企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合機(jī)理研究

于麗艷，陳 偉，王 嵐

（1.黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院，黑龍江哈爾濱 150080；2.哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，黑龍江哈爾濱 150001）

在我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略深入實(shí)施以及跨國公司以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為武器不斷打壓我國企業(yè)的大背景下，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力對于打造企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性。例如，華為連續(xù)16 年在中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強(qiáng)企業(yè)排行榜中位列第1，連續(xù)7 年步入世界500 強(qiáng)排行榜且位次逐年攀升。華為高管曾多次公開表態(tài)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力是華為競爭的重要來源。知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力是由知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力構(gòu)成的一種綜合能力，這在學(xué)術(shù)界已達(dá)成共識(shí)，但在實(shí)踐中很多企業(yè)將這四部分割裂開，期望通過強(qiáng)化各個(gè)職能部門的職責(zé)來提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力，這種做法忽視了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的整體性。例如：加多寶勇于對自主品牌的開發(fā)思之甚少，導(dǎo)致曾經(jīng)風(fēng)光無限的加多寶從2012 年遭遇品牌危機(jī)后便紛爭不斷，四面楚歌。系統(tǒng)原理是管理的基本原理之一，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的提升絕不僅僅是各部分的簡單相加，應(yīng)用系統(tǒng)的思想進(jìn)行整合，將其視為一個(gè)開放性的系統(tǒng)，加強(qiáng)各部分之間的聯(lián)系，形成整體效應(yīng)。

1 文獻(xiàn)綜述

目前學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的研究主要集中在知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力與企業(yè)績效、知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力影響因素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力測度等方面。Motohashi 等認(rèn)為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的研究要考慮所在國別、所在行業(yè)、市場結(jié)構(gòu)等特征。Tak 和Kwai 提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理績效評價(jià)體系,并從定量的角度對知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行認(rèn)證。Cullem［1］、廉串德［2］認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與保護(hù)、運(yùn)營知識(shí)產(chǎn)權(quán)同等重要。Andries［3］認(rèn)為企業(yè)都具有通過專利活動(dòng)獲利的能力,都應(yīng)該優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理。宋河發(fā)等［4］、吳佳暉等［5］從指標(biāo)體系構(gòu)建與評價(jià)方法選擇兩方面研究了知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的評價(jià)。丁巨濤等［6］認(rèn)為開發(fā)和運(yùn)營是我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。池仁勇等［7］的研究表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)及運(yùn)營能力正相關(guān),而市場導(dǎo)向與知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營能力正相關(guān)。甘靜嫻等［8］認(rèn)為探索式創(chuàng)新和開發(fā)式創(chuàng)新對知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力具有倒U 型影響。劉婧等［9］認(rèn)為人力資本、創(chuàng)新投入、政府補(bǔ)助、地理文化等都對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力有正向影響。以上研究為本文的研究奠定了重要的理論基礎(chǔ),然而目前基于耦合理論從系統(tǒng)視角展開的研究相對較少，本文基于企業(yè)層面對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力進(jìn)行研究，構(gòu)建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)并對系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的關(guān)系進(jìn)行耦合分析，提出企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合的實(shí)現(xiàn)路徑。

2 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)構(gòu)建

2.1 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)主體

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)是以企業(yè)為主體，以企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略為導(dǎo)向制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力目標(biāo)，并在該目標(biāo)的指引下開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力以及市場競爭力提升的有機(jī)整體［10］。一個(gè)完整的系統(tǒng)應(yīng)由系統(tǒng)輸入、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)輸出三部分構(gòu)成。系統(tǒng)輸入是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供最基本的要素。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵，它是將系統(tǒng)輸入的各個(gè)要素轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的重中之重。系統(tǒng)輸出是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的最終結(jié)果，是系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)物。系統(tǒng)輸入、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)輸出都可以看成是一個(gè)小的子系統(tǒng)，輸入子系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)、輸出子系統(tǒng)都有自己所要達(dá)成的目標(biāo)，且各個(gè)子系統(tǒng)之間相互依存、相互合作，共同為系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)［11］。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)也不例外。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)在外界環(huán)境的影響下，通過對系統(tǒng)輸入充足的物質(zhì)和信息資源，經(jīng)由轉(zhuǎn)化子系統(tǒng)對輸入的資源加工處理，由輸出子系統(tǒng)將轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的結(jié)果輸出。系統(tǒng)輸出的結(jié)果經(jīng)市場的檢驗(yàn)后又形成新的輸入要素反饋給輸入子系統(tǒng)，由此形成一個(gè)循環(huán)的開放系統(tǒng)。

2.2 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力子系統(tǒng)構(gòu)成要素

2.2.1 輸入子系統(tǒng)

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦是企業(yè)開展各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)的前提，它不僅包括企業(yè)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量與質(zhì)量，還包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)賴以產(chǎn)生的人才、資金、信息等［12］。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織建設(shè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織建設(shè)主要指知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度建設(shè)，企業(yè)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度、保護(hù)制度、管理制度等對各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)職能對知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)有效管理，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的提升提供組織保障。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺。知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺是企業(yè)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知與態(tài)度，它從重視程度和包容性兩個(gè)方面影響企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部管理人員對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的重視程度影響著企業(yè)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的投入力度與支持程度；開放包容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺能夠使企業(yè)面對研發(fā)失敗、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)失敗、知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化運(yùn)營遭遇挫折時(shí)以寬容的態(tài)度承擔(dān)失敗后的損失，與此同時(shí)對失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻總結(jié)并指導(dǎo)接下來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)。

2.2.2 轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)是企業(yè)對輸入子系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源進(jìn)行合理優(yōu)化配置，通過自主開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)等一系列方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的產(chǎn)出。企業(yè)應(yīng)在掃描外部技術(shù)環(huán)境與市場環(huán)境的前提下，對預(yù)期利益、資金狀況、技術(shù)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等進(jìn)行科學(xué)評估與綜合分析，從而選擇最適合本企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)方式。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是通過法律保護(hù)、技術(shù)保護(hù)等途徑對企業(yè)所擁有和使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，預(yù)防并阻止他人侵犯本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)按照時(shí)間點(diǎn)的不同主要包括事前的智力成果確權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制建立，事中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理，事后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營。知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營是將企業(yè)開發(fā)出來的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)或以合法手段獲取的他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)通過自主實(shí)施、轉(zhuǎn)讓、許可、合資、質(zhì)押等方式將知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場化，及時(shí)有效地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)、保護(hù)、管理活動(dòng)提供資金支持。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)將企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源和外部能夠獲取的資金、技術(shù)、信息等資源進(jìn)行有機(jī)整合，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的激勵(lì)與約束下，將這些資源進(jìn)行優(yōu)化配置并合理分配到知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營活動(dòng)中，加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。

2.2.3 輸出子系統(tǒng)

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)能力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)能力在知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)過程與結(jié)果方面均應(yīng)有所體現(xiàn)，過程方面主要表現(xiàn)為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)的效率增強(qiáng)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)，科研人員之間的聯(lián)系更加緊密、研發(fā)合作能力提高；結(jié)果方面主要體現(xiàn)為智力成果產(chǎn)出無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均有所提升。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力一方面體現(xiàn)為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)確權(quán)能力的提升，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)率、尤其是發(fā)明專利授權(quán)率的提高；另一方面主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部在知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、運(yùn)營和管理過程中制止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為和防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的能力得到提升，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)立案有所減少，應(yīng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)危機(jī)的水平提升。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營能力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營能力一方面體現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換實(shí)施率的提高、知識(shí)產(chǎn)權(quán)收益的增加、客戶關(guān)系的維系與改善；另一方面主要表現(xiàn)在企業(yè)通過對知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的評估和實(shí)現(xiàn)過程，增強(qiáng)了對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營情況、科研實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況以及外部行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境的了解，為未來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)提供信息支持，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營策略的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力主要體現(xiàn)為通過不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)和管理制度，切實(shí)履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理職責(zé)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、員工支持、部門配合的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化，有效地為知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營提供管理服務(wù)，為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的提升做出突出貢獻(xiàn)。

2.3 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

外部環(huán)境是影響企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)運(yùn)行的重要因素。政治法律環(huán)境對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的影響主要表現(xiàn)為法律法規(guī)及政府頒布的相關(guān)政策、規(guī)范等對系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)方向、運(yùn)營方式、保護(hù)力度、管理意識(shí)產(chǎn)生巨大作用。經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響系統(tǒng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的投入力度。社會(huì)文化環(huán)境影響系統(tǒng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的重視程度。技術(shù)環(huán)境影響系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)創(chuàng)新的方向和水平。

3 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合分析

“耦合”是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的系統(tǒng)或運(yùn)動(dòng)方式之間通過各種相對作用而彼此影響以至聯(lián)合起來的現(xiàn)象。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)始終處于輸入-轉(zhuǎn)換-輸出-再輸入的循環(huán)中，這一過程時(shí)刻伴隨著子系統(tǒng)之間的相互依賴與相互作用，正是通過這種動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)使得系統(tǒng)不斷地運(yùn)行下去，因此，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)存在耦合關(guān)系［13］，如圖1 所示。

圖1 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合模型

3.1 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合關(guān)系

3.1.1 輸入子系統(tǒng)與轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)之間的耦合關(guān)系

輸入子系統(tǒng)是轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)與前提，系統(tǒng)中輸入充足的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源、健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)與管理制度、正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺，轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營和管理活動(dòng)才能順利進(jìn)行。轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)為輸入子系統(tǒng)提供必要的動(dòng)力支持與科學(xué)指導(dǎo)，轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)運(yùn)行的過程不斷要求與指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整系統(tǒng)的輸入。

3.1.2 轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)之間的耦合關(guān)系

輸出子系統(tǒng)依賴于轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)同時(shí)又支撐著轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的運(yùn)行，只有通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)對系統(tǒng)輸入進(jìn)行轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)才會(huì)輸出知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力，因此轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)在整個(gè)系統(tǒng)中處于關(guān)鍵性地位；與此同時(shí)，企業(yè)又根據(jù)系統(tǒng)輸出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力檢驗(yàn)轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換效果，不斷調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)，從而提升轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換效能。

3.1.3 輸入子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)之間的耦合關(guān)系

輸入子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)互為前提與保障。知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的產(chǎn)生依賴于知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦、知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺，與此同時(shí)，系統(tǒng)輸出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營、管理能力更新了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦，并作為新的要素輸入系統(tǒng)，這就構(gòu)成了一個(gè)循環(huán)的系統(tǒng)。

3.2 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合驅(qū)動(dòng)因素

3.2.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)各子系統(tǒng)耦合的“引導(dǎo)者”。首先，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將引導(dǎo)企業(yè)形成積極的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知覺，根據(jù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的需要源源不斷地將知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦輸送到知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)；其次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將引導(dǎo)企業(yè)形成正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力觀，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)作為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)兼顧質(zhì)與量、長期目標(biāo)與短期目標(biāo)并重；再次，系統(tǒng)輸入與系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的偏差在系統(tǒng)輸出環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力現(xiàn)狀及時(shí)識(shí)別偏差與糾正偏差。

3.2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)各子系統(tǒng)耦合的“推動(dòng)器”。輸入子系統(tǒng)與轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的耦合需要企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的推動(dòng)下持續(xù)收集創(chuàng)新的可行性信息、調(diào)動(dòng)充足的資源支持自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)對外聯(lián)系；轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合需要企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的推動(dòng)下不斷關(guān)注外部環(huán)境的變化，為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的提升；知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)在輸入子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合方面同樣扮演著重要的角色，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的推動(dòng)下，企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)輸出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力反饋給輸入子系統(tǒng)，對系統(tǒng)輸入要素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并形成管理經(jīng)驗(yàn)，為以后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2.3 目標(biāo)協(xié)同

目標(biāo)協(xié)同是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)各子系統(tǒng)耦合的“潤滑劑”。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營、管理能力的提升需要各部門以及各層級要素協(xié)同、制度協(xié)同、政策協(xié)同，而目標(biāo)協(xié)同是以上協(xié)同實(shí)現(xiàn)的根基。目標(biāo)協(xié)同促使企業(yè)各部門、各層級知覺到知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)對于協(xié)同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，從而共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源，實(shí)現(xiàn)從“為我所有”到“為我所用”觀念的轉(zhuǎn)變，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營、管理的過程中加強(qiáng)溝通，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)輸出要素看作一個(gè)彼此依賴、相互制約的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，減少知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)各子系統(tǒng)耦合過程中各部門因本位主義導(dǎo)致的橫向摩擦阻力，平復(fù)各層級因官僚主義導(dǎo)致的縱向溝通鏈條的裂痕。

3.3 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合制約因素

3.3.1 短期行為

短期行為使得企業(yè)管理層因知覺到知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程而優(yōu)先發(fā)展短期見效益的項(xiàng)目，減少對知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的投入，忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)與管理制度的建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的“先天不足”，影響企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營、管理的進(jìn)程，進(jìn)而制約了輸入子系統(tǒng)與轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的耦合；在經(jīng)過知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的轉(zhuǎn)換輸出知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的過程中，短期行為會(huì)致使企業(yè)內(nèi)部員工過多地關(guān)注在既定的薪酬體系和績效評估制度下如何開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)才能獲取最大經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而忽視了能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大價(jià)值和持續(xù)發(fā)展的研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)水平提升等，進(jìn)而制約了轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合；知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)需要系統(tǒng)內(nèi)部提供持久性的支持，但企業(yè)的短期行為會(huì)使企業(yè)滿足于已經(jīng)取得的階段性成果，使得輸出子系統(tǒng)向輸入子系統(tǒng)進(jìn)行新的資源投入的過程受阻，進(jìn)而制約了輸入子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合。

3.3.2 狹隘的利益觀

首先，狹隘的利益觀使企業(yè)僅以投入與產(chǎn)出比衡量知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的價(jià)值，期待知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入能夠全部轉(zhuǎn)換為知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,嚴(yán)格控制資源投入，降低了員工對知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營和管理的積極性，這在一定程度上制約了輸入子系統(tǒng)與轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的耦合；其次，企業(yè)狹隘的利益觀使企業(yè)過分關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)的輸出，缺乏對自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)對外聯(lián)系失敗的包容性，以批評的態(tài)度對待失敗項(xiàng)目，終止對失敗項(xiàng)目的投入并將其擱置，此種現(xiàn)象長期存在會(huì)導(dǎo)致員工因避免失敗承擔(dān)責(zé)任而保持因循守舊的思想和做法，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的持續(xù)提升化為烏有，削弱甚至切斷了轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合；再次，狹隘的利益觀使得企業(yè)常常出現(xiàn)基本歸因錯(cuò)誤，忽視對知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不能對失敗原因進(jìn)行客觀全面的分析，導(dǎo)致輸出子系統(tǒng)向輸入子系統(tǒng)進(jìn)行新的資源投入的過程中信息碎片化，影響了輸入子系統(tǒng)與輸出子系統(tǒng)的耦合。

4 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合實(shí)現(xiàn)路徑

4.1 構(gòu)建意識(shí)與戰(zhàn)略交織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)應(yīng)構(gòu)建意識(shí)與戰(zhàn)略交織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力網(wǎng)絡(luò)，使其覆蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)運(yùn)行的全過程，知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力意識(shí)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力認(rèn)知橫向鋪開，知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力戰(zhàn)略將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力認(rèn)知從頂層開始縱向延伸，兩者結(jié)合為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)耦合提供全方位的重視與支持。一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力意識(shí)不同于知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，前者更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的動(dòng)態(tài)性、開放性、整體性，企業(yè)應(yīng)通過開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的宣傳和教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)與加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部對知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的認(rèn)知與重視，將從知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)投入到知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，再到知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)產(chǎn)出整個(gè)過程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力意識(shí)提升工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，形成具有環(huán)境適應(yīng)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力各維度有機(jī)結(jié)合的意識(shí)體。另一方面，企業(yè)應(yīng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略納入到企業(yè)總體戰(zhàn)略中，將系統(tǒng)原理作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定的基本原理并牢固樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)理念，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)的過程看作有機(jī)聯(lián)系的整體而非孤立的環(huán)節(jié)，改變固有的、僵化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作框架，制定以系統(tǒng)原理與耦合理論為指導(dǎo)、以知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)為核心的彈性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。

4.2 提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的話語權(quán)

企業(yè)要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門工作的片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)要引導(dǎo)各部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo)協(xié)同、資源協(xié)同、政策協(xié)同。在這個(gè)過程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用,這一作用的發(fā)揮需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門匹配相應(yīng)的話語權(quán)。一方面，有地位才會(huì)有話語權(quán)，企業(yè)有必要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)劃歸企業(yè)高層的管轄范圍，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的地位，減少知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力戰(zhàn)略實(shí)施過程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源投入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)開展的阻力；另一方面，話語權(quán)并非話語霸權(quán)，地位只是話語權(quán)的必要條件而非充分條件，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門還要進(jìn)一步夯實(shí)其自身的軟硬件基礎(chǔ)，硬件即復(fù)合型的高水平知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才與科學(xué)合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，軟件即知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)的效率與效果。

4.3 激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制并行

企業(yè)應(yīng)通過激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)各部門及員工對知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作承諾最大化，通過約束機(jī)制指導(dǎo)各部門及員工沿著企業(yè)期望的軌道兌現(xiàn)其承諾。除了傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲制度外，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)考核評價(jià)體系。首先，企業(yè)應(yīng)針對知識(shí)產(chǎn)權(quán)輸入子系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)和輸出子系統(tǒng)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo),并將其納入企業(yè)獎(jiǎng)懲制度中；其次，考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)著眼于知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力各維度的協(xié)同發(fā)展，以合理的考核標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的開展，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力各維度發(fā)展的協(xié)同度約束各部門因短期行為、狹隘的利益觀導(dǎo)致的本位主義傾向,避免企業(yè)為了研發(fā)而研發(fā)，為了保護(hù)而保護(hù)；再次，應(yīng)加強(qiáng)評價(jià)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，保證企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力系統(tǒng)輸入通過轉(zhuǎn)換能夠產(chǎn)出有效的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，例如輸入子系統(tǒng)中資源投入指標(biāo)要與輸出子系統(tǒng)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施率等指標(biāo)相關(guān)聯(lián)，以資源投入激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施率約束后續(xù)的資源投入，避免因短期行為、狹隘的利益觀造成企業(yè)為了獲取某些資助或資格急于追求知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量的增加，最終導(dǎo)致新產(chǎn)品難以適應(yīng)市場需求以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出閑置、浪費(fèi)的現(xiàn)象。