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中國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的功能研究

2020-09-10 07:22:44張富偉鞠琦
商展經(jīng)濟(jì)·下半月 2020年6期
關(guān)鍵詞:功能

張富偉 鞠琦

摘 要:經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期,現(xiàn)代會(huì)展業(yè)憑借其擴(kuò)散功能、創(chuàng)新功能、協(xié)調(diào)功能和集聚功能等成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的新引擎。會(huì)展業(yè)的集聚在推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、提升城市品牌形象等方面都有著不可取代的作用,且隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)也朝著生態(tài)化、信息化、規(guī)范化、市場(chǎng)化等方向發(fā)展,充分展現(xiàn)著會(huì)展業(yè)旺盛的生命力與充足的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代會(huì)展業(yè)? 功能? 發(fā)趨勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào):F713.83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 相關(guān)理論研究

1.1 研究背景及意義

從目前不同的產(chǎn)業(yè)來(lái)研究,會(huì)展業(yè)可以歸類(lèi)于第三產(chǎn)業(yè)。并且由于它是第三產(chǎn)業(yè)類(lèi)別中的服務(wù)業(yè),在產(chǎn)品的置換流程中擁有十分重要的地位。為了提供商務(wù)平臺(tái)使交換有效快速地進(jìn)行,并且達(dá)到使會(huì)展舉辦地的城市擁有更多的物流、人流、信息流、技術(shù)流和資金流等目的,最大程度地提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的改革水平,強(qiáng)化會(huì)展舉辦活動(dòng)地的好評(píng)率和知名率,我們國(guó)家當(dāng)代會(huì)展業(yè)可以在短暫的時(shí)間內(nèi)集聚很多的信息、技術(shù)和資本。另外,隨著全球氣候逐漸變暖,通過(guò)低污染、低能耗作為最基本要求的低碳經(jīng)濟(jì)已變成全球熱門(mén)趨勢(shì)。現(xiàn)代會(huì)展業(yè)一直擁有“綠色產(chǎn)業(yè)”、 無(wú)煙產(chǎn)業(yè)、城市面包等美好的稱(chēng)號(hào),其本質(zhì)是一種低碳的產(chǎn)業(yè)。在當(dāng)今全球低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下,分析并研究現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的作用,有著非常關(guān)鍵的意義。

1.2 我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的含義

我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)有狹義和廣義之分。狹義的現(xiàn)代會(huì)展是指會(huì)議和展覽二者統(tǒng)一,有時(shí)聯(lián)合開(kāi)展,有時(shí)相互分離獨(dú)立開(kāi)展。例如,在目前一般的技術(shù)類(lèi)別開(kāi)展過(guò)程中,主辦方經(jīng)常一同開(kāi)展許多研討型的會(huì)議,對(duì)有關(guān)熟悉行業(yè)前沿的前輩作出邀請(qǐng),并且集中探討這個(gè)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀,增加展覽會(huì)號(hào)召的力度、知名程度和對(duì)參展商的影響能力。現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的廣義不僅包含展覽和會(huì)議,還擁有協(xié)會(huì)團(tuán)體組織活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游以及有關(guān)的交通、通訊、裝潢設(shè)計(jì)、廣告等有關(guān)行業(yè), MICE是它的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。

本文在分析當(dāng)代會(huì)展行業(yè)的同時(shí),也將節(jié)日慶祝活動(dòng)歸屬在團(tuán)體協(xié)會(huì)策劃活動(dòng),分析的是廣泛意義當(dāng)代的會(huì)展行業(yè)。綜上所述,我國(guó)當(dāng)代會(huì)展業(yè)是開(kāi)展現(xiàn)代會(huì)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而帶來(lái)的互相聯(lián)系的同類(lèi)企業(yè)關(guān)系和活動(dòng)的綜合。

2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀

桑德拉·L·莫羅(2016)對(duì)有關(guān)會(huì)展所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與社會(huì)效應(yīng)進(jìn)行分析,觀點(diǎn)是在會(huì)展經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中,除了經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的用途之外,剩下的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)即乘數(shù)效應(yīng)我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注,這些影響和會(huì)展消費(fèi)的主體沒(méi)有直接聯(lián)系,但因?yàn)闀?huì)展相關(guān)的消費(fèi)才出現(xiàn)的。John H. Falk(2012)提出由于會(huì)展活動(dòng)開(kāi)展會(huì)直接或間接地增加會(huì)展舉辦地民眾的會(huì)展觀念,增強(qiáng)會(huì)展舉辦地點(diǎn)的可進(jìn)入性和吸引力,相關(guān)的會(huì)展效應(yīng)將呈現(xiàn)疊加的情勢(shì)。

2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

自20世紀(jì)以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)與會(huì)展的實(shí)踐綜述和理論相關(guān)的研究不斷完善。

有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的用途及進(jìn)步形式的分析,丁天宇(2019)從區(qū)域經(jīng)濟(jì)角度實(shí)施分析與研究,其觀點(diǎn)是會(huì)展行業(yè)不僅會(huì)對(duì)會(huì)展舉辦地點(diǎn)帶來(lái)重大的帶動(dòng)影響,更是對(duì)附近領(lǐng)域作出大的效應(yīng),是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的展示平臺(tái),能夠加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的最新一輪城市比較與競(jìng)爭(zhēng),對(duì)地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)和合作產(chǎn)生影響。李彥薇(2018)指出會(huì)展經(jīng)濟(jì)的用途和影響具有綜合、全面的優(yōu)勢(shì),不管從國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)考量,會(huì)展業(yè)都可以看作一個(gè)有著廣闊前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),會(huì)展經(jīng)濟(jì)不斷實(shí)現(xiàn)規(guī)范化進(jìn)步,并且成為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)改革新的增長(zhǎng)動(dòng)力。徐依娜(2019)提出對(duì)于城市與會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究,可以通過(guò)立體的觀點(diǎn)全方位進(jìn)行,包括會(huì)展業(yè)對(duì)中國(guó)外貿(mào)出口行業(yè)作出的特殊貢獻(xiàn)、與城市進(jìn)步的互動(dòng)聯(lián)系等。

2.3 研究述評(píng)

上文所說(shuō)的分析結(jié)論從實(shí)務(wù)和理論角度深入地探討和研究會(huì)展業(yè)的進(jìn)步,給新探究者提供非常關(guān)鍵的參考作用和借鑒用途。目前,會(huì)展業(yè)已變成中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的嶄新產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)功能研究多是以一個(gè)方向?yàn)橹鳎谙到y(tǒng)分析以及趨勢(shì)探討上存有不足,而這些內(nèi)容正是本文要試圖解決的主要問(wèn)題。

3 城市發(fā)展視角下現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的功能

3.1 產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能

3.1.1 現(xiàn)代會(huì)展業(yè)與產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)概述

會(huì)展業(yè)具有高收入、高盈利的特點(diǎn),利潤(rùn)率非常高。在服務(wù)范疇中,會(huì)展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)范疇,能夠制造出一種無(wú)形的服務(wù)商品。近年來(lái),我國(guó)當(dāng)代會(huì)展業(yè)一直維持著快速發(fā)展水平。中國(guó)各級(jí)政府十分關(guān)注新興會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)的進(jìn)步已促使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)以及其他產(chǎn)業(yè)的各個(gè)部門(mén)甚至是附近地區(qū)在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)角度眾多改變,也就是會(huì)展業(yè)的相關(guān)作用,并促使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不斷向著全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和調(diào)整。

會(huì)展業(yè)的相關(guān)作用可以促進(jìn)交通、運(yùn)輸、通信、酒店、旅游、裝飾、廣告、商業(yè)以及餐飲等有關(guān)行業(yè)的完善。依據(jù)德國(guó)貿(mào)易展覽協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù),在企業(yè)參加展會(huì)費(fèi)用開(kāi)支組成的比例研究中,對(duì)于直接付給組織者的展位租金,參展企業(yè)租金只占據(jù)參展費(fèi)用的20%,其他參展費(fèi)用則主要用于運(yùn)輸報(bào)關(guān)、旅行交通、展位搭建、展覽人員工資支出、購(gòu)物娛樂(lè)、食宿、裝飾以及廣告等方面。這種帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)進(jìn)步的程度,在國(guó)外可以達(dá)到1∶9,也就是展覽的最直接收入(包括展位租金25、門(mén)票收入和贊助收入等)。如果是1,因此它促進(jìn)有關(guān)行業(yè)的總收入就可以完成,我國(guó)會(huì)展業(yè)目前仍然屬于發(fā)展階段,對(duì)有關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用遠(yuǎn)比不上歐美等國(guó)家的發(fā)展程度,沿海地區(qū)基本可以達(dá)到1∶6。

3.1.2 產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能實(shí)證分析

根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看(表1—表3),展會(huì)直接收入為47233345元,間接收入為435768053元,拉動(dòng)效應(yīng)達(dá)到l∶9.32。美國(guó)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)在1∶9,德國(guó)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)在l∶10,這說(shuō)明上海的會(huì)展行業(yè)發(fā)展比較快,上海作為國(guó)際化大都市,其經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)功能已接近或已超越國(guó)際會(huì)展大國(guó)。

3.2 經(jīng)濟(jì)輻射功能

現(xiàn)代我國(guó)會(huì)展行業(yè)利用協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、集聚、擴(kuò)散等用途,幫助會(huì)展開(kāi)展地點(diǎn)獲得更多的物流、信息流、商流、人流和資金流,造成重大經(jīng)濟(jì)方面的輻射能力。會(huì)展業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)進(jìn)步到一定程度的產(chǎn)物,地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),其會(huì)展業(yè)的進(jìn)步越明顯,會(huì)展行業(yè)越繁榮。正是由于會(huì)展業(yè)擁有四大功能,即擴(kuò)散功能、創(chuàng)新功能、協(xié)調(diào)功能和集聚功能,會(huì)展行業(yè)才能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。

3.2.1 我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的集聚功能

會(huì)展可以變成一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)匯聚中心,這主要因?yàn)闀?huì)展本身就擁有很高的集聚性,是區(qū)域性人口、信息、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等聚集地,另外隨著地區(qū)性經(jīng)濟(jì)有關(guān)實(shí)力的強(qiáng)化,其集中的程度就更加強(qiáng)烈。當(dāng)然,會(huì)展業(yè)的進(jìn)步很多都依靠地區(qū)性的中心區(qū)域,一個(gè)地區(qū)性的中心區(qū)域,擁有其周邊地區(qū)很難存在的先天性?xún)?yōu)秀的條件,例如一般核心地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快,基礎(chǔ)設(shè)施、交通方式、科技發(fā)展的水平都比較完善。所以把獲得本身效益為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)重心主動(dòng)地向中心區(qū)域發(fā)展,經(jīng)濟(jì)行為的集聚將推動(dòng)會(huì)展所在地的中心城市向幫助社會(huì)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化和分工進(jìn)步的中心區(qū)演變。各行各業(yè)在細(xì)化中互相產(chǎn)生原材料、成品和服務(wù),加大了它們的協(xié)作能力和互補(bǔ)能力,這樣減少了生產(chǎn)成本,加大了經(jīng)濟(jì)行為有關(guān)的邊際效益。

3.2.2 我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的擴(kuò)散功能

會(huì)展業(yè)的擴(kuò)散和輻射作用對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化有著關(guān)鍵作用,而地區(qū)性經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步過(guò)程中利用專(zhuān)業(yè)交換和分工對(duì)附近地區(qū)直接產(chǎn)生相關(guān)利益的輻射。這種輻射作用有兩種表現(xiàn),即有形擴(kuò)散和無(wú)形擴(kuò)散。有形擴(kuò)散是由生產(chǎn)設(shè)備、資金、商品、人才、技術(shù)供應(yīng)等類(lèi)別構(gòu)成。無(wú)形擴(kuò)散則由信息、文化和服務(wù)等角度的擴(kuò)散,由地區(qū)性經(jīng)濟(jì)的中心向附近地區(qū)傳播所有適合的信息、科技文化、思想理念的服務(wù)支持等構(gòu)成。會(huì)展業(yè)對(duì)地區(qū)性經(jīng)濟(jì)整體化的擴(kuò)散作用,前期一般大多為有形擴(kuò)散,隨著地區(qū)性經(jīng)濟(jì)能力的全面加強(qiáng),無(wú)形擴(kuò)散不斷起著關(guān)鍵作用。另外,無(wú)形擴(kuò)散和有形擴(kuò)散往往相互聯(lián)系,一起發(fā)揮作用。

3.2.3 我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的協(xié)調(diào)功能

會(huì)展業(yè)的改革與進(jìn)步能夠協(xié)調(diào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)外的資金要求。如果我們沒(méi)有資金,就無(wú)法涉及生產(chǎn),更不涉及改革與進(jìn)步,自然經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也就沒(méi)有辦法施行。作為市場(chǎng)的關(guān)鍵中介,會(huì)展活動(dòng)能夠促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的了解與深入,加速二者之間的聯(lián)系并可以借助宣傳新物品,帶動(dòng)潛在層次相關(guān)商品的購(gòu)買(mǎi),以增加消費(fèi)需求帶動(dòng)生產(chǎn),由此加大區(qū)域經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模和容量。

利用會(huì)展活動(dòng)的實(shí)施,明確地區(qū)性經(jīng)濟(jì)內(nèi)部及附近地區(qū)生產(chǎn)要素的需求狀況,并對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行協(xié)調(diào),推動(dòng)生產(chǎn)要素相互彌補(bǔ),促進(jìn)優(yōu)化配置與資源共享。例如,利用會(huì)展活動(dòng)引資招商,利用會(huì)展實(shí)施產(chǎn)品的展示來(lái)加大銷(xiāo)售等。

3.3 提升競(jìng)爭(zhēng)力的功能

3.3.1 提升影響力

宣傳用途是當(dāng)代會(huì)展業(yè)的關(guān)鍵作用,宣傳用途不僅有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效用,也包括城市與國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)效用。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不僅有主辦單位的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo),也有相關(guān)參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),例如有比較著名、收益情況優(yōu)良的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)或者節(jié)慶等,這些和一所城市甚至整個(gè)國(guó)家的出名程度密切相關(guān)。海南博鰲亞洲論壇、上海APEC會(huì)議等活動(dòng)的開(kāi)展,也是我國(guó)獨(dú)立進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵形式,從而讓中國(guó)更好地展現(xiàn)在世界人民眼前。

3.3.2 提升城市軟實(shí)力

我國(guó)現(xiàn)代的會(huì)展行業(yè)是城市經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵組成部分。同時(shí),也可以看作在城市的第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)步的基礎(chǔ)上,和第三產(chǎn)業(yè)的改革進(jìn)步密切聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。當(dāng)代會(huì)展行業(yè)的進(jìn)步能夠提高城市發(fā)展的軟實(shí)力,它不僅可以為城市提供直接的經(jīng)濟(jì)利益,還可以提供社會(huì)效益,加大城市無(wú)形資產(chǎn),并且能把城市的重要影響擴(kuò)大到更廣泛的空間。

4 關(guān)于我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)功能發(fā)展趨勢(shì)的思考

4.1 低碳化、生態(tài)化發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)一直盡最大努力實(shí)行可持續(xù)性發(fā)展的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略, 實(shí)質(zhì)上開(kāi)展的是一條低碳經(jīng)濟(jì)的改革。我國(guó)不但要聚焦經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的變化,還要聚焦經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的狀況。會(huì)展業(yè)應(yīng)走低碳化的改革,達(dá)到低碳經(jīng)濟(jì)與會(huì)展經(jīng)濟(jì)的聯(lián)合。

4.1.1 展場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建造生態(tài)化

如今“綠色會(huì)展場(chǎng)館”的概念已普遍在中國(guó)流行。企業(yè)在進(jìn)行會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)時(shí)會(huì)結(jié)合場(chǎng)地選擇、材料選擇,再進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)的區(qū)域劃分,會(huì)主要體現(xiàn)場(chǎng)館的生態(tài)特點(diǎn)。比如在建設(shè)時(shí)進(jìn)行節(jié)能的設(shè)計(jì),燈使用節(jié)能燈,場(chǎng)地生態(tài)化,進(jìn)行植被的種植,進(jìn)行資源循環(huán),對(duì)場(chǎng)內(nèi)的聲音、熱量和風(fēng)能進(jìn)行完善。在場(chǎng)館內(nèi)的展示臺(tái)運(yùn)用全新易建設(shè)和拆除的材料,盡可能地降低垃圾的制造,展布也使用可回收的材料。管理者和場(chǎng)地的管理員也會(huì)更加針對(duì)性地選擇節(jié)能降耗和廢物處理,摒棄老套的工藝,著重使用清潔能源。

以上海世博會(huì)為例,2010年世博會(huì)主要運(yùn)用“綠色世博、生態(tài)世博”的概念。運(yùn)用生態(tài)化的因素,在其中200多個(gè)展館都進(jìn)行屋頂和墻面、室內(nèi)的綠化。世博會(huì)的中心區(qū)域和公共場(chǎng)所、演出場(chǎng)所和主題場(chǎng)館都建立了房屋雨水利用的設(shè)計(jì),這些設(shè)計(jì)都是“生態(tài)世博”的設(shè)施之一。

4.1.2 推行綠色營(yíng)銷(xiāo)理念

展覽的策劃人員在進(jìn)行對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí),主要本著生態(tài)和環(huán)保的理念和特點(diǎn),深入?yún)⑴c展覽的公司需求。并且展會(huì)的策劃人員在會(huì)展中也建立了多個(gè)可以體現(xiàn)其環(huán)保和生態(tài)平衡的主題,例如其中的節(jié)能材料展和環(huán)保產(chǎn)品展覽。

如今,我國(guó)政府提倡低碳經(jīng)濟(jì)、低碳建筑、低碳交通、低碳生活、低碳環(huán)境、低碳社會(huì)這“六位一體”的低碳城市。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)展覽更加傾向于主辦環(huán)保主題的展覽和會(huì)議,并且現(xiàn)今這種類(lèi)型的展覽擁有很高的市場(chǎng)潛力,以后這種主題的展覽會(huì)越來(lái)越多。

4.1.3 提倡綠色消費(fèi)意識(shí)

在進(jìn)行綠色環(huán)保的展覽時(shí),不僅是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳目的,也是向人民傳輸?shù)吞季G色生活的理念,宣傳綠色消費(fèi)的觀念。這樣的綠色消費(fèi)對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康都有很大的益處。

進(jìn)行綠色消費(fèi)不僅可以提升我們的生活水準(zhǔn),而且可以減少有毒的一次性材料使用,保護(hù)了我們的生態(tài)環(huán)境。在展會(huì)舉辦時(shí),策劃人員杜絕使用一次性用具,并且為消費(fèi)者提供了綠色餐飲,食品方面也進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)的合理搭配,住宿酒店方面也為參展人員提供的是無(wú)煙房間,參展人員在展廳禁止吸煙和吵鬧。這些方面都是顧客綠色消費(fèi)的表現(xiàn)。在會(huì)展中,使用太陽(yáng)能等節(jié)能車(chē),以防展館的污染。在會(huì)展中附贈(zèng)禮品的包裝袋也是天然植物纖維,這種材料可回收利用無(wú)污染。

4.2 信息化發(fā)展趨勢(shì)

如今的會(huì)展行業(yè)信息化主要包括兩方面:一是要準(zhǔn)確地了解到全球會(huì)展行業(yè)的最新信息,主要有會(huì)展行業(yè)的研究成果、前沿信息和專(zhuān)業(yè)設(shè)備等。二是在展會(huì)中使用現(xiàn)在最新的信息技術(shù),進(jìn)行管理活動(dòng)的效率改善。例如建立行業(yè)管理現(xiàn)代化、設(shè)施的智能化和組織的網(wǎng)絡(luò)化等技術(shù)。

4.2.1 國(guó)內(nèi)外前沿會(huì)展信息的匯集

我國(guó)國(guó)內(nèi)目前會(huì)展企業(yè)和組織都定期與全國(guó)會(huì)展業(yè)公司進(jìn)行交流,充分地將我國(guó)會(huì)展數(shù)據(jù)資料發(fā)送到國(guó)外進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我國(guó)使用最新信息技術(shù)讓我國(guó)的會(huì)展行業(yè)可以充分地了解到國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的最新資料和動(dòng)態(tài)。信息在一定程度上就是一種經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),只有了解最新的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),才擁有優(yōu)先的優(yōu)勢(shì),使其處于領(lǐng)先地位。信息是企業(yè)和國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的必然條件,它支撐著決策者進(jìn)行正確的規(guī)劃和決策。使用最新的信息化技術(shù)可以提升我國(guó)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)、管理、決策的效率,并且提升會(huì)展的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2.2 展館建設(shè)高科技化、信息化

現(xiàn)代的全球科技發(fā)展迅速,展館中的專(zhuān)業(yè)設(shè)備數(shù)量增多,使用的技術(shù)也非常復(fù)雜難懂,如今的技術(shù)人員已經(jīng)很難對(duì)其進(jìn)行全面的保護(hù)和保養(yǎng),僅僅使用傳統(tǒng)的保養(yǎng)方法已顯然不夠。所以現(xiàn)在的展館需要建設(shè)智能展館,通過(guò)傳感和計(jì)算機(jī)技術(shù)把機(jī)器進(jìn)行關(guān)聯(lián)和控制,從而將所有設(shè)備統(tǒng)一管理,提供及時(shí)服務(wù)給參觀人員。

4.2.3 管理和服務(wù)的信息化

我國(guó)如今的會(huì)展企業(yè)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的掌握,可以及時(shí)對(duì)新數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而提升我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)水平。通過(guò)使用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)交流,對(duì)我國(guó)的會(huì)展企業(yè)進(jìn)行信息改革,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、進(jìn)行網(wǎng)上展覽會(huì)等。

信息化在會(huì)展中的應(yīng)用可分為以下幾方面。

(1)在進(jìn)行展覽之前,企業(yè)管理者可以對(duì)前幾屆的展覽進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,將其按照項(xiàng)目和行業(yè)進(jìn)行劃分,從而為這次的會(huì)展做準(zhǔn)備。會(huì)展企業(yè)可以通過(guò)郵件的方式進(jìn)行邀請(qǐng)函的分發(fā),從而提升工作效率,節(jié)省成本。

(2)在進(jìn)行展會(huì)期間,企業(yè)可以利用電腦的控制體系對(duì)會(huì)展當(dāng)日的客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)參展當(dāng)日的貿(mào)易信息也進(jìn)行了解。利用網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安保人員和服務(wù)人員進(jìn)行分配,從而維護(hù)場(chǎng)館秩序,對(duì)于投訴等事件進(jìn)行及時(shí)妥善地處理。

(3)展覽結(jié)束后,對(duì)于參展的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析顧客對(duì)展會(huì)的興趣度、當(dāng)日的交通指標(biāo)、參觀者的消費(fèi)程度,對(duì)于“參展商”進(jìn)行持續(xù)了解,收集他們對(duì)于展會(huì)的反饋和意見(jiàn),為下次展會(huì)的開(kāi)展做準(zhǔn)備,并進(jìn)行改善。

4.3 運(yùn)作方式更加規(guī)范化、市場(chǎng)化

我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平不夠完善,所以會(huì)展行業(yè)在資源的布置上還需要依靠行政力量的支撐,需要行政力量對(duì)會(huì)展市場(chǎng)進(jìn)行分割,所造成的結(jié)果就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分,使資源配置優(yōu)化在會(huì)展市場(chǎng)上的效果無(wú)法完全體現(xiàn)出來(lái)。由于政府過(guò)度維護(hù)使會(huì)展行業(yè)的發(fā)展非常緩慢。但是現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越完善,行政力量對(duì)于會(huì)展行業(yè)的干預(yù)程度在慢慢減弱。

我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的成長(zhǎng)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和自身的改革。我國(guó)行政應(yīng)該放開(kāi)對(duì)會(huì)展業(yè)的干預(yù),讓其自行成長(zhǎng),讓其開(kāi)始進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變。在改革過(guò)程中,政府的支持也是必要的,但是無(wú)法取代市場(chǎng)的地位。政府應(yīng)該理清自己的地位,在會(huì)展業(yè)的發(fā)展階段,需要政府進(jìn)行幫助,但是對(duì)于已經(jīng)發(fā)展成熟的會(huì)展企業(yè),政府應(yīng)該放手,通過(guò)市場(chǎng)對(duì)會(huì)展企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)。但是,我國(guó)會(huì)展業(yè)仍然處于初級(jí)發(fā)展階段,應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的情況,政府如果突然放手,會(huì)讓會(huì)展業(yè)很難適應(yīng)。

以后中國(guó)的會(huì)展企業(yè)會(huì)改善展覽數(shù)量、主辦單位、行業(yè)重復(fù)辦展多的“三多”現(xiàn)象,提升會(huì)展企業(yè)的質(zhì)量,維護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),以防重復(fù)展覽和惡性競(jìng)爭(zhēng)的不良影響。

4.4 我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展業(yè)及功能的品牌化發(fā)展趨勢(shì)

4.4.1 品牌會(huì)展的基本特征

(1)知名度高、規(guī)模效果高、權(quán)威性高、服務(wù)更加完善。

(2)品牌會(huì)展在社會(huì)市場(chǎng)和消費(fèi)者比較固定、不易波動(dòng),在此行業(yè)有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,可以對(duì)其專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)提供預(yù)估的數(shù)據(jù)信息。

(3)開(kāi)展品牌會(huì)展可以提高品牌的影響力,開(kāi)展后可以把品牌宣傳到各個(gè)行業(yè)并且得到認(rèn)可。對(duì)于文化背景不同的行業(yè),相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士和人民群眾對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)都有著獨(dú)特的見(jiàn)解和信任,可以使會(huì)展期間的積極想法充分宣傳出去,達(dá)到正向心理預(yù)期。

4.4.2 品牌會(huì)展的實(shí)踐與發(fā)展

如今我國(guó)部分會(huì)展已有相應(yīng)知名度,例如北京國(guó)際車(chē)展、成都的“糖酒會(huì)”、全國(guó)制藥機(jī)械展等,還有一些國(guó)際紡機(jī)展、上海國(guó)際家具展等的專(zhuān)業(yè)展覽在國(guó)際上打響了獨(dú)有的品牌,有很大的品牌影響力。國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多流行品牌會(huì)展企業(yè),例如北京會(huì)展中心、上海國(guó)際會(huì)議中心等。這些前沿的會(huì)展企業(yè)都在我國(guó)會(huì)展行業(yè)中發(fā)揮著極其重要的帶頭作用,很大程度提升了我國(guó)會(huì)展業(yè)的質(zhì)量。之后我國(guó)仍舊需要培養(yǎng)相應(yīng)的品牌展會(huì)、建立會(huì)展城市和培育帶頭領(lǐng)導(dǎo)業(yè)的方向努力,持續(xù)發(fā)展和強(qiáng)大會(huì)展業(yè)雙管齊下,培養(yǎng)參與者對(duì)品牌會(huì)展的信任和接受度。

5 結(jié)語(yǔ)

會(huì)展業(yè)是在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和科技飛速進(jìn)步的條件下衍生行業(yè),它是進(jìn)行商品交易的場(chǎng)所和必要節(jié)點(diǎn),可以很好地促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于我國(guó)會(huì)展行業(yè)飛速發(fā)展,從而推進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。我國(guó)現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)利用高科技推廣、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、提高軟實(shí)力等功能,將我國(guó)會(huì)展城市和會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)起來(lái),推進(jìn)了我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)步。我國(guó)將來(lái)的會(huì)展行業(yè)也會(huì)向生態(tài)化、科技化、信息化和品牌化的目標(biāo)努力前進(jìn)。我國(guó)會(huì)展業(yè)有著很大的潛力,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有非常重要的影響。

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