Coronavirus upends the sharing economy

陳國偉

現在誰還敢穿租來的衣服，住共享民宿？過去十年風生水起的共享經濟如今遭到了疫情的巨大沖擊。就連涉足共享經濟最早的兩個上市公司優步和來福車也同樣面臨疫情的考驗。

在紐約當律師的金姆·蒂姆科過去曾在租衣平臺Rent the Runway上租過婚禮和派對禮服、約會裝及職業裝。她表示服裝租賃服務是“不用買就能擁有昂貴服飾的一個好辦法”。

但是現在婚禮被推遲了，派對取消了，蒂姆科在新冠疫情期間也都是在家工作。和許多其他人一樣，她已經暫停向Rentthe Runway繳納會員費。她甚至可能退訂會員服務。

她表示，現在租昂貴的衣服不值當，還有感染病毒的風險一雖然這不太可能。

蒂姆科說：“我收到的任何包裹，我都會上上下下地擦干凈。衣服就沒法這么擦。比如說一條600美元（約合人民幣4272元）的裙子，你不能用消毒水來清潔。”

Rent the Runway公司的首席執行官詹妮弗·海曼在一份聲明中說：“盡管沒有證據表明新冠病毒會通過織物傳播，但我們所有的衣服、飾品、衣架和可重復使用的包裝在每次歸還回來后都會一絲不茍地進行清潔和蒸汽消毒，并用塑料密封起來，保護其在運送給下一位顧客途中不受任何因素的污染——包括人類接觸。

盡管如此，疫情已經讓這家公司遭受了經濟重創。該公司已經讓一些員工下崗和停職，并暫時關閉了零售店。

同優步和愛彼迎一樣，Rent the Runway是在大蕭條時代后創立的。在大量民間資本的推動下，這些公司利用智能手機應用的便利讓陌生人分享自己的汽車、房屋甚至衣服。這一路走來，它們對傳統的出租車、酒店和零售行業造成了顛覆性打擊。

現在這場大流行病可能會讓它們顛覆。這些企業的生死存亡取決于能否在衛生部門警告大家保持距離的這樣一個時期，讓顧客相信共享還是安全的。

Rent the Runw.dv不是唯一一個強調自己在清潔和安全方面的規定以讓顧客安心的企業。

愛彼迎為房主制定了新的清潔規范，包括與美國衛生局前局長維韋克·莫西合作，對于如何給房屋消毒進行培訓。

優步和來福車現在要求司機和乘客佩戴口罩。他們還給司機提供清潔用品。優步甚至用面部掃描技術來確保司機遵守規定。