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圖書館大流通模式的文獻計量學研究

2020-09-10 01:53:42武紅
佳木斯職業學院學報 2020年4期
關鍵詞:圖書館服務研究

武紅

摘 要:為了進一步了解圖書館大流通模式的現狀及存在的問題,本文以CNKI中國學術期刊網絡出版總庫為樣本數據來源,從年度發文量、核心作者群、研究機構、期刊分布、被引頻次、基金資助、關鍵詞7個方面對2000~2017年圖書館大流通研究文獻進行了統計分析,希望為今后的相關研究提供參考。

關鍵詞:圖書館;大流通;文獻計量學

中圖分類號:G252 文獻標識碼:A 文章編號:2095-9052(2020)04-0295-04

高校圖書館是廣大學生和老師獲取信息資源的主要機構,也是讀者提高文化水平的主要場所。傳統館藏布局及管理模式下,讀者帶包帶書入館、使用圖書空間受到限制,在倡導人性化服務的發展趨勢下,原有的分室管理模式已不能滿足讀者的需求,在這種情況下,許多圖書館大膽探索,采用了一種新的服務模式——“大流通”模式[1]。相對于傳統的館藏服務管理模式,大流通模式采用了“開放式的服務理念”,它把圖書館作為一個整體來進行布局,取消了閱覽室的分割,館藏文獻資料完全對讀者開放,實現了讀者與館藏資源的零距離接觸和“藏、借、閱”一體化[2]。

作為一種新的服務模式,該模式延長了開放時間、優化了服務空間和流程、節省了人力資源,使得館員職能向更深層次服務轉變。該模式下,紙質文獻資源和電子資源的利用率得到了極大的提高,更好地發揮了館藏資源的整體性優勢。但該模式也存在一些不足之處,為了進一步了解圖書館大流通模式的現狀及存在的問題,本文采用文獻計量學的方法對近年來圖書館大流通研究文獻進行了統計分析,希望為今后的相關研究提供參考。

一、數據來源和研究方法

本文以CNKI中國學術期刊網絡出版總庫為樣本數據來源,采用定量與定性相結合的方式,從年度發文量、核心作者群、研究機構、期刊分布、被引頻次、基金資助、關鍵詞7個方面對檢索數據進行分析。在CNKI檢索頁面,選擇高級檢索,以主題“圖書館”與“大流通”為檢索條件,時間年限為2000年1月1日~2017年12月31日,采用精確檢索,通過剔除會議、碩士論文以及與主題無關的文獻,并對相同文獻進行合并,共檢索出相關文獻217篇,總被引頻次為721次。

二、數據統計與分析

(一)各年度發文量統計分析

論文數量在一定程度上能反映出該學科的研究水平和發展速度,論文的年代分布反映了該領域研究的歷史過程[3]。從圖1可以看出,2000~2017年對圖書館大流通的研究可分為三個階段,分別為起步、快速發展、穩定發展。2000~2007年,該研究領域的發文量較少,2000、2001、2003、2004年沒有相關論文發表,年均發文量為1.5篇,該階段是該主題研究的起步階段。2008~2011年發文量增長較快,2011年發文量達到峰值,數量為38篇,占總發文量的17.5%,年均發文量達到20.3篇,該階段是該主題研究的快速發展階段。2012~2017年,發文量趨于穩定,沒有出現快速發展期那樣大的波動,發文量分別為20、26、21、22、26、24篇,年均發文量為23.2篇,該階段是該主題研究的穩定發展階段。

(二)作者特征分析

1.核心作者分析

核心作者對某學科領域的研究起著重要的引領作用。筆者對發表相關文獻的第一作者進行統計,發文量在2篇及2篇以上的作者如表1所示,根據普賴斯理論,核心作者的最低發文數量Mf需滿足以下條件:

2.合著率分析

筆者對該領域的論文合著情況進行統計,合著論文數量為46篇,占總發文量的21.2%,獨著論文數量為171篇,占總發文量的78.8%,可以看出該領域研究的合作程度不高,為進一步促進學術交流和學科的發展,發揮優勢互補的功能,還需要加強研究者之間的相互合作。

(三)研究機構分析

對某領域研究機構的分析,可以了解該研究領域的空間分布特點。該領域發文量在2篇以上的機構如圖2所示。經統計,圖書館大流通研究論文的發文機構絕大多數為高校,這些高校分布比較廣泛,分別分布于華東、華北、華南、華中、東北、西北、西南幾個地區(如表2所示)。其中,沈陽化工大學以10篇發文量位居榜首,緊隨其后的是山東大學和遼寧科技大學。根據文獻計量學的洛特卡定律的關于作者地區結構與科學活動中心的應用,日本學者湯淺光朝提出如果一個國家科學成果和科學論文作者人數占全世界科學成果和科學家總數的比重超過1/4,那么該國為科學活動的中心[4]。因此,根據上述理論,可以將某地區在某領域的發文量占全國在該領域總發文量的比例作為該地區在該學科領域活躍性的一項重要指標。筆者對我國各地區在圖書館大流通領域的發文量進行統計,排名前兩位的是華東和東北地區,華東地區的發文量占總發文量的26.7%,東北地區的發文量占總發文量的24.4%,說明華東和東北地區是研究圖書館大流通模式比較活躍的兩個地區,而西北地區受經濟等因素的影響,發文量較低,僅占總發文量的2.8%。

(四)論文期刊分布

通過分析某領域的論文期刊分布,可以了解該研究領域的主要學術性期刊有哪些。該領域研究論文發表于98種期刊,重點刊載研究圖書館大流通論文的刊物(發文量在5篇及以上的期刊)有6種,發文量85篇,占總發文量的39.2%。在這98種期刊中,圖書情報類刊物有22種,共刊載論文94篇,占總發文量的43.3%,從表3可以看出圖書情報類刊物是刊載圖書館大流通論文的主要刊物。同時該研究主題論文也在其他多種期刊上發表,說明該研究也引起了其他學科人員的關注,體現了文獻的集中和分散規律[5]。但該主題研究在核心期刊上的發文量較少,發表于CSSCI中文社科引文索引的論文有13篇,僅占總發文量的6%,說明該主題研究并未引起權威期刊的重視與認可。

(五)論文被引頻次分析

論文的被引頻次能夠較為直接客觀地反映該論文在某一領域的影響力[6]。筆者對檢索文獻按被引頻次進行排序,被引量排名前十的文獻如表4所示,在排名前十的文獻中,78.6%的文獻來源于圖書、情報類期刊,排名前十的14篇文獻篇平均被引次數為20.6次,篇平均被下載頻次為329.6次。其中,李晉瑞、鄭玲合作發表的《“大流通”模式在圖書館應用的探索》以及崔惠敏發表《高校圖書館大流通模式實證分析》被引次數最高,分別為45次和28次,下載頻次分別為750次和580次,這兩篇文獻均發表于CSSCI核心期刊。這些高被引文獻對該主題研究起到了重要的引領作用。

(六)基金資助分析

基金論文是科研活動的主要產出形式,代表著某研究領域內新動向、新趨勢[7]。經統計,從2005年開始,該研究領域有25篇文獻得到基金支持,占總文獻量的11.5%,可以看出,該研究領域的基金資助力度不是很大。這25項基金中,國家級、省市基金項目很少,國家級基金項目僅有1項,而且大多數項目基金均資助于高校圖書館,說明高校圖書館是該領域研究的主要陣地。

(七)中文關鍵詞分析

對文獻的關鍵詞分析,可以在宏觀上對我國圖書館大流通這一領域的發展歷史及現狀得出一個概括性的結論,能夠厘清該領域的分支問題及研究動向,推斷出該學科未來的發展方向,對今后該學科的研究有著重要意義[8]。關鍵詞可分為兩類,一類是固有關鍵詞,一類是非固有關鍵詞。圖書館大流通研究領域的固有關鍵詞有“圖書館”“高校圖書館”“大流通”“大流通模式”等,通過分析非固有關鍵詞可以了解該領域的研究方向和研究手段。

筆者對該領域文獻的關鍵詞進行統計,對同義詞進行合并,頻次3次及以上的關鍵詞如表5所示,除了“圖書館”“高校圖書館”“大流通”等固有關鍵詞外,核心關鍵詞有“服務模式”“流通服務”“讀者服務”“管理模式”“流通管理”“管理創新”“問題”“對策”“以人為本”“改進措施”等。核心關鍵詞反映了圖書館大流通研究的熱點問題。

1.服務模式和管理模式的研究

圖書館的宗旨始終是“以讀者為中心,提升讀者服務水平”,因此大流通模式下改進管理模式和服務模式,提升讀者服務水平依然是該研究領域的一個研究熱點和重點。

2.問題與對策的研究

大流通模式在為讀者帶來便利的同時,也給圖書館的管理帶來了新的挑戰。大流通模式下,讀者閱讀空間廣闊分散,而讀者素質參差不齊,有讀者將閱覽圖書隨意放置、有讀者在閱覽圖書上亂寫亂畫等,諸如此類的問題使圖書錯架率和破損率大大增加,給圖書管理帶來了難度。另外,還有一些讀者在閱覽區大聲喧嘩、吃東西、亂扔紙屑等,以上不文明行為也給閱覽區秩序維護帶來了不利的影響。因此,加強讀者教育、積極尋求問題對策和改進措施是該領域的另一個關注點。

另外,除了表中羅列的關鍵詞外,文獻還包含了網絡建設、信息服務、智能化等關鍵詞。隨著網絡技術和數字化技術的飛速發展,圖書館從傳統服務模式向更深層次服務模式轉變,從基礎服務開始向學科服務、信息推送等方向發展。因此信息資源、信息服務、網絡環境、圖書館自動化等新技術在讀者服務中的應用受到越來越多的關注,大流通模式下,以讀者為中心、注重讀者體驗和滿意度的交互式服務,將會是該領域未來的發展方向。

三、結語

從該主題研究的發展過程來看,2000~2017年國內機構對圖書館大流通主題的研究一直處于不斷的探索中,并取得了長足的進步,但該領域的研究還處于發展期,核心期刊發文量較低,核心作者群還尚未形成。

從該主題研究的機構分布來看,該主題研究的機構分布比較廣泛,但機構類型比較單一,大多數作者機構為普通高校圖書館,重點高校圖書館、公共圖書館和其他機構領域對該領域的關注度相對不足,對大流通的研究未形成熱點, 985、211擁有雄厚的人力、物力資源,但并未積極參與到圖書館大流通的研究中來。

從該主題研究的合著情況和研究內容來看,該主題研究的論文合著率低,研究內容主要停留在表層,缺乏深入的研究和剖析,部分內容存在重復性研究,并且大多數研究為基礎性研究,對大流通模式與新技術相結合的研究相對較少,缺乏獨樹一幟的觀點。

從讀者調研方面來看,大流通模式雖然在提升讀者服務水平方面起到了積極效果,但也存在不足,該主題研究對讀者的調研分析較少。為更有效地滿足讀者需求,應針對用戶需求、用戶體驗、用戶滿意度、用戶評價幾方面展開深入研究。

總體來說,大流通服務模式是現代圖書館發展的必然趨勢,它不僅僅是服務形式的變化,更是服務理念、服務內涵、服務目標的整體變革。信息時代,只有加快該領域的研究步伐,推動該領域的跨學科、跨行業、跨地域合作,進一步拓展研究的深度和廣度,在強調理論創新和實踐價值的同時,保證研究成果的延續性,才能使圖書館在大流通模式下得到可持續性發展。

參考文獻:

[1]海濤.“大流通”服務模式下的館員隊伍建設研究與實踐[J].四川圖書館學報,2017(6):73-77.

[2]章靖平,汪詠梅.高校圖書館大流通管理中的新問題[J].大學圖書情報學刊,2007,4(25):21- 23.

[3]石衛.1999~2010年我國政府信息化研究論文計量分析[J].圖書館學研究,2011(7):16-19.

[4]于興尚.基于15年文獻計量學的信息檢索相關性研究[J].圖書館研究與工作,2018(11):51-54.

[5]葛懷東,許劍穎.國內古籍數字化研究文獻計量分析[J].情報探索,2014(6):55-58.

[6]盧佳青.圖書館服務質量評估的文獻計量學研究[J].武夷學院學報,2018(12):28-33.

[7]張靖,邵波.國內數字資源長期保存研究定量分析[J].新世紀圖書館,2011(1):33-37.

[8]傅麗君.國內數字參考咨詢研究(2008—2012)的文獻計量學分析[J].2014(24):133-135.

(責任編輯:李凌峰)

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