公共文化服務體系下城市書房的發展路徑探究

陳麗萍

摘 要：公共文化服務體系建設，是基于中國特色社會主義的進一步加強與完善重點工作之一，對城市書房建構得益于公共文化服務體系與中國特色社會主義兩者的相輔相成。現如今，是一個信息全球化的時代，優秀文化更成為象征國家強大的軟實力的重要標志。各國正為加強文化軟實力制定新的政策與目標，中國也在公共文化服務體系與公共文化服務建構方面規劃前途，作為城市當地的圖書館，為了更快達成公共文化體系建設，需要充分結合城市整體發展的動態，采取具有針對性的措施。本文就信息全球化情況下的城市書房建構展開論述。

關鍵詞：公共文化服務體系;城市書房;公共服務

一、引言

全球正進入信息化時代，世界是一個統一體，同時存在個體間文化的差異，因此才構成了這個繽紛多彩的世界。為了深化公共文化服務體系，完善城市書房建構，中國正不斷發揚優秀的傳統文化，取其精華、去其糟粕。并弘揚特色社會主義價值觀，鼓勵當代人民做優秀文化的引領者，勇于創新發展。同時，制定合理的公共文化服務體系能夠更有效增強中國文化軟實力，城市書房建構不僅需要國家的領導，更要人民的支持，積極參與文化服務建構，為建構認同、提高文化軟實力出一份力。

二、國內外研究現狀

（一）國外：重視文化因素，提高文化認同感

文化自遠古社會時期便產生延續至今，人類的存在繁衍出人類文明，文化是最有利且強大的武器。國外研究者認為，在這個信息全球化的格局下，各國文化的差異在交流中相互碰撞，并產生出新的火花：文化認同。西方文化與東方文化兩者間存在差異是理所應當的事情，隨著中西大國不斷發展，必定會產生摩擦，這時候，提高文化認同感便能有效解決問題，不但能減少因文化差異帶來的損害，還能加強各國間的交流合作。反對文化霸權主義，提高文化認同感是全球化時代最核心目標之一。對城市書房發展的建議，國外主張建設能夠體現國家特色和地區特色的新文化服務場所，國外研究者認為城市書房作用不僅可以豐富城市居民精神文化生活，還可以起到宣傳城市的目標。

（二）國內：文化發展與經濟發展并重

經濟、文化、政治的發展對一個國家的綜合實力起著重要作用。中國正在以加強文化軟實力作為首要戰略目標，為此，把重點放在完善公共文化服務制度上并落到實處，大力發展城市書房，是加速提高文化軟實力的有力手段之一。當前，中國公共文化服務正在逐步發展起來，卻依然存在問題有待解決，一方面，國內城市書房設備不完善、覆蓋面不夠廣，城鎮與鄉村服務設施占比差距大;另一方面，供應對象不明確，城市書房主要針對人群范圍過窄，而且在內容上沒有凸顯出城市當地的特色文化。文化發展正對國家綜合實力起著越來越重要的作用，解決城市書房發展過程中存在的問題刻不容緩，經濟發展固然重要，文化軟實力的作用同樣不可小覷。

三、公共文化服務主要問題的解決思路

（一）運用多元化模式豐富群眾閱讀體驗

依據國情考慮，城市書房本身所提供的文化服務過于單一，公共文化服務體系不能有效滿足群眾文化需求，需要實施多元化文化服務手段，完善公共文化服務體系機制的建立，并為人民破除機制阻礙，拓寬文化服務渠道，實現文化服務全面覆蓋目標。城市書房建設不應只有國家至社會這一條單行道，需采用國家至社會至個人，再由個人反饋社會，國家聽取意見這條雙向道^[1]。不僅把文化服務落實到每一個家庭以及每一個人，更把有利于城市書房發展的意見及時反饋到上級管理部門，由上級部門參照群眾的意見下達整改指令，以求城市書房可以滿足城市各個階層群眾的閱讀需求。全社會共同構建文化服務體系完善完備，創造多元化模式豐富群眾文化生活。

（二）發揮城市書房在公共文化服務建構中的作用

城市書房是國家制定的管理公共文化服務建構的一項公共基礎設施，有助于推動城市公共文化服務的發展，就城市發展而言，圖書館應該積極聯動社會，組織帶有全民屬性的閱讀活動，讓每一位城市居民都參與到閱讀活動當中。

對于管理者而言，不能忽略公共文化服務體系對公共文化構建的重要作用，應當意識到城市書房對城市發展的促進作用，不但為公共文化建構提供保障，更在一定力度上加快文化服務建構，提高行政效率。對于群眾而言，公共文化服務體系是對自身利益的保障。因此，公共文化服務體系需根據國情合理制定，有效約束公共空間的文化服務的不合理行為，保護文化產品擁有者的利益，創造良好的文化活動氛圍。城市書房可以作為城市的名片，可以讓當地居民更好地了解城市的起源和發展。

四、城市書房發展途徑

（一）政府發揮引導作用

作為國家管理機構之一，政府有權且有責任引領社會和市場完善城市書房建設，對城市當地政府而言需要提高對城市書房建設的重視，提出一系列有助于城市書房發展的政策。一方面，需要發揮自身領導作用，加強市場中文化公司交流合作，增加文化服務資金投入，另一方面，政府面臨的主體是群眾，需要加強文化教育，建設高素質高文化人才，提供保障機制等，政府具有公共文化服務職能，需深化文化體制機制改革、實施健全的文化制度，對城市書房的建設，政府需要及時關注書店發展動態，及時采取有效措施保障城市書房發展的速率和城市公共文化服務體系建設進度一致。作為城市當地政府，為了促使城市書房能夠更好地發展， 也為了讓城市廣大群眾認識到城市書房對于公共文化服務體系建設的重要性，需要充分發揮主導作用，加大宣傳力度，利用好多種媒介。

（二）市場協助建構

市場具有競爭機制，企業與企業間的競爭碰撞同樣可以促進公共文化服務構建。隨著文化產品和內容的多樣化，文化市場不斷擴大，文化需求同樣增多。市場是整個社會的重要組成部分之一，包括政府、企業、個人都通過市場競爭產生碰撞，正因如此，市場的競爭機制保持了鮮活的生命力。政府為市場提供完善的文化服務機制，保證市場的有序發展，維護企業間的和平友好競爭，并提供大眾有利的優惠政策;除此之外，政府還能規范不良企業的違法行為，保障大眾利益^[2]。為此，市場是溝通政府、企業、個人三者的橋梁，并推動城市書房發展。公共服務體系建設工作開展的質量，是決定城市書房發展的重要因素之一，保障市場穩定發展，才能夠為城市書房提供一個穩定的發展環境。

（三）完善公眾文化反饋體制建設

公共文化構建，城市書房的建設自然少不了大眾的參與，公眾具有享受公共文化資源的權利，同樣有加強公共文化構建的責任。大眾作為公共文化資源的直接享有者，對城市書房所提供的公共文化服務產生的問題、服務項目是否到位等是最清楚不過的了，充分利用社情民意反映制度、專家咨詢制度等及時反映關于公共服務體系有待完善的部分，以人民群眾為中心是構建優秀文化社會的準則之一。對城市書房而言， 要利用好公眾號，圖書館應當配備相關工作人員負責查看讀者對書房的建議，并根據讀者的意向對圖書館進行改革。圖書館可以在新媒體平臺上發布一些與其有關的內容，可以吸引較為年輕的城市居民關注城市書房，以及和城市書房發展相關的事件。

健康優秀的公共文化，不僅在潛移默化中提高大眾的整體素質和道德素養，城市書房更在提高國家文化軟實力方面起著重要作用。對城市圖書館而言，緊抓文化發展，優化公共服務建構，提高文化認同感，建立優秀社會是中國人民的追求，為城市當地群眾以及外來游客提供優質的閱讀服務，是發展需要完成的任務。在具體開展城市書房建設工作的過程中，一方面，需要基于公共文化服務體系建設，有效利用優惠政策，確保短時間內提高城市書房的輻射度，另一方面，則要從文化服務質量入手，不斷提高文化服務質量，提高每一位讀者的閱讀質量。

參考文獻

[1] 王真真.我國公共圖書館服務供給政社合作模式的調查與分析[D].安徽大學，2019.

[2] 徐麗娟.市圖書館服務體系新模式：以"城市書房"建設的研究與實踐為例[J].環球市場信息導報，2017（2）：115.

[3] 陳海秋，陳路，陳柯名.社會力量參與公租房社區公共文化服務體系建設路徑研究：以北碚區兩江名居為例[J].華夏地理，2016（7）：202-203.