包容設計與通用設計在廣告學中的應用探析

李佳欣

對于廣告設計的考慮是盡最大可能面向所有的使用者的一種創造設計活動。通用設計又名全民設計、全方位設計或是通用化設計，是能盡最大程度服務于最廣泛人群，但沒有考慮到個體差異，沒辦法做到全面性;包容性設計是一種專門服務于特殊群體的設計活動，滿足了個體需求但受眾群體范圍較小。為迎合市場，滿足所有消費者需求，將兩種設計結合起來服務大眾是一個很好的方法。

1緒論

1.1研究現狀

國外研究調查發現：在通用設計領域里，有一個很重要的模型，叫做“用戶金字塔模型”，這個模型反映了用戶綜合能力的缺失程度，越通往金字塔的頂端，用戶的能力缺失越嚴重。因此我認為這個模型可以很好地解釋通用性設計，包容性設計等相似的概念與廣告學中用戶需求之間的聯系。

2 廣告學概述

2.1 廣告學定義

2014年10月-2015年6月，美國昆士蘭科技大學商學院和密歇根州立大學兩位教授開展一項廣告再定義的研究，邀請全球范圍內的9位業界專家和9位學者，針對這些關鍵詞運用德爾菲法，最后形成一個廣告的定義：廣告是由一個可確定的品牌，利用付費媒體、自有媒體或者可擁有的媒體，意圖勸服消費者在現在或者將來形成認知、情感或者行為上的改變的傳播。

2.2 廣告學本質

廣告的本質可以分為以下兩點：首先是信息，信息不對稱，交易雙方才會產生廣告，雖然廣告不可能是完全信息對稱的傳播，但并不否認，信息不對稱的世界才是永恒的，信息不對稱的世界才更真實豐富多彩。

其次是欲望，從廣告定義和廣告實踐來看就不是只為了滿足消費者的欲望，對廣告的需求似乎是人類本性的一部分?！笆澜缡腔煦绲?，廣告為每一個人未分化的愿望與物資存在之間找到有效的關聯性，并且獨善其身?！?/p>

廣告學的本質決定各種設計的服務對象，如若不滿足于廣告學的本質，那么此類設計不會被市場所認同，接下來，讓我們了解包容性設計和通用性設計的利弊以及它們是如何應用于廣告學。

3 包容性設計在廣告學中的應用探析

3.1 什么是包容性設計

包容性設計也可以稱為無障礙設計?？梢砸曌鳛樽陨隙碌脑O計方法和過程，以滿足特殊消費者或者極端消費者的需求為首要任務，力求提升設計對特殊用戶群體的適用，再拓展至主流用戶群體。這種包容性設計能夠讓我們的設計和產品更加普世化，消除產品面向能力障礙的特殊群體或金字塔頂端的極端群體的生理和心理隔閡。

3.2 包容性設計案例分析

蘇格蘭有一位頗有名氣的風景畫家Keith Salmon。Salmon 很多年來受到視力下降的困擾，這對于一個風景畫家是致命的。但Keith Salmon在微軟的研究項目The Oregon Project幫助下重拾信心，繼續繪畫創作。

這個項目它是通過建立一個具有3D聲音場景的繪畫藝術館，使失明、弱視患者能通過配音欣賞繪畫作品內容。在這套系統中，當參觀者靠近一些，會聽到與Salmon畫中各種顏色繪畫顏料相呼應的數碼配樂。站得再近一些，參觀者甚至能聽到Salmon在畫室創作、顏料棒在畫紙上擦涂的聲音。這是為了模仿有視力的人觀察美術作品細節時的體驗。在展覽上，成年人主要是靠行走來創作不同音樂的合輯，而孩子們則跳來跳去并揮舞雙手。

這套系統是一個充滿正能量和感性的探索藝術的方式，我認為它是一種包容性設計與通用設計的結合，不僅僅受益于具有視覺障礙的人群，普通群眾皆可進行觀賞，并且不光是視覺體驗，還加入了聲音體驗，讓觀展更具有沉浸式。這種包容性，賦予了繪畫作品“第二生命”。

4 通用性設計在廣告學中的應用探析

4.1 什么是通用性設計

而通用性設計，它是一種自下而上的設計過程，首先以關注主流健全用戶為前提，而在特殊用戶群體的適用上不夠健全。

4.2 通用性設計案例分析

通用性設計廣告在生活中隨處可見，廣告傳播的目的為宣傳，而宣傳的手段基本以視覺信息傳播為主導性，我們可以在街道上看到各種各樣的宣傳海報，不光是圖片，在電視以及網絡等媒介中，視頻宣傳形式也非常普遍，這些都滿足了大部分消費者接收產品信息的需求;除此之外，近兩年來抖音短視頻平臺非常的受歡迎，用戶對廣告宣傳的要求越來越高，這就促成了很多“帶貨主播”的出現，然而產品的展示都是靠聽覺和視覺共同完成的，這就忽視了特殊視覺障礙群體或者聽覺障礙群體的需求，我認為這更加是一種時代潮流和社會進步中的疏漏。

5 結語

我個人認為，這兩個模型可以從內涵上來大致解釋通用性設計和包容性設計的區別，但是隨著相關的定義、方法以及政策法規不斷法的發展和完善，我們應該相信，這些不同的設計方法在朝著相同的目標前進，充分認識并尊重用戶的多樣性，使得綜合性設計更好的服務于廣告，從而越來越多的人從其中受益。