配網(wǎng)調(diào)度防誤操作管理的策略研究分析

冒春艷

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電網(wǎng)發(fā)展越來越快。整個配網(wǎng)的調(diào)度管理系統(tǒng)中，需要很多專業(yè)性極強(qiáng)的術(shù)語和操作規(guī)程來作為體系運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)和保障。但也要密切關(guān)注當(dāng)前配網(wǎng)調(diào)度在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)的各種問題以及引發(fā)的不必要的失誤，要采取切實(shí)可行的策略和舉措來防范和整治出現(xiàn)的問題和不足，加大調(diào)度管理工作的控制力度，不斷完善整個調(diào)度體系，維持配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保其供電能力得到強(qiáng)化和提升，提高配網(wǎng)調(diào)度工作的科學(xué)性與合理性。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)調(diào)度;防誤操作;策略

1防誤操作管理的現(xiàn)存類型

1.1知識庫型防誤操作管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)將大量的調(diào)度操作任務(wù)票按照操作目的、設(shè)備類型、執(zhí)行單位等分類存入數(shù)據(jù)庫中。倒閘操作時(shí)，調(diào)度員可以根據(jù)檢索條件，查詢到相應(yīng)的典型票或歷史票，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，得到實(shí)際需要的操作任務(wù)票。該系統(tǒng)易操作，易利用，但不具有智能性，缺少防誤管理功能，無法識別操作內(nèi)容是否正確。

1.2仿真型防誤操作管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)采用圖形化技術(shù)，仿真模擬電網(wǎng)系統(tǒng)接線。調(diào)度員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可在系統(tǒng)圖上直接點(diǎn)選設(shè)備，然后選擇操作內(nèi)容（如投入、停用等）。系統(tǒng)自動進(jìn)行規(guī)則檢查，對于規(guī)則檢查通過的操作形成任務(wù)票，對未通過的操作給出提示。該系統(tǒng)使用起來一目了然，設(shè)備操作直觀，具備一定的防誤操作功能，但由于操作規(guī)則的狹義性，使得安全校核僅局限于單一設(shè)備，不能涉及全電網(wǎng)的智能校驗(yàn)，缺乏自動檢查機(jī)制和生成策略。

1.3專家系統(tǒng)型防誤操作管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)運(yùn)用產(chǎn)生式規(guī)則作為知識的表示方式，通過運(yùn)用不同程序段或者遵循開關(guān)控制邏輯表示實(shí)現(xiàn)防誤操作。此類系統(tǒng)具有一定的智能性，由于推理機(jī)的加入，使得操作內(nèi)容可以自動生成。但是，由于開發(fā)語言圖形功能問題，整體效果不逼真，界面不太友好。同時(shí)，程序?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜，可移植性、通用性較差。

2配網(wǎng)調(diào)度管理工作存在的問題及原因分析

2.1調(diào)度術(shù)語操作不規(guī)范引起的調(diào)動失誤操作

分析原因在于調(diào)度人員不具有較高的安全意識，在配電操作中未能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，實(shí)際操作中對調(diào)度術(shù)語未能執(zhí)行，造成交流的信息傳達(dá)不全面，多以調(diào)度人員的主觀臆斷為主，進(jìn)而造成操作的錯誤。加之實(shí)踐工作中調(diào)度工作人員并未在工作現(xiàn)場，相關(guān)調(diào)度指令的發(fā)出在不了解現(xiàn)場的故障時(shí)，極易有錯誤的操作命令發(fā)出。而調(diào)度術(shù)語則是對現(xiàn)場情況及命令的表達(dá)形式，在術(shù)語應(yīng)用中的不規(guī)范，極易使得工作人員對真實(shí)情況理解曲解。

2.2調(diào)度失誤操作事故處理水平較低

究其原因有兩點(diǎn)，一點(diǎn)是調(diào)度員自身的責(zé)任意識不強(qiáng)，不能自覺的遵守規(guī)章制度，在交接班時(shí)對交接手續(xù)敷衍了事。也有部分員工因倒閘操作任務(wù)較少時(shí)，疏于對操作票的嚴(yán)格執(zhí)行，在填寫操作票時(shí)出現(xiàn)人為性失誤。另一點(diǎn)是調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力及心理素質(zhì)水平較低，對崗位工作及職能流程缺乏熟練的掌握，使得失誤操作的發(fā)生率提升。一旦發(fā)生調(diào)動事故時(shí)，其心理素質(zhì)較差，應(yīng)急處理能力及其缺乏，進(jìn)而擴(kuò)大了事故的負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失。

3防誤操作管理在配網(wǎng)中的應(yīng)用對策

3.1防誤操作系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)建立

該系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)中根據(jù)現(xiàn)階段電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及線路分布，可將平臺設(shè)置為包含業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、支撐平臺及硬件平臺四層系統(tǒng)，并賦予業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)的功能多樣化，詳細(xì)有接線圖管理、全智能作票、手工擬票、歷史票查詢、典型票管理、WEB圖形訪問、操作票發(fā)送至OMS、術(shù)語庫管理及操作模擬演示。支撐平臺涵蓋了操作系統(tǒng)、WEB服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及接口服務(wù)、數(shù)字化電網(wǎng)模擬。數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)對需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲及讀取操作。硬件平臺則是構(gòu)成系統(tǒng)的基本硬件，有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及客戶機(jī)。防誤操作功能架構(gòu)建立中設(shè)置為防誤操作管理、WEB圖形服務(wù)、智能作票及圖形管理、其他管理功能五類功能，以上功能實(shí)現(xiàn)需要借助完善的調(diào)度管理軟件、聯(lián)機(jī)通訊程序、圖元編輯器、WEB服務(wù)程序等，在系統(tǒng)下設(shè)置的軟件功能中完成圖紙上的模擬操作、作票操作及安全校對等各項(xiàng)工作。

3.2配網(wǎng)調(diào)度人為錯誤操作的應(yīng)對處理

對配網(wǎng)調(diào)度管理工作人員應(yīng)開展安全意識主題培訓(xùn)，定期組織專家進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。工作人員作為各項(xiàng)工作開展的主體，其工作操作的水平與工作成敗有直接的關(guān)系，由此可見在調(diào)度管理工作中，整體運(yùn)行的安全性與調(diào)度人員的安全意識及業(yè)務(wù)密不可分。在配網(wǎng)工作制度中進(jìn)行完善，并加大相關(guān)工作人員的落實(shí)力度，嚴(yán)禁在調(diào)度期間做與工作無關(guān)的事情，建立嚴(yán)格的獎勵處罰機(jī)制，調(diào)動員工的執(zhí)行力。在工作中應(yīng)樹立較高的遵守規(guī)章制度意識，能夠自覺落實(shí)安全制度，并能對調(diào)度術(shù)語及指令熟練掌握。組織調(diào)度人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保人員能夠?qū)λ谳爡^(qū)配電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)況做到全面的了解，以此實(shí)現(xiàn)在發(fā)生配網(wǎng)故障時(shí)，以最快、精準(zhǔn)的解決方案進(jìn)行判斷和處理。

3.3建立規(guī)范化的工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)

建立責(zé)任追求制度，將責(zé)任明確至各崗位及員工個人，以制度約束員工的操作行為，并能促使其在工作中嚴(yán)格的執(zhí)行作票制度，杜絕有漏項(xiàng)、加項(xiàng)及跳項(xiàng)事件發(fā)生。相關(guān)操作票的填寫應(yīng)字跡清除，術(shù)語規(guī)范，值班人員在操作票填寫時(shí)應(yīng)反復(fù)核對內(nèi)容確保內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤性。設(shè)備檢修工作人員在開展檢修維修工作時(shí)，在工作經(jīng)許可后應(yīng)加強(qiáng)安全注意事項(xiàng)的交代工作。相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的制定首先應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，做到對規(guī)定的及時(shí)更新，并下發(fā)至員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。在內(nèi)部管理中加強(qiáng)考核力度，以定期、不定期考核對員工進(jìn)行了解，多次考核不合格的員工應(yīng)予辭退，以此調(diào)動員工的危機(jī)意識，在自身崗位中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)操作水平，相關(guān)人員必須持證上崗。

結(jié)語

總之，在配網(wǎng)調(diào)度工作中，需要對操作中的失誤和偏差展開專項(xiàng)的整治和控制，采取有效的防誤操作方法和策略，排除操作中各種不良影響因素。在調(diào)度工作中，工作人員要在完善操作管理體系和機(jī)制的基礎(chǔ)上，全力排查各類影響操作準(zhǔn)確性和合理性的因素和不利條件，采取科學(xué)的防控舉措和策略來加以應(yīng)對和解決出現(xiàn)的問題和不足，從而不斷提升操作管理的效率和質(zhì)量水平，促進(jìn)操作流程體系的完善與合理運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

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