陸勇
摘要:在我國現階段發展中,一個企業要想實現長久發展之路,就必然要創新,而企業創新過程中,文化創新在管理創新中有著很重要的作用。因此,要想提高企業的發展速度與社會服務、競爭能力,企業內部的日常企業管理創新工作建設是不可缺少的。一個完善的企業日常企業管理創新工作體系,利于更好地樹立企業文化,提高企業凝聚力,提高企業的社會競爭能力與對社會的服務能力。社會的發展離不開諸多優秀的企業作為支撐,優秀的企業建設與發展又離不開完善的企業日常企業管理創新工作體系的建設,因此,本文就關于企業日常企業管理創新工作展開研討,根據現階段社會及企業的需要為企業更好的開展的企業管理創新工作提出相應的解決策略。
關鍵詞:企業管理;文化創新;管理創新;影響力
在社會經濟快速發展的大環境下,企業的發展情況直接與企業自身的企業管理創新能力相關聯,一個優秀的企業,在企業日常管理方面有著完善的體系建設,企業內部、員工、領導等都會由于此體系的存在而加強對企業的責任感,進而極大程度的促進一個企業的綜合實力的發展。一個企業除了日常的經營運作以外,還需要在企業內部建立相應完善、科學、合理的企業文化體系,科學合理的企業文化體系是增加企業中工作人員凝聚力的主要方式。科學合理的企業日常企業管理創新工作,對于提高企業的綜合競爭能力與提高企業的社會服務能力都有著很大的幫助。
一、企業文化創新
1.企業文化創新的概念
企業文化是一個企業在進行管理過程中能夠形成的具有企業本身特色的一種財富,這種財富不僅包括了物質上的,更重要的是精神上的財富。其內容極共豐富,比如它包括了企業制度的創新,標準的創新,價值觀的創新以及行為規范的創新,并且還包括了企業的物質文化環境創新,企業文化的創新就是將上述內容進行全方位不同角度的創新。
2.企業文化及其創新的重要意義與價值
雖然企業文化不能為企業的發展帶來直接的經濟收益,但是,企業文化在企業的長久發展中有著不可替代的作用。比如一個民族的精神與傳統文化,對一個民族甚至一個國家都有支柱的作用,在企業中也是同樣如此。企業文化是一個企業的精神向導,一個企業只有擁有符合自身特色的企業文化,才能將企業的所有員工凝聚起來,大家全心全意向同一個方向努力,企業的核心競爭力,團隊的協作能力等都會得到提升。從企業的內部角度來分析,企業文化的創新和建立對企業具有一-定的重要性,宏觀上來說,企業文化可以讓企業占據更大的市場,并且讓企業在國內甚至是在國際市場上樹立良好的形象,除此之外,良好的企業文化還能幫助企業在正常的軌道上運轉,改變企業內部錯誤的運轉狀態,為企業的發展方向作出指導,從某種角度上來講,企業的文化可以為企業將來的發展保駕護航。
二、企業管理創新視域下企業文化創新存在的問題
1.企業文化覆蓋范圍有限
在現階段的企業文化覆蓋范圍的發展進程中,很多企業文化主要以自身企業的主要生產方式及生產形式為文化建設核心內容。企業在生產的工作中,很多企業都是有針對性的專業性生產,這就會導致企業文化也會隨著企業生產方向的針對性而存在核對性,進而造成企業文化覆蓋面窄的這一不利情況。
其次,企業文化在具體發展的時候,很多企業文化是以口號的形式存在于企業文化發展當中的,這種口號式的企業文化,在很大一方面會陷入到形式主義的泥潭中,進而降低企業內員工創新企業文化的積極性,然后進一步就會導致企業文化覆蓋具有相當大的局限性。
最后,企業文化覆蓋的局限性還表現在參與企業文化創新的員工身上,很多企業內由于員工職位存在差異,在進行企業文化建設的時候也會形成高低不一的文化認知范圍。例如,企業高管的文化認知覆蓋面就遠遠高于普通員工。由于企業員工間的差距,也會造成企業文化覆蓋范圍有限這一弊端。
2.企業文化管理薄弱
企業文化是將一個企業當中的各個員工及各個部門融入在一起的無形力量。企業在進行思想建設及管理的工作中,企業文化占有很大的作用。但是,在現階段的企業文化創新管理角度出發,很多企業文化停留在團建階段,團建雖然是企業文化當中的一部分,但是常年來的團建企業文化,會給企業文化創新帶來一定的阻礙。很多企業在發展企業內部文化管理的時候,很難在新視角下進行企業文化管理,特別是與本企業息息相關的特色企業文化的開展,很多企業在其工作上有著一定的匱乏性。另外,在企業具體發展企業文化的工作中,很少企業能夠在基層角度來思考企業文化的建設,因此,在很大程度上都會造成企業文化管理薄弱這一現象。企業中缺少相應員工的加入,造成企業內部文化創新能力不足,最終形成企業文化管理不到位的局面,影響企業文化的實質性建設。
3.企業文化整體功能不強
現階段在發展企業文化工作中,更多是通過建設企業文化來提升企業的文化凝聚力,但是,在實際企業文化發展工作中,很多企業文化的建設忽略了企業中諸多員工的企業文化情懷,這就會造成企業文化整體性不強,導致企業內部雖然有一定的企業文化建設,但是卻達不到相應的高度這一弊端。
企業文化的建設,要在企業意識形態,企業日常行為及企業員工思想等諸多角度進行整體性的建設。但是很多小型企業在進行企業文化建設的工作中,存在忽略企業文化意識形態這一企業文化側重點,這樣問題的存在,就會造成企業文化整體性不強這一問題,嚴重阻礙著文化的深層次建設。另外,還有部分企業在進行企業文化建設的工作中,沒有對企業文化進行深入的理解,特別是對企業文化創新沒有足夠深入的認識。因此,在進行企業文化創新建設的工作中,就會造成企業文化整體性不強,難以進行企業文化整體性建設這一問題。
4.企業文化測評體系有待完善
企業文化的建立需要有科學正確的測評體系作為保障,但是現在來講很多企業并沒有建立比較完善的企業文化測評體系。比如,很多企業也沒有對企業文化進行有效的評估,反饋機制也沒有完善,這樣直接導致企業文化在一個企業中形同虛設,并沒有發揮主要功能。比如,有些企業沒有完善的企業文化測評體系,該企業的員工對自身所掌握的責任與權利就缺乏理解,更不能很好的運用這些權力,一些員工仍然有著領導說了算的意識,凡事都聽從領導的安排,在工作中也缺乏積極性,這樣來看企業整體運轉過程中都依賴于領導身上,員工沒有凝聚力,企業的發展必然就不會高效。
二、企業管理創新視域下企業文化創新的優化對策
1.將企業文化的覆蓋范圍進行擴展
企業管理要想發揮更大的作用,首先,一個企業就要對企業文化的基礎性,引導性等功能進行擴大,采用科學的方法將企業文化的覆蓋范圍擴大到最大,并且將企業文化滲透到企業發展的各個環節中。企業管理者也需要將企業構建的更加系統,全面以及多元,這樣才能強化領導對下屬員工的教育和引導作用。在企業管理中,領導要堅持以人為本的發展理念,同時還要將企業文化與企業管理工作進行相互結合,這樣才能將企業文化作用發揮到最大。比如,在企業中解決員工素質不高的問題時,應當構建學習型的企業文化,讓員工的素質通過培訓,聽講座等方式得到不同程度的提高,讓員工找到自我認同感,進而愿意自發的通過學習提升自身素質,這樣才能影響其他的員工都進入到企業管理活動中。
2.規范化服務,提高工作質量和管理水平
首先,企業在社會當中生存,社會是不斷發展的,企業要想跟上時代的步伐,企業自身也要不斷的進步與發展,然而,促進企業發展的一個主要途徑就是企業當中員工的發展與工作能力的建設。企業當中的員工,要樹立不斷學習的意識,通過不斷的學習,促進自身的進步,進而促進企業的發展。企業員工在學習工作當中,不僅要有著較強的專業能力素養,對于其他有關工作內容的學習也要積極的進行著。例如,心理方面的建設學習,人際交往能力的學習,文化底蘊方面的學習,思想政治等方面的學習,都是企業員工需要學習的內容。企業員工通過不斷地學習,提升自身的能力素養與綜合素質,能夠更好的推動企業文化的進步與發展,進而加強企業在社會潮流中的生存能力。
其次,企業員工最主要的就是完成好自身的本職工作,因此,企業員工在進行拓展學習的前提下,首先要較高水平的完成自身崗位方面的學習工作,通過熟悉崗位上的業務知識,不斷的提高日常服務工作能力,這對于企業日常企業管理創新工作的建設與開展都是有著至關重要的聯系的。
另外,企業員工還要有著較強的企業機密保護意識,企業機密是一個企業發展的主要動力,企業員工要樹立保密意識,確保企業機密的絕對安全,這樣才能使一個企業在平穩健康的條件下快速發展。
最后,企業員工在進行日常服務管理工作建設過程中,要樹立強大的法律意識,不做違法的事情,不通過非法的手段進行企業管理,這樣管理模式下的企業才是健康的企業,才能夠對社會發展有著促進作用。
3.強化企業文化整體功能
首先,工作人員要有著極強的企業責任意識,要將企業文化看得非常重要,在日常工作中企業員工及領導要嚴格要求自身的工作態度。在確保工作能力水平的情況下,積極進行思想覺悟建設。企業就像是企業當中工作人員的大家庭,企業當中的每個員工都是企業的一部分,企業中的員工及領導要樹立主人翁意識,加強在實際工作中的企業責任意識。
其次,企業當中的工作人員還要端正服務態度,企業的核心思維就是服務,工作人員要樹立端正的服務態度,將企業形象這塊招牌打出去,樹立窗口服務意識。特別是對于企業當中以及退休的老員工的事情來訪,在職員工要進行耐心細致的解答,有條件的情況下還可以進行老員工走訪工作,進一步完善企業管理創新制度。
另外,企業管理創新工作的一項重要內容就是日常工作,企業要要求員工在處理日常事務時有著強烈的責任心,認真負責的處理好每項大小事務。特別是小事情的處理,更加能體現出企業當中工作人員的工作作風與工作態度。一次,企業工作人員在進行日常工作的時候,盡心盡責,對待工作要認真負責,避免出現較大的失誤,進而給企業的發展帶來不必要的損失。
最后,企業當中的各部門之間,也要建立起良好的工作關系,加強部門間的協助性。企業當中的各個部門就像人身體中的各個器官,部門之間加強信息、工作等方面的交流,才能夠更好的為企業發展創造更大的提升空間。部門之間的協調,同時也是企業日常企業管理創新工作的重要內容,在日常工作中,可以通過團建的方式加強企業間的部門協調,強化部門與部門之間的配合能力,這樣才能夠更好的推動企業管理創新工作的開展。
4.構建企業文化測評體系
如上文所述,一個企業的文化測評體系對企業管理創新有著不可替代的作用。企業管理者只有做好企業文化測評,才能將企業文化建設的更加高效,也才能將文化服務與企業管理工作。首先,企業管理者要建立文化創新的檢測標準,包括常規模型,信度,效度,標尺等多個方面,并且在具體的實施過程中,企業管理者還要構建動態化的企業文化檢測機制,以符合不斷創新的企業文化現狀。在對企業文化建設進行調查,分析以及論證時,對于一些不符合企業發展,無法為企業發展提供有力作用的文化,應當加以改進或者摒棄,本著與時俱進,以人為本的原則,豐富和完善自身的企業文化。然后企業領導者要重視文化的內部結構,具體功能發揮以及相互關聯之間的測評,尤其是對企業文化能否幫助企業管理創新進行檢測,爭取找到弊端,進行改革與創新,將企業文化與企業的生產經營,改革創新等深度結合,不斷提升企業的核心競爭力。
三、結語
綜上所述,企業文化功能全面,涉及面廣,并且與一個企業的管理有著很深刻的聯系。企業管理者首先要意識到,加強企業文化的創新對企業管理有著巨大的基礎性和引導性的作用。由此可見,企業管理者應當站在一定高度,在推動企業管理創新的同時,還要推動企業文化的創新,在企業文化建設中一定要加強企業文化創新工作的建設工作,強化企業自身的綜合實力,提高企業的競爭與生存能力。
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