國際旅游勝地建設背景下桂林市語言景觀建設研究

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/桂林理工大學外國語學院

一、前言

桂林地處廣西東北部，是桂東北地區的政治、經濟、文化、科技中心，也是中國融貫西南、華南、中南最便捷國際旅游綜合交通樞紐、東盟自由貿易區門戶城市、世界旅游組織推薦中國最佳旅游城市之一，2017年桂林入境旅游目的地全國第四，僅次于京滬鎬(西安)。至今，桂林接待過國外元首與政要近200位。桂林作為世界著名的風景游覽城市和中國首批歷史文化名城，享有“桂林山水甲天下”的美譽，是聯合國世界旅游組織、亞太旅游協會旅游趨勢與展望國際論壇永久舉辦地。中國首個以城市為單位建設的國家旅游綜合改革試驗區，2012年桂林國際旅游勝地建設上升為國家戰略。

二、語言景觀的相關研究

(一)語言景觀的概念

語言景觀( linguistic landscape)研究是近年來社會語言學領域研究的熱點之一，其概念最早由Landry &Bourhis(1997)[1]提出，并界定為“出現在公共路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標牌之上的語言共同構成某個屬地、地區或城市群的語言景觀”，這是語言景觀研究中最為經典、引用最為廣泛的定義。除此之外，也有不少其他學者給語言景觀做出界定。例如，I- tagi&Singh提到，語言景觀指的是“公共領域中可見的書寫形式語言的應用”；Ben-Rafael et al.(2006)把語言景觀定義為“標識公共空間的語言物件”[2]，Ben-Rafael又提出語言景觀指的是“公共空間的象征性建構 (symbolic construction)”。而Jaworski & Thurlow則從社會符號學角度將其定義為“語言、視覺活動、空間實踐與文化維度之間的相互作用，特別是以文本為媒介并利用符號資源所進行的空間話語建構”[3]，這是我們所見的對語言景觀最寬泛而深刻的定義。從這些定義可以看出,語言景觀的核心背景是“公共空間”。

(二)語言景觀的功能

語言景觀本身可以發揮兩種功能:信息功能和象征功能。信息功能指的是語言景觀可以提供信息,幫助人們了解某個語言群體的地理邊界和構成以及該社區內使用語言的特點。這是語言景觀最基本的功能。象征功能指的是語言景觀能映射語言權勢與社會身份和地位。

(三)語言景觀語料的分類

語言景觀研究通常區分兩類標牌:(1)官方標牌，即政府設立的具有官方性質的標牌，如路牌、街名、建筑名等，在文獻中也常稱作自上而下的標牌(top-down signs)。由于這類標牌的設立者一般是執行當地或中央政策的機構,因此標牌語言代表的是政府的立場和行為。(2)私人標牌，即私人或企業所設立的用作商業或信息介紹的標牌,如店名、廣告牌、海報等[4]，在文獻中也稱作自下而上的標牌(bottom-up signs)或非官方標牌等。由于私人標牌所受條規限制相對較少,語言使用較為自由，因而更能真實反映一個地區的社會語言構成情況。

此外,也有學者提出其他分類方式。如,Spolsky&Cooper( 1991)指出，根據研究目的的不同，語言標牌可按三種標準進行歸類:(1)根據標牌的功能和使用分類，如街牌、廣告牌、警示牌等;(2)根據標牌的制成材料或物質形式分類，如金屬、陶瓷、木料等;(3)根據標牌上使用的語言及其數量分類，如單語標牌、雙語標牌、多語標牌等[5]。

三、數據采集及分析

為了考察和透視桂林市語言景觀建設的現狀，筆者選取桂林市內典型的旅游景區進行現場取料調研，調查了桂林市的中山路各路段、桂林園博園、象山景區、七星公園、東西巷和陽朔縣等多個桂林市的重要景點和街道，以現場拍攝的方式采集了大量中英文對照及多語標牌的公共標示語。調查共收集語言景觀照片85張。通過定性與定量分析法、比較分析法，從中考察桂林市標牌公示語的語言使用問題、規范問題、美學美觀問題。

四、語言景觀現狀與存在的問題

(一)語言景觀現狀

本次調查中，標牌共計85張，其中包括景區標識牌、路牌、旅游導覽牌、提示性標牌等。

從語言政策執行現狀來看，所有的標牌均使用了規范漢字，沒有使用異體字或繁體字，符合相關語言法規的要求，從語言標牌使用的語言種類來看，不同類型的標牌情況有所不同。見表1。

通過表1可知，以上所提到的桂林市重要景點及街道的語言景觀所涉及的語種主要有漢語、英語、韓語、日語，法語；語言景觀的表述形式涉及漢語、漢語拼音、英語、日語、法語、韓語、圖形、英文首字母縮寫，數字、箭頭等的單一運用以及組合運用。同時我們也容易發現，收集到的標牌語言種類中中文占絕對主導地位，使用比例為100%。多語標牌以中英雙語標牌為主，以中英法韓日為輔。對此有以下幾個原因，第一，標牌中語言種類的分布是語言政策的體現，其中中文語種占據主導地位是相關語言文字政策的要求和國家意識形態的表現。政府部門作為標牌的設立者，是語言政策的執行者[6]。其次，大量使用中英雙語標牌是基于當今是全球化的趨勢，而英語作為當今世界全球通用的外語，對于來桂林游玩的大多數的境外游客而言，能較好地為游客們提供語言服務。

對搜集到的標牌進行分類，根據標牌上使用的語言數量，將標牌分為三類，單語標牌、雙語標牌和多語標牌。具體語言使用類型如表2。

從表2可以看出，使用中英文雙語的標牌有49個，占總數的57.7%，在外語選擇上選了作為全球強勢語言的英語。同時也從表中觀察出，多語使用上比例占比較小，語言景觀呈現出的多語現象不明顯，缺乏多樣性與創新性。

(二)語言景觀存在的問題

通過對已獲得的桂林市的語料庫中，我們對此進行了分析整理，發現了桂林市的語言景觀仍然存在一些語言不規范的問題。

表1 語言景觀的語言使用狀況

表2 標牌語言種類

1、書寫錯誤

(1)同一標牌英文書寫間隔不統一

如：七星景區SevenStar ScenicArea,漓江景區LiRiverScenic Area，蟠桃路Pantao Rd，PantaoRd

(2)同一景區標牌中英文首字母大小寫不統一

如：觀景臺viewing platform,休息區Rest Area；甚至中英文字體大小一致，如：衛生間Toilet,免費參觀FREE VISIT。應急疏散出口：Emergency exit。禁止游泳No swimming。可回收物Recy Clable waste。如圖1所示。

(3)拼寫錯誤

如，外語實驗中學YAI YU SHI YAN ZHONG XUE，風鳴農貿市場Fengming Agricultural Marke。

2、翻譯錯誤

(1)標牌中同一中文所對應的英文譯語不統一

如:觀景臺viewing platform,sights-eeing stand。衛生間toilet,restrooms。普賢塔samantabadra tower,samantabhadra pagoda。路的翻譯有：Rd，lu，road，如：桂花路GUI HUA LU,Guihua Road。尚智巷SHANGZHI XIANG，東西巷East West Street，東巷East Lane。

(2)譯文不當

如:西街民居旅館一條街;HOtel a streetof Local Style Dwelliny Houses in the West street。

3、美學美觀問題

(1)標牌陳舊、破爛，字體難以辨認，導致視覺上的疲勞以及理解上的困難。

(2)標牌底色與字體顏色搭配不當，難以辨識字體

(3)標牌設計缺乏美感，如中山南路路段普遍采用材質為不銹鋼加鐵，底色為藍色，字體為白色且只有中文和拼音的標牌。

(4)標牌與景區及相應地區的環境融合度較差。

4、規范問題

語言文字種類與排序不統一，如：中文占據主要地位而英文的排列在不同的標牌中序列混亂，對于左右標牌而言，中文在左，右邊從上到下依次為法語、韓語、日語、英語，對于上下標牌中依次為中文、英語、法語，從中看出這也是缺乏語言景觀規劃的具體體現。

5、語言使用單一

(1)舊的路段牌始終保留著漢字加拼音的表達，如中山中路ZHONGSHAN ZHONGLU,中山南路ZHONGSHAN NANLU，雉山路ZHISHANLU等

(2)從標牌語用功能的角度來分析發現，語料庫中用以表現禁止和勸導的公共標示語標牌都是漢英對照的雙語標牌，并沒有其他語言的翻譯。

基于以上桂林市的語言景觀存在的問題，我們將其與湖南長沙市，廣西防城港市下的東興進行比較，觀察得出以下兩點區別，第一，長沙市與東興兩地語言景觀語言種類較為統一且字體清晰醒目、語序排列整齊，其中長沙市的岳麓山，橘子洲頭語言種類有中文、英文、中文繁體字、韓語。東興市的語言種類有中文、英語、法語。第二，景區標牌所用的木材顏色根據景區的自然環境決定，如長沙市的橘子洲頭而言，其標牌顏色為白色底，如此設計的景區標牌更能與景區的橘子洲頭自然景色相襯托。而東興的標牌顏色則為棕色，如圖1、圖2所示。

圖1

圖2

五、對策建議針對上述桂林市語言景觀存在的問題，提出以下對策與建議

(1)針對書寫錯誤等問題，相關部門要制定統一的城市語言景觀監察治理體系，加強執法巡查力度，配備多語人才，綜合多部門齊抓共管，統一城市語言標牌的標準。

(2)針對翻譯錯誤等問題，應提高標牌公示語的翻譯質量，通過制訂統一的翻譯標準，為公示語的翻譯添加指引，對于路標、交通指示牌以及景區專有名詞等涉及城市形象的語言文字宜規范、統一，才能避免因翻譯問題而出現文化扭曲與誤讀的局面，才能更好的打造桂林市國際旅游勝地的亮麗名片。

(3)針對美學美觀問題，相關部門要對標牌的形狀進行多樣化設計、及時更新標牌，對材質設計進行改善，同時應注意增添歷史韻味和文化韻味，突顯城市的地域特色，如此才能體現出豐富的文化內涵，傳播少數民族的文化，有利于境外的游客獲得豐富的旅游體驗。

(4)針對規范性問題，應實施統一制作，專家指導。語言景觀是特殊的文本，同時又是一種復雜的社會文本，具有宣傳作用。相關部門應與外語綜合性較強的院校合作，對翻譯人員要有深厚的語言功底和廣博的知識，以及認真負責的態度。

(5)針對語言使用單一的問題，相關部門應嚴格規范標識語中雙多語譯語的多樣性與豐富性，突顯語言景觀的象征功能，為來桂游玩的游客提供語言服務。

(6)傳承桂林市壯語文化。語言景觀建設缺失壯文，語言景觀在一定程度上體現出文化的軟實力，語言景觀建設的不完善將不利于傳播中華文化，亦容易讓外國游客對我們的文化軟實力產生誤解，廣西是壯族自治區，在語言景觀的建設上應當體現出當地文化特色，有助于傳播傳承少數民族文化，為當地景色增添魅力，吸引外國游客；

六、結語

語言景觀不僅具備能見度和顯著程度兩個特征，信息功能和象征功能，更是城市形象建設的重要組成部分。本文通過調研桂林市的現存語料，利用定性與定量分析法、比較分析法，得出桂林市語言景觀仍存在一些函待解決的問題，如書寫拼寫錯誤，規范性不足，美觀欠缺等問題。并提出相應的建議與對策，希望能改善桂林市的語言景觀，能為市民、游客提供方便，提高城市形象建設，增添城市魅力。對桂林市現存的語言景觀問題加以解決，有助于從語言景觀的維度提升桂林國際旅游勝地的形象;建設多語語言景觀，吸引不同國籍游客，服務不同國籍游客;打造匹配與甲天下山水景觀的國際語言景觀環境，增加城市魅力，進一步推動桂林的國際化進程，在緊跟國際化的潮流下，展現桂林本地文化的個性和特色,將國際化和本地文化的特點有機結合和和諧共生，將桂林市的景色以一種獨特的方式展現給世界。