從“智能”到“智慧”的升級

賀建 盧曉旺

產業園區是區域經濟發展和新技術、新產業培育的主要陣地，推進數字化園區建設，是浙江省實施數字經濟“一號工程”、建設國家數字經濟示范省的積極舉措，如何應用物聯網、云計算等技術建立智慧化公共服務模式已成為浙江園區數字化的重點和熱點。

2019年，位于浙江紹興的杭州灣上虞經濟技術開發區圍繞著“4+3+1”產業體系，主攻高端新材料、現代醫藥、高端裝備制造、電子信息四大主導產業，謀劃布局氫能、電子化學材料、通用航空三大未來產業，推進配套的生產性服務業。通過與中國知網合作建設產業智庫平臺，升級園區大腦，構建產學研用轉化全過程的知識服務體系，為智慧化園區的發展勾勒出全新的上虞模式，也為浙江“數字化園區”建設提供了一個值得學習和借鑒的優秀示范。

延伸崗位場景化信息服務，智慧匹配知識應用場景

智慧園區作為智慧化產業的基礎設施建設載體，在崗位場景化信息體系下的建設與規劃具有廣闊的想象空間，行業核心知識匹配崗位核心能力的場景化應用更加立體。

園區管理者通過對關鍵信息、數據進行整合、匯總、分析及可視化展示，依托經開區管理平臺集中統一發布各產業領域新聞動態、產業資訊、企業宣傳、項目招商、政策法規、活動通知、生活服務等信息，提供經開區事務辦事指南、咨詢建議、進度查詢、專家庫、知識資源等實時服務。通過監測、采集、篩選、分類2000多個站點網址、上萬級欄目發布的科研項目信息，為智慧化產業的實施主體提供科研項目的情報服務。監測的網站覆蓋國家部委、省及省會城市、重點企事業單位等，依照產業要素與布局行業的核心知識能力要求，延伸產業模塊化知識體系，實現核心知識需求的發現與基于知識圖譜技術的知識挖掘，推動知識與信息的場景化應用。

構建產業模塊化知識體系，智慧化核心知識場景應用

智慧園區是承載知識經濟的基礎設施，是最契合知識經濟時代特征的智慧化產業建設形式。在智慧化園區的構建與規劃中，所有產品和服務的“知識價值”和“智慧價值”將越來越重要，所有經濟和產業的“知識屬性”和“智慧屬性”也將越來越強，以知識為載體的智慧化產業成為新經濟的核心。

鑒于此，杭州灣上虞經開區積極布局高端新材料、現代醫藥、高端裝備制造、電子信息等主導產業的智慧化知識場景、知識應用集群，并配套核心業務場景知識智慧化輔助應用，內容體系涉及高分子材料（PPS、PMI、PVF、PVDF）、電子信息材料（光引發劑、拋光液、高純電子級氣體）、功能性金屬材料（鋰電池、高精度銅合金板帶材）、原料和制劑、醫療器械、醫藥平臺型企業、高端機械設備、智控系統、現代儀器儀表、高端軸承、集成電路芯片制造、芯片封裝、成品測試等領域。通過構建這些產業模塊化知識體系，將能夠為經開區企業提供更加便捷、全面、“一站式”的知識信息服務，協助技術人員、管理人員、研究人員等提升科技創新能力，促進經開區各產業安全生產、平穩運行，為其技術升級改造、設備更新升級以及工藝革新等提供知識支撐。

借助知識神經網絡的思路，升級智慧化應用園區大腦

智慧園區本身就是智慧城市的一種重要表現形態，為了能夠積極地創造出使人們生活更加便利的智慧城市，需要將智慧園區的規劃建設放在首要位置。

從本質上來說，所謂的智慧園區建設規劃只是智能化的園區建設規劃，其內涵就是借助先進的計算技術、物聯網技術等來提高智慧園區的基礎設備功能，優化園區內的工作環境和生活環境，并不能真正達到智慧化。

杭州灣上虞經開區通過提高智慧園區的智慧化服務等級，升級智慧化應用園區大腦，使其可以在先進技術的運用之下與相關的運營工作進行結合，能夠有效地將各個不同專業、行業以及部門的資源整合到一起，有效地促進企業得到更好的發展，實現知識應用場景的耦合利用，實現有沉淀的創新發展。

規劃產業扁平化開放協作，無縫銜接產業智慧化要素

杭州灣上虞經開區進一步深化宏觀產業引導支撐與知識成果管理、保存與挖掘，以知識資源的整合管理和增值利用為基礎，支撐組織機構和群體隱性知識的挖掘、管理和創新，構建多層次的知識管理與協同創新學習中心，突破智能化瓶頸實現智慧化，將知識場景應用深化到每個員工研發的全過程。

通過構建產業專家人才庫以及項目庫，用于服務經開區企業的發展需求，并構建開放式協同創新平臺，實現企業發展需求、專家人才、項目開發以及相應知識支撐幾個方面的跨時間、跨空間的無縫對接，確保高效的智慧產出服務于企業發展的核心需求。其中，產業智庫平臺根據杭州灣上虞經開區構建的“4+3+1”的產業體系進行分類匯總，建成園區專屬的面向細分產業領域的智庫專家庫，協助經開區開展成果評估、人員績效評定、影響力分析等工作，為人才管理、學科建設等提供客觀、科學的決策依據。

此外，經開區通過搭建研究領域、研究機構、專家學者三大模塊，幫助企業科研管理人員明確篩選條件、進行成果分類，并可結合具體問題，篩選出符合需求的專家學者，為課題合作者、項目承接、成果評審、成果轉化及政策建議咨詢等方面提供有利支撐。

推動招商引“智”變革，打造智慧化區位經濟競爭利器

現代化產業體系的建立和培育，主要依賴于知識和智力資源。在產業發展過程中，智力資源往往起到畫龍點睛的作用，甚至恰當智力資源的引進，其價值往往超過單純的投資項目。智力資源密集、規模較小、信息網絡化的發展元素耦合，決定了新的產業區的綜合性不同于傳統工業發展模式的特性，推動著產業區向現代化綜合功能區轉型，拓展配套各種商業服務、金融信息服務、管理服務、醫療服務、娛樂休憩服務等綜合功能。

未來，經開區將更加重視人力資源開發工作，通過創新招商引“智”，吸引經開區所需要的高端人才，促進人才資源的集聚與開發，從而為新興產業培育和經開區產業升級提供動力，實現智慧園區發展與經開區經濟的可持續增長。

杭州灣上虞經開區通過一系列針對企業發展核心需求的舉措以及多方位的內涵性應用建設，進一步賦能智慧化園區管理服務業態;而基于平臺構建的產學研用轉化全過程知識服務體系，將會成為“主導產業+產業基金+產業聯盟+創新人才+專業化服務平臺”的產業創新支撐體系的核心紐帶，推進產業鏈、創新鏈、資本鏈、服務鏈、人才鏈高度融合，形成一個產業、一個規劃、一項政策、一支基金、一個聯盟、一家研究院、一個基地的產業系統化發展新格局，實現真正涵蓋了人才、知識、技術并深度融合的智慧園區。

（作者賀建為同方知網（北京）技術有限公司杭州分公司政文事業部總經理;作者盧曉旺為同方知網（北京）技術有限公司杭州分公司市場部經理）