重大事件對中小企業人力資源管理的影響與對策分析

王維

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）06-154-01

摘 要 在我國中小企業不斷發展中，會受到多方面因素影響，而重大事件會對企業經營產生巨大影響。人力資源管理作為企業經營核心，當面對重大事件時需要做出相應的調整，促進企業可以更好的發展。本次研究主要對重大事件對中小企業人力資源管理的影響以及具體對策進行分析。

關鍵詞 重大事件 中小企業 人力資源管理 影響 對策

在重大事件背景下，企業人力資源管理需要順應環境變化，做出應對策略，從人力資源六要素著手，積極進行調整，促使企業經營可以在重大事件發生背景下占得先機，通過適宜的企業組織利用或者積極應對重大事件帶來的影響。因此，本文從中小企業人力資源管理具體內容出發，深入分析了重大事件發生對企業人力資源管理的影響，并提出了應對措施。

一、重大事件對中小企業人力資源管理的影響分析

（一）人才招聘

當重大事件發生后，中小企業需要衡量其對企業的影響情況，并制定具體的人才計劃應對重大事件。通常來講，如果是對企業有著積極影響的重大事件發生后，企業此時可以擴大招聘人數，招賢納士。如果是不良的影響，企業應該降本增效，控制甚至減少招聘。如何應對還需要企業把握好辯證關系，正確看待重大事件對其產生的影響以及帶來的機遇[1]。

（二）培訓管理

由于中小企業對人才要求不高，在培訓方面基礎工作不夠完善，所以一旦出現重大事件后，應對經驗缺乏，則會導致企業受到嚴重損失。重大事件培訓管理的缺失導致一線員工不知如何應對，所以很難把握好企業發展機遇，對于企業面臨的難題也無法解決，進而使得企業經營效率降低，還會有部分員工受到較大的壓力，最終選擇離職，給企業發展造成嚴重影響。

（三）績效管理

當發生重大事件以后，企業現有的績效評價體系將會無法體現出員工的作為對此，員工會感覺不公平引發情緒上的不滿。此外，由于受到重大事件影響，員工薪酬水平會發生變化，則會出現員工跳槽、離職等情況，進而影響到企業人力資源管理。要知道員工的流失不僅會對企業運營造成損失，還會導致企業培養人才成本損失。

（四）薪酬管理

薪酬管理，是提高員工滿意度以及積極性最為直接的方式。對于中小企業而言，其薪酬發放制度一般都會涉及到績效考核，而當重大事件發生后，會直接影響到員工薪酬增減情況。因此，當薪酬管理受到影響時，需要從利益角度出發，從多方面思考，同時，需要做好員工情緒安撫工作。此外，重大事件還會對企業的獎懲機制產生影響，進而影響到薪酬發放[2]。

二、重大事件對中小企業人力資源管理影響的具體解決對策

（一）調整現有招聘方式

由于重大事件會對中小企業人才招聘產生影響，所以需要企業積極調整現有招聘方式，可以通過創設情景或者模擬事件等方式，擇優選人。利用各種重大事件發生的模擬情況，考驗應聘者的臨時反映，而后將應聘者所得分數記錄到總得分中，最終確定是否錄取。當中小企業面對重大事件發生后，需要企業正確面對，并全面分析、評估，判斷對企業的影響，而后有針對性的制定縮減或者擴張招聘計劃。

（二）完善重大事件培訓管理機制

中小企業應當正確認識到，加大對員工人力資本投入可以促進企業健康發展。因此，需要制定出應對重大事件的培訓管理機制，豐富培訓課程體系。在日常工作中需要不斷向員工滲透應對重大事件的意識，定期組織組織員工通過演練實戰情況，提高其應對能力。此外，中小去企業可以外聘專業人士到企業對應對重大事件知識講解，或者委派相關人員去學習相應的培訓知識，保證企業內所有員工都學習和吸收相關知識。

（三）不斷優化績效評價體系

績效評價體系的實行，會直接影響到企業員工的薪資，好的績效評價體系可以充分調動員工積極性，進而為企業發展帶去積極影響。因此，當企業面臨積極重大事件時，可以根據實際情況提高績效評價的指標，促使員工把握當前機遇，發揮自身價值，為企業創造更多的利潤，自身薪資也得到大幅度提升。而如果產生的是不良的影響時，企業則需要細化評價指標，使得員工感受到差距，意識到提升自身技能的重要性。此外，在優化績效評價體系時，可以對重大事件進行預測，促使員工感受到把握重大事件的意義，從而幫助更多員工提高危機意識[3]。

（四）增設薪酬管理解答

當企業出現重大事件后，基層員工會對薪資、績效考核等方面存在諸多疑問，為了及時解決員工的疑問，企業人力資源管理部門可以在薪酬管理部門應該增設相關的解答人員與解答環節，幫助那些存在疑問的員工及時了解到自己薪資構成情況，起到安撫的作用。

三、結語

總之，通過本文對中小企業應對重大事件發生后的相關思考，希望可以對中小企業人力資源管理提供有價值的建議，進一步幫助企業積極應對重大事件。

參考文獻：

[1]曹雙.轉型背景下中小企業人才危機及其管理策略研究—自珠三角取樣[D].暨南大學，2015，23（2）：100-101.

[2]袁修月.中小企業新生代農民工人力資源管理問題研究[D].河北工程大學，2016，23（10）：201-202.

[3]房虎飛.人力資源管理視角下的內蒙古中小企業勞動關系調整實證分析[D].內蒙古財經大學，2015，25（9）：123-124.