高校學生管理機制探討

侯木蘭 梁桂萍

摘要：高校學生管理作為高校管理的一部分，是學校人才培養工作的重要保障，是教學形式的有效補充，是達到高校培養人才根本目的所必需的一種管理活動。本文結合某高校學生的問題、任務，總結和比較美國高校學生管理工作的特點和經驗，重點對在新形勢下怎樣建立高校學生管理機制進行探討，并為高校推進學生管理工作提供了幾點有益的借鑒。

關鍵詞：學生管理;大學生;管理機制

學生管理為提高中國高等教育水平做出了重要貢獻。現在，學生管理工作也在不斷完善。但是，隨著社會經濟的飛速發展，大學生的管理環境日益復雜，在新形勢下如何建立良好的大學生管理機制亟待探索。

一、大學生管理現狀分析

高校學生管理是高校發展的前提和基礎，它顯示高校的面貌，是衡量高校綜合實力的重要標志。

（一）學生管理工作內容

目前，根據調查得出，大學生的管理主要包括以下幾個方面：一是學生信息管理。包括學生課程考試成績管理、學生學籍信息管理等工作。二是畢業生就業指導工作管理，目的是指導畢業生如何選擇職業，以期更好的就業。三是學生的日常行為管理。包括對學生進行日常的思想政治教育以及對宿舍生活進行管理。四是組織開展校園課外活動，其主要目的是培養學生的綜合素質。五是關于校園秩序的學生管理。但是，傳統的輔導員通過使用獎懲手段進行管理，并沒有適應新時代發展的要求，且缺點逐漸體現出來。

（二）大學生管理體制改革創新中存在的問題

高校學生管理機制的改革與創新滯后。主要表現在以下幾個方面：首先，高校的管理以“管學生”為中心，間接忽略了學生的主體地位。其次，他們不尊重1995年以后大學生的人格發展，不能正確對待1995年以后大學生的思想差異。在這個階段，大學生自信心和脆弱性、獨立性和依賴性的矛盾并存。第三是缺乏指導性的管理模式。傳統的教育管理模式已經不適應新一代大學生的個性發展特征。大學生新的變化使大學生的管理越來越復雜化。

在學生管理機制上，高校必須適應新形勢的發展，建立與時俱進的多元化學生管理機制。傳統的管理模式已經不知不覺中疏遠學生與管理員之間的關系。強制性管理模式不會被學生認可和接受，有時甚至會激發學生的反叛心理，起到消極作用。可以看出，在大學生管理中必須實行多元化的管理機制，以構建大學生的自我管理模式。

二、美國高校學生管理的特點

（一）美國高校學生管理團隊的專業化

美國大學非常重視學生隊伍的建設和提高師生的教育水平。他們大多數是具有教育和心理學碩士學位和專科學位的專家。美國每個州都有一所大學設立行政專業，用于培訓具有管理學生方面的人才。上世紀70年代以后，美國的一些大學還在其學生工作中增加了博士課程，以培養學生工作中的專業人員。由此可見，美國大學學生工作的成效離不開學生管理工作隊伍的專業化。

（二）美國高校沒有統一的學生管理模式，其特點是多元化和個性化

美國是一個具有多種文化的多種族移民國家。美國憲法規定，教育行政管理權屬于每個州的議會和政府，每個州有權根據自己的實際情況制定自己的教育制度和管理模式。因此，美國大學沒有統一的入學標準，課程標準，學位授予標準和學生管理規定。在這種情況下，學生管理的多樣性就顯示出來了。美國的教育工作者認為，學生有權根據自己的價值觀進行選擇。學生工作的任務是指導學生如何選擇，而不是選擇什么。但這并不意味著學生享有無限的自由。美國大學已采取全面的執法措施，以在嚴格的法律和紀律基礎上建立這種個性化。

（三）在美國高校的學生管理中尊重學生的自主權

在學生管理的方式方法上，美國大學注重均等和雙向的風格，尤其是學生自我管理和自我教育的作用。許多學校系統保護學生的自決權，隱私權和言論自由權，這要求教師以平等和相互尊重的方式對待學生。注意方法的靈活性和多樣性，并考慮學生的特點，興趣和需求。同時，許多美國大學為學生提供了參與學校事務和管理的機會。通過這種方式，學生可以評估教師的專業水平和課堂教學，促進學生與學生工作部門之間的合作，增強學生的責任感和實際工作能力。

（四）美國大學的學生管理法制化

美國提倡大學中的“法治”。美國各大學的學生管理是根據國家法律和學校法規進行的。它不僅是標準化的，而且是程序嚴格和高度透明的。這是對學生進行德育的有效手段。學生進入大學后，將獲得一本書，例如“大學生活指南”，其中包括有關新生的信息以及大學規章制度的匯編。這些材料清楚地介紹了學校的規章制度，同時明確了學生應該做什么和不應該做什么，從而闡明了學生的權利，責任和義務以及不可逾越的“禁區”。

從美國的教育經驗可以發現，在大學生管理中，應該有規則，尊重和服務學生。把握大學生的特點，重視學生管理。

三、建立高校工作管理機制的啟示

（一）學校方面

首先，建立適應新形勢的多元化學生工作管理機制。上層建筑一定要搭建好，執行人員才能有效的執行。多元化的管理機制強調，管理者必須以人為本，樹立學生對靈魂的關懷。其次，注重對輔導員的培養，提升其專業化的能力。在對輔導員進行招聘的時候，就應該專業化的針對性招聘，對已經進入輔導員隊伍的老師，定期對他們培訓，提高他們的能力，以適應新時代的要求。同時，學校層面應該支持學生工作管理人員進一步深造于學習。

（二）學生管理工作人員方面

1.管理人員應準確定位自己的位置

第一，高校學生工作管理人員是學生思想，心理和管理的重要伙伴，也是大學教師和管理團隊的重要組成部分。師生之間的和諧關系決定著學生的未來和學校的發展。教師應將教育與服務，管理和關懷相結合，充分尊重學生的主體地位，充分調動學生的積極性，不斷創新工作思路和工作制度。尤其是大學的輔導員，不應將自己定義為高級管理人員，而應將自己定位為與學生具有相同個性和地位的領導者，如作為向導般告訴學生應該往哪兒走更好。每學期應該給他們一個現實的目標。當實現目標的過程中，如果出現問題，及時糾正方向，改進及時學習的方法，并不是讓學生盲目地前進。同時，教師還應嚴格掌握知識，素質，品德和管理方法，不斷進步。只有這樣，他們才能發揮學生基準的作用。只有在輔導員說服學生的情況下，他們才能做好工作。

第二，高校學生工作管理人員起著上傳下達的作用。學生工作管理人員在學校中的角色就像啞鈴手柄，學校部門在頂部，大多數學生在下面，因此，學生工作管理人員在擔任這一角色的過程中，教師必須掌握適當的工作規模并找到正確的工作切入點。首先，高校承擔著為黨和國家培養社會主義接班人的任務。因此，在工作過程中，首先要做的就是把握正確的政治方向。認真落實學校黨委，行政管理和學生工作部門的要求，認真引導學生學習黨的思想，學習時事政治以及習近平新時代中國特色社會主義思想。同時，要做好學生工作，必須深入學生社區，了解學生的思想動態，進行研究，深入思考，明確工作思路。在實施過程中，上層文件應該創新以完成任務，而不是僵化地設定，不僅要針對書本，還要針對現實。

第三，學會把握工作平衡點。管理學生工作人員在實踐中要明確工作思路，做忙而不盲目，學會管理虛無。如輔導員工作瑣事和復雜，不僅涉及學校補助，貸款，還涉及學校辦公室和與學生打交道。各種各樣的雜務，有時還需要一些教學任務。這種情況經常使輔導員沉迷于輪換中的具體事情而無法思考。從長遠來看，輔導員經常迷失在具體問題上，從而難以提高他們的宏觀意識和工作水平。鑒于這種情況，輔導員應每隔一段時間停下來，花些時間總結想法，學習改進，重新檢查他們的工作成果，仔細總結工作規則，新想法并做出新的決定。只有這樣，我們才能在繁忙中得到改善而不會迷路。

2.管理人員應轉變思路，從管理學生切換到服務學生

傳統的辦學理念強調對大學生的嚴格和規范的管理。學校的所有部門都扮演管理員的角色，這常常導致與學生之間的情感隊里。因此，高校必須將“以學生為中心”的指導思想納入學生工作的方方面面，并將學生管理轉變為服務學生。做到以人為本，處處以學生為中心，增強服務意識，增強服務強度。總之，管理思想應該使學生受益，關心學生，尊重學生的個性。弘揚學生的主體性和創造力，幫助學生解決實際問題，為學生提供咨詢和服務，積極建立良好的師生關系平等，實現管理人員與學生的和諧發展。

3.調整思維方式，將學生的被動管理轉變為自我管理

大學生“以人為本”的核心內容是實現學生的自我管理，這是實現“以人為本”價值目標的重要途徑。在工作中，要注意調動學生參與管理的積極性，讓學生積極參與學生管理，改變學生在管理中的被動地位。在學生管理中，應以學生工作部門為指導，由學生管理人員進行調整，并以學生的自主權為中心。這樣，學生本身既是管理人員又是被管理人員。通過這種角色轉變，這將極大地激發他們的主人翁意識，從而使他們能夠通過自己的思想，思想和行動進行管理，不僅學習知識，而且還獲得了自由全面發展的機會。

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[3]李玲.試論90后大學生與高校管理模式的途徑[J].教育創新，2009（2）.

作者簡介：

侯木蘭，女，1992年9月，民族：苗，貴州施秉人，碩士在讀，江西科技師范大學，研究方向：高等教育學大學生心理方向;

梁桂萍，女，1994年 6月，民族：壯，廣西欽州人，學士學位，廣西英華國際職業學院，研究方向：學前教育。