奉化城區中階層群眾休閑體育消費現狀與對策

汪仁杰

中圖分類號：G812? ?文獻標識：A? ? ?文章編號：1009-9328（2020）01-072-03

摘? 要? 隨著時代的發展，社會的進步，體育活動日漸成為人們茶余飯后，閑暇之余的重要選擇。隨之由中產階級為主流人群的休閑體育的消費也日趨增加。本文以奉化城區為例，采用問卷調查法、文獻資料法、訪談法、數據統計法等研究方法進行研究。通過對區中層階級休閑體育消費的水平、消費的時間和頻率、消費的方式和內容、消費的服務質量等進行研究調查。從而得出奉化城區中層階級休閑體育消費的現狀，分析出可能存在的一些影響奉化城區中層階級休閑體育消費的因素，并根據相應問題提出合理的解決措施。

關鍵詞? 中階層群眾? 休閑體育? 休閑體育現狀? 對策

一、前言

在通過對資料的整理和歸納中發現至2008年，我國城鎮居民恩格爾系數為37.9%，農村居民家庭恩格爾系數為43.7%。在我國大部分城市地區，居民的生活消費已經達到小康狀態，在居民家庭消費中，隨著恩格爾系數的下降，發展性消費與享受性消費所占的比重已經遠遠超過了基本生活消費在家庭消費中的比重。居民體育消費的額度也大幅提升，休閑體育文化消費逐漸成為社會消費的又一重頭戲。因為不同階層的觀念、地位、空余時間、富足資金的不同，他們消費也體現出不同的特征。國內中層階級休閑體育消費的研究還不是很深入，研究范圍也主要是大范圍，全國乃至于地區性的研究較多。對于小范圍地域的特定人群進行研究的卻是一個空白。奉化城區經濟水平相對較高，人民生活水平比較殷實，休閑體育消費的人不在少數，所以我選擇奉化區，對于小范圍作為本人論文的研究地域范圍，又從社會分層的角度進行休閑體育消費的研究的學者較少，針對社會分層視角下某一特定階層進行研究的更少，因此本人通過對中層階級作為研究休閑體育文化消費的主要人群，也是較有典型性的人群，通過調查研究對于休閑體育消費的主要影響因素，不僅可以更好的引導和滿足中層階級休閑體育消費，促進奉化區居民形成良好地休閑體育消費行為。進而大力推進休閑體育產業的發展。

二、研究對象與研究方法

（一）研究對象

本研究以奉化城區群眾為例，主要以年薪在8—20萬的奉化城區教育局與體育局人員、經常去球館的運動員、銀行與醫院等事業單位人員、企業管理人員、教育文化工作者（主教師）、中小型個體戶為中層階級，作為本文的重要研究對象。通過調查了解該區域中層階級休閑體育消費的現狀。進行問卷調查，同時設計訪談提綱訪問奉化區體育局領導，以獲得第一手資料。

（二）研究方法

文獻資料法、訪談法、數據統計法、問卷調查法（設計了針對教師共發放160份問卷，收回152份，其中有效問卷150份，有效回收率93.75%）。

三、研究結果與分析

（一）奉化區中層階級休閑體育消費的現狀

1.奉化區中層階級休閑體育消費的水平

經過問卷調查以及訪談發現，8.7%的人平均每周休閑體育消費投入為50元，9.3%的人平均每周休閑體育文化消費投入為50—100元，44.7%的人平均每周休閑體育文化消費投入為100—200元，22%的人平均每周休閑體育文化消費投入為200—300元，15.3%的人平均每周休閑體育文化消費投入超過300元。可以看出有超過一半的人平均每周消費不少于100元，能很好的加入到休閑體育消費的人群中，在空余時間，豐富自己的精神生活，強健自己的體魄，真正的在追求身心健康。而且也有一部分人平均每周消費已達300元以上，是一個可觀是消費數字。奉化區中層階級休閑體育消費水平相當富有潛力和活力。走訪中發現，有些為了改善自己身形，從而滿足自己愛美之心的消費者，還在專門會所辦了健身年卡。有空余時間會去上課或鍛煉。這一部分消費可能直接導致他們休閑體育消費水平的提高。有些酷愛戶外活動的消費者，有可能出于追求刺激的精神動機，會約不同的地點，以增加新鮮感。他們平均每周的休閑體育消費的數額就大大增加了。因此如何推出有效的戶外健身APP，將會更好推動休閑體育消費市場更大的發展。

2.奉化城區中層階級休閑體育消費的時間

調查結果顯示如（表3），奉化城區中層階級有因為工作的原因，很少有在白天進行休閑體育消費。他們進行休閑體育消費的時間主要集中在工作日晚上、周末白天和周末晚上。有大量的人選擇在周末白天進行休閑體育消費。他們有的是出于社交目的，也有的是為了釋放自己的追求自由狂野的心靈，而白天的光線，溫度等適宜，比較適合外出進行體育活動，所以進行休閑體育的時間主要集中在周末白天。在白天進行活動過之后，晚上會選擇休息一下，所以相比之下，周末晚上進行休閑體育消費的人并沒有白天那么多。調查發現，周末晚上和工作日晚上進行休閑體育文化消費的人數相仿，有可能是這些人已經形成了良好的運動習慣，或者為了某些目的，在堅持進行休閑體育消費。

3.奉化城區中層階級休閑體育消費的項目

奉化區休閑體育消費的方式多種多樣。在調查的中層階級人群中，有許多的人選擇健身這一方式。也有不少人選擇羽毛球這一項目。我認為有可能與奉化城區健身中心，羽毛球場地比較多有關。而網球，高爾夫球因為場地局限，在奉化城區也沒有很多的網球場，所以選擇的人會比較少。在其他的方式中也有選擇通過看體育比賽的方式來娛樂自己的消費者。這種方式對于休閑體育文化消費市場來說，不得不說是個好消息。這種休閑體育消費方式的比例要是能得到增加，會改善休閑體育消費市場的結構，為休閑體育消費市場增添活力。

4.奉化城區中層階級休閑體育消費的提供服務質量

調查訪問時發現，購買體育產品及體育勞務產品服務質量的是奉化城區中層階級較關注的問題，對于目前的體育產品及體育勞務產品，非常滿意的人對自己所受到的產品質量很驚訝，覺得自己在健身的同時不僅娛樂了身心，強健了體魄，還有意外的服務，比如會贈送課程，還有的會組織活動，他們在參加活動的時候又是心情很愉悅，又不需要再額外的消費。感覺物超所值。而非常不滿意的人，是滿腹怨氣，覺得自己是上當受騙，還不如不花冤枉錢。而且想退錢也退不了，吃了啞巴虧。54%的人是基本滿意。我聽一位基本滿意的人說是聽了非常滿意的人說的，感到不滿意了，綜合考慮還是給了基本滿意。22%不滿意自己所受服務。我聽到一些說是場地壞境不是很好，服務很單一，沒有趣味，還有的會遇到不喜歡的人。

（二）發展奉化城區中層階級休閑體育消費的對策

1.奉化城區中層階級休閑體育消費水平問題的對策

奉化城區中層階級休閑體育消費水平是富有潛力和活力的。平均每周休閑體育文化消費投入少于100元的人群可能是在觀望，或者躍躍欲試，還沒有找到自己想投入的項目，或者沒有什么動機去刺激他。那么就可以運用市場營銷的手段，刺激他去消費。當他感受到休閑體育消費給他帶來的愉悅感覺，他就可能會自主投入進來。當大部分平均每周休閑體育文化消費投入少于100元的人變成平均每周休閑體育消費投入100—300的人，奉化城區中層階級休閑體育消費的水平就提升了一個檔次。奉化城區平均每周休閑體育文化消費投入100—300元的人群不在少數，如果能讓這些人群的消費水平上一個階梯，那么奉化城區中層階級的休閑體育消費水平就能上一個階梯。對于這一人群刺激他的方式可能要多元化了。不僅要通過市場營銷的手段，還要附加產品的額外效益，提高產品的服務質量。

2.奉化城區中層階級休閑體育消費的時間問題的對策

對于奉化城區中層階級來說，他們需要工作來維持生活。而且工作時間主要是白天。這一點無法改變。但是我們可以利用奉化城區中層階級在工作日晚上和周末進行休閑體育消費這一特征，來讓休閑體育消費發展的更好。在工作日的晚上，特別是周末，提供優質，特別的服務。如周末邀請俱樂部進行比賽、邀請會員去更專業的場地觀摩，體驗比賽。在周末聚集大量的人進行活動。

3.奉化城區中層階級休閑體育消費的方式和結構問題的對策

奉化城區大多數的中層階級選擇休閑體育消費的方式時選擇了健身、羽毛球等項目，我分析時候場館的分布設置有關。奉化城區健身場館和羽毛球館比較多，為奉化城區中層階級選擇這一方式進行消費提供了便利。

四、結論

奉化城區中層階級休閑體育文化消費金額主要集中在100—200元，消費水平相當富有潛力和活力。消費時間、消費方式和結構、提供服務質量上具有顯著特征并伴隨著一些問題。在消費時間上主要集中在晚上這一時段，還集中在周末。消費方式多種多樣，但通過健身和羽毛球方式來娛樂身心的又不在少數。場館的分布對他們選擇決策可能存在影響。消費的結構中小部分出現了觀看體育賽事這一純享受性的消費方式。如果能夠加大這一方式的比例，中層階級休閑體育消費的結構會更合理，會讓奉化城區中層階級休閑體育消費迸發出更大的活力。大部分奉化城區中層階級對休閑體育消費的提供服務質量還是滿意程度還是高的。但是還存在一些提供的服務質量讓人很不滿意的情況。這種情況的出現肯定會阻礙到奉化城區中層階級休閑體育消費水平的提高，政府和行業保持默契配合，目標一致，才會使服務質量穩步提升，給消費者提供更優質的服務與享受。從而推動奉化城區中層階級休閑體育消費水平的提高。

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作者單位：奉化區實驗中學