疫情后的城市與場(chǎng)地選擇

葛菁

對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，無(wú)外乎想利用下半年來(lái)彌補(bǔ)一下上半年的損失，這很有可能會(huì)引來(lái)房?jī)r(jià)以及酒店會(huì)場(chǎng)價(jià)格的上調(diào)。那么，會(huì)展密度大、尤其是項(xiàng)目同期展會(huì)密度高的城市，展會(huì)期間房?jī)r(jià)上漲是必然的。

趙先 中國(guó)造紙協(xié)會(huì)會(huì)展部主任

關(guān)于“疫情后的城市與場(chǎng)地選擇”，我的觀點(diǎn)大致為以下四點(diǎn)：首先，優(yōu)先選擇疫情輕的地區(qū)和城市。疫情輕，就代表著該城市將是疫情最早結(jié)束并解禁的城市，這一類城市也將是全國(guó)最早恢復(fù)居民日常生活、行業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的城市，當(dāng)然也一定是最早恢復(fù)會(huì)展正常秩序、最早開展會(huì)展活動(dòng)的先批城市。相比疫情重、解禁晚的城市，這些城市整體上也會(huì)有更成熟、更有效的疫后會(huì)展相關(guān)政策和更便利的辦展綜合環(huán)境。優(yōu)先選擇這些城市，將會(huì)減輕展會(huì)主辦方的負(fù)擔(dān)和工作量，也能夠更從容、更便利地開展各項(xiàng)工作。

其次，優(yōu)先選擇會(huì)展密度低尤其是同期展會(huì)密度低的城市。近期和會(huì)展業(yè)同仁溝通發(fā)現(xiàn)，大家普遍認(rèn)為，疫情過(guò)后會(huì)展活動(dòng)勢(shì)必將增加相應(yīng)的防疫、安檢等措施，并且有些地方政府目前已開始著手制訂相關(guān)規(guī)定。我們都知道，正常情況下會(huì)展的安保規(guī)定和措施已經(jīng)非常嚴(yán)格了，在此基礎(chǔ)之上如再增加新的防疫措施，也將大大增加我們主辦者人力、物力的投入。尤其當(dāng)項(xiàng)目期間展會(huì)流量過(guò)大，那么我們?cè)诎脖Ｉ纤度氲娜肆Α⑽锪€會(huì)進(jìn)一步加大。所以，優(yōu)先選擇同期展會(huì)密度低的城市和場(chǎng)館，會(huì)有效地節(jié)約主辦者的時(shí)間、人員、資金投入等各項(xiàng)辦展成本。另一方面是出于會(huì)展期間的酒店會(huì)議、食宿考慮。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，無(wú)外乎想利用下半年來(lái)彌補(bǔ)一下上半年的損失，這很有可能會(huì)引來(lái)房?jī)r(jià)以及酒店會(huì)場(chǎng)價(jià)格的上調(diào)。這樣看來(lái)，會(huì)展密度大、尤其是項(xiàng)目同期展會(huì)密度高的城市，展會(huì)期間房?jī)r(jià)上漲是必然的。這也將大大增加我們主辦者辦展辦會(huì)和參展商、觀眾參展、參會(huì)的成本投入。更重要的是，展會(huì)密集的時(shí)候，酒店會(huì)場(chǎng)很可能供不應(yīng)求。所以，同期展會(huì)密度低的城市，反而在酒店的預(yù)訂上會(huì)更加從容、選擇性也會(huì)更多。

再有，優(yōu)先選擇外部交通便利尤其是可直達(dá)的城市。目前疫情尚未結(jié)束，我想，對(duì)于很多人而言，，出差可能還是一件比較麻煩的事情。除了防控的要求外，心理因素占了很大的比重。大家都會(huì)盡量減少出差。疫情結(jié)束初期，很多人對(duì)出差還是會(huì)抱有一定的抵觸或懼怕的心理，即使出差，大多數(shù)人更希望選擇距離更近、乘機(jī)乘車時(shí)間更短、直達(dá)便利的出行方式和路徑。所以，外部交通便利的直達(dá)城市會(huì)更受大家青睞。

最后，優(yōu)先選擇疫情期間出臺(tái)有會(huì)展補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)政策的城市。目前針對(duì)疫情，并不是每個(gè)會(huì)展城市都出臺(tái)了相關(guān)的補(bǔ)貼扶持政策。但如果有疊加的這部分疫情補(bǔ)貼，展會(huì)主辦方又何樂(lè)而不為？

長(zhǎng)沙市會(huì)展辦近期也正積極研究，在清付政府給會(huì)展企業(yè)的費(fèi)用、提前兌現(xiàn)上年度項(xiàng)目扶持資金、提供高效公共服務(wù)等方面出臺(tái)新的舉措，力促生產(chǎn)自救、加大會(huì)展城市營(yíng)銷，通過(guò)聚合政企力量，打造幾個(gè)足以影響大局、一洗疫情陰影的標(biāo)志性會(huì)展活動(dòng)。

黃浩 長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理

近期，全國(guó)各地疫情防控形勢(shì)持續(xù)轉(zhuǎn)好，但對(duì)于以人流、物流、信息流為特點(diǎn)的會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)疫情幾乎成了整個(gè)會(huì)展業(yè)的“黑天鵝”，對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了重大的影響和改變。場(chǎng)館作為會(huì)展業(yè)的支撐平臺(tái)和展示窗口，無(wú)疑成為了疫情影響的重災(zāi)區(qū)。以長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心為例，從2016年11月運(yùn)營(yíng)以來(lái)，每年都要承接幾十個(gè)國(guó)內(nèi)外大型會(huì)展，受本次疫情的影響，原本檔期定在2月、3月、4月的會(huì)展全部按下“暫停鍵”。在此，我想跟各位業(yè)界朋友交流以下內(nèi)容：

首先是場(chǎng)館面對(duì)疫情的舉措。截止目前，我們受波及的展覽項(xiàng)目超20個(gè)，其中10平方米及以上的項(xiàng)目就有4個(gè)，上半年項(xiàng)目大多數(shù)需延后甚至取消（如與場(chǎng)館有過(guò)多次合作的某超大型全國(guó)巡回展，因國(guó)際化程度較高，在全球疫情持續(xù)惡化及防控形勢(shì)需要，不得已而取消）。這種情況下，專業(yè)的中大型場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方首先需要開展的工作的就是檔期重新鋪排，我們的舉措是“早服務(wù)、早統(tǒng)籌、早安排、早布局”。從二月份起，我們的項(xiàng)目經(jīng)理第一時(shí)間與主辦進(jìn)行持續(xù)的詳細(xì)溝通，實(shí)時(shí)關(guān)注需求，對(duì)受沖擊的2、3、4月展會(huì)給予檔期重新編排，并對(duì)協(xié)議的相關(guān)條款進(jìn)行切合實(shí)際的調(diào)整。其次，精準(zhǔn)跟蹤，根據(jù)各主辦方的項(xiàng)目規(guī)模和行業(yè)類別，科學(xué)分析，最大效力安排項(xiàng)目，提升場(chǎng)館利用率。

其次是場(chǎng)館今后的運(yùn)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變。目前，場(chǎng)館的“項(xiàng)目編排”基本完成，而時(shí)間的壓縮和重新鋪排使得下半年“展會(huì)扎堆”現(xiàn)象不可避免，可以預(yù)想將引發(fā)一些新的問(wèn)題。比如7、8月份是南方的高溫酷暑季節(jié)，由于辦展綜合成本較高及參展體驗(yàn)感下降等因素，是往年辦展的淡季，舉辦項(xiàng)目較少。而今年，為保證客戶需求，我們將制定更多的服務(wù)措施和專項(xiàng)策略來(lái)彌補(bǔ)不利因素帶來(lái)的影響。同時(shí)，就北上廣一線城市場(chǎng)館而言，出租率一直較高，上半年延期的項(xiàng)目會(huì)給下半年的檔期帶來(lái)很大的壓力。大量延期舉辦的項(xiàng)目是否能在一線城市談到合適的檔期存在一定的不確定性，溢出的項(xiàng)目將是我們的機(jī)會(huì)。

再有就是長(zhǎng)沙會(huì)展業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。會(huì)展業(yè)是生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的重要組成，對(duì)酒店、餐飲、旅游等服務(wù)業(yè)發(fā)展具有“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵作用，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)十分明顯。因會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的恢復(fù)周期較長(zhǎng)，如何提振行業(yè)信心是首要問(wèn)題，因此需要政府通過(guò)切實(shí)有效的舉措來(lái)提振企業(yè)發(fā)展信心，刺激市場(chǎng)，激發(fā)創(chuàng)造力。長(zhǎng)沙市會(huì)展辦近期也正積極研究，在清付政府給會(huì)展企業(yè)的費(fèi)用、提前兌現(xiàn)上年度項(xiàng)目扶持資金、提供高效公共服務(wù)等方面出臺(tái)新的舉措，力促生產(chǎn)自救、加大會(huì)展城市營(yíng)銷，通過(guò)聚合政企力量，打造幾個(gè)足以影響大局、一洗疫情陰影的標(biāo)志性會(huì)展活動(dòng)。

湖南省早在3月10日已將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)降為二級(jí)響應(yīng)，長(zhǎng)沙已初步具備恢復(fù)開展局面。同時(shí)，長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心5月中旬將舉辦疫情后的首展，下旬還將有一個(gè)全國(guó)大型巡回展項(xiàng)目精彩登臺(tái)。6月初，亞洲規(guī)模最大的“2020長(zhǎng)沙國(guó)際工程機(jī)械后市場(chǎng)交易大會(huì)”也將在長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心亮相，奏響疫情后長(zhǎng)沙會(huì)展業(yè)的“最強(qiáng)音”。我們希望通過(guò)系列展會(huì)，將湖南的暫停鍵變?yōu)椤安シ沛I”甚至是“快進(jìn)鍵” 。

最后，是主辦方今后對(duì)于舉辦城市的選擇。我認(rèn)為未來(lái)的主辦單位不僅會(huì)從政策補(bǔ)貼、當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)、場(chǎng)館引展政策、增值服務(wù)等方面去對(duì)比，舉辦地的城市活力也將會(huì)是一個(gè)重要的衡量指標(biāo)，比如長(zhǎng)沙作為全國(guó)的活力之都、娛樂(lè)之都、創(chuàng)新之都，也將吸引全國(guó)各主辦方的目光。我認(rèn)為對(duì)于會(huì)展人而言，并不能簡(jiǎn)單地將會(huì)展業(yè)看作一個(gè)會(huì)展方面的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)簡(jiǎn)單的養(yǎng)家糊口、賺錢發(fā)財(cái)?shù)男袠I(yè)，應(yīng)該從更高的角度去思考會(huì)展業(yè)的定位。會(huì)展業(yè)背后是龐大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，每一個(gè)題材的展會(huì)項(xiàng)目必然帶動(dòng)相關(guān)的人流、物流、技術(shù)流、信息流的匯集和交流，帶動(dòng)展會(huì)所在行業(yè)和交通、酒店、餐飲、旅游等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為疫情過(guò)后，對(duì)于城市而言，最大的問(wèn)題并不是已經(jīng)造成的經(jīng)濟(jì)方面的損失，而是如何消除人們恐慌心理，讓人們勇敢地走出家門，積極參與社會(huì)活動(dòng)，恢復(fù)城市活力。而會(huì)展業(yè)就是一個(gè)能夠激發(fā)和提升城市活力、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)消費(fèi)的行業(yè)，因此，一座有活力的城市必定能夠吸引會(huì)展活動(dòng)，提振行業(yè)活力。

“莫道今年春將盡，明年春色倍還人”，作為中國(guó)會(huì)展行業(yè)的從業(yè)者，我們將自信滿懷，闊步朝前，全力為主辦方做好恢復(fù)開展的準(zhǔn)備，為參展商提供更好的參展體驗(yàn)，為觀眾提供更好的觀展服務(wù)。

我們選擇會(huì)展目的地時(shí)，要考慮該城市是否有豐富的公共衛(wèi)生資源，如醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)療設(shè)備，要看這個(gè)城市的安全保障措施是否完善，有沒(méi)有建立必要的、完整的危機(jī)管理規(guī)劃和預(yù)案。

柏艷 北京博乾國(guó)際會(huì)展服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人&副總經(jīng)理

疫情之后，人流高度密集的會(huì)展行業(yè)受到了極大的沖擊，許多會(huì)展活動(dòng)紛紛取消或者延期，導(dǎo)致了會(huì)展項(xiàng)目在下半年的扎堆，主辦方在延期后的檔期選擇上也會(huì)面臨一些困難。如果要探討疫情之后的城市和場(chǎng)地選擇，那么我們應(yīng)該先考量相關(guān)城市的辦展安全系數(shù)。

首先，是城市的公共衛(wèi)生安全和保障。疫情之后，一個(gè)城市的公共衛(wèi)生安全與保障是會(huì)展項(xiàng)目能否落地的最必要的基本條件。我們選擇會(huì)展目的地時(shí)，要考慮該城市是否有豐富的公共衛(wèi)生資源，如醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)療設(shè)備，要看這個(gè)城市的安全保障措施是否完善，有沒(méi)有建立必要的、完整的危機(jī)管理規(guī)劃和預(yù)案。在這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，江浙滬等省市就占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，政府在第一時(shí)間制定了嚴(yán)密的措施并且保證嚴(yán)格執(zhí)行，效果也是有目共睹的。

其次，疫情之后，當(dāng)?shù)卣畬?duì)于恢復(fù)會(huì)展業(yè)的決心和舉措。當(dāng)?shù)卣闹С郑煌夂跽邇A斜和資金支持兩方面。作為主辦，當(dāng)然是希望當(dāng)?shù)刂鞴懿块T能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦展報(bào)批手續(xù)、優(yōu)化配套服務(wù)、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門。很多城市在引進(jìn)展會(huì)方面花了很多功夫，主辦方也很有意前往辦展，但卻往往被繁雜的公安、消防報(bào)批手續(xù)給“嚇跑”了。而今年，疫情的發(fā)展終究會(huì)呈現(xiàn)什么樣的態(tài)勢(shì)，異地之間是否還會(huì)繼續(xù)采取隔離觀察等措施還不得而知，如果還需要主辦一而再、再而三地去地方現(xiàn)場(chǎng)辦理各種手續(xù)，估計(jì)大家都會(huì)打“退堂鼓”。

再有，遵循“宜熟不宜生”的原則。如果沒(méi)有更好的選擇，可以盡量選擇曾經(jīng)自身展會(huì)舉辦過(guò)的城市，尤其是曾經(jīng)成功舉辦的城市作為今年的目的地。拿我們的測(cè)繪展來(lái)說(shuō)，2019年是在長(zhǎng)沙芒果館舉辦的，非常成功，無(wú)論是當(dāng)?shù)貢?huì)展辦的支持、辦展的報(bào)批流程、場(chǎng)館的配合度，還是企業(yè)的參展效果，都令人滿意。那么，如果今年我們繼續(xù)選擇長(zhǎng)沙，無(wú)論從主辦的角度，還是參展企業(yè)的角度，都能降低成本，也能繼續(xù)獲得企業(yè)的支持。

最后，對(duì)于我們而言，會(huì)更傾向于選擇二三線甚至更小一些的城市來(lái)舉辦展會(huì)。這些城市，流動(dòng)人口相對(duì)而言比較少，外來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更低一些，防控起來(lái)也會(huì)更加容易，比如說(shuō)德清這樣的城市。其他還有一些條件，比如說(shuō)城市的特色、是否具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)等等，我認(rèn)為跟疫情之前差別不大，所以就不再贅述了。

由于不同地區(qū)疫情的傳播和解除時(shí)間特征等呈現(xiàn)出波浪的狀態(tài)，人員流動(dòng)和商品的流通還是存在諸多阻礙，使得疫情后的產(chǎn)業(yè)恢復(fù)和企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工仍然存在不確定性。

薛山 青島市會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)秘書長(zhǎng)、青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展策劃與管理教研室主任

從2003年的“非典”到2015年的“中東呼吸綜合癥”，到2020年的“新冠”疫情，突發(fā)性衛(wèi)生公共安全事件時(shí)有發(fā)生。為了在最短的時(shí)間內(nèi)減少疫情的傳播，最大程度降低疫情所帶來(lái)的破壞性，政府部門在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的機(jī)制以后會(huì)出臺(tái)一些臨時(shí)的管制措施。這些措施涉及到人民的生活、企業(yè)的生產(chǎn)，同時(shí)也涉及到出入境管理、公共假期的安排、市場(chǎng)的準(zhǔn)入、企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)節(jié)等等一系列的臨時(shí)性措施。這些臨時(shí)措施的核心就是要從空間和時(shí)間兩個(gè)維度來(lái)限定疫情傳播的路徑，進(jìn)而防止疫情傳播，而時(shí)間與空間恰恰是我們會(huì)展業(yè)核心的生產(chǎn)要素。

我認(rèn)為三到五月份是疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的關(guān)鍵時(shí)期。通過(guò)政府的管控和區(qū)域間的合作，疫情得到了有效的遏制，部分民生產(chǎn)業(yè)的管制措施得以解除。但是，由于不同地區(qū)疫情的傳播和解除時(shí)間特征等呈現(xiàn)出波浪的狀態(tài)，人員流動(dòng)和商品的流通還是存在諸多阻礙，使得疫情后企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工仍然存在不確定性。而這種不確定性恰恰是影響疫情后期企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)信心的關(guān)鍵因素。

疫情會(huì)增加會(huì)展活動(dòng)的舉辦成本以及資源協(xié)調(diào)成本，進(jìn)而也可能會(huì)影響到會(huì)展企業(yè)的恢復(fù)。經(jīng)過(guò)幾次大型的突發(fā)性的衛(wèi)生安全事件的歷練，中央與地方政府在處理此類事件上的能力已經(jīng)有了大幅度的提高。隨著醫(yī)療技術(shù)和治理體系的不斷完善，此類事件對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊呈現(xiàn)出“短期內(nèi)可控、長(zhǎng)期向好”的態(tài)勢(shì)，中央提出在科學(xué)防控的同時(shí)，積極開展了恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的指示精神。青島市貿(mào)促會(huì)作為青島市會(huì)展業(yè)的主管部門，協(xié)同會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)組織對(duì)行業(yè)企業(yè)展開廣泛調(diào)研，幫助企業(yè)反映和解決面臨的實(shí)際困難，并于3月18日出臺(tái)了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情支持會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見》。《意見》提出，支持會(huì)展業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、強(qiáng)化會(huì)展服務(wù)協(xié)調(diào)的總方針，幫助企業(yè)用好現(xiàn)行的稅費(fèi)、社保、金融等一系列優(yōu)惠措施，縮短會(huì)展補(bǔ)助資金的撥付周期環(huán)節(jié)。

另外，對(duì)展館的招商引會(huì)也給予了最大限度的資金補(bǔ)助，多措并舉，著力優(yōu)化青島市的辦展環(huán)境。經(jīng)過(guò)“十三五”建設(shè)，青島市已經(jīng)形成了“四區(qū)一帶”的會(huì)展業(yè)發(fā)展格局，展館數(shù)量和可用展覽面積可以滿足會(huì)展業(yè)恢復(fù)發(fā)展的需要。近年來(lái)，青島市會(huì)展業(yè)主管部門積極作為、持續(xù)改善青島市的會(huì)展?fàn)I商環(huán)境。政策的加持可以有效協(xié)調(diào)好會(huì)展業(yè)在恢復(fù)過(guò)程中所面臨的短期的資源沖突問(wèn)題，促進(jìn)會(huì)展業(yè)的迅速和有序的恢復(fù)。我們有信心，也期待與全國(guó)會(huì)展業(yè)同仁一道共克難關(guān)、共同成長(zhǎng)，努力為在青島發(fā)展的會(huì)展企業(yè)做好服務(wù)工作。

在遇到危機(jī)的時(shí)候，我們一定要站在參展商和專業(yè)買家的角度、去想辦法，幫他們克服困難。我們是為行業(yè)客戶服務(wù)的，公司一直提倡“六位一體”的服務(wù)，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、出國(guó)展、雜志、網(wǎng)站、線上商城、論壇等各種渠道為客戶服務(wù)。

楊平 中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)展部主任

中國(guó)畜牧業(yè)博覽會(huì)每年一屆在五月召開，今年定于在長(zhǎng)沙召開。在武漢公布新冠疫情后，1月16日，我們就迅速開會(huì)討論展會(huì)是否要延期，并做了最壞的打算。到了1月23日武漢封城，我們已經(jīng)開始與各方面的專家和核心企業(yè)探討延期的可能，并且預(yù)估了展會(huì)的損失，考慮各種的應(yīng)急方案，最終決定延期。因此，在2月3日，我們就發(fā)出了展會(huì)延期的通知；2月10日，公布了延期后的日期為9月4-6日，地點(diǎn)不變。

對(duì)于檔期如何調(diào)整，我認(rèn)為首先是看展館能夠提供的檔期有哪些、前后是不是有同題材的展會(huì)？第二，我們馬上調(diào)研了核心客戶的需求。第三，我們調(diào)研了同時(shí)期全國(guó)的乃至國(guó)際上的同類型題材的展會(huì)和會(huì)議檔期，盡量避免撞期。第四，衡量調(diào)整檔期后所增加的費(fèi)用，如相關(guān)的酒店價(jià)格、服務(wù)配套價(jià)格等。第五，我們考量了國(guó)內(nèi)其他的影響因素，如是否有政府的會(huì)議或農(nóng)業(yè)部的會(huì)議同時(shí)舉辦等。

這次展會(huì)我們之所以那么快地做出反應(yīng)，主要出于幾點(diǎn)考慮。首先，疫情日益嚴(yán)峻，我們盡早公布延展日期，這能讓所有的展商有所準(zhǔn)備，讓展商自己能有一個(gè)考量，讓企業(yè)能更好地規(guī)劃是否繼續(xù)參展。其次，我們考慮為其它同類型的展會(huì)讓路，因?yàn)槲覀円簿C合了很多信息，知道大家的檔期都在下半年。然后，我們?yōu)榉?wù)單位爭(zhēng)取更多的準(zhǔn)備和消化時(shí)間。因?yàn)橄掳肽晁麄兊臉I(yè)務(wù)特別多，我們盡早安排檔期，就能讓他們提前設(shè)計(jì)圖紙、進(jìn)行酒店預(yù)訂等等，讓他們有充足的準(zhǔn)備時(shí)間。這次能順利延期，長(zhǎng)沙會(huì)展辦和長(zhǎng)沙展館給了我們很大的幫助，一直與我們保持密切的溝通和協(xié)調(diào)，他們非常務(wù)實(shí)和高效，我們有信心延期后依然能保持好的展會(huì)效果。

對(duì)于疫情后在城市選擇方面的依據(jù)，我認(rèn)為首先需要考慮當(dāng)?shù)卣姆?wù)協(xié)調(diào)能力、管控能力，展館的軟硬件水平，還有當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和交通配套等情況。這次疫情就更好地見證了一個(gè)城市的應(yīng)變能力和擔(dān)當(dāng)能力，以及對(duì)展會(huì)資源的管控和協(xié)調(diào)能力，還有展會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈配套和服務(wù)能力。當(dāng)然，疫情也讓大家認(rèn)識(shí)到了新技術(shù)、新手段、新合作模式的發(fā)展趨勢(shì)。因此，同樣也增加了對(duì)場(chǎng)館的新要求，今后，場(chǎng)館的網(wǎng)絡(luò)、新技術(shù)、新設(shè)備、新手段、新的合作模式。

這次疫情公布的時(shí)候，我們做了以下工作：首先，向當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)主管部門提出建議保護(hù)整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈，并且要多方舉措，提振社會(huì)的信心，這是當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T應(yīng)該做的工作。其次我們向展商發(fā)出了溫馨提示，其實(shí)也是我們的一種擔(dān)憂，讓他們盡快確定住宿、預(yù)算、搭建、展品運(yùn)輸、人員入境、代理參展等信息，讓參展商提前做到心中有數(shù)。然后就是增加疫情防控及應(yīng)對(duì)措施。我們已經(jīng)很早地把應(yīng)急方案做好，制定了更多的應(yīng)急預(yù)案。

最后，疫情會(huì)讓大家更注重主辦方的服務(wù)和應(yīng)變能力。中國(guó)畜牧業(yè)博覽會(huì)一直在打造的“智慧畜博”是一個(gè)一直在開發(fā)和完善線上平臺(tái)。疫情讓我們?cè)鰪?qiáng)了線上服務(wù)宣傳和貿(mào)易匹配的手段，簡(jiǎn)化入場(chǎng)，增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，并爭(zhēng)取減免一些展商的費(fèi)用。目前我們也在考慮與有實(shí)力的線上媒體平臺(tái)、網(wǎng)紅等合作，在保證以往展會(huì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷服務(wù)手段的情況下，再增加網(wǎng)上宣傳功能和現(xiàn)場(chǎng)的精準(zhǔn)對(duì)接功能。我們今年的目標(biāo)就是平穩(wěn)過(guò)渡。疫情會(huì)提升一個(gè)展會(huì)的品質(zhì)，我認(rèn)為這是必然的，這時(shí)候才能看到真正的客戶黏度和服務(wù)水平。