縣級文化館做好青少年文化服務的創新建議

摘要：互聯網的發展為縣級文化館提供了全新的服務平臺與服務空間。文化館可以通過為青少年提供更多的文化信息，讓青少年獲得更豐富的文化生活。新時期，縣級文化館在面對青少年時，其創新文化服務的責任重大，而且因為青少年時期是人的文化意識、思維形成的關鍵期，所以文化館在創新文化服務時應當時刻警惕，嚴肅認真地對待青少年思維、行為的變化，并且依靠文化服務及時給予其正確的引導。

關鍵詞：縣級文化館 青少年 群眾文化 服務創新

信息化時代給青少年創造了一個資源豐富、文化內容繽紛的學習空間，他們每天接觸的文化內容和知識、參與的文化活動已不同往日。近年來，青少年成長問題頻發引起了社會的高度關注，如何對青少年的成長與發展進行正確的約束和指導，已經成了社會性話題。作為社會公共文化的主要傳播平臺，縣級文化館也同樣富有不可推卸的責任。針對青少年群體，除了要建立完整科學的文化服務體系外，還要緊跟時代步伐，完成文化服務的創新、變革和升級。

一、青少年文化服務概述

（一）青少年在文化需求上的特殊性

青少年屬于特殊群體，他們的思想和意識正處于逐漸成熟的階段，所以辨別是非的能力還沒有完全形成，再加上他們的叛逆心理比較強烈，很容易被錯誤的信息或行為所影響。雖然現代社會的公共文化服務體系非常注重正能量的傳播，但是仍然無法避免一些干擾信息影響或滲透到青少年群體中產生不良的文化影響。

（二）縣級文化館在青少年文化服務上的不足

從縣級文化館的職能來看，它的服務對象是大眾化的，青少年群體雖然是大眾群體中的一部分，但它并沒有成為主流，甚至很長時間都被忽視，客觀因素和問題的存在，讓縣級文化館在青少年群眾文化服務方面存在很大的缺失，主要表現如下。

首先，文化館并沒有意識到文化服務對青少年文化思想及人格、性格的影響意義。現在絕大部分青少年的課余時間會參加補習班，并沒有參加文化活動的時間和空間。以上的限制條件讓縣級文化館很難找到為青少年提供群眾文化服務的機會。

其次，網絡對青少年群體的影響根深蒂固。當前，互聯網非常發達，青少年可以通過網絡玩游戲、學習、進行文娛活動，他們對于網絡的依賴越深，縣級文化館就越無法找到合適的契機或時機面向青少年群體推出文化服務。

最后，青少年有一定的群體特殊性，但他們每個人都是獨立的個體，他們的生長環境不同，學習條件不一樣，興趣愛好也有很大差別，縣級文化館推出的主題鮮明、活動模式單一的文化服務，很難滿足青少年的文化需求，甚至會引起他們反感和抵觸。

（三）縣級文化館具備針對青少年服務創新的優勢

通過分析不難發現，縣級文化館的青少年文化服務與現階段青少年的文化生活有很大的距離，這個距離是因為時代造成的，也是因為文化館在文化服務上的“無力”和“游離”造成的。因為一些限制條件，讓文化館在面對青少年群體時失去了提供文化服務的目標和方法，那么，文化館對青少年群眾的文化服務真的不重要嗎？恰恰相反，該文化服務對青少年群體的影響是極其重要的，而且應當被高度重視。

首先，縣級文化館面對的是社區的青少年群體，他們每天接觸到的人、事、物都能與縣級文化館產生聯系。同時，因為文化館的機構特性，青少年進入文化館學習、進行文化活動時不會受到來自家長或學校的阻礙，可以說具有一定的先天優勢。

其次，縣級文化館的文化服務不但可以增加青少年的知識，還能幫助他們樹立健康的文化生活習慣，擁有一定的文化素養。如：更好地了解地方文化、學習民族歷史、感受文化活動的樂趣，青少年一部分精力被牽扯或占用，則可以減少上網打游戲的時間等，可謂一舉兩得。

最后，文化服務是倡導正能量的內容，在社會傳播與教育方面有促進作用，青少年一旦接受、產生依賴感并在其中體會到快樂，便能夠快速地在他們的群體中傳播，如此一來，又能擴大文化館的文化服務宣傳范圍。

二、縣級文化館做好青少年文化服務創新的建議

對于毗鄰學校、縣級文化館，大多數青少年都是在其周邊學習和生活的，縣級文化館有能力去改變青少年的文化生活，也有義務去引導青少年更好地學習和生活。在了解青少年在文化需求上的表現特征、縣級文化館在青少年文化服務方面的不足和優勢后，筆者認為，縣級文化館要做好青少年文化服務工作，既要努力彌補不足、解決問題，也要充分利用好、發揮好自身的優勢，現提出如下幾點建議。

（一）重視針對青少年文化服務需求的研究

在縣級文化館的集群范圍內，文化館要積極做好文化服務調研，如：調查研究青少年的家庭生活、學習生活、文化生活，了解他們的社會關系以及業余愛好等，甚至可以與學校、社區聯合，以“招募會員”“問卷調查”的方式，獲取青少年的相關信息，或對文化服務的感受。先了解青少年的所想所思，再根據他們的所想所思去打造適合他們的文化服務，能起到最佳效果。如：在“五四青年節”時，推出以“青春”為主題的閱讀討論會，青少年可以把自己閱讀過的文章、詩篇推薦給大家，之后共同討論。又如可以舉辦社區音樂演出，為青少年單獨設立一個表演單元，讓他們把自己喜愛的“勁歌熱舞”搬上舞臺。縣級文化館要深入了解青少年群體，就應該給他們足夠的包容，以他們的文化生活、文化服務需求為側重點，去尋找適合青少年的文化服務內容、主題及活動形式。

（二）發揮青少年的群體影響作用

青少年是社會發展中潛在價值最高的群體，也是每個家庭都寄予厚望的一分子，所以縣級文化館可以有效利用青少年群體的“社交圈”，依靠他們的影響來推出文化服務，使文化服務的受眾面更廣、影響更豐富。如文化館可以聯合社區舉辦一些文化活動，邀請的嘉賓和成員都是社區內部的人，青少年接觸的可能是自己的朋友、同學，所遇到的家庭也可能是與自己父母比較要好的親戚、朋友或鄰居。所以說，看似是社區居民在參加文化活動，實則青少年也進入了文化服務范圍。可見，文化服務的社會性影響是存在潛在價值的，尤其是針對青少年群體，他們參與文化服務的過程也是了解社會的過程，能為青少年群體提供這樣的文化服務，也是文化館文化服務價值的一種表現。

（三）利用網絡平臺創建現代化的文化服務

文化館可以努力探索、挖掘網絡信息平臺對青少年成長、生活有利的一面，并且將其融入文化服務中。如：舉辦一個“青少年認識網絡”的專題活動，組織社區內所有青少年參加，活動上可以對青少年的網絡信息資源利用情況展開問卷調查，先初步了解青少年日常使用網絡信息的頻率和情況，之后再委派專業的教育工作者，給青少年好的建議和想法。在活動實踐中，社區為青少年羅列幾類網絡信息，如：娛樂新聞、時事新聞、學習教材、故事園地等，教學生如何辨別對自己學習和生活有利的信息；教學生如何分配自己的學習和生活時間；給學生制訂網絡信息資源學習計劃等等。通過活動來幫助學生正確理解網絡信息資源，幫助他們掌握使用網絡信息資源的技能，可以讓青少年對網絡信息的認識更理性，其使用媒介的能力也會有所加強。所謂“文化服務”，其服務的對象是青少年，其服務的內容就應該順應青少年的服務需求而改變，改變青少年對網絡的看法看似是一場教育，實則會影響到青少年參與文化活動的方方面面，也會讓他們對文化知識、對網絡中充斥的文化現象有更理性、更科學的認識。

（四）豐富文化服務的資源

縣級文化館可以聯合多個機構，如學校、醫院、商場、機關單位等，這些機構組成聯動的平臺，也可以為文化館提供豐富的文化服務資源。文化館可以與學校聯合，可以幫助文化館內化自身的文化資源，讓文化服務更貼近學生的生活，對學生學習成績的提高提供幫助。比方說，組織一場“四大名著”座談會，青少年日常學習中也會接觸到四大名著，座談會上講解的知識內容，能讓學生對四大名著等的文化理解更深刻。還可以聯合政府機關，組織《中國夢——中國青少年的夢》主題演講比賽，弘揚社會主義核心價值觀，讓廣大青少年明白自身的使命和責任，有利于幫助青少年樹立正確的人生觀和價值觀。再比如，文化館可以聯合醫院，組織“公益獻愛心”活動，讓青少年深入醫院近距離體驗生活等等。總之，文化館推出的文化服務可以是多種多樣的，它不拘泥于形式，也不拘泥于內容，只要適合對青少年展開思想教育、精神引導、文化熏陶的文化服務，都可以被列入文化館青少年群眾文化服務的資源行列。

三、結語

總而言之，縣級文化館青少年文化服務對青少年成長與進步的影響是多方面的，縣級文化館要勇于探索創新青少年群體文化服務方式，從根本上促進青少年健康成長、快樂生活，其社會影響和價值不能被忽略。

文化館未來在青少年群體文化服務方面的創新發展會隨著時代的發展、社會的進步而不斷進步，縣級文化館對青少年成長的責任也會越來越重大。當縣級文化館實現了對青少年文化服務的創新、優化與升級后，我國廣大青少年的業余文化生活會被極大地豐富，青少年通過文化服務會積累更豐富的文化知識，提升綜合文化素養。

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（作者簡介：劉義，女，本科，汝南縣文化館，館員，研究方向：群眾文化）（責任編輯 葛星星）