信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用研究

劉學(xué)軍

摘要：隨著國民經(jīng)濟的不斷增長，社會民眾生活水平的不斷提升，越來越多的家庭選擇購買汽車作為出行工具，人們對于高質(zhì)量汽車提出了更大的需求。信息技術(shù)科學(xué)應(yīng)用作為現(xiàn)代汽車維修管理過程的重中之重，是一項不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容，直接關(guān)系到汽車維修質(zhì)量和效率，能否充分保障汽車正常行駛的安全可靠性。因此，汽車維修人員要及時轉(zhuǎn)變自身維修工作理念，學(xué)會熟練掌握運用各項信息技術(shù)，強化汽車日常規(guī)范信息化管理工作，確保能夠適應(yīng)汽車市場未來發(fā)展趨勢要求，促進整個行業(yè)建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。本文將進一步對信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用展開分析與探討。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);汽車維修;實踐應(yīng)用

0 ?引言

汽車維修作為一門技術(shù)要求高、專業(yè)性強的行業(yè)，相關(guān)工作人員需要及時掌握運用最新維修技術(shù)和方法，并將先進管理工作理念融入到實踐維修作業(yè)中，只有這樣才能夠全面提升汽車維修管理水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。汽車維修人員通過將信息技術(shù)融入到維修管理工作中，能夠大大提高汽車檢測維修工作效率，幫助維修人減輕工作人員，促使在最短時間內(nèi)科學(xué)準(zhǔn)確判斷出汽車是否存在故障問題，并針對汽車整體情況采取有效維護檢修管理措施，確保汽車能夠正常穩(wěn)定運行。

1 ?信息技術(shù)在汽車維修中應(yīng)用的重要意義

1.1 提升汽車維修工作效率

在現(xiàn)代出行生活中汽車已經(jīng)成為了人們的重要出行工具之一，越來越多的人都開始加入有車一族，從而促使我國汽車數(shù)量急劇增多，同時也帶動了我國汽車維修行業(yè)的快速發(fā)展。傳統(tǒng)汽車維修工作方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代汽車維修發(fā)展趨勢要求，其弊端在于任何檢測維修操作都需要維修人員親歷而為，維修工作效率偏低，一旦維修人員當(dāng)天工作量超支就會導(dǎo)致容易發(fā)生人工操作失誤，促使在汽車維修中留下安全隱患[1]，威脅到汽車用戶的駕駛生命安全。而基于信息技術(shù)在汽車維修工作中的科學(xué)高效應(yīng)用，能夠有效解決傳統(tǒng)汽車維修工作的弊端問題，在信息技術(shù)指導(dǎo)下機器設(shè)備的正常運行能夠幫助維修人員獲取到汽車整體運行信息情況，科學(xué)準(zhǔn)確判斷出汽車是否存在任何故障問題，從而在最短時間內(nèi)想出解決方案，這樣無疑能夠全面提升汽車維修工作效率。

1.2 降低汽車故障排除時間周期

當(dāng)汽車維修人員在開展汽車實踐維修作業(yè)時，第一步就科學(xué)準(zhǔn)確探究出汽車的實際故障點，然后根據(jù)汽車故障發(fā)生位置和零部件進行下一步優(yōu)化處理工作，確保能夠有效縮短汽車維修時間周期。然而實際情況是，由于一些汽車維修人員自身專業(yè)能力有限，汽車維修工作理念較為落后，在汽車故障檢查排除過程中他們只會按照要求對各個汽車零部件展開全方位檢查工作，這樣將會延長整個汽車故障排除時間周期，導(dǎo)致汽車維修工作效率的降低。基于信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用輔助下，汽車維修人員能夠利用相關(guān)儀器設(shè)備在最短時間完成對汽車整體構(gòu)造的檢測分析工作，并科學(xué)準(zhǔn)確檢測出汽車故障發(fā)生的實際位置，從而針對汽車故障問題高效采取解決措施，降低汽車故障排除實踐周期的同時，還能夠避免汽車安全隱患的發(fā)生。

1.3 保障汽車維修技術(shù)科學(xué)性

傳統(tǒng)人工汽車維修方式的應(yīng)用通常只能夠保障對汽車表面故障的檢測維修，無法及時有效發(fā)現(xiàn)汽車本身隱藏深處的安全隱患，倘若該隱患得不到解決將會對汽車駕駛用戶造成生命安全。與此同時，汽車維修工作人員在日常排查汽車故障問題時，往往只會憑借長期實踐維修工作經(jīng)驗和知識判斷故障發(fā)生原因，不同汽車維修人員對相同故障會有著不同的意見和想法，這樣會影響到汽車維修技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)有效性[2]。而通過將信息技術(shù)應(yīng)用在汽車維修管理工作中，能夠幫助工作人員有效解決這些問題。汽車檢測信息系統(tǒng)中存儲了大量與汽車故障成因相關(guān)的案例信息和文獻資料，當(dāng)維修人員利用信息技術(shù)展開汽車檢測維修作業(yè)時，系統(tǒng)能夠結(jié)合實際案例與專業(yè)知識準(zhǔn)確判斷總結(jié)出汽車故障發(fā)生原因。此外，汽車檢測信息系統(tǒng)還能夠正確及時檢測出汽車潛在的安全故障，提醒維修人員采取對應(yīng)的安全防范控制措施。因此，現(xiàn)代汽車維修人員要想保障汽車維修工作的科學(xué)有效性，就必須充分發(fā)揮出信息技術(shù)的價值作用。

2 ?傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前我國傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)發(fā)展中普遍存在著信息資源落后的局面，這些維修企業(yè)仍然在采用汽車維修管理技術(shù)和方法，缺少對技術(shù)設(shè)備的及時更新維護，以及注重提高維修管理人員的整體專業(yè)水平和素質(zhì)。汽車維修企業(yè)工作人員在查詢相關(guān)數(shù)據(jù)信息時，更多是依賴于傳統(tǒng)媒體載體，比如常見的汽車維修技術(shù)圖書、手冊等，這種信息查閱方式會降低汽車維修工作效率，無法讓客戶在最短時間內(nèi)重新駕駛維修好的汽車。此外，由于傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)缺少對先進信息技術(shù)的投入，無法有效得到信息技術(shù)的大力支持，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)的管理工作與維修操作作業(yè)是處于一種分離的狀態(tài)，無法科學(xué)形成專業(yè)完善的汽車維修管理工作體系，會造成企業(yè)汽車維修工作效率和質(zhì)量的降低。而隨著信息化市場不斷創(chuàng)新完善發(fā)展，將來汽車維修和管理的統(tǒng)一會是必然發(fā)展趨勢，這是每個現(xiàn)代汽車維修企業(yè)都必須充分認(rèn)識到的發(fā)展內(nèi)容。與西方發(fā)達國家相比較，我國汽車維修管理方式要明顯落后與它們，整體汽車維修效率偏低。汽車維修市場大多數(shù)維修企業(yè)還是以作坊形式開展汽車維修服務(wù)工作的，汽車人員需要每天承擔(dān)較大的工作任務(wù)量，而企業(yè)又缺乏引進利用先進的信息化技術(shù)和設(shè)備，導(dǎo)致工作人員難以科學(xué)高效開展高難度汽車故障維修作業(yè)，最大程度滿足市場汽車用戶的相關(guān)需求，為廣大汽車用戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修管理服務(wù)。

3 ?信息技術(shù)在汽車維修中的實踐應(yīng)用

3.1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用

在傳統(tǒng)汽車維修管理工作中，汽車維修人員往往需要通過查詢相關(guān)紙質(zhì)資料，去獲取到一些具有價值的維修信息。比如常見的對應(yīng)品牌汽車的維修手冊、零件手冊等紙質(zhì)資料，這些紙質(zhì)資料最大的特征在于信息量偏小，維修人員信息查詢工作效率偏低，無法有效滿足現(xiàn)代汽車維修工作發(fā)展要求。因此，汽車維修人員要學(xué)會將先進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合理應(yīng)用在汽車故障檢測判斷工作中，從專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺快速獲取到相關(guān)信息資料。汽車維修人員可以基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速獲取到廠家反饋的各項信息，或者在網(wǎng)絡(luò)汽車維修專家的指導(dǎo)下展開汽車故障判斷，提高汽車維修人員的故障診斷排除工作質(zhì)量和效率[3]。就比如，上汽通用寶駿汽車在汽車維修中就為維修人員提供了遠程故障檢測診斷、技術(shù)資料網(wǎng)絡(luò)查詢等服務(wù)功能，汽車維修人員可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)展開網(wǎng)絡(luò)平臺信息查詢工作，獲取到大量關(guān)于該品牌汽車維修技術(shù)、配件資料等信息內(nèi)容。除此之外，維修工作人員還能夠進行網(wǎng)上專家指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提高自身的汽車維修業(yè)務(wù)能力，確保能夠及時接觸學(xué)習(xí)到最新的汽車維修管理工作知識和方法，將先進技術(shù)應(yīng)用在汽車維修中，全面提升汽車故障檢測維修工作質(zhì)量和效率。

3.2 自動化專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)在汽車維修中的應(yīng)用

在信息化技術(shù)大力發(fā)展背景下，維修企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展情況和條件，適當(dāng)加大對汽車維修信息技術(shù)創(chuàng)新研究應(yīng)用的投資力度。汽車維修企業(yè)要結(jié)合日常維修管理工作需求，合理引進應(yīng)用先進的信息技術(shù)，搭建起符合企業(yè)自身工作特點的自動化專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)，基于該維修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行輔助下，能夠最大程度減輕汽車維修人員的日常工作任務(wù)量。汽車維修人員可以從該維修網(wǎng)絡(luò)中及時獲取到關(guān)于汽車故障的相關(guān)信息情況，從而有針對性的采取解決處理措施，在提高維修企業(yè)與維修人員工作效率的同時，還可以提升汽車維修服務(wù)水平，打響企業(yè)在整個行業(yè)的知名度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的社會經(jīng)濟效益。在日常汽車維修管理工作中，汽車維修人員可以從專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)中下載獲取需求信息資料，幫助自身補充完善專業(yè)維修知識，提高自身汽車維修能力。

3.3 信息化汽車維修儀器在汽車維修中的應(yīng)用

基于信息化技術(shù)完善發(fā)展環(huán)境下，我國汽車行業(yè)正朝著智能信息化的方向不斷推進，維修人員在汽車維修管理工作中需要面對更多復(fù)雜的零部件和汽車構(gòu)造，汽車故障發(fā)生原因也是多種多樣的，如果還是在沿用傳統(tǒng)汽車維修管理方式，將無法全面有效排除汽車安全隱患。因此，維修工作人員要靈活運用各項信息化汽車維修儀器設(shè)備，加強對汽車故障問題的快速檢測判斷工作，促使其能夠自動化生成汽車故障排除方案[4]。就比如，在現(xiàn)代汽車市場中絕大多數(shù)汽車都會涉及應(yīng)用到ABS防抱死系統(tǒng)、電子系統(tǒng)以及車窗控制等，倘若這些系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)某些故障問題，維修人員難以通過傳統(tǒng)維修方式及時排查出故障，此時就必須利用現(xiàn)代化信息檢測設(shè)備展開對汽車系統(tǒng)故障的檢測排查作業(yè)，促使故障問題發(fā)生原因和解決方案呈現(xiàn)在屏幕上，幫助汽車維修工作人員更加高效的解決處理掉汽車故障，保障用戶汽車運行的安全可靠性。

4 ?結(jié)束語

綜上所述，安全問題是現(xiàn)代汽車市場發(fā)展的重要工作內(nèi)容，汽車維修企業(yè)要高度重視信息技術(shù)在汽車維修管理工作中的研究應(yīng)用。維修企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展情況和條件，合理引進利用先進的信息化技術(shù)，強化員工專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷提高他們的信息化應(yīng)用水平，促使他們能夠科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)和設(shè)備展開汽車故障檢測維修，全面提升汽車維修服務(wù)水平。

參考文獻：

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[4]馬傳剛.信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用分析[J].汽車產(chǎn)業(yè)，2018（6）：145-146.