淺談創建特色班站文化之我見

張洪文

【摘 ?要】培育班站文化，是統領員工思想、構建企業文化的根基。班組是企業內部的最小單元，是企業生存發展的細胞，是企業生產經營活動的基礎環節，也是企業文化建設的重要陣地。班組建設與管理要與企業文化建設緊密結合，既要融合整個企業文化，同時也要注重培育自己獨特的“班站文化”，這對于統一員工思想行動、凝心聚力助推企業發展發揮了至關重要的作用，同時也對于融匯構建完整的企業文化體系奠定了堅實的基礎。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業才會有更好的經濟效益，才會有更旺盛的生命力，才能實現可持續高質量發展。

【關鍵詞】班站文化;員工思想;文化提高

培育班站文化，是提升企業實力，打造第一品牌的靈魂。市場競爭不僅僅是物質因素的競爭，還有精神文化因素的較量。品牌是企業文化的標識，塑造獨特的品牌形象，應該有相應的文化理念做指導，這樣可以讓員工明白自己的職責使命是什么，讓客戶了解企業的服務方向是什么。當今，文化被時代推向了品牌競爭的前臺，透過品牌的文化力去贏得客戶、社會公眾對企業和產品的認同，已經是一種深層次、高水平、智慧型的現代企業競爭。品牌是企業文化的載體，文化是凝聚在品牌上的企業精神，又是滲透到企業運行全過程、全方位的理念意志、行為規范和群體風格。培育班站文化，就是通過這個品牌建設將視野擴展到整個企業文化領域，對內增強凝聚力，對外增強競爭力。

一、創建目標：

班班有“文化”。班組作為企業文化建設的最小單元，主要負責公司企業文化的落地生根。在公司企業文化和分廠精神的引領下，在企業管理制度的規范下，進一步挖掘提煉每個班組的文化理念，使企業文化在基層班組中發揮導向、規范、凝聚、融合、輻射作用，從而鼓舞員工愛崗敬業，樂于奉獻，與企業同甘共苦，為企業建功立業。通過推動管理制度與員工行為的深度融合，構建以班站文化為核心的品牌文化和視覺文化，鍛造企業堅實軀架，夯實企業成長之基，讓特色鮮明的班站文化真正成為展示企業形象的第一品牌，激發企業文化建設和公司發展的不竭動力。

基層有“亮點”?；鶎幼鳛槠髽I文化建設的中間層，是企業文化的“集散地”，也是班站文化的“培育田”，主要負責企業文化的傳承與發揚，以及班站文化的創建與落地。在宣貫企業文化和價值理念的基礎上，結合本單位班站情況和員工需求，為班組量身制定符合其實際的特色班站文化，包括展現員工風貌、提升管理水平的精神理念，規范員工日常行為的工作制度和行為規范，組織員工學習、培訓、活動的陣地等，打造本單位特色鮮明、亮點突出的基層班站示范點，使班站文化更加扎實有效的落地，從而達到統一員工思想，凝聚基層隊伍合力，激發干事創業熱情，弘揚團隊精神，建設學習型組織，培育人本文化，形成合和之勢，推動公司持續穩健發展的目的。

企業有“品牌”。公司作為班站文化建設以及企業文化落地的頂層，主要負責班站文化第一品牌的設計和打造。首先，要圍繞公司提升整體管理水平和打造班站文化第一品牌，指導基層完成班站文化創建方案，探索出一條符合公司實際情況的班站文化建設思路;從精神、制度、物質三個層面著手，提煉挖掘班站文化理念，通過規范完善的制度體系、科學有效的考核體制以及人文關懷，不斷約束規范班組員工行為，直至養成自覺遵守的習慣，通過逐步完善硬件，營造班站文化濃厚氛圍，打造企業文化第一品牌，提升企業整體形象，培育企業文化之根，鑄就企業發展之魂，助推和保障企業實現永續發展。

二、創建模式

優秀的班站文化，好比是一個企業管理員工、引領發展的“心經”。盡管基層班站情況不同，文化理念各異，管理方法多樣，但追根溯源，其目的都是一致的，凝聚員工心力，永葆企業長青，實現永續發展;所遵循的模式也是大同小異，結合新世紀公司班站文化建設實際，可以從文化培育和文化落地兩個層面入手，分別采取虛實并舉、軟硬兼施的模式進行創建。

1、文化培育，虛實并舉。創建班站文化，首先要培育班站的精神文化，這是引領基層和企業發展的根和魂。然后才有完善制度文化、行為文化、打造視覺文化和品牌文化的一系列動作。在文化培育這個環節強調虛實并舉，這是班站精神文化建設的需要，進而選擇“先虛后實”還是“先實后虛”的培育模式，要根據企業發展的實際情況而定。對于具有悠久發展歷史和深厚文化底蘊以及內在驅動潛力的企業，可采取“先虛后實”型模式，自上而下創建;對于新生企業和兼并重組企業，一般采取“先實后虛”型模式，自下而上創建。對于新世紀公司而言，顯而易見，經過多次轉型重組，更適合于后者“先實后虛、自下而上”的創建模式。首先應致力于基層班站試點創建、氛圍營造，打造品牌等硬件建設，做好“實”的工作;然后再根據企業管理制度制定班組操作流程，規范員工行為，然后再通過座談交流、意見征集、問卷調查等形式，提煉總結班組文化理念，廣泛宣貫，統一思想，凝心聚力，創造佳績，實現班組精神文化建設向“自下而上、虛實結合、扎實落地”的目標不斷邁進。

三、創建路徑

路徑1：頂層設計，統籌謀劃，構建班站文化體系。

一是以人為本謀劃班站文化思路。首先從人本管理著手，將班站文化建設與員工的需要和期待有機融合，公司黨委通過深入基層調研，座談交流，開展問卷調查等形式，充分了解基層情況和員工需求，進行頭腦風暴，集思廣益;然后成立班站文化建設小組，明確職責分工，統籌謀劃班站文化打造思路，其內容要與生產經營活動有機緊密地結合起來，要求上下配合、共同參與。公司黨群部門作為班站文化的牽頭部門，負責提出創建整體思路，推動考評班站文化建設工作;各基層單位是班站文化創建的主體，負責制定具體建設方案，指導班組開展班站文化建設活動;各基層班站是文化建設的載體，負責實施踐行方案，統一員工思想，規范員工行為，突出創建實效。做到每個環節都有員工參與，每項政策出臺都能得到廣大員工認可，形成各司其職、協同推進、齊抓共管的班站文化建設格局，最終實現員工自身價值和企業蓬勃發展的有機統一。

二是虛實結合培育班站文化根基。首先，班站文化建設分為精神文化、制度文化、物質文化三個層面。精神層是班站文化的核心和主體，包括班站理念、班站作風、基層精神等;制度層是班站文化的中間層次，包括班組的各種規章制度以及員工行為規范;物質層是群體價值觀的物質載體，是形成班組文化精神層和制度層的條件，包括班容班風、廠容廠貌、產品樣式、設備特色等。其次，班站文化分為文化培育和文化落地兩個步驟。在文化培育環節，采取“先實后虛、虛實并舉”的創建模式，要注重做好打造班站試點建設這一“實”功與班站文化理念提煉這一“虛”功與有機結合;在文化落地環節，采取“軟硬兼施、神形兼備”的創建模式，要注重以思想、制度、行為支撐的精神文化與以試點創建和品牌打造為內涵的物質文化之間的協調統一。

三是頂層設計構建班站文化體系。班站文化建設成功的首要因素是要強化頂層設計，具體體現為：強化組織領導，制定班站文化方案。需要成立班站文化建設領導小組，站位公司層面，統籌謀劃班站文化方案，明確基本概念、目標原則、建設內容、實施舉措等，形成公司班站文化建設框架，再根據框架制定具體的實施方案，指導推動實施;梳理規章制度，嚴格落實到位。制度是班站對員工行為的一種規范，要立足基層整體，全面梳理完善制度流程，通過宣貫、執行、考核等步驟，確保制度落實到位，逐步規范員工行為;培育品牌文化，增強企業實力。通過建設培育以班站文化為抓手的品牌文化和視覺文化，將虛功做實，實現軟件與硬件的完美結合，創建特色鮮明的班站文化，凸顯企業第一品牌實力;傳承企業精神，積蓄發展后勁。要從企業頂層注重班站文化的傳承性，不斷賦予班站文化新時代新內涵，以榜樣力量帶動班站文化體系不斷傳承和發揚，為企業實現高質量發展積蓄后勁。

路徑2：三管齊下，軟硬兼施，確保班站文化落地。

一是對標完善班站制度文化。制度文化是班站文化的一個組成方面，也是班站文化落地的重要保障之一，它與班站文化相輔相成，只有通過充分體現先進班站文化的體制機制和各項管理制度，才能真正規范員工的意識和行為，從而鞏固精神文化基礎。制度的健全落實程度體現了一個企業在管理過程中的規范化程度，同時它也是企業管理的薄弱環節。如何將制度文化與班站文化完美融合，首先要進行班站文化與制度文化的匹配度審查?？梢詮膬蓷l線著手，一條是走“制度路線”。即羅列制度條文，逐條挖掘所反映的文化導向，實施對比分析，確定條文和文化的匹配性，提出改進建議;另一條是走“文化路線”。即羅列文化元素，確定每一元素的落實要求，查找現有制度是否已有體現，確定匹配性并提出改進意見。其次要進一步修改完善基層的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核管理制度等，使班組管理制度符合現代企業制度要求，并且日益與標準化管理和集團化管理接軌;同時還要結合實際，進行專業化管理流程設計，使班站管理工作走上制度化、程序化、規范法的運作軌道。

二是開發“軟件”規范員工行為文化。“軟件”包括思想引領、制度建設、行為規范，隸屬于不可視的精神層面建設。談到精神層面，必須要明確一個主體，那就是人，再延伸至人的思想和行為。堅持以人為本原則。對于班組和企業來講，主體就是員工，員工是班組和企業的重要資源，班站文化建設要始終以人為本，充分反映員工思想，深入考慮員工需求，進而調動員工參與意識，激發員工創造精神，實事求是推進文化創建。思想決定意識形態。思想即意識，做好人的思想政治工作即做好意識形態工作，一要發揮各級黨組織作用，推動黨管意識形態的主體責任落實;二要強化理論武裝，以班組日常學習教育為抓手，推動新時代中國特色社會主義思想深入人心;三要重視陣地建設，全覆蓋、全過程、全媒體做好班站陣地建設，推動建立“大班站建設”工作格局。行為依靠制度規范。

三是打造硬件豐富企業視覺文化?！坝布卑ㄔ圏c創建、目視化管理、氛圍營造，歸結為可目視化的物質層面建設。培育班站文化打造第一品牌。班組是企業內部里最小的生產經營單元，涵蓋整個企業的管理系統，決定著一個企業的生存與發展，它體現了石油企業員工共同參與的特點。所以加強班組文化建設，可以深入推進企業文化建設，提高員工隊伍的整體素質，提升企業整體的經濟效益。公司黨委始終以固本強基，推進班站建設，培育班站文化為出發點和落腳點，例如在油套管制造廠打造的“排頭兵文化”、在抽油泵打造的“五小文化”、在抽油桿制造廠的打造的“堡壘文化”等，分別在助力企業打造優秀品牌，內聚合力，外樹形象，筑牢企業發展根基方面發揮了重要作用。打造現場目視化營造良好氛圍。通過建設“班站標牌文化”構建“目視化”班站文化。

路徑3：選樹典型，強化宣傳，發揮示范引領作用。

一是選樹試點突出典型示范作用。按照選樹試點打基礎、全面鋪開上臺階、總結提高見實效這個總體思路，企業黨委要深入基層調研，量體裁衣，對癥下藥，指導各基層打造各具特色、亮點紛呈的班站文化建設示范點。如：根據油套管制造廠保供任務艱巨這一實際，指導其打造了排頭兵文化室、幫促學練兵站、面心實洗衣房“三位一體”職工小家，充分發揮其思想保障、技術保障和后勤保障作用，助力保供任務圓滿完成;結合抽油桿制造廠開展“精益生產”試點工作，指導其創建了“精益生產”黨建工作室，充分發揮了基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，助推精益生產實現提質增效目標。創建過程中，一要緊密結合實際，圍繞中心工作開展;二要突出創新理念，體現基層特色;三要關注員工需求，發揮重要作用。

二是全面推廣提升班組管理水平。在選樹試點發揮示范引領作用的基礎上，進一步在其他各基層單位、班組中進行全面推廣，通過虛實結合、軟硬兼施的打造模式，逐步形成班班有特色、班班有理念的整體文化氛圍，促使班組管理水平得到全面提升。采取“兩條腿”走路：一是延伸拓建新班站。針對未進行班站試點建設的班組，按照老試點打造模式，按照深入調研、制定方案、實施創建、驗收運行等步驟，對新選定的基層班站實施創建活動，分期分批完成全面推廣計劃。二是升級改造老試點。針對前期已經打造完成的班站文化老試點，根據實際應用效果和發揮作用，針對存在的問題和潛能，進一步研究升級改造方案，以期發揮更強大的功能，最大限度保障生產、服務員工，切實達到提升班組管理水平，營造濃厚的班站文化氛圍。