智能一體化人力資源信息平臺的構(gòu)建與應(yīng)用

陳建華

【摘要】建立智能一體化人力資源信息平臺的主要目的就是能夠通過平臺對醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員信息進(jìn)行整理與升級，實現(xiàn)系統(tǒng)之間的信息交流與獨立，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)一個全新的信息化時代下的人事管理模式新要求。方法是通過在醫(yī)院與科技公司進(jìn)行技術(shù)交流與合作，繼而能夠構(gòu)建一個較為完善的信息處理平臺，通過平臺對信息的處理，使得能夠?qū)⑷耸卤砀?、人事信息、以及相?yīng)人事變動與處理流程進(jìn)行全面的、綜合性的處理，同時，還要運用無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段進(jìn)行移動人事部功能的實現(xiàn)。智能一體化人力資源信息平臺的建立能夠有效提升工作人員的工作效率，減少工作量，因此使得在人事部門人員進(jìn)行相關(guān)人事調(diào)動工作時能夠?qū)崿F(xiàn)信息化管理，繼而通過平臺的建立人事管理工作人員進(jìn)行人事資源信息的查詢，進(jìn)而具有較強的實際推廣意義。

【關(guān)鍵詞】人力資源信息系統(tǒng);一體化平臺;智能化;工作效率

【中圖分類號】R687.9?? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A??? 【文章編號】2026-5328（2020）07-086-03

引言：

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與變革，使得醫(yī)院通過信息技術(shù)手段與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合來進(jìn)行自身人力資源的整理與收集就成為了提升人事工作人員工作效率，減少相關(guān)人員基本工作量的主要發(fā)展形勢，這也是醫(yī)院在管理系統(tǒng)上進(jìn)行革新的必然趨勢，因此在當(dāng)前建立起智能一體化人力資源信息平臺并將其運用到實際生活中具有極強的現(xiàn)實意義。人力資源信息平臺主要是將醫(yī)院的相關(guān)人事變動以及人力資源情況急性匯總與處理，同時在建立起一個更加完善的數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對相應(yīng)的信息進(jìn)行傳輸和存儲，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)護(hù)信息在醫(yī)院內(nèi)的實時共享。現(xiàn)報告如下：

一、信息平臺的構(gòu)建

（一）構(gòu)建背景

醫(yī)院通過信息化時代的發(fā)展已經(jīng)逐步將信息技術(shù)手段運用到醫(yī)院的日常工作當(dāng)中，并先后完成了各項相關(guān)人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)立，與此同時，還面臨著一些問題。由于不同系統(tǒng)的建設(shè)時間段不統(tǒng)一，且大多數(shù)的系統(tǒng)并不是由單一的科技公司以及相關(guān)部門進(jìn)行構(gòu)建，因此各系統(tǒng)之間的融合性與交互性能較差，難以實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的集成，以此同時，在具體使用過程中人力資源人員還面臨著諸多的問題：

1.在進(jìn)行智能一體化人力資源信息平臺的創(chuàng)設(shè)之前，由于各信息系統(tǒng)之間的融合性較差，因此只能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的資源與信息的共享，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不能實現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息傳遞，與此同時由于各系統(tǒng)隸屬于不同信息公司進(jìn)行開發(fā)，因此對于個工作命令以及信息的收集手段沒有一個統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這就使得在個人力資源信息系統(tǒng)之間形成了信息盲區(qū)，使得數(shù)據(jù)的信息共享與傳輸功能受到抑制，進(jìn)而無法將數(shù)據(jù)信息真正應(yīng)用與人力資源工作之中，更無法實現(xiàn)人力資源工作的信息化優(yōu)勢。

2.人事部門相關(guān)人員在實際使用操作系統(tǒng)中還存在著一定的操作問題，因為個系統(tǒng)之間的匹配性不高，各自系統(tǒng)都具有自身的操作方式與操作要求，因此無形之中就增加了工作人員的工作量，在操作便捷性較差的情況下，對于工作人員的工作效率也產(chǎn)生了一定的影響。

（二）構(gòu)建方式

成立人力資源信息與信息辦公室，對相應(yīng)的人力資源信息進(jìn)行收集與處理。在人事管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與構(gòu)建中，系統(tǒng)主要能夠完全反映出我院的組織機構(gòu)的構(gòu)建與管理模式，并建立起與我院組織結(jié)構(gòu)機構(gòu)的組織機構(gòu)圖。并使得人事信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建能夠有效滿足醫(yī)院的相關(guān)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，并及時對醫(yī)院的相關(guān)人事變化進(jìn)行追蹤與信息的更新，真正的做到信息處理的實時性。同時還要能夠簡易、靈活地實現(xiàn)組織機構(gòu)的設(shè)立、撤銷、合并、分離、更名以及職能調(diào)整，能夠反映職能部門調(diào)整的歷史信息。

二、平臺的臨床應(yīng)用

（一）信息化員工管理

員工信息是曲靖市第一人民醫(yī)院人力資源管理非常重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是其它應(yīng)用功能模塊和曲靖市第一人民醫(yī)院決策依據(jù)和基礎(chǔ)，因此在實際系統(tǒng)的操作過程中還要滿足以下幾個方面的要求：

1.可以靈活定義及調(diào)整各人事信息子集及各子集相應(yīng)字段。記錄包括職工的基本情況、培訓(xùn)情況、考核情況、工資情況等。且可靈活建立不同人員庫（比如“在職人員”，“離退人員”等），實現(xiàn)對不同類人員進(jìn)行分類管理。

2.系統(tǒng)通過職工基本信息中的入職日期、工作開始日期自動計算院齡和工齡，并自動轉(zhuǎn)入薪資模塊參與薪資計算，同樣通過離職日期，系統(tǒng)也可以自動計算離職職工當(dāng)月工資;且能根據(jù)工齡等字段，自動生成可休年假天數(shù)。其中還需對工齡一項進(jìn)行補充記錄（如扣除工齡年數(shù)）。支持籍貫的模糊錄入

3. 應(yīng)具有員工的內(nèi)部晉升、降職，辭職、調(diào)離、退休、交流、掛職、長期病假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、待崗、停薪留職等員工異動的規(guī)范處理流程。流程編輯能夠用拖拽的方式完成，不需要后臺做特別的開發(fā)，異動人員到崗后，能夠自動提示新職位的要求，在經(jīng)審批后生效。

（二）薪酬管理

人事信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建還要滿足曲靖市第一人民醫(yī)院當(dāng)前多種薪酬結(jié)構(gòu)的要求。支持事業(yè)單位套改工資體系，能實現(xiàn)包括見習(xí)期職工的自動套改;支持事業(yè)單位歷史各期工改的文件、數(shù)據(jù)表格預(yù)置;

1.滿足薪酬調(diào)整的批處理功能，也支持對個別員工的薪酬調(diào)整，支持調(diào)整前后測算及對比分析;根據(jù)考勤情況自動調(diào)整相應(yīng)薪酬。人員離職，要求能夠?qū)崿F(xiàn)離職人員提前工資結(jié)算。

2.員工崗位發(fā)生異動、類別發(fā)生變化，應(yīng)自動投射到薪酬模塊當(dāng)中，實現(xiàn)薪酬的自動調(diào)整。提供員工薪酬自助查詢功能，應(yīng)含本月已發(fā)，本年已發(fā)薪酬的明細(xì)數(shù)據(jù)。上級管理人員可以查看下級人員的薪酬。

三、智能一體化人力資源信息平臺的構(gòu)建優(yōu)勢

（一）有利于提高公作人員工作效率

一體化人力資源信息平臺的建立主要是能夠?qū)⒍鄠€系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，并節(jié)約了在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行操作的時間，與此同時還使得工作人員的工作效率明顯提升。系統(tǒng)的功能菜單的設(shè)置主要是將工作人員的常規(guī)性工作內(nèi)容的功能菜單進(jìn)行特殊設(shè)置，同時工作人員可以通過不同檢索方式選取自身工作需要的操作，給人事部門工作人員的工作帶來了極大的便利。

（二）有利于保證人力資源工作安全

當(dāng)前醫(yī)院的管理制度存在一定的缺失，這就使得在實際工作中的工作管理存在的管理漏洞，在實際工作進(jìn)行過程中由于工作人員以及醫(yī)院的其他工作者會不遵守相應(yīng)的操作原則進(jìn)行信息泄露，例如在人事信息管理系統(tǒng)中，部分人員會在醫(yī)院內(nèi)部電腦上進(jìn)行登陸操作，并對醫(yī)院的人員人事信息進(jìn)行查看，因其人事信息包含較多的個人隱私信息，因此一旦出現(xiàn)惡意泄露，勢必會給醫(yī)護(hù)人員的工作帶來極大的不便，甚至是有危險因素的存在。因此在實際操作中，曲靖市第一人民醫(yī)院就相應(yīng)的設(shè)立了分級權(quán)限處理的方式對操作人員所能夠進(jìn)行查看的內(nèi)容進(jìn)行限制，對于相關(guān)人事信息管理系統(tǒng)中的重要信息要受到系統(tǒng)的控制，只有部分人員有不同級別的權(quán)限防止信息泄露等危險事件的發(fā)生。

（三）有利于醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)

在醫(yī)院內(nèi)部實行人事管理的信息化建設(shè)是一種高效的人力資源管理模式，醫(yī)院通過人事管理與統(tǒng)計的方式進(jìn)行信息化建設(shè)，使得在建設(shè)過程中通過各種手段進(jìn)行開放與靈活的管理，這就在一定程度上提升了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的發(fā)展動態(tài)，同時及時進(jìn)行人事信息的更新，使得人事管理向著更加科學(xué)與信息的方面發(fā)展。與此同時，良好的信息化管理模式的建立還有效推動了人事管理結(jié)構(gòu)的形成，使得在醫(yī)院內(nèi)部能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)性的團(tuán)隊進(jìn)行人事工作的建設(shè)。通過認(rèn)識信息化工作對醫(yī)院人事變動進(jìn)行動態(tài)追蹤，繼而能夠保障員工的實時分工與管理內(nèi)容的明確，繼而加強了人事管理的動態(tài)化建設(shè)。信息化技術(shù)的應(yīng)用，還能偶有效推動人力資源向著人力資本的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這是時代發(fā)展的需求，同時也是時代發(fā)展的產(chǎn)物。因此在醫(yī)院內(nèi)部實行智能一體化人力資源信息的建設(shè)中，實現(xiàn)人事信息管理系統(tǒng)就是極為重要的一個環(huán)節(jié)，這是建立醫(yī)院人事動態(tài)管理的關(guān)鍵。

四、結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院實現(xiàn)智能一體化人力資源信息平臺的建立是滿足當(dāng)代醫(yī)療工作者的工作需要，同時也是當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。在進(jìn)行醫(yī)療人事管理信息化建設(shè)的過程中，通過技術(shù)的革新與一體化信息平臺的建立，使得能夠充分通過現(xiàn)代化信息技術(shù)手段與方式急性傳統(tǒng)管理模式的革新，繼而提升了人事部門的管理效率。而進(jìn)行醫(yī)院智能一體化人力資源信息平臺的建設(shè)仍然是一個較長的建設(shè)過程，一旦形成完善的系統(tǒng)管理，將會對醫(yī)院的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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