認知失調理論下高校文藝類社團成員離職行為研究

【摘 要】高校文藝類社團對學生及社會具有積極影響作用，但成員離職行為始終是限制其發展的重要因素。本文從學生加入社團的動機入手，借助認知失調理論研究了社團成員離職問題，并從管理者角度提出了第二課堂制度完善、成員價值塑造、組織文化建設等有針對性的解決方法。希望幫助高校文藝類社團更好地促進學生成長，傳播優秀文化。

【關鍵詞】文藝類社團;認知失調;離職行為

中圖分類號：G647? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2020）22-0180-01

文藝類社團是指由具有相同文化藝術興趣或特長的大學生組成，組織相關活動及表演的社會團體，例如：舞蹈社、樂器社、書法社、繪畫社、相聲社、話劇社等。作為高校學生社團的重要組成部分，文藝類社團是校園文化建設乃至社會文化藝術發展的關鍵動力，對學生個人綜合素質的發展也起到一定的推動作用。

一、學生加入文藝類社團動機分析

（一）尋求共同興趣愛好

大學生來自五湖四海，面對陌生的環境與陌生的面孔往往會產生孤獨感、焦慮感。而文化藝術類社團恰恰成了他們的“救命稻草”，在這里有一群志同道合的朋友，可以盡情表達自己內心的愛好，滿足了其求同的心理，能有效緩解其不適應性。但是，學生在特殊情境下滿懷激情地加入社團，往往是出于一時沖動，并未仔細考慮其他因素，表現出一種盲目性。

（二）鍛煉自身文藝特長

隨著社會對大學生綜合素質要求的提高，越來越多的學生對自己是否具備某項文藝特長更加重視。抱有鍛煉特長動機的學生分為兩類：一類是并不具備特長，僅僅是對文藝表演有興趣，希望在社團中得到鍛煉，從而掌握一項技能;另一類是在上大學之前已經學習過相關知識，具有或高或低的表演水平，期待在有更多人的社團中得到進一步提升。

（三）塑造組織管理能力

作為學生自發建立的組織，文藝類社團具備充分的自我管理權限與責任，正因為其相對獨立性、自由性，社團也就成了大學生提升自身組織管理能力的平臺。與學生會或其他類型社團不一樣，作為核心成員的演員使文藝類社團具備了難得的演員班底管理的魅力。因此，許多大學生愿意在這個平臺上扮演管理者的身份，一展身手。

二、認知失調的產生與離職行為

費斯汀格在1957年提出了認知失調理論，即對于個體而言，面對新情況或新消息同他們已有的知識、觀點或行為相關的認知可能產生分歧，而這種分歧會使人產生不舒服、不愉悅的感覺。

在加入社團之后，學生容易因多種原因產生認知失調，造成內心矛盾與不適，這些原因也是客觀存在的。因興趣而加入社團的盲目性為日后埋下了禍根，學生感興趣的通常只是文藝形式本身，社團的管理活動、相關工作沖擊了其對社團娛樂性的認識，導致學生大失所望。“臺上一分鐘，臺下十年功”，文藝特長的養成非一日之功，沒有接觸過相關訓練的愛好者并未料到自己距離舞臺上的風光無限還有諸多困難，缺乏專業指導、課余時間不足，也會給社團成員的內心造成沉重的打擊。不同于其他一般組織管理，由于其成員多樣性、職責自愿性、環境特殊性等，表現出獨特的管理情景與難題，管理實踐經常是事與愿違。

認知失調的結果之一是個體為了努力減少失調，會主動避免可能增加失調的情景和信息。退出大學社團通常并沒有特別的限制，所以面對認知失調，有些社團成員選擇直接離職，在羊群效應的影響下，有更多的人爭先“逃離”社團。

三、思考與建議

（一）完善第二課堂制度，助力學生成長成才

文化藝術類社團是大學生自我提升、自我教育、自我管理的廣闊舞臺。高校社團管理者可以通過建立完善的第二課堂體系，強化社團活動的教育意義，實施量化考核標準以增加學生認知，即社團活動如同專業課程，在大學學習生涯中不可或缺。第二課堂認知的建立能有效增加學生一致性的認知，以減少失調，進而減少社團成員離職行為的發生。

（二）引領成員價值塑造，加強社團內部激勵

大學生是未來國家建設的助力軍，必須承擔起重要的歷史責任。文藝類社團是推進社會文化建設，傳承優秀傳統文化的優良載體，參與并建設文藝類社團具有重要意義。通過社團內部一系列激勵機制及思想引導改變大學生對社團各種認知的重要性，讓積極的、一致性的認知融入大學生的思維，消極的、不一致性的認知逐漸消失，能夠有效緩解失調感，減少其產生的不適與壓力。

（三）強化組織文化建設，構筑成員身份認同

組織文化建設對高校文藝類社團的發展至關重要，通過塑造并傳承組織文化，在招募新成員時提前為其灌輸相關思想，能夠有效改變其未來的行為。社團可成功地將新成員的行為從“我將加入社團”改變為“我將加入社團，并堅持不退出”，使其認知與行為不再發生沖突。并且通過組織文化使其對社團成員的身份產生認同感，對社團產生歸屬感，從而在根源上解決高校文藝類社團成員離職的問題。

參考文獻：

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作者簡介：朱雅軒（1999-），男，漢族，河北唐山人，河北工業大學經濟管理學院本科生。