“樂團式”項目管理

陳穎 王桂峰

夏日傍晚，留聲機播放卡拉揚指揮的《威廉泰爾》序曲，隨手翻開一本項目管理的書本，映入眼中第一句大都是關于項目的解釋：組織進行的一個暫時性（temporary）的努力付出，在一段事先確認的時間內，運用事先決定的資源，以生產一個獨一無二（unique）且可以事先定義的產品、服務或結果。

由此突發聯想交響樂團與項目管理角色的千絲萬縷。

項目經理，靈魂人物，如同樂團指揮。項目經理根據專屬的樂譜（如不同的文件，合同，規范與標準，圖紙，方案等等），團隊成員在他的指揮棒下如魚得水，激情四射！是否有一種境界，無需看譜，每一步，每一樂器該在那一拍下都是非常清楚。不得而知。工程速度的快慢好比演繹不同的《威廉泰爾》序曲，例如卡拉揚指揮，1975年版的帥氣磅礡，一往無前，乘勝追擊，但節奏稍嫌過急; 1983年版的節奏抓得精準，指揮放手讓團員自由發揮。詮釋的不同的速度，馬跑快一點跟跑慢一點的差別，全由指揮控制。項目經理的指揮直接影響團隊的發揮，那怎么起， 怎么結束都是問題。什么地方漸弱，哪里突強，什么地方漸慢，結尾是強收還是弱收都沒法解決。隨后基本就是各唱各個，更甚則進化成很多人都當自己在獨唱。明明有的地方應該ppp 然后某些不看指揮的就一嗓子美聲出來了！很崩潰...因為肯定又要重來了.

再者，生產經理如同首席小提琴，除指揮以外，第二號人物。生產經理離項目經理最近，是團隊與項目經理之間的橋梁。 他的主要任務除了對生產負責外，另協助項目經理的工作，隨時檢查及糾正各班組的完成質量。好比在排練演出前，首席負責樂隊的校音，并隨時幫指揮糾正個別聲部出現的音不準狀況。生產經理的節奏感直接影響整個項目的速度，毫無夸張，是否存在將快板（Allegro），每分鐘132拍硬生生演繹成行板（Andante），每分鐘72拍。

最后，關于位置，項目管理的每個階段與每個工況，位置動態與靜態相結合，好比每個樂器的位置要受場地約束。而且有的指揮家很講究，會擺一些不同的“陣型”。項目的指揮是否也需要因地制宜。

由此聯想，一個龐大的項目好比一曲復雜的交響樂。幾十到上百號的靈魂聚集一起，項目經理用心中的樂譜，恰如其分指揮，不失激情地完成項目。完美的演繹，如同維也納愛樂樂團演奏《拉德斯基進行曲》，不需要指揮。Bravo！

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