事業單位人力資源管理存在的常見問題及對策探究

賈瑞萍

摘 要：事業單位屬于公共服務部門，提供給社會公共服務，并履行一定的政府職能。事業單位人力資源管理影響著全社會各個企業部門的人力資源部門的發展。但是，目前事業單位人力資源管理還存在一定的問題，以至于其無法充分發揮出自身的作用和價值。基于此，本文主要以事業單位人力資源管理存在的常見問題及對策為重點進行闡述，結合事業單位人力資源管理存在的常見問題為主要依據，從 這幾方面進行深入探索與研究，其目的在于提升事業單位人力資源管理質量和效率，促進事業單位長期穩定發展。

關鍵詞：事業單位;人力資源;管理工作

事業單位和企業、行政機關相比，具有較為獨特的特點，主要體現在人力資源管理和經營管理方面。而人力資源管理部門屬于事業單位中一個非常重要的部門，其管理的質量和水平對事業單位的發展有著直接的影響。但是，目前，事業單位人力資源管理還存在一定的問題，這在很大程度上影響到了事業單位的發展。各個事業單位都具有大量的專業人才，所以人力資源管理人員需要結合實際情況，通過合理有效的手段，加強人力資源管理力度，進而有效防治人才的流失。本文針對事業單位人力資源管理存在的常見問題及對策進行深入分析。

一、事業單位人力資源管理存在的常見問題

（一）管理觀念較為陳舊

受到封閉和僵化的理念影響，事業單位還沒有把人力資源管理當作是一個戰略性工作。因此，人力是眾多資源中一個非常可貴的資源，因此人力資源管理需要成立一個專門的系統和完整的機構。但是，大部分事業單位還沒有一個較為完整的機制，來進行人力資源管理工作，只是把其當作是一個事務性的工作。因為人力資源管理具有支離破碎的特點，以至于人力資源管理存在沒有完善的體制，相關管理人員沒有意識到人力資源的重要性，管理力度不足等問題，這些問題會對事業單位的發展有著嚴重的影響。

（二）管理人員業務水平有待提升

根據相關調查顯示，部分事業單位的工作人員文化水平相對較低，并且在業務素質方面也相對較低，嚴重缺乏高于大學本科學歷的從業人員。而且，在信息時代背景下，隨著先進服務技術和設備的不斷更新，對于人力資源的要求也逐漸變高，事業單位的工作人員整體素養無法滿足時代的發展需求，進而大大降低了人力資源管理水平和質量。

（三）績效考核體系不夠完善

目前，事業單位的績效考核在科學性與操作性方面都有待提升，缺乏量化內容指標，較為簡單和籠統，僅僅通過印象給分，主要體現在以下幾個方面。其一，考核過于形式化，經常都是臨時安排人員進行考核，被考核的部門和人員都是利用應付的態度，進而影響到了考核的質量。其二，績效考核體系沒有對各個工作崗位的性質和職務內容進行認真分析，也沒有設定統一的考核標準。其三，績效考評的結果沒有和員工的職位變動、獎懲、工資等掛鉤，考評績效只屬于一個過場。

（四）缺乏完善的激勵機制

目前，雖然部分事業單位具有較大的分配自主權，但是由于受到傳統觀念的影響，以至于系統分配方法不夠科學，考核實施不夠嚴格等等，進而導致激勵機制也不夠完善，在執行方面也缺乏活動，這些問題嚴重影響到了員工的積極主動性。其一，領導對人員進行統一配置，沒有實施智能匹配。其二，薪酬分配存在大鍋飯的問題，沒有規范定量化工作人員的績效考評，激勵的針對性和公平性有待提升。其三，大部分事業單位都沒有長遠的戰略目標，以至于激勵機制很難有效激起工作人員的創造能力和積極主動性。

二、事業單位人力資源管理存在常見問題的對策

（一）把以人為本作為基礎，從戰略上對人力資源進行規劃

在社會商業競爭越來越激烈的背景下，以人為本的理念已經變成為了部分單位提升競爭能力和尋求發展的戰略內容，而事業單位也是如此，急需一支具有較高專業素養和能力的員工團隊。因此，事業單位在對發展戰略進行規劃時，需要融入人力資源管理工作。事業單位可以結合當下配置人員資源的實際情況，進行深入調查，對員工的學歷、年齡、職稱等信息進行全面分析。并且，需要合理設置職務結構，對人才的年齡、性別、專業等信息數據進行真實測評，進而保證分析的科學性。此外，需要把總體發展規劃作為基礎，結合這些數據，對符合事業單位進行社會化建設需要的人力資源進行科學分析，進而有效提升員工的整體綜合素養，提升知識型人才的比例，使員工團隊更加趨向于知識型。

（二）開發完善的人力資源體系

經過規劃調研，大膽的實施改革，對組織機構進行探索，對先進的思想進行及時引進，事業單位人力資源管理人員需要明確傳統人事管理和人力資源管理之間存在的差異，并以此為基礎對人力職務書進行制作，對員工進行良好配置。在對活動進行開發過程中，針對范圍較大的工作，需要由中級管理人員和高級管理人員來負責，使其可以充分發揮出自身轉換上下級與職能、啟動某項活動、對特別小組進行引領和進入等任務，并根據目的分類，對技術進行合理開發。在這樣的情況下，人力資源管理人員可以進行更好的策劃和組織以及執行培訓員工等工作，進而促進各個部門可以順利進行生產、經營、發展。

（三）加大對員工的培訓力度

事業單位想要有效提升經營服務管理能力和社會市場競爭能力，進而來滿足社會化建設的需求，一定要打破傳統的培訓模式，摒棄傳統的錯誤思想，給予培訓員工工作足夠的重視。可以根據需求的層次、類型、實際情況，對培訓員工計劃進行科學制定，有秩序和有重點的對員工進行培訓教育。通過培訓和教育，提升員工的專業技能和水平、知識素養、工作熱情等等，使員工可以端正自身的工作態度，提升自身的工作質量和效率，進而有效減少成本，提升服務知識，對任務進行快速完成。

（四）對績效管理與員工薪酬體系進行深入改革

在新時代背景下，在事業單位人力資源管理工作中，績效管理是非常重要的一個組成部分，其直接影響著人力資源的獎懲、工資確定、職位升降、培訓教育、辭退聘請等工作。但是，在實際工作中，事業單位想要有效做好績效管理工作，并不容易。相關人員可以對企業公司績效考核中平衡計分卡的成功經驗進行借鑒和參考，結合自身的實際情況，適當的進行調整，在把其應用在績效考核工作中，進而使事業單位的戰略發展目標可以更好的實現。

（五）創建科學完善的激勵機制

事業單位想要有效提升員工的凝聚能力，激起員工的工作積極主動性，需要創建一個科學完善的激勵機制，并且其也是人力資源管理工作中一個重要的內容。首先，事業單位需要給予基層員工工資和福利待遇足夠的重視，保證員工的生活和基本精神需求。可以創建優秀員工獎，鼓勵單位員工全身心的投入到工作中，進而使員工的工作熱情可以充分被激發出來。其次，針對單位管理層，需要促進各個部門之間的交流和溝通，定期舉辦一些單位活動，進而使管理層可以有足夠的交流平臺，提升其管理能力和默契程度。最后，單位管理人員需要給予群眾基礎足夠的關注，多和員工進行談心和交流，給予員工足夠的關心，進而營造良好的上下級關機，提供給員工一個良好的工作環境，最終實現促進事業單位長期穩定發展的目的。

三、結束語

總而言之，在新時代背景下，加強事業單位人力資源管理是非常重要的，不僅可以有效提升人力資源管理質量和水平，還可以有效促進事業單位的長期穩定發展。但是，由于受到多種因素的影響，部分事業單位領導沒有給予人力資源管理足夠的重視，導致人力資源管理存在較多的問題。因此，相關管理人員需要結合實際情況，通過多種形式的手段，加大人力資源管理力度，創新管理理念和管理模式，有針對性的解決問題，進而使人力資源管理可以充分發揮出自身的作用和價值，使事業單位可以得到良好的發展。

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