新冠肺炎疫情對我國服務貿易的影響

【摘 要】 由于服務貿易具有高度依賴國際交往和人員流動的屬性，隨著疫情的爆發與擴散，疫情對服務貿易產生負面影響，主要表現在對傳統服務貿易具有更大沖擊，同時疫情加速了服務貿易商業模式創新，催生系列服務貿易新業態，進而使得服務貿易朝著高質量方向發展。

【關鍵詞】 新冠肺炎疫情 服務貿易 數字經濟

一、新冠肺炎疫情對服務貿易的負面沖擊

受疫情影響，服務貿易所處的宏觀經濟環境面臨下行壓力，具體呈現以下幾個方面。

（一）對我國服務貿易的影響高于貨物貿易

疫情對我國服務貿易產生沖擊較早，相關國家對我國旅行人員采取的限制，3月中旬以來，歐美疫情爆發，進一步加大了對我國各類服務貿易的影響，尤其是與自然人流動相關的旅行服務貿易。貨物貿易雖受海外疫情影響，國際供應鏈受阻，但并未完全中斷。另外，疫情結束后我國貨物貿易反彈基礎堅實，貨物貿易企業可能出現對外“補出口”現象，同時疊加我國政府逆周期調節政策，也會刺激貨物進口增速大幅反彈。相較而言，受疫情影響的服務貿易損失很難彌補。

（二）對我國服務貿易進口影響大于出口

從現階段我國服務貿易進出口結構看，我國服務貿易處于逆差階段，據外匯管理局最新數據顯示，2019年，我國服務出口2419.91億美元，占服務與貨物出口總貿易額比重為8.98%;而服務進口5014.01億美元，占服務與貨物進口總貿易額的20.43%。另外服務進口中與自然人流動緊密相關的旅行服務進口占比更大。由此，估計此次疫情對服務貿易進口的沖擊更大。

（三）我國與發達國家之間服務貿易所受影響更大

從區域結構出發，我國服務貿易對象主要集中在歐盟、美國與日本，與發展中國家之間服務貿易額比重偏低。2018年我國對美進口額為571.4億美元、對歐盟進口額為611.6億美元、對日本的服務進口額為260.7億美元，合計1444億美元，占我國服務貿易進口總額的比重分別為10.89%、11.65%、4.97%，合計占比27.51%;出口額分別為183.41億美元、111.36億美元、375.99億美元，合計670.76億美元;占比分別為7.88%、4.79%、16.16%，合計28.83%。需要指出的是，截止目前歐美發達國家是當前疫情較為集中的地區。由此推斷，我國與發達國家之間的服務貿易影響會更大。

二、新冠肺炎疫情下我國服務貿易發展新機遇

（一）“線上直播服務”新模式不斷涌現

2020年2月份，淘寶新增商家達100萬，新開直播商家環比增長719%，用戶環比增長153%，平臺成交額同比翻倍，每周訂單量環比增速超20%。直播市場的空前繁榮催生的了“教育+直播”、 “餐飲+直播”、“旅游+直播”， “房地產+直播”等模式。疫情期間，這些行業的線上直播服務呈現井噴式增長， 各行業“網紅”一時充斥著整個朋友圈。以教育服務為例，疫情期間，全國中小學以及高校開啟了“在線直播教學”，騰訊課堂、釘釘、華為Welink和中國大學慕課等平臺開放優質在線課程。尤其值得一提的是， 釘釘進入日本校園，引發了廣泛關注，這也是我國在線軟件企業開拓國際市場的成功案例。

（二）“云服務”的發展步伐明顯加速

“云”成了各企業“免疫力”、“恢復力”，也成了企業走向未來的“新動力”。疫情期間，許多綜藝節目采用“云錄制”的形式，“云娛樂”、“云直播”、“ 云觀展”等新業態的用戶規模、日均用戶時長節節攀升，各地區利用在線旅游平臺紛紛推出“云旅游”文化項目，線上“云辦公”市場也迎來快速增長期，很多企業開始線上辦公。未來，“云平臺”將成為研發服務機構進行科研合作的公共載體。

（三）“無接觸式”新型服務業發展前景廣闊

疫情加快了網絡電商發展進程，生產性服務業線上經營模式持續創新，如叮咚買菜平臺率先推出了“無接觸收貨”服務，UU跑腿、餓了么也隨之跟進。在疫情沖擊下，無人零售、無人餐飲、無人機配送等新型服務業態加快發展，蘇寧、美團等零售企業已著手布局無人配送這一領域。作為一種新型服務業，“無接觸式服務”是對已有服務模式的補充與完善，它能夠倒逼政府和企業管理運營加速升級，其背后的強大支撐是大數據、人工智能、物聯網等一系列新興技術手段。

三、對策建議

此次疫情對服務貿易造成的負面沖擊雖然很大，但從長期看，我國服務貿易市場廣闊，隨著數字經濟迅猛發展的趨勢，服務貿易的結構必將有所調整。政府與企業自身應積極應對疫情，具體表現在以下幾個方面。

（一）服務貿易企業積極自救，及時制定應對方案

企業首先要自救，制定疫情應對方案，利用好困境中的發展機遇，大部分服務行業并沒有失控。服務企業要把確定的事做好，如積極主動地多與客戶交流，提升產品的品質，加大新產品研發力度，提高運營效率，儲備與培養人才系等。對于大多數中小服務企業而言，立足本行業，做專做深做精做透，才能使企業自身能在突如其來的疫情中站穩腳跟。

（二）抓住數字經濟發展機遇，助力服務新業態發展

數字化是企業發展的趨勢，更是企業升級的重要手段，政府應鼓勵服務貿易數字化轉型，積極拓展數字服務貿易。我國服務貿易結構一直以運輸、旅行、金融等傳統服務貿易的形勢為主，此次疫情為服務貿易結構調整與升級帶來新機遇，我國應加大力度促進基建投資，尤其在投資建設5G基站與運營平臺方面，為數字服務貿易快速發展奠定夯實基礎。

（三） 順應制造業服務化趨勢，充分發揮貨物貿易對服務貿易的帶動作用

在原有的信息技術條件下，制造業與服務業融合發展難以實現，互聯網、云計算、大數據、人工智能等信息技術的逐步成熟與應用，極大地推動了制造業的服務化轉型，為二者融合發展提供了廣闊的應用前景。因此，企業與政府要合力推進制造業與服務業協同發展，充分發揮貨物貿易對服務貿易的帶動作用。

【參考文獻】

[1] 趙若錦，崔艷新，孫銘壕.新冠肺炎疫情對我國服務貿易影響的情景分析及應對建議[J].北京勞動保障職業學院學報，2020年第1期.

[2] 朱賢強，何朋，胡豫隴.跨境電商對我國服務貿易競爭力的影響及應對.經濟縱橫.2020年第6期.

作者簡介：郭松燕（1988-），女，碩士研究生，研究方向：國際經濟與貿易。