“對方正在輸入……”會讓你想什么

殷錦繡

“正在輸入”可能是一種“獎賞”

我們在跟朋友互刷表情包中得到快樂，在跟家人親切交流時感到安慰，這些都是人際關系帶給我們的“獎賞”。

而有意思的是，即便有的時候還沒有真的收到回復，就連等待的這段時間，也充滿了甜蜜。我們也許都有過滿心期待的時候。等待男神女神回復自己小心翼翼的問候，等待他們回復吃飯看電影的邀請，看到對方的“正在輸入”，那種忍不住1秒鐘看3次對話框、想象美好約會情境的心情，也是一種“獎賞”。

多巴胺經常被稱為大腦的“快樂水”，可以說是跟獎賞最密切相關的物質了，研究已經表明，當大腦注意到新鮮事物時，就會開始期待可能到來的獎賞，并鼓動多巴胺的分泌，從而讓我們感到快樂。這種期待，比獎賞本身還讓人快樂，讓人“小鹿亂撞”。

“正在輸入”是社恐的焦慮觸發器

社交焦慮者更容易注意拒絕性信息，甚至在沒有拒絕性信息時，也會對中性或積極性信息進行消極解讀，并堅信自己對這些線索的消極解讀是正確的。

“對方正在輸入”這樣一句話并沒有像表情那樣明顯的社會含義，本質上只是系統中的幾行代碼，但對他們來說，它就是焦慮啟動器，是定時炸彈上閃爍著的紅燈，讓他們擔心隨時會有被拒絕的慘劇發生。

別再折磨我的“認知閉合需要”了。

即便沒有社交焦慮，在收到信息前，我們其實都無法確定，對方接下來要發過來的內容，對我們來說到底是快樂水，還是定時炸彈。

我曾經這樣逗我的好友，在跟她聊天的過程中，我把微信昵稱改為“對方正在輸入……”，然后就放下了手機;5分鐘后，我看到了她一連串憤怒的消息：“你在干啥？”“你怎么還在輸入？”“你到底要說什么！”

她非常希望給問題找到一個明確的答案，并認為無論是什么答案，都比混亂和不確定要好些，這就是“認知閉合需要”水平高的表現。這樣的人在處理問題時，會非常強調時效性和確定性，一旦面對需要花費更長時間、擁有更多不確定性的等待場景時，他們就會感到煩躁，甚至抓狂。

但這并不能全怪“對方正在輸入”，因為無論有沒有聊天輸入提醒，無論是線上還是現實中，人際交往總是一場充滿不確定的游戲。

（曉余摘自《中國青年報》2020年2月21日）