醫院人事檔案信息在人力資源管理中的作用分析

趙文紅

摘要：醫院發展中人員所發揮出來的價值優勢是不容忽視的，做好人事檔案信息管理能夠為醫院人力資源管理提供有力的依據。下面文章從人事檔案信息的作用出發，探討提高人事檔案信息管理水平的相對策略。

關鍵詞：醫院檔案;人事檔案;檔案信息;資源管理

一、人事檔案信息在人力資源管理中的作用

當前醫院當中存在著大量人事檔案信息，所謂人事檔案信息主要是針對員工行為進行記錄的一種資料，通過人事檔案信息可以針對于員工的特征進行全面了解，這樣有助于醫院科學合理利用人才。另外，通過針對人事檔案信息有效管理可以促使人力資源管理更加具有合理性及科學性，進而促使醫院實現人力資源優化配置，促使員工價值以及能力得到充分挖掘和發揮。在當前醫院當中，加強人事檔案管理等工作，能夠促使人力資源管理的成本得到縮減，還可以促使員工工作積極性和主動性得到全面提升。目前醫院競爭相對比較激烈，為了促使醫院競爭能力得到全面提升，就要求醫院提升管理質量和管理水平，只有這樣才能夠促使患者滿意度得到提高，為醫院贏得比較良好的聲譽。通過人事檔案信息可以對員工業務水平、工作能力進行全面衡量，因此，要切實保障人事檔案信息的可靠性、全面性、真實性。另外，要求對員工獲獎經歷、個人表現以及違規事件進行全面記錄，還應當針對員工品德進行全面的了解，對于員工職務進行任免過程當中可以參考人事檔案信息，保障人事任免的科學性及合理性。

二、提高人事檔案信息管理水平的措施方法

（一）提高醫院人事檔案管理專業素養

醫院人事檔案管理離不開一支高素質的專業化人才隊伍。為此，一方面，要根據醫院人事檔案管理的規模和數量實時引入具有檔案學、人力資源管理學背景的專業人才;另一方面，要對現有從事人事檔案管理人員進行業務知識培訓，重點要培養專業知識、政治素質、職業道德，以及科學文化知識等，通過“請進來、走出去”的方式加強從業人員的綜合素能的提升培訓，增強人事檔案管理的能力和水平。

（二）做好人力資源的分類工作

在當前的人事任免過程當中，需要注重人事檔案資料的利用。人事檔案資料在人事任免的過程之中能夠起到舉足輕重的參考性價值。另外，還要求做好人力資源的有效分類，通過合理的人力資源分類，能夠促使人力資源管理工作得到優化。其中，針對員工進行分類之后，可以針對于員工進行分開培養，每一個員工的特征以及所熟悉的領域并不相同，員工和員工的能力以及素質還是存在較大的差異性，所以，在當前的培養的過程當中要結合員工不同特征以及能力進一步開發和挖掘員工的潛能。除此之外，對于某些具有特殊潛質的員工，要進行重點性的培養，只有這樣才能夠促使員工的價值得到發掘，保障各個人員各司其職，促使人才可以在特定崗位上發揮最大的價值。另外，在針對于醫院人事檔案管理過程當中，還應當針對于工作人員的綜合表現進行全面的記錄。

（三）保證人事檔案信息的真實性

在對人事檔案的管理中，保障人事檔案的真實可靠性是極其重要的，需要在一定程度上避免不真實人事信息的流入。醫院人力資源部門的員工在醫院員工信息收集工作的過程當中，需要要求員工所填寫的真實可靠，不能產生相互矛盾的情況。醫院在進行人事檔案管理的時候，一定要按照相關的檔案反饋進行管理，還需要落實在醫院中人事檔案規章制度的制定與實施，讓人事檔案管理的工作人員一定要按照相應的規定程序以及制度進行使用，并且要針對制度進行補充和修改，不管是管理層人員還是基層員工都需要保障其人事檔案的真實性。同時，醫院人力資源部門需要加強人事檔案信息的監督工作，對檔案信息的來源的真實性一定要做好把關，對于一些有問題的人員信息資料要進行不斷的檢驗。

（四）創新管理模式

目前，我國加大了對醫療制度的改革力度，以前的人事檔案管理都屬于靜態管理，紙質檔案存放在檔案室，很少有人翻閱，如今應將其轉變為動態化管理，實現信息的全面性，提高資源利用率。當今醫療改革的新動向是有效整合醫療資源并利用醫療資源，同時推動全民健康，充分調動及發揮醫院人力資源的功效。醫院應充分利用現代信息技術，將所有的人事信息統一歸檔到數據庫，并完善數據庫檢索模式，讓信息的查詢、更改、印制更加方便、快捷。

（五）重視醫院人事檔案信息資源開發

積極做好醫院人事檔案信息的開發利用，發揮人事檔案在人力資源開發中的價值，是實現人事檔案管理的根本目的，也是衡量人事檔案工作的重要標尺。為此，要根據人力資源開發的現實需要，牢固樹立主動服務的意識和理念，高度重視醫院人事檔案信息資源的開發利用，學會利用計算機、大數據、云計算，以及建立專門的人事檔案數據庫等等，為醫院人力資源開發提供支持和保障，也為醫院的可持續發展不斷提供人才支持和保障。

（六）改善管理環境

目前很多醫院無法完全脫離紙質檔案，所以紙質檔案的存放環境應防潮、防火、防霉，避免檔案信息損壞;電子檔案信息則需要完善的硬件環境，打印機、計算機、網絡都應備齊，檔案管理軟件也應該處于最優狀態，保障信息化資料錄入及搜索的便捷性。另外，還需要加強對相關管理人員的培訓與考核，針對屢次犯錯的員工，應給予一定的懲罰，工作細致、認真負責的員工應該受到精神和物質方面的獎勵，有獎有罰，才能激勵員工更好地工作，提高醫院人事檔案管理的科學有效性。

三、結語

隨著經濟的不斷發展，社會醫院對人才的要求越來越高，醫院在日常的發展中就要注重人事檔案的管理，根據人力資源管理的新要求，不斷對人事檔案管理進行改革，盡最大的可能為人力資源管理提供基礎，從而促進醫院的共同發展。

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