淺談承德旅游物流基礎支撐平臺構建分析研究

摘要：基礎支撐平臺為旅游物流的發展提供了設施和環境。本文主要從承德旅游物流交通基礎設施子平臺、倉儲設施子平臺和信息子平臺方面提出了構建對策。

關鍵詞：承德;旅游物流;基礎支撐平臺

承德市要發展旅游物流，首先必須要高起點地建設好旅游物流基礎設施。目前，承德市旅游物流的發展還處于起步階段，旅游物流基礎設施還比較薄弱，正確發展承德市旅游物流，首先要合理規劃旅游物流基礎設施的建設。

一、交通基礎設施子平臺構建

交通基礎設施建設對承德市經濟社會發展的影響巨大，承德旅游物流的發展，首先帶動的是交通運輸業的發展，交通運輸業發展了，會帶動商業經濟的發展，從而帶動承德區域經濟的健康發展。

承德塑造國際旅游風景道、燕山風景道與草原風景道離不開四通八達的交通運輸網絡。近幾年，承德市以國省干線公路和農村公路的建設為重點，大力開展交通基礎設施建設，有效推動了本市社會經濟的全面發展。加快建設的“一環八射”高速公路網能筑就“兩小時交通圈”。

2017年5月31日，承德普寧機場正式通航。承德機場的建設對于完善承德市綜合交通運輸網絡，打通周邊距離500公里至1200公里城市之間空中通道，促進承德旅游和其他各項事業發展均具有重要意義。

承德機場、承沈高鐵的開通大大提高廣大人民的旅游舒適度。京承高鐵預計2020年末開通運行。京沈線是連接關內與東北的主要干線，京沈高鐵的開通將極大提高承德旅游業的收入。

二、倉儲設施子平臺構建

倉儲設施即物流集散設施，它是承德旅游物流過程中的重要結點，其主要包括物流園區、旅游商品批發市場、特色商品銷售市場、旅游商品物流中心等集散設施。旅游物流倉儲設施的建設要注意與旅游景區和城市實現有效連接，要積極發展針對特色旅游商品的加工配送中心，完善不同層次的產地、銷地旅游商品批發市場。

首先，建設四個綜合物流園區。分別是雙峰寺內陸港物流園、興隆李家營物流園、豐寧現代物流園和平泉華北物流園。其次，建設4個生產基地型物流園區。分別是在雙灤三岔口、雙橋上板城、寬城和營子建設物流園區。最后，重點建設農產品物流園區和農副產品物流園區。主要是在農副產品生產基地建設，即建立圍場農產品物流園區和灤平農副產品物流園區。

承德的山楂、畜產品、蔬菜很豐富，為了讓這些本土資源流通出去，在國家優惠政策的支持下，堅持讓農村富裕起來，承德市市政府及其相關部門應重點建設和發展農村現代物流業，主要是建設一些配送中心，如怡達冷鏈物流配送中心、灤平華都冷鏈物流配送中心、圍場牧源牛羊制品冷鏈物流配送中心、圍場蔬菜冷鏈物流配送中心等。

建設旅游商品物流中心，需要投入很多的設施費和人工費，具體包括倉庫設施設備構建費、貨物運費、保管費、包裝費等等，還有各種人工費。所以建設旅游商品物流中心，為了不使物流能力閑置，選址最重要，選址需要考慮的因素有：客戶的分布、供應商的分布、交通條件、土地條件、自然條件、人力資源條件、政策環境條件等，只有考慮全面了，才能使旅游商品物流中心不缺貨，才能使物流順暢。

三、信息子平臺構建

旅游業和物流業應該密切結合，建立共同的信息平臺。一方面，這個信息平臺可提供旅游物流的貨源信息狀況，便于物流中心根據貨物狀況合理包裝，并適時配送;另一方面，便于旅游業一方清晰地了解到物流企業的物流能力和物流時效，另外，游客也可通過信息平臺選擇物流公司，并清晰查看自己的貨物所在位置，這樣的信息平臺加深了三者的交流和連接，進一步促進了旅游物流向縱深方向發展，優化了旅游物流的結構要素。

（一）構建旅游商品現代化物流信息系統

旅游商品現代化物流信息系統是一個網絡平臺，它是線上供應鏈的組織者，從旅游商品原材料供應商到旅游商品制造商，再到旅游商品運輸倉儲系統，再到旅游商品展銷系統，最后到旅游者，整體形成了一條供應鏈，利用此信息系統可以整合供應鏈上各節點的信息資源，從而使節點與節點之間信息實現共享。

旅游商品的現代化物流信息系統由訂單系統、電子支付系統、企業后臺系統和旅游商品供應鏈其他管理系統組成。基于電子數據交換技術和互聯網技術的訂單系統，能根據客戶要求和存貨水平自動生成訂單并發送到上一級供應商的系統中。完善的電子支付系統可以縮短訂單履行周期，控制各種欺詐行為。良好的企業后臺系統除了保證監控和協調企業內部體系外，還能與訂單系統和電子支付系統相結合，同時能與供應鏈上的相關企業展開商務合作。旅游商品供應鏈其他管理系統負責供應鏈整合、安全保護等功能。

（二）構建第三方信息服務綜合平臺

承德第三方信息服務綜合平臺是利用承德電信、承德移動等企業展開的信息服務平臺。此平臺參與主體較多，平臺模塊主要包括：政府、景區、商場、物流企業、游客、賓館、酒店、旅行社。在這個平臺上，可以發布景區信息、食宿信息、物流信息等，游客也可以加以評論。是信息共享的平臺，是服務于游客的平臺。

四、結束語

國內旅游物流活動的發展狀況和速度同國外旅游物流的發展相比仍存在著一定的差距，還沒有建成一個完善的旅游物流體系，旅游物流還存在許多嚴重問題。通過合理規劃承德旅游物流基礎設施建設。才能正確發展承德市旅游物流。

參考文獻：

[1]鄧各樂，曲澤靜.互聯網+背景下安徽省旅游物流推廣路徑研究[J].科技廣場，2019.

[2]劉鈺霞，董津津，吳嬌.基于服務業再服務理念的桂林旅游物流演化路徑研究[J].企業導報，2011.

作者簡介：武慧芳（1982-），女，漢族，河北邢臺臨城縣人，講師，大學本科，物流與供應鏈管理研究方向。