探析報業媒體融合與全媒體傳播中平臺打造的重點

敖劍鋒

摘 要：東莞日報報業傳媒集團在2019年初成立全媒體采編中心，實行“移動優先”戰略，從 “相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一、全媒傳播”邁進。在實際工作中總結，全媒體平臺的打造要有重點有主次，在提供優質、權威、專業內容的基礎上，以打造新聞客戶端為主平臺，其他平臺為輔并為客戶端導流，才能實現全媒體傳播和媒體各平臺的有效融合。

關鍵詞：媒體融合;平臺打造;全媒體傳播

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 19-000-02

近年來，全國各地各新聞單位積極投身媒體融合發展，“移動優先”成為共識、“用戶意識”深入人心、“爆款產品”屢屢刷屏。筆者供職的東莞日報報業傳媒集團為加強媒體融合工作，2019年初成立“全媒體采編中心”，實行“移動優先”戰略，從“相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一、全媒傳播”邁進，意在通過打造各類媒介平臺，通過生產要素和資源的有效整合，實現提質增效。在實際工作中發現，必須通過各類媒體平臺的合理分工各施所長，同時在平臺打造方面必須有主次有重點，才能實現立體多樣協同高效的全媒體傳播。

本文試著從一些案例，來談談從采集到發布，如何以APP平臺為主平臺、其他新媒體平臺為輔并為主平臺導流，各平臺形成合力實現全媒體傳播良好效果，并進一步促進各平臺媒體融合。

一、媒體融合要爆款，平臺聯動成合力

i東莞客戶端發布的“養好一只雞，何必在意一個蛋”海報產品

“養好一只雞，何必在意一個蛋”，這句樸實的話語，在2020年2月底東莞復產復工減租潮中火了起來。這句話來自東莞石碣鎮劉屋村劉潤東之口，2月25日，他作為出租房股東代表，在與租戶落實租金減免方案書上簽下名字，他當時的這句話，迅速成為東莞全市上下流行的 “金句”。

東莞日報記者第一時間發回現場報道后，隨后全媒體采編中心迅速介入策劃指揮，打造一系列新媒體“爆款”精品。東莞報業傳媒集團旗下“i東莞”客戶端第一時間發布動態消息，并進行了視頻直播，新媒體中心隨后制作海報、視頻、動畫、H5等多款新媒體產品，在報網微端和抖音全平臺多渠道傳播，迅速成為熱點，次日見報深度圖文報道配上社論，多平臺根據自身特點發揮優勢，形成全媒體傳播合力，成為一個“爆款”新聞熱點。東莞各政務公眾號爭相轉載，形成東莞報業領唱、各政務媒體大合唱的宣傳乘數效應。隨后幾天學習強國、人民日報客戶端、今日頭條等平臺轉載跟進進一步加大影響力。

整組報道，成為東莞政府、民間與企業共克時艱的生動縮影，推動東莞掀起減租免租熱潮。這句“金句”在民間口口相傳，體現了疫情之下共克時艱的責任擔當，折射了清新型政商關系，詮釋了東莞“海納百川、厚德務實”的城市精神。

二、客戶端立足本土，手中有糧心不慌

新冠肺炎疫情期間，“i東莞”客戶端堅持24小時發布權威信息，滿足受眾對信息的需求。“養好一只雞，何必在意一個蛋”這條動態新聞是記者第一時間通過i東莞客戶端發布。

但是在新聞源高度開放的當下，獨家新聞出現的概率較低，傳統媒體尤其是黨報客戶端很難結合電子商戶和本地服務等商業功能，因此增加自制內容數量和質量以體現媒體的獨特性，是增強用戶關系、節省用戶成本的必由之路。

i東莞客戶端發布的“養好一只雞，何必在意一個蛋”動畫產品

當下新媒體平臺眾多，兩微一抖很火，但屬于報業集團自己的平臺大概只有旗下的新聞客戶端，在平臺的打造方面，要有主次之分，某種意義上說，“養好一只雞，何必在意一個蛋”，客戶端就是這只“雞”，其他平臺則屬于“蛋”。

i東莞客戶端自2016年全新升級改版以來，致力于打造成一款東莞媒體融合重點產品，以“知曉身邊大事小情、聆聽東莞本土聲音，玩轉本地優惠活動，享受本地貼心服務”為宗旨。初期一方面與東莞政府各部門聯合搞黨建、知識競賽等系列活動提高政府公務人員的下載量，另一方面也經常與商家聯合推出的紅包雨、電影票、優惠折扣等活動吸引普通用戶。在迅速成為東莞本土新聞客戶端頭部號的同時，也有著客戶端普遍存在日活率不高的困境，通過4年左右的運營，發現優質內容還是新聞客戶端吸引用戶保持活躍度的關鍵。

對報業集團來說，生產優質原的創內容是報紙新聞客戶端的核心競爭力，擁有采編優勢，能夠提供優質、權威、專業的內容是其他客戶端所不具備的。對地方黨報集團來說，利用在地方的資源優勢，深耕本地市場，深挖本地新聞，做足本地服務，才能有效增強用戶黏性從而留住用戶。

三、多個平臺做引流，自己孩子自己養

“養好一只雞，何必在意一個蛋”，如果說這個新聞爆點的多形式呈現是“一雞多吃”的典型案例，那么為了核心利益有取有舍才是他的本意。作為報業集團的新媒體平臺，新聞客戶端始終是重中之重，但是重點打造客戶端，并不是不要其他新媒體平臺，而是其他平臺協同發力，增強新聞產品的傳播力，但終極目的是為新聞客戶端引導流量，增加客戶端的用戶數量并提高活躍度。

東莞日報旗下一端兩微一抖，在新冠肺炎疫情期間以視頻、H5、漫畫等作為新媒體主攻方向，僅今年2-4月份三個月時間，推出短視頻近1000條、創意H5推送10多個、漫畫及海報100多張。其中抖音平臺發布《東莞醫護人員搶救新冠肺炎危重患者瞬間》《廣東一男子確診因為坐公交拉下口罩》等短視頻2條，播放量均突破1.1億次，再次說明優質內容永遠是核心競爭力。

同時，情感共鳴才能產生傳播裂變。抖音作品《最規格、最高禮遇、最深敬意！東莞鐵騎為援鄂東莞醫療隊開道迎送回家》單條播放量3500萬+;推出《最美逆行者》等H5，閱讀量分別達30萬次！

再次，做好服務才能留住用戶。推出“疫情防控動漫” “眾志成城·抗擊疫情” “社區防疫”等多個主題系列漫畫公益海報，以簡單通俗的文字、生動活潑的形式，增進市民了解、掌握科學防疫知識。

這些新媒體產品，不管在那個新媒體平臺發布的，都會打上“i東莞”客戶端的二維碼或Logo，通過各平臺引流到“i東莞”客戶端。在各種新媒體平臺，都有運營小編與用戶進行互動，或提供觀點討論，或建立社群收集有共同需求的用戶，進一步推廣新聞客戶端。目前，在各種努力下，i東莞客戶端的下載量超80萬，新冠肺炎疫情期間通過各平臺推廣引流增加下載量約10萬。

四、結語

從東莞報業傳媒集團媒體融合探索與實踐經驗，尤其是新冠肺炎疫情期間戰疫內容分發與平臺聯動可以看出，優質的內容始終是核心競爭力，新媒體平臺的打造要圍繞客戶端進行，其他媒體平臺可以作為增強內容影響力的“擴音器”，但重點要承擔為客戶端做大做強而服務的功能。

參考文獻：

[1]金素凡，李守石.傳統媒體新聞客戶端的不足與完善——以人民日報客戶端為例[J].傳媒觀察，2015（7）.

[2]王剛.地方黨報新聞客戶端的困境與突破[J].今傳媒，2017（2）.