微信平臺建設提升大學生就業創業服務工作的價值研究

摘要：隨著信息技術的迅速發展，新媒體被廣泛應用在各行業各領域，特別是微信公眾平臺建設如火如荼。多數高校將微信公眾平臺建設作為一項重要宣傳任務，將微信公眾平臺視為新形勢下重要的宣傳平臺和育人平臺，及時向公眾發布校園動態、熱點新聞、學科建設等等。但是，各大高校對微信公眾平臺的重視程度不同，有些高校沒有充分認識到微信公眾平臺的塑造校園形象、服務在校師生等功能，導致學校間微信平臺建設存在較大差異。基于此，本文從高校微信公眾平臺建設的主要功能出發，分析微信平臺建設存在的問題，并就如何發揮高校微信公眾平臺功能服務學生創業就業等提出具體策略，希望對高校微信公眾平臺建設有所幫助。

關鍵詞：微信平臺建設;大學生;就業;創業

前言

高校微信公眾平臺作為新時代宣傳校園動態的重要手段，在高校的宣傳工作中發揮著越來越重要的作用，它是發布信息的平臺，宣傳教育的平臺，引導輿論的平臺，更是服務師生的平臺，甚至成為高校較為依賴的信息傳播工具。對于高校就業創業服務工作來說，如何借用微信公眾平臺的優勢功能來給師生提供該項服務，是高校和教師必須要在實踐中不斷思考和總結方法的問題。

一、高校微信公眾平臺的主要功能

第一，滿足學生需求。隨著微信和新媒體的不斷發展，幾乎百分之百的學生都有使用微信的習慣，微信公眾平臺等受到學生的廣泛歡迎，有的用于交際、有的用于瀏覽新聞、有的用于搜羅信息等，他們也是新媒體的主要受眾群體，其世界觀、人生觀、價值觀也受到了潛移默化的影響。有相關研究表明，80%以上的學生都曾通過微信等社交媒體了解就業信息，90%以上的學生愿意相信并利用社交媒體就業。而且，絕大多數的應屆畢業生注重校招，高校及時地將就業信息通過微信公眾平臺發布，不僅讓學生有效地獲取信息，還能滿足大學生通過社交媒體就業的需求。

第二，為學生提供及時有效服務。由于手機的便攜性較強，絕大多數師生能夠及時關注到校園動態、通知、公告等信息，這也使得他們對微信產生了依賴。信息技術的不斷發展使得微信功能日臻完善，微信公眾平臺的服務功能也得到了較大程度的開發。比如，將就業招聘信息和好的創業政策發布到微信公眾平臺上，能夠將信息傳播主動化，盡可能地避免網頁招聘信息瀏覽不及時的弊端，其傳播范圍更廣、發布時間更為及時，對學生創業就業無疑是一件好事。此外，微信公眾平臺暢通了學生就業創業信息渠道，以往的網頁招聘和現場招聘模式，學生和招聘單位之間招聘信息不對稱，招聘單位需要大量用人，但是學生卻無法及時看到信息，這就會給學生的求職積極性帶來一定影響。而高校利用好微信公眾平臺的及時性和互動性，能為學生的就業創業提供有效指導。學生也可以針對所學專業及職業發展方向，關注有關企業官方微信，積極主動地了解企業的招聘信息，從而大大提高自己的就業創業效率和質量。

二、高校微信公眾平臺存在的問題及價值利用

目前，各大高校基本上都已經建立官方公眾號，但還是或多或少地存在一些問題：一是部分高校對微信公眾平臺的價值認識不到位，沒有意識到新媒體環境下微信的功能特點;二是絕大多數高校能夠對微信公眾平臺加強管理，但在系統建設和統一管理上做得還不夠好，對新媒體的便捷性、及時性特點挖掘的不夠充分;三是微信公眾平臺的服務和溝通功能有待開發，有些學校的服務性部門沒有及時發布有效信息，比如校招信息的針對性不強等等。因此，高校要不斷地探索微信公眾平臺的功能和價值，讓其真正地作為為學生所用、為學生所有。

第一，高校要改變觀念，對微信公眾平臺予以重視。尚未建立微信公眾號的高校，要多向其他高校學習先進的建設和管理經驗。對于已經建立微信公眾號但是價值發揮不明顯的高校來說，需要相關領導和部門高度重視，不能片面地認為微信公眾號只要有字就行。高校的就業率是反映學校教學質量的重要指標，因此，高校要在學生就業創業方面多下功夫。筆者認為，高校可以建立專門的師生就業創業微信服務團隊，具體到崗、責任到人。在團隊人員配備上，由就業創業指導中心的教師負總責，熟練操作新媒體技術的學生負責平臺的運營和維護，保證微信公眾平臺的信息發布、信息反饋、信息交互等工作有效實現。此外，還要根據學生、學校和社會的多方需求，及時調整微信公眾平臺的內容框架，如在畢業季到來之際，建立就業創業專欄，讓學生直觀地看到就業創業政策、校園招聘信息等，還可以為學生提供往年簽約單位、畢業生就業方向等信息查詢，使其能夠享受到全方位、多角度地就業創業服務。

第二，要積極鼓勵“雙創”，引導學生樹立正確的就業觀念。就業是雙向選擇，既是用人單位對學生各方面能力的選擇，也是學生對用人單位工資福利的選擇，只有雙方條件達成一致時，學生才能就業，用人單位才能招聘到人。因此，高校在日常教育中，要善于利用微信公眾平臺對學生價值觀形成的潛移默化作用，引導大學生進行準確的自我定位，做好科學、合理的職業規劃，切不可眼高手低。微信服務團隊應該定期調研學生的就業創業需求，深入研究微信平臺的關注用戶，根據其年級、專業等特點進行信息分類推送，重點針對應屆畢業生的求職信息和校園招聘的供職信息，為畢業生和用人單位搭橋修路，對非應屆畢業生要經常性推送求職技能、專業發展方向等等，還要緊密結合黨中央和政府的就業創業政策，對就業方向和前景加以分析，從而大大提高就業創業指導工作的針對性。除求職用人單位外，創新創業也是應屆畢業生的不錯選擇，比如國家一直提倡的大眾創業、萬眾創新以及今年興起的地攤經濟，多是黨和國家審時度勢，根據經濟運行態勢作出的政策調整。因此，高校可以將微信公眾平臺視為就業創業服務平臺，為學生提供最新的就業創業政策，讓其隨時隨地享受到便捷地信息服務，提高其創業政策知曉率和創業熱情。

總之，高校要強化服務意識，在微信公眾平臺的就業創業信息質量上下功夫，不斷提升微信公眾平臺對學生就業創業服務的功能價值。

參考文獻：

[1]馬麗.微信平臺建設對提升大學生就業創業服務工作的對策探討[J].科學大眾（科學教育），2019，（3）：174.

[2]劉建祥，王藝蒙，孫浩.高校微信平臺建設對提升大學生就業創業服務工作的對策研究[J].勞動保障世界，2016，（21）：8-8，14.

作者簡介：

王雪琪（1990-），女，漢族，陜西大荔人，碩士研究生，講師，研究方向 ：大學生思想政治教育。

作者單位：西安科技大學