公共圖書館的衛(wèi)生防疫工作探析

王程

摘 要：隨著全民閱讀運(yùn)動(dòng)的興起，公共圖書館作為文獻(xiàn)信息資源的集散中心，成為了越來越多的市民、讀者閱讀和休閑的不二之選。近年來，傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生，公共圖書館人流量爆發(fā)增長(zhǎng)的同時(shí)，公共衛(wèi)生安全也經(jīng)常面臨挑戰(zhàn)。文章分析了公共圖書館存在的衛(wèi)生隱患和開展衛(wèi)生防疫需要關(guān)注的重點(diǎn)，對(duì)公共圖書館如何更好地開展衛(wèi)生防疫工作提出了建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;消毒;衛(wèi)生防疫

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 08-0-02

一、引言

公共圖書館作為文獻(xiàn)信息資源的集散中心，同時(shí)也是人群相對(duì)集中的公共場(chǎng)所，存在場(chǎng)館內(nèi)人員密度大、停留時(shí)間長(zhǎng)、構(gòu)成復(fù)雜，空氣質(zhì)量不佳，圖書資料和設(shè)備被讀者反復(fù)使用等情況，容易給病毒或傳染病的傳播提供土壤。事實(shí)上，很多公共圖書館在開展日常服務(wù)的過程中，并沒有對(duì)公共衛(wèi)生引起足夠的重視，衛(wèi)生防疫工作形同虛設(shè)，存在不小的隱患。為了保障館員和讀者的安全，營(yíng)造健康、衛(wèi)生的閱讀環(huán)境，公共圖書館應(yīng)當(dāng)把衛(wèi)生防疫工作納入日常的管理。

二、公共圖書館存在的衛(wèi)生隱患

（一）空氣質(zhì)量差

我國(guó)多數(shù)的公共圖書館特別是一些年代較久的館舍，往往由于經(jīng)費(fèi)及當(dāng)時(shí)的建筑設(shè)計(jì)觀念等因素的影響，在通風(fēng)、除濕等方面存在欠缺。比如，筆者所在的揚(yáng)州市圖書館，雖然是2010年建成投入使用，但當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)為了考慮美觀和與整體建筑群的協(xié)調(diào)，整個(gè)館舍采用玻璃幕墻設(shè)計(jì)，通風(fēng)較差。有調(diào)查顯示，閱覽室室內(nèi)空氣污染比較嚴(yán)重，空氣中的真菌粒子沉降量普遍超標(biāo)準(zhǔn)[1]，書庫的情況則更為嚴(yán)峻，由于缺少人工或機(jī)械通風(fēng)，空氣更加渾濁、潮濕。

公共圖書館館藏的圖書、期刊等紙質(zhì)資源，本身因?yàn)榧垙堃资艹卑l(fā)霉、油墨印刷氣味難聞等因素，就容易加劇空氣的污染，再加上通風(fēng)不暢，很容易促使細(xì)菌滋生和疾病傳播，影響?zhàn)^員和讀者的健康。

（二）圖書等紙質(zhì)資源易受污染

圖書等紙質(zhì)文獻(xiàn)資源比較容易受到各種病菌的污染。有關(guān)單位曾做過測(cè)定，一本流通超過3年以上的圖書上隱藏著的流感、鏈球菌、大腸桿菌、乙型肝炎病毒、結(jié)核桿菌等病菌總數(shù)一般在400種以上[2]。公共圖書館的圖書借閱期限一般都在一個(gè)月左右，在此期間，圖書館對(duì)圖書的使用環(huán)境、讀者是否健康等情況都無法掌握，如果歸還后未能及時(shí)消毒，則有可能對(duì)讀者和工作人員的健康造成危害。

（三）微生物和蟲、鼠的危害

公共圖書館相對(duì)封閉的環(huán)境給了大量微生物繁殖的空間。據(jù)調(diào)查，公用電腦鍵盤上的微生物數(shù)量為每平方米510個(gè)，公用鼠標(biāo)上的微生物數(shù)量為每平方米40～260個(gè)，這些可能引起消化道和呼吸道傳染病[3];蒼蠅、蟑螂等有害昆蟲和老鼠的侵襲，不僅會(huì)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)造成污染和損害，還會(huì)傳播諸如痢疾桿菌、乙肝病毒、鼠疫等疾病。

（四）讀者和工作人員存在健康隱患

隨著全民閱讀的開展，越來越多的讀者選擇將圖書館作為閱讀、休閑、娛樂的場(chǎng)所，讀者數(shù)量呈幾何趨勢(shì)增長(zhǎng)，到館人員的構(gòu)成也愈加復(fù)雜。到館讀者的健康狀況固然難以掌握，但如果作為直接接觸讀者的館員存在潛在的疾病或傳染病，則更容易造成交叉感染，進(jìn)而影響圖書館的公共衛(wèi)生安全。

三、公共圖書館實(shí)施衛(wèi)生防疫的工作重點(diǎn)

（一）消毒

1.館舍和公用設(shè)施的消毒

公共圖書館自身可能存在的污染途徑主要有空氣污染、紙質(zhì)文獻(xiàn)資源（圖書、期刊、報(bào)紙）污染和公用設(shè)施污染。其中館舍和公用設(shè)施，是讀者接觸最多、使用最頻繁的兩項(xiàng)因素。定期對(duì)館舍和公用設(shè)施進(jìn)行消毒，不僅有利于保障讀者和館員的健康，也能預(yù)防疾病的傳播。對(duì)于閱覽桌椅、計(jì)算機(jī)等公用設(shè)施，可以采用酒精擦拭的方法，既能起到消毒的作用，也不會(huì)影響設(shè)施的使用壽命;對(duì)于走廊、閱覽室、書庫等，則要根據(jù)場(chǎng)所的不同對(duì)消毒方法進(jìn)行選擇，比如二線書庫可以考慮化學(xué)熏蒸法，同時(shí)加強(qiáng)通風(fēng)，注意環(huán)境衛(wèi)生。

2.圖書等紙質(zhì)文獻(xiàn)的消毒

圖書消毒的常用方法，大致分為物理法和化學(xué)法兩種類型，具體來說，常用的有曬書法、微波消毒法、熏蒸消毒法和儀器消毒法等，對(duì)于館藏在架圖書，可以根據(jù)各圖書館的實(shí)際情況，適時(shí)適當(dāng)采取相應(yīng)的方法，規(guī)范操作，達(dá)到消毒目的，同時(shí)盡可能降低對(duì)圖書資料的損傷。

近年來，隨著公共圖書館總分館制的建設(shè)、借閱網(wǎng)點(diǎn)的拓展以及新型公共閱讀空間的興起，公共閱讀服務(wù)的“最后一公里”問題得到有效解決，但隨著圖書流通的加快，交叉感染的概率也在大大增加。由分館、城市書房等借閱網(wǎng)點(diǎn)回流的圖書往往相對(duì)集中，受限于讀者需求大、短期工作量重、借閱網(wǎng)點(diǎn)分散、圖書館工作人員數(shù)量相對(duì)緊缺等原因，在不影響圖書正常借閱流通的前提下，如何對(duì)這部分回流的圖書采取行之有效的消毒是公共圖書館需要解決的一個(gè)難題。

（二）館員的健康管理

公共圖書館應(yīng)當(dāng)重視對(duì)館內(nèi)人員的健康管理，避免交叉感染。定期對(duì)館員進(jìn)行體檢和傳染病的篩查，關(guān)注館員的心理健康，提高館員的自我防護(hù)意識(shí)。依托工會(huì)，建立健全館員的健康保障，為開放部門的工作人員配備相應(yīng)的勞保用品，對(duì)于已經(jīng)感染傳染性疾病的館員，應(yīng)當(dāng)暫停接觸讀者或臨時(shí)調(diào)整工作崗位，待其康復(fù)后再恢復(fù)正常工作。

四、公共圖書館推進(jìn)衛(wèi)生防疫工作的舉措

（一）建立衛(wèi)生防疫制度

公共圖書館的工作人員很少有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，一般沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過相關(guān)的衛(wèi)生防疫知識(shí)，在應(yīng)對(duì)傳染病或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)難免顯得力不從心。公共圖書館應(yīng)當(dāng)吸取過往的教訓(xùn)，盡快制定相關(guān)的衛(wèi)生防疫制度;對(duì)全館工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生常識(shí)，在組織上和制度上引起全館上下對(duì)衛(wèi)生防疫工作的足夠重視和自覺關(guān)注;公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，對(duì)于購(gòu)買服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高要求，加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)反饋改進(jìn)。

（二）消毒工作的常態(tài)化

事實(shí)上，公共圖書館已經(jīng)不是第一次面對(duì)傳染病流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，比如非典型性肺炎、甲型H1N1流感、禽流感等。令人遺憾的是，各公共圖書館在傳染病暴發(fā)期間，往往都非常重視館內(nèi)的消毒殺菌工作，但疫情一結(jié)束，由于經(jīng)費(fèi)和觀念的局限，消毒工作又離開了大部分公共圖書館的視野，衛(wèi)生防疫又回到了擦桌、掃地等日常的清潔工作，甚至一些圖書館館舍兩年時(shí)間未曾消過一次毒[4]，這給病毒和傳染病在公共圖書館的流行埋下了很大隱患。

公共圖書館應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自實(shí)際，將消毒工作納入圖書館的日常管理，定期對(duì)館舍、紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、公用設(shè)施進(jìn)行消毒，特別應(yīng)當(dāng)重視書庫的衛(wèi)生狀況和消毒工作，防鼠治蟲，盡可能地做好預(yù)防性消毒和定期消毒，給讀者提供健康安全的閱讀環(huán)境。

（三）重視對(duì)讀者的宣教，培養(yǎng)健康的閱讀習(xí)慣

有的讀者有不健康的閱讀習(xí)慣，比如邊吃東西邊看書，或習(xí)慣蘸口水翻書，將借閱的書籍亂丟、亂涂亂畫等，在不經(jīng)意間就對(duì)書刊造成了污染，影響自己和他人的健康。

公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)普及，把公共衛(wèi)生知識(shí)和應(yīng)急管理等內(nèi)容納入對(duì)讀者的宣傳教育，可以為讀者推薦傳染病相關(guān)的專題書目;除常見的標(biāo)語、宣傳單冊(cè)外，可以在官網(wǎng)設(shè)置專題頁面，利用微信等新媒體進(jìn)行推送;同時(shí)可以將宣傳與讀者活動(dòng)結(jié)合起來，豐富活動(dòng)形式，根據(jù)不同的讀者群體，開展個(gè)性化的閱讀推廣活動(dòng)，例如對(duì)于少兒讀者，可以針對(duì)性地設(shè)計(jì)知識(shí)性、互動(dòng)性強(qiáng)的讀者活動(dòng)，提升對(duì)不同讀者群體的宣傳效果，讓讀者主動(dòng)關(guān)注公共衛(wèi)生防疫的相關(guān)知識(shí)，愛護(hù)圖書，促進(jìn)讀者養(yǎng)成健康衛(wèi)生的閱讀習(xí)慣。

（四）建立監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，完善信息報(bào)送機(jī)制

公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮圖書情報(bào)工作的獨(dú)特作用，建立起監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，通過大數(shù)據(jù)分析，事先對(duì)可能引發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息進(jìn)行監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)研判，及時(shí)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和預(yù)案，提高公共圖書館的應(yīng)急處置能力;同時(shí)完善信息報(bào)送機(jī)制，并由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確地將衛(wèi)生應(yīng)急信息報(bào)送給當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生行政部門和衛(wèi)生機(jī)構(gòu)[5]。

五、結(jié)語

公共圖書館因普遍實(shí)行免費(fèi)開放，在運(yùn)行和發(fā)展過程中難免受到傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響。公共圖書館盡管不是專業(yè)的公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，但不應(yīng)只著眼于信息資源的建設(shè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展，還應(yīng)及時(shí)樹立危機(jī)意識(shí)，重視館內(nèi)的消毒工作，將衛(wèi)生防疫工作制度化、常態(tài)化，為讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境。面對(duì)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，公共圖書館應(yīng)當(dāng)提高應(yīng)急管理能力，通過建立監(jiān)測(cè)預(yù)警制度和大數(shù)據(jù)分析為政府的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策應(yīng)對(duì)提供依據(jù)，發(fā)揮圖書情報(bào)工作在國(guó)家應(yīng)急管理體系中的獨(dú)特地位和作用。

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