煤炭企業銷售資金的管理模式及風險防范探析

閆立武

摘要：煤炭企業作為不可再生資源型企業，要想實現長遠發展，就應做好銷售資金風險防范工作。在此之上，本文簡要分析了煤炭企業銷售資金管理存在的風險，并通過加強客戶信息管理效果、規范企業銷售合同內容、創新銷售資金管理模式、建立銷售資金預警機制等措施，以此提升銷售資金風險防范質量。

關鍵詞：煤炭企業;風險防控;銷售資金

一、煤炭企業銷售資金管理存在的風險

煤炭企業銷售資金管理工作中，若能確保銷售資金處于良好的管理狀態就能有效增加企業的經濟效益。然而，就目前發展趨勢來看，仍存在許多待改進的地方，具體包括以下四個方面：

（一）監管不到位，對于客戶信息的管理尚未形成全方位管理模式，既不能清晰的掌握客戶信用等級，又不能把握住市場行情發展走向，這就導致煤炭企業的銷售資金無法得到充分的監管，甚至影響了煤炭企業各部門運營活動的開展效果。故而實施全過程追蹤管理措施很有必要。

（二）合同不完善，煤炭企業在實際運營期間，需要完善的銷售合同作為輔助，以此確保煤炭交易的正常進行。但從當前煤炭銷售合同中不難發現：銷售合同內容流于形式，且未能全面闡述買賣雙方所需承擔的職責，甚至在銷售合同中存在許多潛在隱患，進而破壞了原有銷售活動秩序。因此，應從銷售合同流程上著手，增強銷售資金管理效果[1]。

（三）職責不分明，煤炭企業各部門之間尚未制定清晰的職責分配計劃，造成各個部門之間的信息交流度不強，進而不利于決策領導階層順利開展財務管理工作。比如管理部門未能給決策部門提供完整的財務數據，造成企業決策領導無法科學制定促銷方案。

（四）信用管理不當，由于煤炭企業銷售產品包括財票、商票等，一旦針對用戶的信用等級管理效果不佳，將增加銷售資金潛在風險。因此，需在現有基礎上保證票據信息足夠準確且可靠。

二、煤炭企業銷售資金的風險防范措施

（一）加強客戶信息管理效果

在煤炭企業銷售資金風險防范過程中需進一步加強客戶信息的管理效果，以此降低銷售資金的管理風險。

首先，煤炭企業應當充分應用互聯網技術，并根據企業銷售部門與生產活動的實際情況建立客戶信息管理系統，既要對客戶的信用等級進行實時追蹤，又要緊緊把握住市場行情變化趨勢，以便及時優化銷售運營活動內容。同時，管理人員還需對潛在的市場風險進行預測。當市場上出現清潔能源時，煤炭產品因其環境污染性略大，將造成市場營銷空間變小，從而應改變營銷方案，以免影響煤炭企業經濟效益。

其次，在對客戶信息進行管理時，還需針對其信用等級采用賒銷管理手段，安排專業的管理人員對客戶信用等級進行深入了解，從而為其設置專門的賒銷額度。若經過調查發現客戶信用等級較低，應酌情調整銷售計劃。

最后，銷售部門應聯合財務部門對銷售資金的流動情況及客戶財務狀況進行規范化處理，并在客戶出現財務危機時，可采用現金折扣的方式降低煤炭企業財務風險。比如在應收賬款工作中若在10天內收到款，可折扣2%，20天內交付欠款應折扣1%等，避免因長期收不到欠款造成煤炭企業遭遇財務風險。

（二）規范企業銷售合同內容

銷售合同是保障煤炭企業與客戶雙方合法權益的基礎文件。為了確保銷售合同發揮出真正的法律效力，應在銷售合同中明確規定煤炭質量標準、資金支付方法、煤炭產品運輸途徑、產品具體價格等，這些都將成為防范銷售資金風險的重要依據，也能降低糾紛事件的發生率。另外，在編制銷售合同時，還應在其中重點加上出現爭議后的解決方法及賠付時間[2]。

（三）創新銷售資金管理模式

以平頂山天安煤業股份有限公司為例，早年存在資金管控不到位等問題，而后通過轉變銷售資金管理理念的方式提高了企業經濟效益。它在2019年的凈利潤達到了11.71億元，同比增長63.54%。其中有部分利潤收益是依靠新型銷售資金管理模式而來。平煤企業主要是通過擬定股東大額增持及股份回購計劃，并且針對煤膏等煤炭產品價格完善信息披露事務管理制度等方式降低了銷售資金管理風險。同時，它還結合企業內部財務人員的職責內容進行了明確的規定，最終保證每個管理者都能切實做好本職工作。從該企業成功的改革經驗中可知：在防范銷售資金風險時應當根據企業發展實況及時調整資金管理方法。

第一，應設置明確的銷售資金管理目標，比如在銷售煤炭產品時，應保證企業銷售資金始終處于可控狀態下，并在各個部門協作下對銷售資金的用途進行合理分配，以免出現超出預算等問題。

第二，應強化管理人員責任意識，利用培訓的方式促使管理人員認真落實銷售資金管理內容，以免受人為因素影響導致煤炭企業遭受財務風險。

（四）建立銷售資金預警機制

為了規避煤炭企業銷售資金風險，還應引入預警系統，為潛在的銷售資金管理風險制定防范管理方案，進而降低煤炭企業的經擠損失。比如先設置銷售資金額度，在超過標準范圍時，預警系統會自動發出警報，引起銷售人員的注意，最終對煤炭產品的價格、銷售模式重新進行調整。在具體操作期間應將煤炭產品各項信息輸入到系統中，并在預警信號的提醒下改進銷售方案，促使銷售資金得到有效管理。

同時，還需根據預警信息設立風險防范責任制，將具體的風險防范職責落實到個人身上，這樣既能強化工作人員在銷售資金管理工作中的使命感，又能確保各個生產環節都能與財務現狀相聯系，由此增加銷售資金的可用效率。只有當煤炭企業銷售資金處于最佳防控狀態下，才能實現煤炭企業的興旺發展。

三、結論

綜上所述，煤炭企業在實際發展過程中應高度重視銷售資金管理工作，并從客戶信息管理、銷售合同、管理模式、預警機制方面著手，全面提升煤炭企業銷售資金管理水平，以此幫助煤炭企業改善銷售資金管理現狀。另外，還需做好質檢工作，確保各部門通力合作降低財務資金管理風險，增加煤炭企業經濟效益。

參考文獻：

[1]韓云飛.煤炭企業銷售資金的管理模式及風險防控措施探討[J].現代營銷（信息版），2020（02）：40-41.

[2]王堅，孫明.大型煤炭企業銷售資金管控探索[J].中國煤炭，2018，44（02）：139-142.