周其松
摘 要:當今世界,科技高度發達,社會不斷發展,電子信息技術作為最具有代表性的一項高新技術,正在高速發展,在生活生產中隨處可見電子信息的身影,電子信息技術融合了通信、計算機和信息處理技術,已經成為了決定企業生存、競爭、進步的重要內容。企業信息管理屬于企業戰略管理范疇,對企業發展具有重要意義。因此,對企業信息化管理及發展戰略進行深入研究十分有必要。
關鍵詞:企業;信息化;發展;信息技術
我國企業信息化發展取得了較大的進步,特別是在“十一五”期間,我國中小企業信息化建設不管是從深度上還是從廣度上都獲得了顯著的提高。截至目前,信息技術單項應用已經基本上在大部分中小型企業中得到普及,其中,很多骨干企業已經基本達到初級信息化標準,而更值得稱贊的是,小部分骨干企業已經達到中級信息化標準以及高級信息化示范企業水平。這是中國企業信息化發展的一個里程碑,給中國企業信息化發展指明了方向,增加了信心。到現在,越來越多的企業都實現了單項應用,初級信息化,中級、高級信息化,這個比例在企業總數中不斷上漲。但是,我國企業全面實現信息化還需要一定時間,在這個逐步實現企業信息化的過程中要注重細節,采取具體措施科學合理發展信息化建設。
一、制定一整套系統化的企業信息化戰略計劃
沒有計劃而盲目實行信息化建設只能是百害而無一用,信息化戰略是一個具有指導性的策劃,對于企業順利實現信息化建設具有重要的指導作用。如何制定出一套合理科學的信息化戰略計劃?首先必須與企業整體發展戰略相適應,必須以企業發展戰略為基礎,嚴格根據企業發展目標和長遠計劃的要求制定出具有全面性、系統性、指導性的戰略體系。企業信息化戰略規劃主要有四大步驟:基礎信息調研、能力和現狀分析、信息化戰略目標設計、戰略制定等。在制定信息化戰略前必須認真調研信息化的現狀和發展趨勢、企業的信息化需求、企業信息化基礎條件等情況,同時充分了解企業戰略、業務戰略、職能戰略等內容,根據這些具體的思路以及發展方向一步步總結,最終推導出一套完整的信息化戰略計劃。
二、充分發揮企業業務流程再造(BPR)作用,全面促進信息化建設
企業業務流程再造(BPR)是指通過對企業自身業務流程進行全面徹底的分析和設計,使企業的總成本、產品質量、服務和效率等多方面績效得到明顯提高的一種管理理念。信息化技術則是企業業務流程再造的催化劑,二者結合具有重大意義。第一,信息化技術能大大提高勞動生產率,同時較好地促進信息資源共享和加快信息流通;第二,企業業務流程再造能夠促進信息化建設,它能較大程度發揮信息化的作用;第三,企業在進行信息化建設的過程中必須充分發揮企業業務流程再造(BPR)的檢測作用。在企業業務流程再造(BPR)的輔助作用下,全面檢測企業之前的老流程,及時發現漏洞,設計出先進的新流程。
三、加大投入,加快加量引入信息技術
談到企業信息化,就需要強大的信息技術作為基礎,沒有信息技術的輔助根本算不上是實現了信息化管理。一整套信息化管理系統包含物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRP II)、企業資源計劃(ERP)以及供應鏈管理(SCM),每個環節都是至關重要的,它們之間相互聯系,相輔相成,組成一個完整的信息化管理系統。也只有充分引進信息技術,才能形成這些先進的管理思想,才能掌握先進的管理方法,同時積極應用信息技術手段。另一方面,企業積極引進先進制造與自動化技術是實現信息化的重要措施之一。先進的生產和設計技術是一個企業重要的競爭實力,不僅可以大大降低生產設計成本,還可以從多方面提高生產制造效率。所以,加大投入、加快加量引入信息技術是實現企業信息化的重要途徑。
四、優化產業結構,以優帶劣,發揮龍頭企業帶動效應
目前,新型工業化路子是所有企業都一致看齊的目標,什么是新型工業化呢?新型工業化道路就是堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,就是科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的工業化。但是,迄今為止只有一部分企業真正實現或者即將新型工業化,更多的企業還在努力向新型工業化目標奮斗,這段路還很長很艱難。那么,作為企業,當前重中之重還是加強優化產業結構,同時積極向優秀企業或者龍頭企業學習,而作為優勢企業也要積極做好示范,起到帶頭作用,真正做到以優帶劣,實現共同發展的良好態勢。此外,國家應積極采取相關政策支持或鼓勵龍頭企業發揮示范帶頭作用,同時促進落后企業積極向龍頭企業學習,加快其轉型和實現信息化。不管是龍頭企業還是落后企業,都應不斷深化自身信息化程度,與時俱進,永遠不被時代淘汰,做信息時代的創新企業。
五、企業信息化建設要與社會經濟協調發展
積極進行相關的城市基礎信息系統建設,這樣會大大促進相關企業的信息化發展,同時企業的信息化發展又能對城市信息化的發展產生反作用力,為城市信息化提供應用平臺,推動城市信息化發展。企業在發展信息化時,要認真分析城市的產業結構和信息化水平,要積極勇敢并且善于充分利用城市信息化成果,做到物盡其用,不能浪費相關設施的效益。要充分將企業信息化建設和城市信息化建設緊密結合,二者必須同時發展,相互促進,統籌兼顧,獲得效益最大化。
六、營造良好的宏觀環境,推進企業信息化建設
國家是宏觀,企業是微觀,企業發展直接受到國家經濟環境的影響。企業信息化發展也同樣受國家信息化發展環境的影響,而且企業信息化本身是一個漫長復雜的過程,期間的種種情況都是企業自身無法獨立操控的,國家的支持和幫助對其順利發展起到了重要作用。良好的宏觀環境能夠為企業信息化發展保駕護航。那么,如何營造出一個良好的國家宏觀環境呢?下面進行具體分析。
(一)盡快完善信息基礎設施
目前,國內信息基礎發展最好的當屬電信等相關機構,但這還遠遠難以滿足國家經濟發展和企業信息化建設的需求。對此,國家要積極完善信息化基礎設施,促進信息產業發展。比如:加大投入發展寬帶通訊,加快步伐建設下一代互聯網和移動通信,擴大網絡技術覆蓋面,發展軟件產業,不斷提高信息化技術水平等。
(二)加大力度開發公共信息資源
“重硬輕軟”是目前我國企業信息化建設過程中普遍存在的問題,一味地注重硬件設施引進,而忽視軟件系統的發展,嚴重阻礙了整體信息化進程。比如,國家公共信息資源開發利用率很低,這就是忽視軟潛力的表現。對此,應盡快完善信息基礎設施,并且加快開發國家公共信息資源,促進我國電子信息技術普及,加快我國信息化發展。
(三)加快完善電子商務支撐體系
從高級信息化的定義中可以看出,建立互聯網絡電子商務系統是高級信息化的一大標準,在進行電子商務的過程中,產品的運輸以及貨款的流通必須要通過一定的載體,如物流體系、電子貨幣支付體系等,這些體系是支撐電子商務順利實現的基礎,所以在電子商務高度發展的階段,國家必須加快完善電子商務支撐體系。
(四)企業信息化也需要“中介”
企業信息化如何合理分工?這是一個很重要的問題,顯然這不是企業單方面能做出決定的。要將企業信息技術向社會化和產業化的方向引導,加快信息系統建設,發展互聯網技術,合理開發信息資源,逐步實現企業信息化的合理分工。同時,企業在進行信息化建設時要善于利用社會專業資源,善于積極尋求外部先進技術和信息資源,進行合理分工。
(五)國家要加強信息化相關法律體系建設
首先,以建立完整、科學的部門法律體系為目標,從局部開展,以點帶面,逐步完善。對于目前已經發生很多成熟案例的,即條件已經成熟,就應加快制定出相關的法律制度等,而那些還在收集案例、條件還未成熟的,可暫時制定一系列相關引導性政策,等到發展到一定程度,再逐步引入到法律體系中,循序漸進地完善法律體系。我國在加入世界貿易組織(WTO)后,接觸到了許多相關的協議,如TRIPS(與貿易有關的知識產權協議)、ITA(信息技術協議)、ABTS(基礎電信協議)、GATS(服務貿易總協定)等,這些協議都是和信息化標準體系建設有一定聯系的。這些國際性的協議已經說明建設信息化標準體系對于每一個加入WTO組織的成員來說是十分必要且迫切的事情。我們要不斷建立和完善符合國際標準同時滿足本國實際國情且能夠推進我國企業信息化發展的標準體系。
七、結語
信息化已經成為一種世界潮流,是科技發展形勢下一大必然趨勢,每個國家都已經意識到信息技術實力是綜合國力競爭中的核心內容之一,國家不斷地推動信息技術發展深入國民經濟各大領域。企業信息化不僅僅是企業自身健康高效發展的必然,也是整體提升國民經濟實力的客觀要求。因此,企業發展信息化建設是當前企業發展所面臨的一大機遇和挑戰,企業既要好好把握以發展信息化來促進企業發展這一大機遇,同時更要注意信息化所帶來的挑戰,只有正確認識信息化管理,合理地將信息化和企業生產結合,才能真正實現企業信息化。
參考文獻:
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