淺析“以讀者為中心”的縣級圖書館采編工作

韓華敏

摘 要：本文將簡單介紹圖書館采編工作，并從采訪理念、采購程序、編目工作及服務優化等方面，對“以讀者為中心”的縣級圖書館采編工作策略加以探討。

關鍵詞：以讀者為中心;縣級圖書館;采編工作

在重視基層文化陣地建設的大背景下，縣級圖書館已然成為最為重要的基層文化陣地之一，需要充分發揮自身職能作用，強化服務功能與導向功能，滿足廣大人民群眾文化需求，同時助推社會文化發展，而這一切均需要“以讀者為中心”的采編工作做基礎。

一、圖書館采編工作概述

采編工作是圖書館工作中的關鍵一環，是直接決定圖書館整體工作質量和服務水平的基礎。采編工作雖然并非直接與讀者接觸的一線服務工作，但是卻與圖書館各項工作的開展有著密切聯系，其本身的效率和質量將影響圖書館運行管理水平。圖書館采編工作主要包含調查并采購圖書資料，圖書拆包驗收及賬目管理，圖書編目、分類及著錄，通報新書情況，同步數字化管理，圖書館內部環境設置與調整等。由此可見，采編工作實際上與圖書館各項工作均有著密切聯系，甚至可以說是讀者與圖書館之間的紐帶，直接決定圖書館能否為讀者提供貼心服務以及讀者是否能在圖書館下收獲所需信息、知識等。因此，縣級圖書館必須高度重視采編工作，并且要積極探索急讀者之所急，全心全意為讀者服務的高質量采編模式。

二、“以讀者為中心”的縣級圖書館采編工作策略

（一）創新采訪理念

采訪是采編工作的基礎，主要是通過采訪了解讀者想法、需求和滿意度，從而有針對性地優化采編工作乃至圖書館各項工作，真正做到以讀者為中心，為圖書館服務水平提升奠定基礎。對此，縣級圖書館應當緊跟時代發展需求，積極更新采訪理念，一方面，要摒棄傳統忽視讀者需求的錯誤觀念，另一方面，要積極探索以互聯網為代表的全新采訪理念，從而形成更加主動、開放的采訪服務模式，提高采訪水平，充分發揮采訪作用。具體落實到實踐中，應當積極開拓采訪渠道，擴大采訪面為基礎，嘗試通過各種方式展開工作，真正深入到讀者群體之中，了解讀者所思所想和閱讀需求，主動了解讀者需要，認真傾聽讀者反饋，重視與讀者之間的深度交流和溝通，從而為后續的書籍采購、編目工作等提供重要參考依據。另外，結合縣級圖書館實際情況，利用微博、微信公眾平臺、官方網站等多種形式，積極探索具有特色的采訪調查工作路徑，也能更加有效地吸引廣大讀者參與和配合采訪工作，更能形成品牌并加以推廣，促進采訪范圍的有效擴大。

（二）完善采購程序

圖書采購工作不是簡單地確定好書目并采購即可，而是要從多個方面加以規范和完善，提高采購質量，為相應的圖書館服務提供可靠基礎。采編人員應當積極探索更加多樣化的采購路徑與方式，決不能為圖方便省事而始終與某一圖書供應商展開合作。通過電商平臺、電話、郵件、面談等多種方式與多家圖書供應商進行深度交流與合作，結合自身實際需求靈活選擇，拓展書籍采購渠道，從而為豐富的館藏種類奠定基礎。在此基礎上還應當高度重視圖書質量，既要確保圖書內容積極正面，也要確保圖書制作足夠精良，堅決不能讓質量參差不齊的書籍影響讀者閱讀體驗。另外，還需要科學制定采購書目。以讀者需要為基礎，結合購書經費，既要考慮各領域、各方面書籍均要有所覆蓋，也要避免盲目購書導致浪費;既要滿足所有讀者的閱讀需求，也要針對某些讀者需要、喜愛的書籍進行大量采購。采購時間是圖書采購中較易被忽視的部分。實際上從讀者角度考慮，春節、暑假以及各種節假日是讀者獲取圖書館服務的高峰期，故而應當盡量在這些時間之前做好規劃，落實采購工作，確保圖書館服務高峰期依舊能夠有效滿足讀者需求。

（三）規范編目工作

編目工作是縣級圖書館采編工作的重要一環，直接關系到能否為讀者提供優質、方便的服務。只有確保編目工作足夠規范，才能有條不紊地圍繞圖書為讀者提供高質量服務，因而需要從多個方面對該工作加以規范和完善。首先，圖書館需要重視采編人員培養和管理，全面提高他們的專業素養和服務意識，以高水平的人員隊伍促進編目質量提升。其次，則需要堅持以讀者為中心的基本理念，從各個方面為讀者考慮，同時對編目工作加以優化。例如：不同讀者的檢索習慣有所不同，圖書館便可以通過調查問卷、大數據等方式掌握讀者檢索習慣，并針對性地優化編目工作，為讀者提供更加多樣化且方便的檢索點、檢索方式;根據不同讀者閱讀喜好不同，圖書館便可以重點針對叢書系列進行集中編目和擺放，以便讀者閱讀。另外，還需要加強編目管理，兼顧編目速度與質量，真正做到為讀者而服務。

（四）全面優化服務

圖書采編工作與圖書館讀者服務有著密切的聯系，因而有必要全面優化服務，將“以讀者為中心”的理念貫徹到底。其中加大新書宣傳力度，創新新書宣傳方式，策劃讀者活動，參與基層輔導工作，策劃在線服務功能等，均是基于“以讀者為中心”理念的服務優化手段，具有高度實踐價值。

綜上可知，縣級圖書館需要貫徹“以讀者為中心”的理念，指導和完善采編工作開展，同時積極結合時代發展、讀者需求創新采編工作，構建起全心全意為讀者服務的全新采編模式。只有將讀者放在首位，盡可能滿足讀者合理需求，才能充分發揮縣級圖書館職能作用，發展成基層文化陣地的中堅力量。

參考文獻

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