的環境，提高人力資源管理水平。

2.人力資源管理的大數據類型

2.1員工的基本數據

人力資源管理在企業中發揮著核心作用，其基礎數據是員工基本信息的匯總，主要包括以下幾個方面：一是基本數據中包含員工的個人信息，包括年齡、學歷、專業和社保信息等，有利于管理者了解員工;二是員工的能力特點，通過記錄員工的工作履歷、獲表彰及晉升信息等，了解員工在重點工作中所擔當的責任，能夠讓管理者深刻了解員工的長處;三是基本數據記錄著員工的特殊專長、個人信用等信息，包括誠信檔案、特長、遵守紀律及其他對企業的特殊貢獻。

2.2員工的能力和培訓數據

能力和培訓數據是在員工基礎信息的基礎上，結合員工進入企業后所體現出的能力水平，以及企業對人才技能提升所付出的培養情況。區別于基礎數據中的能力信息，這一層次的員工能力數據更加具體，是企業內部管理層和人力資源部對員工的評價，包括實踐能力、參與項目的過程等，能夠直觀反映出員工的能力水平，比如在某個大型項目中的參與情況、是否獲得科技或管理獎項等;培訓數據主要基礎人力資源管理部門的記錄，具體參加過哪種形式的何種培訓，以及參加各層次競賽的情況等。

2.3員工的發展潛力數據

潛力數據是對員工未來發展情況的評估，以員工的基本信息和能力信息為基礎，通過專業的測評機構和管理者評價來完成數據的補充。這是一個可變量，根據員工的學歷提升、工作歷程、工作效率和能力培訓等因素，進行實時更新，來獲得員工的發展潛力信息。企業管理者和人力資源部可以將潛力數據作為人員晉升的重要依據，同時以此為手段不斷挖掘和提升員工的潛力水平。

3.大數據在人力資源管理工作中的應用探索

3.1利用大數據輔助企業培訓

大數據時代與互聯網、新媒體有著密切的關聯，改變了人們獲取信息和娛樂的方式，也深刻影響著企業人力資源管理工作。傳統的培訓方式主要包括“師帶徒”、課堂培訓、外出學習等，但隨著信息化的發展，大數據為企業的員工培訓創造了更優質的條件。一方面是網絡課程的普及。企業可以通過自主開發課程、購買專業網絡課程和邀請講師云端授課等方式，提高課程的數量和質量，并通過移動媒體向員工開展教育，不局限于固定的時間和地點，員工隨時隨地均可學習，然后通過課后考試等方式，確保學習效率和效果。另一方面，課程內容的數量和質量提升。大數據時代的信息傳播速度提升，培訓課程也不能拘泥于傳統教育內容，通過網絡授課，可以大幅度提升培訓課程的數量。

3.2采用大數據創立獨特的績效管理

績效管理是薪酬發放、人員晉升的重要依據，大數據可以進一步完善企業的績效管理。信息化技術在企業管理中的運用，已經基本實現了大多數流程的“無紙化”運作，員工的考勤、工作量、營業額以及參加培訓等方面的信息，都可以通過網絡管理系統進行記錄備案，在績效管理時這些都是評價依據。通過大數據進行人力資源管理，有助于實現人力工作的無死角，能夠體現出公平性和公開性，提高團隊的工作積極性，確保企業管理的流程化和標準化。

3.3運用大數據實現激勵管理

激勵管理是企業人力資源管理的重要內容，通過薪酬、培訓、獎勵、晉升和職稱晉級等方式，讓企業員工感受到自我價值的體現，來進一步提高個人的工作效率以及團隊的戰斗力。大數據對激勵管理的促進，一方面是體現在各項政策的積極落實，以及績效管理、層級管理的科學性;另一方面則是通過大數據可以實現企業與員工之間的密切聯系，通過收集員工對企業發展的意見和建議，結合企業發展實際，能夠為企業和員工的發展創造更有利的環境。

4.結束語

大數據對企業人力資源管理來說，具有積極的意義，用好大數據能夠讓人力管理提升一個臺階，讓員工緊密團結在公司核心業務周圍。科學的人力資源管理工作，既要做好大數據的挖掘整理，更要對大數據進行科學分析，尋找員工發展的規律，解決企業管理遇到的問題，為企業創造更大的利益，讓員工在成長中提高對企業的忠誠度，與企業同進步共發展。

參考文獻：

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