仲麗靜
摘要:目的:文章主要針對婦產科臨床護理中容易導致各類風險事件的護理問題進行分析研究,提出相應的解決對策。方法:選擇婦產科患者臨床資料共60例作為本次的研究資料,對其中存在的護理問題進行分析總結,并提出針對性的解決對策。結果:經過總結,發現婦產科護理中常見的護理問題主要有患者分娩知識缺乏、護理人員操作不規范、患者不合理用藥、護患關系不和諧等等,以上因素都會使發生護理風險的概率大大升高。針對以上問題,應當結合醫院實際情況,通過加強醫院的環境建設,完善醫院管理制度,加強對護理人員的職業培訓以及安全培訓,提升護理人員職業素養,加強對患者及家屬的安全宣教等手段,最大限度降低婦產科護理風險事件的發生率。結論:對于婦產科護理現狀應當加強分析,找出存在的常見問題,并制定針對性的解決對策,從而更好地保障母嬰安全。
關鍵詞:婦產科;護理問題;解決對策
引言
婦產科是醫院中非常重要的科室,此科室主要是對婦科疾病患者進行治療以及幫助產婦分娩的科室。在對婦產科的患者實施護理期間,具有一定的安全隱患,安全隱患的出現會導致護患糾紛出現,因此要實施合理的防范,以減少安全隱患的出現,提升護理質量。本文主要研究婦產科護理常見安全隱患及防范對策現報道如下:
1資料與方法
1.1一般資料
選取2018年1月至2018年12月醫院婦產科患者臨床資料共60例作為研究對象,患者年齡最小的為20歲,年齡最大的為37歲,平均年齡(27.2±3.1)歲;孕次:首次懷孕患者共有34例,孕次≥2次患者共有26例。
1.2方法
1.2.1風險
1)產婦自身原因:目前大多數的婦產科都雖然有制定嚴格且比較完善的規章制度,但是在具體的實施過程中存在許多的缺陷,例如規章制度中明確提出產婦與嬰兒不得擅自離開醫院以及相應的管理范圍,但是在具體實施過程中許多的產婦及其家屬可能不會嚴格根據規章制度實施,在需要護理操作期間存在私自外出的現象,從而導致胎膜早破、摔倒流產等問題,從而導致安全事故的發生,這也間接對醫院形成了一定風險影響。2)法律意識淡薄,缺乏有效奉獻防范意識隨著人們生活水平的提升,人們開始意識到醫療所發揮的重要作用,隨著人們精神生活的提升,人們越來越重視對于自身利益的維護,因此,在住院期間極易發生患者的維權行為。這就要求護理人員不僅需要具備專業的技術知識,而且還需要一定的應變能力,否則容易發生護患之間的糾紛,對護理工作帶來嚴重影響。婦產科室的家人對于產婦、新生兒具有較高期望,如果這個過程中,一旦出現護理疏忽,那么極易導致矛盾沖突。2)護理人員操作不當一些護理人員進行護理操作簡單粗暴,不嚴格執行操作規范,缺乏責任心以及耐心,護理技術掌握不熟練等,使得由于操作不當引發護理問題。3)專業能力相對低下,搶救流程不合規范當前醫院遇到的現實問題是,護理人員的學歷相對較低,加之個人技術水平有限,很多護理人員年齡都比較小,許多都是剛進入工作崗位中。如果實際工作中,醫院相關管理部門,缺乏一定業務能力,則很容易導致護理過程出現問題,特別是對于一些特殊情況,如果不能采取有效的護理措施,那么容易引發安全隱患,甚至會因耽誤就診時間,危及到患者生命、健康。
1.2.2對策
1)加強學習:醫院要組織護理人員學習相關法律政策及醫院的規章制度,了解護理工作中的風險以及需要承擔的責任,提高護理人員的責任意識及風險意識,規范自身行為,遵守管理制度。2)提升護理人員的綜合素質,建立起良好的護患關系護理人員工作的本質是為患者服務的,因此,實際工作中,建立起良好的護患關系是至關重要的。作為護理人員在實際工作中,需要主動加強與患者之間的交流合作,以此來獲得患者的認可,并做好相應的配合工作,從而消除隔閡及意外情況的發生。同時,對于患者護理過程中,不僅需要做到從患者身體角度進行護理,而且還需要注意患者的心理訴求。通過高質量的服務,以獲得患者及家屬的認可,在實際鍛煉中培養出一支高素質的護理隊伍。3)加強崗位培訓、提高護士的專業水平:針對科室中的護理人員做好崗位的相關培訓教育,按照護理操作的技術規范、護理過程中的常見危害事件等做好應急處理培訓管理,定期開展各種操作技術以及專業知識的教育培訓。定期開展研討會議、網絡教學等各種教育活動,并以季度為單位進行考核管理。強化對于護理人員的專業知識與技能宣傳教育,同時做好責任心的培訓教育,規范各種不規范的行為現象,并嚴格落實責任追究管理措施,在院內嚴格落實安全隱患管理責任,責任必須落實到個人,并以逐層追查的方式進行改進,同時強化績效管理工作,提高護理人員的安全意識,規避各種常見風險。
2結果
經過統計,發現婦產科臨床護理中主要存在以下幾種問題:(1)患者缺乏分娩知識,對分娩危險性缺乏必要的認識,導致引發護理問題;(2)護理人員操作不規范導致相應護理問題的發生;(3)不合理用藥導致護理問題產生;(4)護患關系緊張導致產生相應的護理問題。
3討論
婦產科中的患者全部為女性,女性在接受疾病治療時或者分娩時,其生理和心理會發生較大的變化,致使患者的疾病治療和分娩不能順利的進行,因此需要對婦產科的患者實施合理的護理干預。但是在婦產科的護理工作中,安全隱患問題較為常見,出現安全隱患的因素較多,比如護理因素、患者因素等,這會導致患者出現多種不良事件,對其治療、分娩和康復造成影響,因此要采取相應的措施,以預防不良事件的發生。本次研究給予患者實施風險管理護理,可以對患者實施全面的認知護理,使其對疾病的治療、分娩等知識由全面的認知,同時可以改善其心理狀態,保證其用藥的合理性,減少不良事件的發生率。本文研究得出,觀察組患者的不良事件發生率明顯低于對照組,數據差異顯著,P<0.05。綜上所述,當前關于婦產科的醫護服務工作仍然存在較大的改進空間,其中護理服務過程中護理人員的安全意識問題最為明顯,在護理工作中安全隱患意識淡薄以及護理管理制度的不完善、護理人員的責任感不強烈、業務掌握不熟練以及護患溝通的質量不足均屬于引發護理質量問題的主要原因。在今后,需要進一步提升對于護理相關問題的排查工作,總結關于低質量護理服務的主要影響因素,針對改進針對提高,促使婦產科護理服務質量保持持續增長態勢。
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