王旭
摘 要:東西方思維方式的彼此滲透和文化融合是大趨勢,但東西方在領導方式、文化特征、交流習慣、價值準則等方面存在較大差異。本文梳理了東西方傳統用人思想的差異,并從中尋找一些對當今人才選用存在價值的現代啟示。
關鍵詞:文化差異;用人思想;領導者
一、引言
20世紀以來,中西方文化交流日益頻繁,對各自的領導理論也產生了深刻影響,從領導職責、領導方法、決策方式到用人思想都發生了根本性轉變、全面變革。知識經濟方興未艾,對人才的選拔、任用和管理是在激烈的國際競爭中贏得主動的關鍵,研究這些特點和變革,并進行比較性研究,有助于發展和繁榮我們的領導科學。
二、中西方不同傳統用人觀的源由:中西方文化差異
中西方傳統的用人思想存在一定程度的差異。總體上說,中國傳統的用人思想更加注重人才的道德素質,并發展形成了一整套識人、用人的領導藝術和方法。而西方的傳統社會則是通過制度化、規則化的措施來實現對人的管理和使用,以分權授權的方式激勵人的行為,形成了領導用人的行為科學。
(一)側重人治與側重法治的不同
我國曾長期處于封建統治之中,在政治上留下了濃厚的人治色彩,君王至高無上,享有無限的權力,中國古代的思想家強調“人為政本”,重視人在政治活動、領導活動及管理活動中的主導作用,擁護并倡導人治。這決定了領導者在政治統治中要給予“人”以充分的重視,認識到人在封建政權中的作用并使之得到充分發揮,主張在維護封建統治的前提下,充分調動人的積極性、主動性和創造性,營造和諧的人際關系,使其潛力得以發揮。
起源于古希臘古羅馬的西方文明則更加注重法治。法律是一切社會生活得以維系的準繩,追求法律面前人人平等,人是自由的,同時法律存在于社會方方面面,約束著人們的行為。這些思想逐漸融入到西方思想文化傳統之中,成為人們在社會生活中自覺遵守和服從的行為準則,并隨著人類認識能力的不斷提高而得到豐富和發展,形成完備的法律體系。1883年,英國法案正式實施了文官制度,主張公開競爭以確定公職人員的任用,同年,頒布了《年金法》,從法理上正式建立起來了文官工資標準。
(二)偏重道德與偏重科學的不同
中國古代社會是典型的宗法社會,血緣關系是人與人之間相處的重要紐帶,家庭宗法秩序即是濃縮的國家統治秩序,家庭關系是管家關系的基礎,家庭倫理是社會倫理的基礎,形成了“家國同構”的政治統治模式,“普天之下,莫非王土;率土之濱,莫非王臣”便是形象描述。同時,道德的力量在國家統治中作用極大。儒家思想要求個人要不斷強化完善道德心性,最終統一天下。個人道德品質便成為了君王選人的首要標準,選用道德品質高尚的人來管理國家。
西方文明則以邏輯思維為主要特征,其思維方式都是縝密嚴謹的,思維過程環環相扣,從一般到特殊,形成科學理論,探索客觀事物發展的一般原理和普遍規律。在領導者選任人才的過程中也體現著嚴密、客觀的態度,并將科學的研究方法運用到人才選用中,構建起與之相適應的模式與框架。
(三)推崇性善與推崇性惡的不同
儒家思想是中國傳統文化的主流,認為人之本性是向善的,人們相信君主就是圣賢的化身,臣服于君王,將統治權交付與他。基于這種性善的假設在中國古代選人用人的體系中不斷積累,傳統政治文化中便有了圣賢之國、君子當道的追求。
《圣經》認為人有傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、暴食和色欲七宗原罪,認為人性本惡,并且惡行和作惡的欲望會一直伴隨著人類,只有懺悔、贖罪才能得到救贖。也正是這樣的從教思想使得人們認為強制性的命令和嚴格的法律監督才能真正地束縛人類,形成理性化的思維方式。
三、中西方傳統用人思想差異
(一)中國傳統用人思想概述
在中國千年的歷史中,不斷累積形成了對人的獨特認識,并在此基礎上形成了適應中國實際的用人觀。
1.倡導重視人才的理念
傳統中國社會倡導人治,歷代君主及有識之士都把人才問題作為治國的重要任務。高素質的官員是國家政治清明、社會穩定、百姓生活和諧的基礎條件。因此,在國家管理中人才的作用得到了突出和強調,傳統中國社會重視人才的作用,尤其重視具有突出才能的人才的作用。同時,中國人崇尚中庸之道,講究兼顧與調和,因此,中國古代人才多為通才。總覽中國千年歷史,對人才的重視向來是思想家、政治家等有識之士共同信奉的信條。
2.倡導任人唯賢的原則
傳統中國社會中,血緣和宗族關系是影響政治權利分配的重要因素,通過“家國同構”的政治統治模式構建社會基本政治秩序。在此背景下,統治者為了穩固其封建家族的統治常安排與自己有姻親血緣關系的人擔任重要官職并世代傳承。由此,封建政治統治中留下了任人唯親的傳統,但這一傳統也極易造成政治腐敗、社會混亂等嚴重后果,一些意識到該現象的君主便提出了任人唯賢的主張。春秋以前官員主要由王公貴族直接選用,戰國以后,識人用人的方法逐漸形成,甚至出現了專門的薦人專家,漢代實行了“舉孝廉”為主的人才推薦方法,人才選用開始出現制度化變遷,到隋唐時期,科舉制度形成,人才選拔成為了一項制度,規范性、合理性得到提升。
3.倡導德才兼備的標準
中國歷代人才選拔過程中,形成了“德”與“才”兩條選用標準,雖然在二者所占比重方面有所爭議,但德才兼備的基本原則是毋庸置疑的。傳統儒家思想強調對人的道德品質的培養,并運用一套通用的道德倫理標準來約束人們的行為。在其影響下,統治者在選拔人才時也更加重視道德的重要性。此外,儒家思想認為君臣父子之間存在著等級秩序,忠君是傳統文化中的重要內容,忠誠也自然成為人才選拔不可回避的標準。另一方面,人的真實才能也是尤為重要的衡量標準。例如唐太宗,認為品德與學識應相輔相成,因博學而養成美好品德,美好品德能為才識的發揮提供機會。德才兼備的原則相對全面地展示了一個人的內在能力與品質,是中國傳統思想文化的重要凝結,對現代人才選拔起著重要作用。
4.倡導用人不疑的胸襟
用人不疑要求君主與所用之人坦誠相待,給予足夠的信任,營造和諧互信的氛圍,才能留住人才,猜疑、不信任只會導致團隊內耗,浪費時間和精力,甚至造成不必要的損失。尤其在任務完成的關鍵時刻,領導者的信任程度甚至會左右最終結果。領導者的信任是對被領導者的尊重與獎賞,能夠激發其工作責任感與熱情。若用人者質疑下屬的工作能力、工作動機,不下放給下屬相應的辦事權利,也可能導致下屬才能無法充分發揮,甚至埋沒其才能。領導者只有以己度人,用真誠換取被領導者的忠誠,下屬為君主貢獻自己的全部力量甚至生命。
5.倡導人盡其才的思想
中國歷代領導者都充分認識到到世上無完人,即使最頂尖的人才也存在缺陷和不足,因此,如何發揮出所用之人的最大才能和天分是任何領導者都無法回避的問題。只有用人之所長,避人之所短,才能真正發揮每一個人的才能,因此,用人的首要就是知人,了解人的優點與不足,了解人的欲望與訴求,尊重人的意愿,適時地給予人才合適的任務,最大限度地開發其潛能。同時,領導者還要關注組織中人才的年齡、性格、學識、等因素,進行最優組合,提高組織整體效能,實現1+1>2的最優組合。
(二)西方傳統用人思想概述
西方傳統的管理思想是以調整人與人之間的關系為主的管理思想,傳統的人事管理強調以事為中心,將制度凌駕于個人之上。人事管理注重的是人的投入、使用、控制,盡可能降低成本,提高效率,為現代科學管理和人力資源管理的發展奠定了基礎。
1.突出分工的思想
個人的能力和天賦是有限的,所以分工成為了十分合理的存在。人們通過分工各取所需、各盡其能,在能力范圍內充分地發揮自己的智慧和才能。古希臘時期,色諾芬認為分工可以提高產品質量;柏拉圖認為,如果個人根據才能在適當的時間內專注地完成一項任務,便會做得更好、更出色,成功的可能性更大。因此,柏拉圖認為每個人都要在國家里面擔任最適合自己天賦的職務,每個人都要找到適合自己的位置,不得隨意僭越本分,保證國家和諧穩定地運轉。柏拉圖的思想中暗含著人才按能力合理分配的問題,形成獨立的社會分工體系。
2.勇于授權的意識
西方管理者常把適當的職權授予下級,發揮被領導者的積極性和創造性,實現自身價值。由于西方具有較為深刻的分工思想,領導者在用人時敢于也樂于授權,授權后不對部門或個人的權力進行干涉。另外,三權分立的歷史悠久,政治上形成了相對獨立的局面,這也加強了領導者授予個人權力的意識。合理的授權能夠激發被領導者的工作熱情,更積極地投入工作,更好地對自己的工作負責、完成工作任務,形成合作氛圍,提高領導活動的效率。
3.制度化的選人方式
西方在人才選用中常采用考任制。首先,通過立法將選人標準以及考試內容、方式、條件等內容確定下來,形成標準化的考試制度,公平競爭,只有通過考試的人才能被最終錄用。這種人才選拔機制在一定程度上避免了任人唯親、走后門等腐敗現象的發生,能減少用人的主觀性和隨意性,還可以防止相關人員營私舞弊、錄用不符合條件的人。這樣的選拔制度為人才選拔提供一條有效途徑,有利于建立一支科學、高效的人員隊伍。
4.功績化的考核原則
在剛性的考核標準下,西方各國普遍重視人的工作能力和成績,將其作為任免的重要依據。考核嚴格、賞罰分明的考核制度對于提高人員隊伍整體素質以及工作效率有積極作用,同時突破了以往關注資歷的單一的人才選拔方式,是更加公平、公正的選拔依據和激勵方式。
四、中西方傳統用人思想的現代啟示
中西方用人思想中凝結、沉淀了許多深刻且寶貴的經驗,對現代社會用人標準界定、任用方式等都具有重要的借鑒作用。
(一)堅持德才兼備的用人準則
德與才是人才選拔的兩個重要標準,也是一個有機統一的整體。德是做好工作的思想前提,才是完成工作的必備能力,缺一不可。首先,德是前提。人才選拔任用時應以德為先,工作中的德主要包括職業道德和政治品德,在選人用人中應尤其關注政治素養。熱愛祖國、關愛他人、全心全意為人民服務等都是衡量標準。其次,才能是關鍵。才能主要由知識、經驗和能力組成,才能是人才選拔的決定性因素。隨著社會的發展,對被領導者的專業能力提出了越來越高的要求,只有具有真才實學的人才能更好地達成工作目標。
(二)堅持人盡其才的用人標準
在當今社會,人力資源已經成為了最重要、競爭最激烈的資源,人力資本對于經濟增長、社會進步的作用比任何時候都更加明顯。一個國家、一個民族只有擁有了高素質的人才隊伍才能在競爭激烈的國際舞臺中占有一席之位,把握未來發展先機。領導者要了解人才特征,根據具體情況用對、用好人才,實現用人目標和組織的整體發展。一是根據人才的專長和天分進行專門性分工,將其配置到適合的位置上,人盡其才,才盡其用。二是把握被領導者發展黃金時期,在專業知識、心理素質、經驗閱歷、身體素質等要素相對成熟的時期合理利用與開發,及時發掘潛力。三是給予被領導者充分的信任與授權,放心、放手讓被領導者在授權范圍內充分發揮自己才能并給予適當的指導,做好責任內的工作和任務。
(三)科學化的人才配置方法
要使被領導者能夠在組織中最大限度地發揮才能,就需要對被領導者進行優化配置,構建結構合理的人才隊伍。首先,保證人才流動暢通。領導者可以在隊伍相對穩定的情況下有計劃、有節奏地推動人才流動,以保持人才隊伍的生機與活力。合理的人才流動能為被領導者在不同部門和崗位提供鍛煉機會,積累工作經驗,提高自身能力和團隊整體合作能力。其次,實現組織成員優勢互補。領導者要發掘個人的潛力和集體能量,建立能夠取長補短的群體。在年齡方面,形成以中青年為主體、具有不同年齡層次的人才隊伍,防止人才隊伍老齡化或過度低齡化;在專業知識方面,形成與工作任務相適應、相配套,專業知識和實踐經歷豐富的人才隊伍。
五、結語
隨著全球化趨勢的不斷加大,中西方交往深入,文化的交流與融合也不斷深化,領導者用人思想相互借鑒已經成為主流。文化在潛移默化中影響著領導者的行為與決策,正是不同思想之間的差異,促進彼此學習、推陳出新有助于激發更加強大的領導力。
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