主流媒體在新冠肺炎疫情期間報道表現的優劣

摘 要：新媒體技術及其應用飛速發展，已經在一定程度上超越了傳統媒體，雖然在社交媒體時代下，主流媒體逐漸式微，但在新冠肺炎疫情期間，主流媒體仍然發揮了不可替代的作用。本文試以實際案例分析主流媒體在新冠肺炎疫情期間的表現。

關鍵詞：主流媒體；新冠肺炎；新聞報道

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）08-0054-02

一、主流媒體在新冠肺炎期間報道發揮其優勢作用

盡管當下的社交媒體占據著輿論主陣地，近些年來新媒體對社會重大突發事件的首發報道已經占據了優先權，打破了傳統媒體一家獨大的局面。主流媒體雖然還不能完全適應新傳播革命引發的信息傳播模式和輿論格局的顛覆性變化，但主流媒體仍舊在適應社交媒體時代的過程中，并在市場化媒體和新型媒介技術的雙重沖擊下尋找立足點，在“兩微”（新浪微博和微信公眾平臺）社交媒體上成為具有巨大影響力的媒體力量。[1]在新冠肺炎疫情中，主流媒體守住了公眾信任的底線，以真實全面的行業規范和專業理念，運用其獨特優勢，為戰“疫”提供了強大的支持。

（一）結合新興媒體，發掘新聞線索

在“人手一個麥克風”的互聯網時代，幾乎人人都可以進入新聞生產的領域，通過個人的微博、微信發布自己目擊甚至研究的新聞，因此“獨家新聞”的時代已經不復存在。[1]適應媒體的發展潮流，如何結合新興媒體發掘更多新聞線索，是主流媒體的必修課。在疫情期間，主流媒體充分做到了結合互聯網對新聞線索進行把握。

例如，1月31日晚，上海藥物所和武漢病毒所聯合發布消息稱“雙黃連口毒液可以抑制新型冠狀病毒”，導致人們連夜購買雙黃連，線下藥店和線上電商中的雙黃連一夜間售罄。央視新聞在微博新媒體中及時得到消息反饋，并于2月1日在央視新聞中辟謠“雙黃連就是一種普通的中成藥，還沒有針對新型冠狀病毒進行正式臨床研究”。

這些信息初現于網絡，主流媒體在新聞線索中可以找到亟須解決的問題和大眾關注的焦點，并進行解讀和引導。

（二）善用互聯網信息，數據資料再整合后形成獨創性的觀點

互聯網所提供的信息的即時性是主流媒體無法比擬的，但是主流媒體借助互聯網的優勢，為己所用，就可以實現“1+1>2”的效果。例如，白巖松在《新聞1+1》中報道了許多疫情相關的數據、實況。這些信息就是對互聯網信息的一個搜集、整理、篩選的結果。同時，利用互聯網信息對數據資料再整合之后，通過改寫，尋找獨家的角度，提煉出獨家的觀點，就可以得到“獨家的新聞”。

（三）善于利用權威性平臺解讀信息、引導輿論

盡管一元化的話語主導模式已經不復存在，但社交媒體的應用和“新意見領袖”的崛起引發了輿論主導權和社會話語權的轉移，由此形成了網絡輿論場，兩個輿論場博弈的局面長期存在。[1]在話語權的爭奪中，主流媒體本身的公信力便是一大競爭力。在疫情期間充分運用自身的公信力解讀信息和引導輿論，是主流媒體可圈可點的表現之一。

隨著疫情成為時下最關注的話題，以疫情為中心層出不窮的謠言也讓人真假難辨，主流媒體平臺本身具有的公信力使之發布的消息也更為人信服。例如，網絡謠傳“飲用高度酒可以對抗冠狀病毒”，白巖松在《新聞1+1》中辟謠：“李蘭娟院士提到的是75%的酒精能夠殺滅病毒，可沒說能‘喝’。”白巖松在節目中的發言成為人們辟謠的有力武器，這也是利用權威平臺解讀信息，同時正確引導輿論的例子。同時，白巖松還在節目中對“方艙醫院零病亡、零回頭、醫護人員零感染”這“三零”進行了專題解讀，由淺入深，對該信息進行全面解讀和分析。

（四）結合學術權威傳遞信息

新媒體的海量信息增加了公眾篩選、辨別、求證的成本與難度，他們需要更加專業權威的解讀，以助于他們理解社會現實。[2]結合學術權威，通過專家連線與采訪，對時下情況進行解讀，這是一般的網絡媒體所不能達到的權威。例如，白巖松在《新聞1+1》中“八問鐘南山”：新冠肺炎的疫情到底如何，回應了民眾關切的問題；“春節假期是否需要再延長？節后返回是否需要隔離14天？”白巖松連線了中國疾控中心副主任、國家衛健委專家組成員馮子健對這些問題作出了回答。主流媒體通過學術權威對信息進行了更準確的解讀，同時也更具信服力。

（五）對國家政策解讀起到上傳下達的作用

主流媒體的基本功能是宣傳黨和政府的方針政策，宣傳執政黨的思想、理論、主張，弘揚社會主義核心價值觀，進而影響公眾。在疫情期間，主流媒體及時發布和解釋黨的方針政策并引導輿論，讓公眾聽到黨和政府的聲音，體現出黨和政府對新冠肺炎疫情的高度重視。對新冠肺炎疫情期間政策的權威解讀，讓公眾看到了主流媒體的針對性、權威性、重要性。

二、主流媒體的表現仍存在不足

盡管主流媒體在重大突發事件中發揮著其不可替代的作用，但仍有一些現象表明主流媒體的表現并不完全盡如人意。

（一）時效性、流通性、影響力相比“網絡人氣”懸殊

網絡的高時效性、高流通性是其鮮明的特點，傳統媒體所發布的消息不能很好地跟上信息傳播的時效，人們在已經進行“謠言的狂歡”之后，主流媒體的辟謠就受到了一定的限制。例如，“雙黃連口服液能夠抑制新冠病毒”的消息傳播的速度和所產生的影響力遠遠大于傳統媒體后續所進行的辟謠報道。也正是傳統媒體在傳播上的時效性和流通性遠低于網絡媒體，使傳統媒體發布的“新聞”本身就不再具有“新”的特性，因此在信息傳播的過程當中，走在前面的是網絡媒體，傳統媒體在新冠肺炎疫情的最新動態上處于落后地位。

（二）互動交流仍然缺乏

網絡具有互動交流的特征，小規模的、雙向的、參與性的媒體比大規模的、單向的、壟斷性的巨大媒介更合乎社會理想，其核心價值就是小規模、雙向性、參與性，它在公共性較強的媒介領域產生了廣泛的影響。[1]而主流媒體更多的是一種縱向傳播的過程，正是這一特點，使主流媒體只能夠“上情下達”，而“下情上傳”不夠充分，網絡媒體正好彌補了這一缺陷。

（三）部分主流媒體存在“失真失品”的現象

主流媒體必須守住“不失真、不失品”這一底線。[2]

第一，不失真。“不失真”是指提供新聞事實，是主流媒體要堅守的專業要求的底線。[3]在網絡中尋找新聞線索雖然是不少主流媒體記者的日常工作方式和習慣，但是一些主流媒體直接從網絡甚至微博上獲取新聞線索，對網絡信息不加以核實，就會造成新聞的失真和失語。

第二，不失品。“不失品”是指主流媒體要堅守住道德底線。[3]主流媒體在其報道過程中，不應低俗、媚俗、惡俗，失去了其作為主流媒體的嚴肅性、權威性、可信性。抗疫期間，主流媒體更應該體現其應有的擔當，應當守住底線，不應當“失真失品”。

三、結語

新冠肺炎疫情期間，主流媒體應當高度檢視自己的表現與得失，肯定自身發揮的優勢作用，也應當正視在報道過程中出現的問題與不足，綜合研判，才能夠更好地結合自身優勢，改進信息傳播模式，與新媒體爭奪傳播主導權。

參考文獻：

[1] 方可成.社交媒體時代黨媒“重奪麥克風”現象探析[J].新聞大學，2016（3）：45-54.

[2] 張志安.互聯網與中國新聞業的重構——以結構、生產、公共性為維度的研究[J].現代傳播，2016（1）：44-50.

[3] 李良榮.不失真、不失語、不失調、不失品——守住主流媒體的底線[J].新聞記者，2013（11）：11-15.

作者簡介：安雪（1999—），女，河南開封人，本科在讀，研究方向：新聞傳播。