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宜家入青之后

2020-09-06 14:04:36辛小麗
商周刊 2020年17期

辛小麗

宜家入駐青島不僅僅是在“家居”行業(yè)有所作為,未來還將形成多業(yè)態(tài)經營的形式。而面對青島商業(yè)體經營的大環(huán)境,它能否獨當一面,還需拭目以待。

宜家落地青島的“本地化”

“千呼萬喚始出來”的青島宜家終于在8月13日開業(yè),這是宜家在國內的第31家標準商場,山東省的第二家商場,也是中國第一家采用綜合體開發(fā)模式的宜家商場,在對外宣傳中,宜家明確該項目還將配有辦公樓,后期也將引入其他經營業(yè)態(tài)。

這是宜家落地青島的首個項目,顯然這個項目的定位為青島帶來的“暈輪效應”,將直接影響到宜家在青島的品牌打造。

宜家青島商場經理李娟表示,宜家青島商場將通過貼合當地需求的家居解決方案和專業(yè)的服務帶來源源不斷的家居靈感,帶領青島家庭開啟新生活圖景。關注人們真實家居生活狀態(tài)的宜家。宜家青島商場聚焦“與孩子共同生活”和“家居生活的分類與收納”兩大商業(yè)重點,為青島市民量身打造了39個新穎且實用的家居展間,借助宜家豐富且實惠的產品及產品組合,為廣大消費者帶來針對性的家居解決方案。

而此次商業(yè)重點的定位并不是“信手拈來”那么簡單。據了解,早在進入青島市場之初,宜家便通過大量專業(yè)的調研和家訪,以期洞察青島家庭的真實生活狀態(tài)和家居消費痛點。

調研發(fā)現(xiàn),青島有孩家庭的占比高達42%,如何打造和孩子共同成長的生活空間和沒有足夠的收納儲物空間是長期困擾青島人的難題。

值得注意的是,即便在開業(yè)的前期,宜家還在觀察“市場”,分別于萬象城和樂客城亮相的快閃體驗店開放期間,一方面開始培養(yǎng)消費群,另一方面宜家持續(xù)開展消費者調研,而之前已經確定的兩個商業(yè)重點再次得到印證。

由此,宜家才“踏實”地在8月13日于青島正式開業(yè),而即便在前期充分調研的基礎上,宜家依舊保持與青島本地市場的良性“互動”。

李娟表示,青島宜家將提供8000多種家具及家居用品,其中低于30元的產品有2400多種。顯然這每個數字的背后都是宜家的“本地化”。

宜家品牌與城市的“律動”

宜家青島商場經理李娟表示:宜家的愿景是“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”,而實際上這個“大眾”不僅僅是個“群像”更側重的是每一個“個體”。

宏觀來看,宜家從創(chuàng)建初期,就決定與家居用品消費者中的“大多數人”站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位,宜家的產品定位于“低價格、精美、耐用”的家居用品。

在歐美等發(fā)達國家,宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉,款式新,服務好等特點,受到廣大中低收入家庭的歡迎。

但到了中國之后,市場定位做了一定的調整,因為中國市場雖然廣泛,但普遍消費水平低,原有的低價家具生產廠家競爭激烈接近飽和,市場上的國外高價家具也很少有人問津。

于是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是“想買高檔貨,而又付不起高價的白領”,這種定位是十分巧妙準確的,獲得了比較好的效果。

而宜家家居的低價高品直營模式,吸客能力極強,所輻射不僅是一座城市,更是一個城市群。以濟南宜家為例,濟南宜家開業(yè)一年,年接待人次450萬,相當于青島一半人口,其中40%營業(yè)額來自膠東半島;而相距280公里的青島為濟南宜家貢獻了20%以上客戶。

商業(yè)項目以流量為王,宜家“打卡地”屬性以及城市圈級客流導入,使宜家的客戶輻射能力至少是傳統(tǒng)中心購物商場的30倍以上。

可以說,宜家顯然“摸準”了國內部分城市消費群體的“脈搏”,這其中屬于“大眾”的共性,也有直抵“個體”需求的個性。

比起傳統(tǒng)商場,宜家更像是主題公園,個性、潮流,人性化的消費方式也潛移默化地改變當地人的消費習慣,同時引領了商業(yè)需求的時尚轉型。

青島宜家的“蝴蝶效應”

青島宜家投資超10億元,是青島重點引入商業(yè)項目。自規(guī)劃發(fā)布之后,周邊區(qū)域已經“蠢蠢欲動”。首先,周邊的交通、環(huán)境配套升級同步推進。其次,與宜家相關的眾多產業(yè)配套開始進駐周邊,毫無疑問,它的入駐已經促進了嶗山北商圈的多業(yè)態(tài)形成。而這對聚攏全市乃至山東半島城市群龐大的高端時尚消費人群有著至關重要的作用。

青島同策戰(zhàn)略與研究中心資深分析師孟經理表示,青島宜家開業(yè)對樓市影響巨大,憑借宜家強大的品牌號召力,隨之而來的是人氣的迅速聚集,周邊物業(yè)自然水漲船高。

毫無疑問,隨著青島宜家開業(yè),“宜家-萬象匯-國金中心”三足鼎立而成的嶗山新商圈逐步呈現(xiàn),商業(yè)價值外溢,隨之而來的是周邊住宅樓盤居住便利性和品質感提升。而伴隨青島客群和膠東半島客群的回歸,青島宜家將展示出巨大的吸客能力,最終帶來的,是板塊價值的持續(xù)提升和商圈的快速裂變。

“狼”是不是真的來了

“宜家入青”是否就是“狼來了”?

好一家家居總經理孫衛(wèi)軍接受記者采訪時表示,宜家的進駐無疑將增加嶗山家居商圈的人流,提升了該片區(qū)的競爭力。

某大型高端賣場相關負責人分析,宜家入青對青島原有的傳統(tǒng)家居賣場或多或少會有影響,這是不可避免的,會把一部分顧客吸引過去。但就目前其他城市宜家已開店面來看,宜家做的最好的是餐飲和服務,家居產品則以快銷品見長。宜家的入青,對青島高端家居賣場沖擊不大,但對一些定制性品牌可能影響較大。宜家進入青島是一個良性循環(huán),對青島整體家居業(yè)發(fā)展會起到促進作用。

而李娟也表示,商場正式開業(yè)后,將提供送貨服務,不僅可以服務青島的市民,送貨范圍覆蓋威海、煙臺、日照、淄博和濰坊。除了線下商場,廣大消費者亦可通過宜家家居APP實現(xiàn)“云逛”宜家,隨時隨地獲取海量新生活靈感。

對于本地的家居市場來說,顯然“狼”是真的來了。而他們也已經做好了與“狼”共舞的準備。

孫衛(wèi)軍表示:好一家家居和宜家的商品格局不同,宜家的繁榮,對好一家家居是利好。而且好一家與宜家的目標消費群和消費層次不一樣,未來,好一家家居還會堅持原來的方向,優(yōu)化品牌結構,這個優(yōu)化是企業(yè)的既定方針,不會受宜家入駐影響,好一家家居愿與“狼”共舞。

在本地家居市場做好與“狼”共舞的準備的同時,“狼”能否真正“稱王”于這個新的生態(tài)圈呢?

目前來看,宜家入駐青島不僅僅是在“家居”行業(yè)有所作為,未來還將形成多業(yè)態(tài)經營的形式。而面對青島商業(yè)體經營的大環(huán)境,它能否獨當一面,還需拭目以待。

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