淺談員工忠誠度

楚李軍

一個企業要良性的發展起來，員工的發展是企業的中心問題，一個好的員工有潛力的員工要給企業創造更大的價值對企業的忠誠度是必要的因素之一。

員工忠誠度的高低直接影響企業的健康發展，員工對企業的忠誠是企業實現績效目標和穩定發展的一個必要條件，較高的忠誠度對企業團隊的穩定性和凝聚力都有著極大的影響，同時推動著企業穩健發展。一個員工忠誠度高的企業它的前景是光明的，員工的幸福感，歸屬感也是很高的。員工忠誠度的培養除了企業本身的因素，對員工的酬薪制度，福利機制，績效方式，發展規劃，溝通機制等都應該考慮進去，我們尋求的是發展不是一時的得利才是。

1員工忠誠度的重要性

所謂企業員工的忠誠度是指員工對于企業所表現出來的行為指向和心理歸屬，即員工對所服務的企業盡心竭力的奉獻程度。

1.1培養員工忠誠度預防職務犯罪，減少企業損失

麥格雷戈曾經描述過員工：“他們是值得信賴和尊重的，是愿意工作的，受到成就感、你自尊感和自我實現等高層需求的激勵，是有進取心和創造性的”，當一個企業愿意把自己的利益和員工利益緊密的連接起來，實實在在的給他們關心和尊重，員工一定會投桃報李，不論是你還是我，我們必定忠誠于我們的企業，榮辱共進，也不會有那么多報紙、新聞、網絡上登錄貪污受賄犯罪案件。

一個企業單單把員工作為工作的機器，在各個方面都壓榨員工，那么這將大大提高員工職務犯罪的幾率。培養員工忠誠度可以預防職務犯罪，減少企業損失。

1.2 員工忠誠度對個人的重要性

在法律已經有明確分類的情況下，職務犯罪顯然是會對自己的發展造成極大的抹不去的影響。這就與忠誠度有關聯，只有員工的忠誠度達到一定高度，對法律責任有明確的認識，這樣才能使自己遠離刑事法律。所以員工忠誠度對員工自身而言，重要性實在是顯而易見，它直接影響到員工個人今后的發展，甚至家庭、生活等等。

1.3 員工忠誠度是企業發展的必要因素

員工忠誠度高給企業發展提供強大動力。員工的高忠誠度意味著員工熱愛企業，愿意在企業中積極努力工作，為企業的發展獻計獻策，因而有力地促進企業的發展。企業的第一資本是人心，古人云： “得人心者得天下”，辦企業成功的秘訣就在得人心。任何一個企業都不會依靠一人之力發展壯大，團隊力量是企業生存一個非常重要的因素，員工是團隊一部分，員工的忠誠度與付出與企業成功與否緊密聯系。由此，可以看出員工忠誠度是企業發展的必要因素，員工忠誠度高給企業發展提供強大動力。

2企業員工忠誠度存在的問題

一些員工的忠誠度不高，對公司的奉獻程度很小，甚至于很容易跳槽到其他企業;還有一些員工對公司的奉獻程度不算小，但是忠誠度不高，屬于被動忠誠;還有些員工，忠誠度較高，但是對公司的奉獻程度不大，這種情況有可能是沒有將員工安排到合適的崗位上。

3企業員工忠誠度存在問題的原因

個人能力、價值觀、文化水平、年齡等等都會影響的員工的忠誠度。但是企業可以通過客觀的方式去影響員工的主觀意識，提高員工忠誠度。合理的工資福利， 培訓以及晉升的機會，企業日后的發展潛力以及企業的文化氛圍都會對員工的忠誠度有一定的影響。同時社會因素也會對員工的忠誠度有一定的影響。

4對提高企業員工忠誠度的建議

4.1關注員工工作滿意度的提升以及員工忠誠的培養

企業管理人員在招募員工時， 可以對員工進行適當的心理測試， 將員工安排分配到適合自身的崗位，讓其能夠發揮最大的工作價值。在初始階段，管理人員要多跟新來員工交流，了解他們的滿意情況。最后對于企業的員工可以適當的考慮增加薪水， 增加勞務報酬的方式留住員工， 以增加其忠誠度。當然，企業對于還未適應工作的員工， 也要加強培訓與引導。在員工工作遇到瓶頸期時， 對有離職傾向的員工， 一定要進行及時的溝通。對于企業重要的核心員工， 應當盡量進行挽留。

4.2完善企業內部員工的薪酬制度和培訓提升機會

企業要建立起相對合理有效的薪酬制度， 薪酬要體現相對公平性、激勵性。企業應該重視優秀人才的儲備和培養，定期對員工的工作情況進行了解， 對于儲備人才的人選，要加強其對企業的認同， 并對其進行培訓， 提升其工作能力。此外應該給予企業優秀員工更多的發展空間及晉升平臺，最后達到提升員工忠誠度的目標。

4.3企業有良好的發展目標和前景

企業的目標對于員工有一定利益，這樣員工才會愿意奮斗。每個人都是需要自己生活的，也都有為自己謀利益的想法。在追求利潤的同時，又是為客戶為整個社會創造價值與財富，員工也會在工作中尋找到自己的價值，發現自己對于整個社會還是有貢獻的。華為的目標是讓社會通過技術前進，他們做的都是為了社會的進步，5G基站的探索，將網絡通訊信息又推進了一個里程碑。

4.4改變用人觀念， 建立科學公平的用人機制

一方面， 在人才的使用上， 堅持“德才兼備， 以德為先”， 杜絕用人唯親、唯權、唯勢的濫竽充數現象發生。另一方面， 在干部選拔任用上， 應及時任用成熟人才。通過用人機制的不斷完善， 切實消除員工的疑慮心理和不平衡心態， 讓他們有信心在企業里實現理想， 長足發展。

另外，整個管理團隊擁有一個良好的管理理念，對于員工，友愛相助，幫助員工可以做到更好。一個好領導其實就像一個好的老師，可以幫助員工樹立起良好的工作態度，以身作則，愛工作，愛員工，讓員工提高忠誠度，激發出內心的對于工作的熱情。

4.5給員工足夠的信任

信任是人際關系最基本的組成部分，沒有信任的團隊注定了走不了更長的路。員工感受到信任，進而對公司企業充滿感激，這種感激感可以大大的提高員工的忠誠度。信任員工，讓員工擁有自己的獨立工作的方式，員工在工作的同時也獲得了自己的相對自由的時間。

一般來講，相互信任的職場關系不但能夠激發員工的想象力和創造力，也能夠提高員工的滿意度。如果大多數員工都對公司有著較高的滿意度，從而有較高的員工忠誠度，人才流失這樣的情況在一定程度下可以得到緩解。

5結論

培養好員工的忠誠度至關重要。唐孔穎達：“忠者，內盡于心也。”新版辭海：“忠，盡心竭力”，“誠，真心實意”。 “忠誠”是世界上幾乎全部的企業都強調的核心價值觀，因為沒有忠誠就沒有戰斗力。員工忠誠度的高低直接影響企業的健康發展，員工對企業的忠誠是企業實現績效目標和穩定發展的一個必要條件，較高的忠誠度對企業團隊的穩定性和凝聚力都有著極大的影響，同時推動著企業穩健發展。

參考文獻：

[1] 祁曉智. 國有企業員工忠誠度影響因素及應對策略研究[J]. 科技經濟導刊，2018

[2] 王淞陶. 中小型民營企業知識型員工忠誠度影響因素與策略研究[J].中國管理信息化，2016